【正文】 根據(jù)惠峰集團(tuán)人力資源管理規(guī)定，必須上報(bào)區(qū)域總部(RMO)、全球業(yè)務(wù)總部(IHO)或集團(tuán)總部(GHR)的招聘審批。包括:向候選人提供特別錄用條件，簽訂特別錄用協(xié)議的，須公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。職級(jí)2以上，或CEo、DeputyCEo、C00、CFo、CCo等職位的人員，必須報(bào)區(qū)域總部(RMo)和集團(tuán)總部(GHR)。候選人年基本薪資或固定薪資超過(guò)25萬(wàn)美元的，須報(bào)區(qū)域總部(RMO)和全球業(yè)務(wù)總部(IHO)?；莘灞ｋU(xiǎn)公司根據(jù)集團(tuán)人力資源管理規(guī)定的要求，對(duì)再次雇傭即錄用曾從集團(tuán)離職的人員，要求須審核其離職時(shí)是否屬于“可接受的離職”(Goodleaver)，并且未獲得超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)償，報(bào)總部人力資源部門審核。招聘渠道選擇企業(yè)招聘渠道主要是根據(jù)企業(yè)自身人力資源定位和招聘策略決定的。公司籌備階段要在短時(shí)間內(nèi)完成組織搭建和人員招聘工作，而招聘的目標(biāo)集中于有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管理和專業(yè)技術(shù)人員。因此對(duì)招聘渠道的選擇要考慮幾個(gè)因素:一是時(shí)效性高，能第一時(shí)間將招聘信息傳遞給潛在適任者。二是滲透率高，讓招聘信息能盡可能多地散布于行業(yè)和潛在目標(biāo)人群。三是針對(duì)性強(qiáng)，能直接針對(duì)目標(biāo)候選人發(fā)布邀約誘請(qǐng)。四是有助于樹立雇主形象，擴(kuò)大招聘影響力。顯然，這些因素單一渠道是無(wú)法全部滿足的，必須多種渠道有策略的同時(shí)動(dòng)作，在短時(shí)間內(nèi)，盡快收到成效。(1)網(wǎng)絡(luò)渠道網(wǎng)絡(luò)招聘無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)常用的招聘渠道，也是求職者搜尋職業(yè)機(jī)會(huì)的重要工具。根據(jù)公司籌備階段招聘任務(wù)和企業(yè)定位，通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的知名度(特別是在發(fā)達(dá)省市的知名度)、求職者的選擇習(xí)慣(即是否有優(yōu)先選擇傾向)、以及是否能提供全國(guó)性招聘管理支持等三個(gè)方面因素的比較，最終選擇了前程無(wú)憂(51job)MBA學(xué)位論文作者:許志剛惠峰保險(xiǎn)公司招聘管理體系建設(shè)和智聯(lián)招聘()兩家全國(guó)知名的專業(yè)招聘網(wǎng)站作為主要的網(wǎng)絡(luò)渠道。為了擴(kuò)大招聘影響，提高求職者的關(guān)注度，選擇在春節(jié)過(guò)后1一2周集中發(fā)布主頁(yè)廣告，在傳統(tǒng)的求職旺季里，盡可能地吸引求職者。(2)傳統(tǒng)媒體為盡快擴(kuò)大招聘影響，吸引潛在適任者，選擇平面媒體，無(wú)疑是必要地。而選擇哪個(gè)媒體，則需要考慮目標(biāo)人群的習(xí)慣，以確保招聘信息能夠迅速的傳遞給目標(biāo)人群。保險(xiǎn)公司作為金融機(jī)構(gòu)，辦公職場(chǎng)多在城市商務(wù)中心區(qū)的高檔寫字樓，工作時(shí)間基本為“朝九晚五”，員工的上下班的主要公共交通工具為地鐵，所以公司選擇了在早班高峰的地鐵沿線和商務(wù)中心高檔寫字樓派發(fā)的平面媒體作為傳統(tǒng)媒體渠道。在廣告形式選擇上，采取大幅面整版方式，一方面充分利用媒體資源，多刊登信息，同時(shí)也配合企業(yè)形象塑造，樹立雇主品牌。在媒體廣告發(fā)布的時(shí)間上，強(qiáng)調(diào)多渠道同時(shí)滲透的原則，與網(wǎng)絡(luò)廣告配合同期發(fā)布，盡可能擴(kuò)大招聘影響力。(3)獵頭公司熟悉行業(yè)人才狀況、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)需要的獵頭公司，對(duì)企業(yè)中高級(jí)人才招聘幫助很大。雖然獵頭公司的服務(wù)費(fèi)高昂，但是通過(guò)專業(yè)的獵頭公司，在最短時(shí)間內(nèi)找到合適人才所節(jié)省下來(lái)的時(shí)間、精力和業(yè)務(wù)損失要高于付出的成本。在籌備初期，因需要的高級(jí)人才較多、時(shí)間很緊，亞太區(qū)域總部先期聯(lián)系了數(shù)家獵頭公司共同操作。在籌備公司招聘負(fù)責(zé)人員到位后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的合作和比較，從中篩選出了2家熟悉行業(yè)狀況、顧問(wèn)水平高、響應(yīng)迅速、服務(wù)好的獵頭公司作為優(yōu)先合作對(duì)象。(4)內(nèi)部推薦由于公司現(xiàn)有的員工中，很多是有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，熟悉行業(yè)、人脈廣泛，他們的前同事、下屬、朋友等就是最豐富的備選人才庫(kù)。同時(shí)公司的品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)潛在適任者有很強(qiáng)的吸引力，人性化的管理和廣闊的職業(yè)機(jī)會(huì)也使員工有意愿向公司推薦人才。因此，充分利用現(xiàn)有員工資源，能更快的解決公司籌備初期，在短時(shí)間內(nèi)招聘大量專業(yè)人員，完成組織搭建的問(wèn)題。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓每一位員工都成為識(shí)才薦才的“伯樂(lè)”，人力資源部門借鑒集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，推出了“員工內(nèi)部推薦計(jì)劃”(staffGetstaffProganunerses)，規(guī)定，凡向公司舉薦人才的員工，符合條件的一經(jīng)錄用，公司將根據(jù)被推薦人的職級(jí)，給予推薦員工現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。為保證內(nèi)部推薦的公平、公證，避免“任人唯親”，對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的條件作了限定，即推薦人與被推薦者之間沒(méi)有管理或考核關(guān)系，被推薦者必須接受與普通應(yīng)聘者同樣的甄選過(guò)程。具體見(jiàn)表3。MBA學(xué)位論文作者:許志剛惠峰保險(xiǎn)公司招聘管理體系建設(shè)表3惠峰保險(xiǎn)公司員工內(nèi)部推薦計(jì)劃表SGSProgram一Re夢(mèng)stl，ationFortn，xxxJ幾比【血五山1:::S飲ffN山由改二二，~，誠(chéng)}}}氏氏p~1t二二B翻ld:::〔仍它C.〕1仃:::加沈北血嶺d二二PPP“幣。.:::戶戶。，xxx胡姆ofCan山date伽血111:::~““1eP脈~:}}}rrrZlgd司Po從。切1:::D叮陰七叱過(guò)萬(wàn)萬(wàn)EEE、川決坦油y出ec。鑒沼記袱。，側(cè)able卜生‘址轟飛好:龍二撒翻粗細(xì)份肚分分Ha、壇ng6』ym盆d盯stood叔conditl000f血，外。，〕~1橄而。二女習(xí)川相化ofR亡企燈改E朋目為i妞妙‘。pa冬丁。U價(jià)elig恤ble翻山優(yōu)誣tytoappr價(jià)贊e江甲10林世川。fthe代企厭e.Date拍p抑。p砌widi由ee雙ePO0nofl〕”，es、由ohaven、ere反功r~，Olia’血勺江沈ofp?？刍\。皿.Re丘I丁習(xí)IBO皿usr“Ba川8即to6代介們al加~認(rèn)山比R冬IBZ，000F戊Ba習(xí)d5uPto4，代介仃目bonu‘W迸be獲人IB5，偽OTbe丁五e(cuò)刀1亡六叩口口代耘民，扣甩。場(chǎng)“沖五e(cuò)汕letoallLi介加，叮.”ceCo~L吐PO，巾?；米靦z‘例川bebo斑ebv代‘SCS”JobaPplican朽節(jié)i」1加父reened長(zhǎng)。“UO改r，of代丘紅習(xí)sPetre七orP吧r別nnuO工出e110幻nal。他m封，宜pn又e也欲翻ldHR”幻川。b石g司Iogweno七。扔觸代丘”籠由加ldtl公屯，五catlon比~6‘fol，毛”It、:幾自thote介ree、‘”(c。、onond1ye3I~。山。小“幾U洲二(汾生ha址of也eb仍lus_浦er山吧鋤山山沈助‘pa，沈d山e拼曲勸。毯份t扮例her‘.、溯一甲let司1，e浙of~亡e丘二虹魚更亙少些旦些立_11，e刁PPlieaoon一Succ比如。獷口eutD即衍St盆rtDate:J叻TIUe:OU心‘uce6s五11Verl方e。、加na沙rHR:151留I，a燦re二惠峰保險(xiǎn)公司招聘甄選方法鑒于籌備階段的招聘職位多需要有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，因此采取的甄選方法主要是專業(yè)測(cè)試和面試。(1)專業(yè)測(cè)試專業(yè)測(cè)試是考察專業(yè)技術(shù)崗位非常實(shí)效的評(píng)估方式。對(duì)于財(cái)務(wù)、仃等專業(yè)技術(shù)崗位的招聘，根據(jù)職位說(shuō)明對(duì)工作職責(zé)的描述和能力要求，由用人部門設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)測(cè)試題目，并建立試題庫(kù)。在招聘甄選中，事先根據(jù)不同崗位要求有針對(duì)地挑選測(cè)試題目，要求應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)完成。MBA學(xué)位論文作者:許志剛惠峰保險(xiǎn)公司招聘管理體系建設(shè)(2)行為面試面試是所有企業(yè)最常用的招聘甄選方法，雖然面試的效度一直受到質(zhì)疑，但這是企業(yè)與應(yīng)聘者直接接觸，互相認(rèn)識(shí)的最好機(jī)會(huì)，無(wú)法替代。面試主要針對(duì)應(yīng)聘者既往的工作經(jīng)歷和行為，以預(yù)測(cè)其未來(lái)實(shí)際工作的行為和績(jī)效。為了提高面試的準(zhǔn)確度，使之真正發(fā)揮甄選工具的作用，在面試中引入了行為面試法(BehavioralEventInterviewing一BEI)。行為面試(BehavioralEventInterviewing一BEI)最早是心理學(xué)家用以進(jìn)行心理測(cè)評(píng)的一種方法。它通過(guò)一系列問(wèn)題，收集被訪者在代表性事件中的具體行為和心理活動(dòng)的詳細(xì)信息。這些問(wèn)題都是類似于“您那時(shí)是怎么想的?”、“接下來(lái)您采取了什么措施?”“您當(dāng)時(shí)對(duì)他說(shuō)了些什么?”等，以獲得具體而詳細(xì)的信息，然后通過(guò)對(duì)這些所收集信息的比較分析，可以發(fā)現(xiàn)面談對(duì)象的一些素質(zhì)特點(diǎn)。行為面試法提供了一個(gè)人在實(shí)際工作情況中是怎么做的、說(shuō)了些什么、怎么想的和感覺(jué)如何等這些方面的信息。行為面試法提供了時(shí)間壓縮的觀察，能使面談?wù)攉@得被訪談人在幾個(gè)月、幾年內(nèi)發(fā)生的事情，從這角度來(lái)講，它直接觀察或?qū)?shí)時(shí)模擬中表現(xiàn)的行為的編碼效率更高，即對(duì)被面談?wù)呶磥?lái)在實(shí)際工作中可能的行為方式和績(jī)效結(jié)果有著更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)。為了使面試參與者能方便的掌握和使用這一方法，又引入了STAR提問(wèn)模型來(lái)簡(jiǎn)化行為面試復(fù)雜的提問(wèn)過(guò)程。S(Situation)行為發(fā)生時(shí)的情境:“那是一個(gè)怎么樣的情境?什么樣的因素導(dǎo)致這樣的情境?在這個(gè)情境中有誰(shuí)參與?”T(Task)需要解決的任務(wù)或行動(dòng)要達(dá)成的目標(biāo):“您面臨的主要任務(wù)是什么?為了達(dá)到什么樣的目標(biāo)?”A(Action)當(dāng)時(shí)的想法、思考和實(shí)際采取的行動(dòng):“在那樣的情境下，您當(dāng)時(shí)心中的想法、感覺(jué)和想要采取的行為是什么?”R(result)行為的結(jié)果:“最后的結(jié)果是什么?過(guò)程中又發(fā)生了什么?”候選人專業(yè)測(cè)試成績(jī)和面試評(píng)估結(jié)果匯總后，由考核人填寫評(píng)估表，并提出錄用建議。具體見(jiàn)表4。MBA學(xué)位論文作者:許志剛惠峰保險(xiǎn)公司招聘管理體系建設(shè)表4惠峰保險(xiǎn)公司應(yīng)聘人員評(píng)估表A衛(wèi)PLICAXTAPPRAISALF0F31D自teofIllter討ewCO、月刃王萬(wàn)丁ULPlea轆~below奴key如。由的汕g觸腳‘一，交~5江2囚caPabi石tV二。比area.偽代kha比t熱比悅syoul麟娜拍巴tof奴p價(jià)ou一sc叩北ilit沈s:EIt’p血nal:玩觸吻l錢礦如提wbomwe加re。、衍S伽g:M“吧capa七觸由胡如”節(jié)由舊口僻u舀即Uv肋定.S如叮co呷ar曲leto伽健wb加IWe七i佗二觸俄啊啞恤鴨‘。而二川M“亡raf’腸“御a比出舍口伽，Wh。二”恤℃二、耐d公殉壇。由放公診二二名七盯。nde。、巨t’eL℃WOdd拯elv幾il劫e公。、le、℃1.、10der翻t...W〔akkkeeea愛(ài)性o山‘”chra念加昌.....S扮。勸ggggggggg，oc加瓦汕玩武audorgan吐a伽n社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社社...。們口。份園獷a曲企的匕9foe聞抓of(ondurtttCnm川戶皿朽朽粗粗d時(shí)hicalP血dp腸.....一一t恤山朽恤心‘。習(xí)粉壇“，，一一Ac朽皿魷c側(cè)心。”￡emthv習(xí)ues封巡t四朽.....一一入敘吧招印吐切山儀以舊偽勸dkeep、Pro~.....一一T習(xí)沈‘。袱巧吻of~s恤5呱‘.....{{{{{{、腸此加名eu蠔。me“andt九畝n“刃s月pl哺扭a巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧巧奴奴仍ofo此，ae套i姍。sssust翻山加gPro如c盆扮ecu成。merr山徹川卜iP、一一Es拍b石叔，一一氏五e(cuò)v朽鄺stomer比父趕比知dfe硒此沁扮扮扮郎郎翎川幻和lllll一一Lis霍月ltoand現(xiàn)舀改s扭ndcl巧仍In已55555一一T公沈，盆d拍n仍meetcl巧tom仃n代ds翻ldddddccco幻‘。idsoverco。理田枕以組朽朽朽。gr朽勸粉粉粉}}}}}}一一Sho明)h油‘elfll“，dfa泌琢咖定ivat日p叮‘傲傲CO刃口men卜卜一一HaveastrO”g阮比f(wàn)orach:翻改嶺川.....一一卜匕vetbefie石b山色飛汕山妙andemotlc。咖靦tyyyyyttto飯eadVersltV.....，}}}}}}}WWWork，coua加ra腸軍腳amp。傭.”..川‘a(chǎn)娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜娜講講r寫ua幼vely，..瓦山te川妙妙Comme川寫寫一一入眾光t吐匕讓。wu化鉚畫硒姍加d研勸rkkkkkcccOO樣”。v街，二:pairor:g陷即ofPeoPleeeee一一A(h，階s抽嘆d畫ec婦ve東東東一一卜匕說(shuō)優(yōu)g洲forot址rs‘‘‘!!!}}}}}}}}一一WI，at貽奴(卻山山te’s長(zhǎng)抽vior，吵寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧寧一一Ooes血s，吵幽此卯tlr，q砰此業(yè)舊口口C巾mm護(hù)n朽朽一一從飛欲眼血candidare，、川erp燈、o川1，kiUSSSSSWWWitho由ers，，一一饑at、thecan山山丫、t側(cè)堪th耐*.b亡二二二mmmbehan“1幼揚(yáng)tS尹尹尹29MBA學(xué)位論文作者:許志剛惠峰保險(xiǎn)公司招聘管理體系建設(shè)APPLICANTAPPR曰人ISALFOR〕I(:ONFIDEXTIALAcad二d亡Q”al訊eatlo。_一。刀陌(奴幾1Ma‘t“{。Bae卜e扮。_:coll亡ge{一清Mi舊lese飯”盆For亡代h川ealfun獷tion，TeChDje滋know】司ge污匕價(jià)Test:_D喇t七i‘P毗on知.”啥he玄e‘I一山calfounda“o盆t口ob了P幾o(hù)duct，升〕.何加d妙)tobes一丟“奮s，f’1l應(yīng)。ourbus在一朽，?介仁匕。Ex‘“l(fā)}Ve盡S廿閉g烈Stro”g萬(wàn)”dT飾iu抽稱之‘MOde口份黝:*eri翻Rat加皿一介~1一5R欲ing*(為lly偽rb剎記5“翻b叭尸eVV亡akRJtin琴Conl~t。‘，從皿。Skill‘一一一一pl刀In臼，gamp。偽p~盆忿:偽1習(xí)Sk公15*D幻~gBt她吐廿轉(zhuǎn)V卜1派(“池加rb。‘毗“w厲山.?！薄逼鸼amp。‘。‘，)，Bu‘in腸5Judg幻1翻】t(ua‘嘆‘‘“.，飯戶甲裊腸乃尸次寶妞「。.卜山c‘〕pr