無線增值業(yè)務(wù)的管理流程-資料下載頁
2025-02-22 11:53本頁面
【正文】 。業(yè)務(wù)變更n 如 SP需對業(yè)務(wù)地址、業(yè)務(wù)描述、業(yè)務(wù)別名、關(guān)鍵字、LOGO等進(jìn)行變更，只需在 SIMS上直接提交變更申請即可，移動公司會在正常工作日每日進(jìn)行審批，審批結(jié)果通過SIMS通知 SP。審批通過的變更由系統(tǒng)自動進(jìn)行變更，即日至次日凌晨之間生效 。n 不允許 SP主動申請業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)分類及業(yè)務(wù)資費(fèi)的變更，只有中國移動通知 SP 進(jìn)行變更才可變更。 彩鈴注意事項n 申報n 產(chǎn)品介紹及規(guī)范n 訂購方式n 資費(fèi)n 產(chǎn)品上線產(chǎn)品介紹及規(guī)范n 彩鈴可包括歌曲、樂曲、自然音（如鳥鳴）、特種音等。如果彩鈴長度很短，可實(shí)行重復(fù)播放。 n 內(nèi)容健康 ,保證版權(quán)來源的合法性和完整性 (詞曲權(quán)和演唱權(quán)都完整 ).n 音源格式按湖南移動規(guī)定的特定格式 .(CCITTaLaw， 8000Hz,8bits,Mono,WAV文件 ) SP彩鈴業(yè)務(wù)申報申報材料 ： 企 業(yè) 法人 營業(yè)執(zhí) 照 （復(fù)印件并加蓋公章） 電 信增 值業(yè)務(wù)經(jīng)營許 可 證 （復(fù)印件并加蓋公章） 銀 行開 戶許 可 證 （復(fù)印件并蓋公章） 稅 務(wù) 登 記證 （復(fù)印件并蓋公章） 相關(guān)版 權(quán) 的授 權(quán)許 可 證書 （復(fù)印件） 填寫《移 動 夢網(wǎng) 業(yè)務(wù) 合作申 請 表》 《商 業(yè)計 劃 書 》內(nèi)容 要求簡單明了，能夠突出該公司的彩鈴資源的數(shù)量及獨(dú)有特色 .審批流程參考其它業(yè)務(wù)審批流程訂購方式凡欲訂購彩鈴的用戶 ,須先開通彩鈴功能 .以下是常用的訂購方式 :n 網(wǎng)站訂購 登錄 web() n 語音訂購 撥打 12530或 SP的語音熱線按提示訂購n 短信訂購 編輯彩鈴編號發(fā)送到 10658830資費(fèi)n 彩鈴月功能費(fèi) ,此費(fèi)用如同來電顯示功能費(fèi)一樣 5元 /月 ,由移動收取 .n 單彩鈴 ,一般按 2元 /條計費(fèi) ,一直使用到此條彩鈴到期 (期限通常為 1年 ),由移動代收 ,分成給 SP.n 彩鈴盒 ,一般按 15元 /個 ,訂購按每月收費(fèi) .由移動代收 ,分成給 SP.產(chǎn)品上線n 同過移動分配給 SP的上傳平臺及帳號 ,通過web登錄后將彩鈴音源及相關(guān)文字信息上傳 .n 上傳后 ,將彩鈴版權(quán)的授權(quán)書快遞或傳真到移動數(shù)據(jù)部 ,再將上傳彩鈴的相關(guān)版本信息按移動 Excel模版填好上傳到 SPOA.n 以上完成后 ,即通知移動方審核 ,通過后彩鈴即可上線商用 .業(yè)務(wù)設(shè)計基本原則n 產(chǎn)品設(shè)計必須站在用戶角度考慮，盡量簡化流程設(shè)計，讓任何人都能很清晰、簡便的使用業(yè)務(wù)。n 對復(fù)雜業(yè)務(wù)簡化的方法通過市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，將業(yè)務(wù)使用量最大的業(yè)務(wù)分支重點(diǎn)設(shè)計，其他分支為了使業(yè)務(wù)更健全可以做進(jìn)去但可簡單處理。業(yè)務(wù)分支下面一層層的按照這種方式去實(shí)現(xiàn)，從而達(dá)到業(yè)務(wù)設(shè)計重點(diǎn)突出、人性化的效果 業(yè)務(wù)設(shè)計基本原則從手機(jī)特性考慮產(chǎn)品設(shè)計n 產(chǎn)品下行提示語一定要能讓用戶直接回復(fù)使用。n 簡化指令，業(yè)務(wù)指令盡量只用一個字符。n 在編輯業(yè)務(wù)流程過程中，指令設(shè)計盡量只使用一種輸入法，如果需要變換輸入法，則盡量使用該輸入法按鍵中第一個字符作為指令。
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