通過(guò)績(jī)效管理增強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施能力-資料下載頁(yè)
2025-04-19 00:49本頁(yè)面
【正文】 理工具的作用。部分企業(yè)也試圖將戰(zhàn)略規(guī)劃體現(xiàn)到各級(jí)員工的績(jī)效指標(biāo)中去，但實(shí)際操作中往往不能實(shí)現(xiàn)有效分解，這多是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有掌握正確的操作程序和方法。 根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃確定績(jī)效指標(biāo)，需要先根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃明確企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)和需要形成的關(guān)鍵能力，在這兩方面的基礎(chǔ)上明確企業(yè)層面的績(jī)效指標(biāo)；各部門在企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門的使命（而非職責(zé)）明確本部門需要形成的能力，同時(shí)結(jié)合從公司層面的分解下來(lái)的業(yè)績(jī)指標(biāo)共同確定部門的績(jī)效指標(biāo)；各崗位同樣需要在思考崗位對(duì)個(gè)人的能力要求和部門績(jī)效指標(biāo)分解的基礎(chǔ)上確定各崗位的績(jī)效指標(biāo)，進(jìn)而依據(jù)個(gè)人情況設(shè)定指標(biāo)基準(zhǔn)值。 企業(yè)層面的績(jī)效指標(biāo)多以關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)為依據(jù)，績(jī)效指標(biāo)以簡(jiǎn)明有效的量化指標(biāo)為主；業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員的績(jī)效指標(biāo)多以關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)為主要依據(jù)，輔以需形成的關(guān)鍵能力，同樣以容易量化的指標(biāo)為主；職能部門和行政管理人員的績(jī)效指標(biāo)多以需形成的關(guān)鍵能力為主要依據(jù)，輔以關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)，指標(biāo)多難以有效量化而且測(cè)量難度偏大。 戰(zhàn)略監(jiān)控環(huán)節(jié)——戰(zhàn)略監(jiān)控環(huán)節(jié)包括績(jī)效管理的報(bào)告和溝通兩個(gè)體系，企業(yè)在這一環(huán)節(jié)最重要的工作是保證信息系統(tǒng)的暢順，從而確保績(jī)效管理的真實(shí)和客觀。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，績(jī)效溝通一直是我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)短板，而這使我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理很難實(shí)現(xiàn)其第二個(gè)主要功能，即促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升。 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)——這一階段企業(yè)應(yīng)該避免人情管理，董事會(huì)必須嚴(yán)格按照預(yù)先設(shè)定業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行情況做出判斷，并對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子兌現(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)承諾。 為了保證戰(zhàn)略調(diào)整的有效，績(jī)效管理過(guò)程中必須進(jìn)行有效的差距確認(rèn)和原因分析工作，從而為戰(zhàn)略調(diào)整提供有效的指導(dǎo)和依據(jù)。 從上述三個(gè)階段的討論可以看出，通過(guò)績(jī)效管理來(lái)提高企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施能力需要將績(jī)效管理的思想和方法貫穿戰(zhàn)略管理循環(huán)的始終，企業(yè)在具體操作中需要不斷提升自身戰(zhàn)略管理和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)與運(yùn)作方法，才能有效地發(fā)揮這兩種管理系統(tǒng)的作用，并產(chǎn)生整合效應(yīng)，最終達(dá)到改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提高企業(yè)效益的目的5 /
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