【正文】 放了聊天類業(yè)務(wù)，經(jīng)過近一年的運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)存在一定的缺陷，為避免此類問題，特制訂以下補(bǔ)充說明。一、業(yè)務(wù)使用規(guī)范 呼叫范圍聊天類業(yè)務(wù)不支持省外漫游使用，只允許在省內(nèi)使用。呼叫流程A、撥打接入代碼后，提示音包括公司名稱、業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)資費(fèi)、客服電話等必備信息，嚴(yán)格按照信產(chǎn)部547號(hào)文件要求執(zhí)行；B、進(jìn)入業(yè)務(wù)流程后，如果有點(diǎn)送類節(jié)目嵌套，呼叫對(duì)方號(hào)碼時(shí)，需要顯示主叫方號(hào)碼，不能直接顯示“接入代碼+主叫方號(hào)碼”；C、修改現(xiàn)有流程，要求用戶注冊(cè)，將每次撥打號(hào)碼寫入數(shù)據(jù)庫(kù)中或?qū)懭胛谋局羞M(jìn)行留存，以備檢驗(yàn)。二、資費(fèi)定價(jià)（一） 撥打省內(nèi)網(wǎng)內(nèi)用戶時(shí)，聊天類業(yè)務(wù)的信息費(fèi)按照現(xiàn)行的合作方合作管理辦法規(guī)定執(zhí)行：按次計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的信息費(fèi)，不高于8元/次。包月計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的信息費(fèi)，不高于30元/月。 （二）若按照信息費(fèi)分成比例為2：2：6（平臺(tái)商20%、運(yùn)營(yíng)商20%、合作方商60%）的分配原則，如果要保證聯(lián)通方能達(dá)到50%的盈利，則撥打省內(nèi)網(wǎng)外用戶的費(fèi)率應(yīng)遵循以下原則：計(jì)算公式：*（1+50%）/20%=其中。按次計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的信息費(fèi)。計(jì)算公式：*5分鐘/次*（1+50%）/20%=包月計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的信息費(fèi)，不高于30元/月。（三）若按照信息費(fèi)分成比例為2：8（平臺(tái)商20%、運(yùn)營(yíng)商80%）的分配原則，并且在保證業(yè)務(wù)不虧損的前提下，仍能達(dá)到50%的盈利，則撥打省內(nèi)網(wǎng)外用戶的費(fèi)率應(yīng)遵循以下原則：計(jì)算公式：*（1+50%）/80%=其中。按次計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的信息費(fèi)。計(jì)算公式：*5分鐘/次*（1+50%）/80%=包月計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)的信息費(fèi)，不高于30元/月。 附件七 陜西聯(lián)通增值業(yè)務(wù)合作方接入資格申請(qǐng)表1 公司基本信息公司中文名稱公司英文名稱申請(qǐng)業(yè)務(wù)類型□短信 □WAP □IVR 公司類型成立時(shí)間 年 月 日是否上市〇 否 〇 是法人代表公司經(jīng)理員工數(shù)~ 人注冊(cè)資本主要業(yè)務(wù)公司主頁〇 無 〇 ://公司所在地省份（自治區(qū)、直轄市） 市客服電話座席數(shù)量客服所在地2經(jīng)營(yíng)資格及資信證明 企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照主管登記機(jī)關(guān)注冊(cè)號(hào)登記經(jīng)營(yíng)范圍請(qǐng)以附件形式提交“企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）”（有公司蓋章的復(fù)印件） 電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證是否具備許可證 〇 是（填寫以下信息） 〇 否（不填以下信息）頒證單位許可證編號(hào)請(qǐng)以附件形式提交“電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證” （有公司蓋章的復(fù)印件） 銀行帳號(hào)開戶銀行帳號(hào)請(qǐng)以附件形式提交“銀行開戶許可證”復(fù)印件并加蓋公司公章3 公司聯(lián)系信息公司地址郵政編碼公司電話公司傳真公司負(fù)責(zé)人〇 同上姓名職務(wù)辦公電話移動(dòng)電話電子郵件聯(lián)系人〇 同上姓名職務(wù)辦公電話移動(dòng)電話電子郵件4 公司描述及合作計(jì)劃（附件）請(qǐng)以附件形式提交公司業(yè)務(wù)描述、與其他省市電信運(yùn)營(yíng)商合作情況、同類業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、本地合作計(jì)劃。負(fù)責(zé)人職位：____________________ 負(fù)責(zé)人（簽字蓋章）：____________申請(qǐng)日期：________年____月____日以下信息為聯(lián)通受理單位處理意見。審核意見〇 接受申請(qǐng)（分配企業(yè)代碼，并在“備注”中填寫還需要說明的問題）〇 暫不接受申請(qǐng)（請(qǐng)?jiān)凇皞渥ⅰ敝刑顚懤碛桑┢髽I(yè)代碼備注業(yè)務(wù)管理人員簽字：日期：處室審核：日期：部門經(jīng)理：日期：公司主管領(lǐng)導(dǎo)：日期：附件八陜西聯(lián)通“聯(lián)通在信”合作方數(shù)據(jù)制作需求表公司名稱接入代碼企業(yè)代碼業(yè)務(wù)覆蓋范圍□ □ （請(qǐng)說明）：接入地點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)量接入方式□ □ 線收費(fèi)及結(jié)算方式□ 不代收費(fèi)代收費(fèi)□ 按月以帳單結(jié)算□ 分批付款□ 其它方式（請(qǐng)說明）：接入?yún)f(xié)議：SGIP 合作方服務(wù)器IP地址：服務(wù)器端口號(hào)： 服務(wù)器用戶名：服務(wù)器口令：業(yè)務(wù)聯(lián)系人姓名電話傳真職務(wù)EMAIL網(wǎng)絡(luò)技術(shù)負(fù)責(zé)人姓名電話傳真職務(wù)EMAIL主機(jī)位置域 名授權(quán)委托人簽字（單位蓋章）__________________以下信息為聯(lián)通受理單位處理意見。產(chǎn)品管理處受理人：日期：審核人：日期運(yùn)行維護(hù)處操作人：日期審核人：日期68 / 68附件九 “聯(lián)通在信”業(yè)務(wù)情況列表公司名稱： 企業(yè)代碼 業(yè)務(wù)類別： 接入代碼 1. 點(diǎn)播業(yè)務(wù)序號(hào)業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)代碼點(diǎn)播代碼業(yè)務(wù)資費(fèi)接入子號(hào)碼業(yè)務(wù)說明2. 定制業(yè)務(wù)序號(hào)業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)代碼定制代碼退定代碼業(yè)務(wù)資費(fèi)接入子號(hào)碼計(jì)費(fèi)方式業(yè)務(wù)說明3．取消所有定制類業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)代碼指令代碼業(yè)務(wù)資費(fèi)接入號(hào)碼計(jì)費(fèi)方式業(yè)務(wù)說明取消所有定制業(yè)務(wù)0000000000000分按條取消所有定制類業(yè)務(wù)填寫說明：序號(hào)后面填寫服務(wù)名稱，可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)表格進(jìn)行擴(kuò)展；服務(wù)名稱為若干個(gè)操作名稱的集合，如服務(wù)名稱為“精彩圖片”，包括的操作名稱為“圖片點(diǎn)播、好圖訂閱、取消訂閱”；計(jì)費(fèi)方式分為①只對(duì)MT計(jì)費(fèi)；②只對(duì)MO計(jì)費(fèi)；③對(duì)MT、MO均計(jì)費(fèi)；④包月制；⑤免費(fèi) 等幾種情況?！叭∠卸ㄖ茦I(yè)務(wù)”為必須項(xiàng)目，請(qǐng)各合作方統(tǒng)一按上表填寫。附件十 陜西聯(lián)通“聯(lián)通在信”業(yè)務(wù)測(cè)試表（C網(wǎng)、G網(wǎng)各一份）合作方名稱：網(wǎng)址：接入代碼：企業(yè)代碼：序號(hào)業(yè)務(wù)說明業(yè)務(wù)代碼發(fā)送/接收內(nèi)容上行/下行時(shí)間信息費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備注1234測(cè)試日期：合作方測(cè)試人：測(cè)試手機(jī)號(hào)碼：第 頁/共 頁合作方核對(duì)確認(rèn)：填寫說明：“業(yè)務(wù)說明”填寫每一項(xiàng)操作的注釋“時(shí)間”填寫每一項(xiàng)操作、系統(tǒng)反饋信息的時(shí)間測(cè)試時(shí)間按“日/時(shí)/分”格式填寫，均用二位數(shù)字表示“上行/下行”填寫信息來源方向，以手機(jī)終端為基準(zhǔn)點(diǎn)“信息費(fèi)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”填寫對(duì)應(yīng)操作的信息費(fèi)備注欄填寫其它需要說明的信息“時(shí)間”為此表的索引列，同行其它欄目的填寫必須與此列相對(duì)應(yīng)此測(cè)試表格將作為計(jì)費(fèi)依據(jù)，請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試時(shí)務(wù)必做到準(zhǔn)確、完備。 附件十一 陜西聯(lián)通聯(lián)通寬信業(yè)務(wù)開通申請(qǐng)表 編號(hào)：合作公司信息：公司名稱公司類型公司電話公司傳真公司地址郵政編碼公司聯(lián)系人姓名職務(wù)辦公電話移動(dòng)電話電子郵件負(fù)責(zé)人（簽字蓋章）：____________申請(qǐng)日期： 年 月 日以下信息為聯(lián)通受理單位處理意見：業(yè)務(wù)開通審核意見〇 接受申請(qǐng)（進(jìn)行業(yè)務(wù)上線工作，并在“備注”中填寫還需要說明的問題）〇 暫不接受申請(qǐng)（在“備注”中填寫理由）審核業(yè)務(wù)備注增值業(yè)務(wù)部評(píng)價(jià)人意見：評(píng)價(jià)日期： 年 月 日增值業(yè)務(wù)部審核人意見： 審核日期： 年 月 日財(cái)務(wù)部審核人意見：審核日期： 年 月 日附件十二陜西聯(lián)通寬信WAP業(yè)務(wù)情況列表公司名稱企業(yè)代碼業(yè)務(wù)情況序號(hào)業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)資費(fèi)計(jì)費(fèi)方式業(yè)務(wù)種類業(yè)務(wù)說明公司聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 辦公電話： 附件十三陜西聯(lián)通WAP業(yè)務(wù)測(cè)試需求單合作方名稱合作方代碼合作方聯(lián)系人合作方聯(lián)系電話業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)類型業(yè)務(wù)資費(fèi)業(yè)務(wù)地址業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介備注入口RUL計(jì)費(fèi)URL確認(rèn)URL入口RUL計(jì)費(fèi)URL確認(rèn)URL入口RUL計(jì)費(fèi)URL確認(rèn)URL產(chǎn)品處派單產(chǎn)品處審核附件十四 陜西聯(lián)通麗音業(yè)務(wù)開通申請(qǐng)表 編號(hào)：合作公司信息：公司名稱公司類型公司電話公司傳真公司地址郵政編碼1000221公司聯(lián)系人姓名職務(wù)經(jīng)理辦公電話移動(dòng)電話電子郵件負(fù)責(zé)人（簽字蓋章）：____________申請(qǐng)日期：2006年8月10日以下信息為聯(lián)通受理單位處理意見：業(yè)務(wù)開通審核意見〇 接受申請(qǐng)（進(jìn)行業(yè)務(wù)上線工作，并在“備注”中填寫還需要說明的問題）〇 暫不接受申請(qǐng)（在“備注”中填寫理由）審核業(yè)務(wù)備注增值業(yè)務(wù)部評(píng)價(jià)人意見：評(píng)價(jià)日期： 年 月 日增值業(yè)務(wù)部審核人意見： 審核日期： 年 月 日財(cái)務(wù)部審核人意見：審核日期： 年 月 日增值業(yè)務(wù)部審核人意見：操作日期： 年 月 日附件十五 陜西聯(lián)通麗音IVR業(yè)務(wù)情況列表公司名稱企業(yè)代碼業(yè)務(wù)情況序號(hào)業(yè)務(wù)名稱業(yè)務(wù)資費(fèi)計(jì)費(fèi)方式業(yè)務(wù)種類業(yè)務(wù)說明1234567891011公司聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 辦公電話： 客服電話： 附件十六陜西聯(lián)通增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)需求單編號(hào)： 日期：200 年 月 日單位名稱業(yè)務(wù)類型企業(yè)代碼接入號(hào)碼 合作方類型是否代合作方收費(fèi)是否結(jié)算接入方式業(yè)務(wù)具體需求說明 聯(lián)系人聯(lián)系電話增值業(yè)務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系電話 增值業(yè)務(wù)審核人聯(lián)系電話 信息化部確認(rèn)回執(zhí)聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：附件十七合作方結(jié)算數(shù)據(jù)核查單編 號(hào)： 日期： 年 月 日數(shù)據(jù)需求單位：增值業(yè)務(wù)部數(shù)據(jù)需求單位聯(lián)系人、電話：數(shù)據(jù)需求詳細(xì)描述:（可附文件或詳細(xì)指標(biāo)解釋）□增值業(yè)務(wù)□其他業(yè)務(wù)需求目的：數(shù)據(jù)需求周期：月報(bào)□ 周報(bào)□ 年報(bào)□ 臨時(shí)數(shù)據(jù)□數(shù)據(jù)需求單位領(lǐng)導(dǎo)審批：信息化部經(jīng)理審批：處理結(jié)果：信息化部回復(fù)人：