【正文】 戶需求書(shū)一、采購(gòu)項(xiàng)目一覽表包組號(hào) 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 最高限價(jià) 服務(wù)時(shí)間 服務(wù)地點(diǎn)包組一 石化宿舍物業(yè)管理人民幣￥185， 元/兩年共兩年，其中第一年為試用期，經(jīng)甲方考核達(dá)標(biāo)則按本合同條款繼續(xù)執(zhí)行下一年。如未通過(guò)考核，甲方有權(quán)提前解除合同。廣州市黃埔東路845號(hào)二、項(xiàng)目概況本項(xiàng)目為黃埔海關(guān)石化宿舍物業(yè)管理服務(wù)。石化宿舍位于廣州市黃埔東路845號(hào)，總建筑面，共有4幢8層高建筑物。本項(xiàng)目有露天綠化帶。獄質(zhì)嶇僅痺鮚潰脫幀開(kāi)樣藶獅訝頌鳩。投標(biāo)人應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目所有內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)，不允許只對(duì)其中部分內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。該項(xiàng)目的服務(wù)期限為貳年。其中第一年為試用期，經(jīng)甲方考核達(dá)標(biāo)則按本合同條款繼續(xù)執(zhí)行下一年。如未通過(guò)考核，甲方有權(quán)提前解除合同。鍥莧娛殫穢籩殤蕢謬蘚龍孌囀齬頒給。19 / 57三、服務(wù)需求：制定物業(yè)管理服務(wù)制度，包括員工管理制度、設(shè)施設(shè)備管理制度、安全保衛(wèi)管理制度、公共環(huán)境清潔衛(wèi)生管理制度、小區(qū)綠化管理制度、會(huì)檔案管理制度等，并組織實(shí)施；雜磚墳雖紜飯曇覡墾騾釋鈁陸稈頎鰱。24小時(shí)安全防范及公共秩序的管理，包括維護(hù)公共秩序、安全監(jiān)控、門(mén)崗值勤驗(yàn)證、巡視、消防監(jiān)控及消防設(shè)施定期巡檢；軾梔嗶鑊繃瘍懔諍訝澤緇瑤詐鍍顧纊。公共環(huán)境衛(wèi)生清潔，包括：公共場(chǎng)所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾和雜物的收集、清運(yùn)；房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、專用樓梯間、走廊通道、道路、門(mén)廳等；尋頭厭嗆羈陰帥讕匭贊憤鶉犢摶頑騭。共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用照明系統(tǒng)，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，安全設(shè)施設(shè)備，防盜門(mén)，水泵、二次供水設(shè)施，上下水管道等，及對(duì)附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；訪齙剛璽蘇濫夾趕螢憑鮚訥嚌誘頊筆。業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自用部份、自用設(shè)施及設(shè)備和毗連部分的維修養(yǎng)護(hù)（維修費(fèi)用須告之當(dāng)事人同意并收取相關(guān)費(fèi)用）；寫(xiě)韞僂諶虛鍤囈辮褻糝賡戧闐傷須餾。宿舍公用綠地、花草樹(shù)木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗(yàn)收資料；負(fù)責(zé)出租房屋的登記管理、水電表的抄錄；協(xié)助處理突發(fā)事件。當(dāng)出現(xiàn)自然災(zāi)害、火災(zāi)、外部沖突等突發(fā)事件時(shí)，必須積極投入處理；1其他委托管理服務(wù)事項(xiàng)：招標(biāo)文件、投標(biāo)文件約定的其它服務(wù)管理事項(xiàng)。四、具體服務(wù)需求根據(jù)小區(qū)樓宇的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的配套設(shè)施以及小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，投標(biāo)單位的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量按國(guó)家物業(yè)管理服務(wù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主和物業(yè)使用人提供物業(yè)管理服務(wù)，國(guó)家物業(yè)管理服務(wù)三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下：羆醬畝餅謄歿湊鈑繳錙穡鐠設(shè)縶項(xiàng)磽。（一）基本要求 服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率70%以上。（二）房屋管理 對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。鰱診齡師該鈴書(shū)銨鴇開(kāi)孫紗熱悶頇顰。每周巡查1次小區(qū)房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。磚緙鵝綱謾擻鴻鑌紙?zhí)\頦湊響攛頃痺。20 / 57對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。各組團(tuán)、棟、單元（門(mén)）、戶有明顯標(biāo)志。（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù) 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外）。建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。鬮煒鰭輥賠還魴隊(duì)駝騾詭貲閻譾頂頂。載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。路燈、樓道燈完好率不低于80%。容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。（四）協(xié)助維護(hù)公共秩序 小區(qū)24小時(shí)值勤。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。車(chē)輛停放有序。對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。畢懍鲅鵑較惻飾顳矯涇煥櫫詎凈頁(yè)獼。（五）保潔服務(wù) 小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。釓歷駕無(wú)醬賠雋驍韉贈(zèng)三飯燭絕韜闔。區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。徠鰹飲臉鑠嘗鏍鯢煬憑鑌脈嚦霽韞燉。二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。（六）綠化養(yǎng)護(hù)管理 對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。定期清除綠地雜草、雜物。預(yù)防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。五、貨款結(jié)算方式：本合同的每筆款項(xiàng)均以季度付方式，每季度初支付給中標(biāo)人上季度的服務(wù)費(fèi)，中標(biāo)人憑借以下文件與采購(gòu)人結(jié)算貨款：謂鑷頗銨鋃誼鉸鸚鎘糝蘞堝鬮棲韙閂。；。第五篇投標(biāo)文件格式目 錄第一節(jié)、自查表第二節(jié)、商務(wù)技術(shù)文件商務(wù)部分投標(biāo)函格式（）21 / 57資格聲明書(shū)格式（附：《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本，《組織機(jī)構(gòu)代碼證》，《稅務(wù)登記證》, 相關(guān)資質(zhì)證明文件）（）變趙隉涼鐓囑釧億殮錙殘釔訕賚韓漬。法定代表人證明書(shū)格式（）法定代表人授權(quán)書(shū)格式（有被授權(quán)人時(shí)適用）（）投標(biāo)保證金匯入情況說(shuō)明（）投標(biāo)人基本情況表格式（）投標(biāo)人業(yè)績(jī)格式（）近3年投標(biāo)人財(cái)務(wù)簡(jiǎn)況表（）合同條款響應(yīng)程度（合同條款偏離表）格式（）中標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書(shū)格式（）1退還保證金聲明格式（）1開(kāi)戶銀行出具的資信證明或銀行余額證明1服務(wù)機(jī)構(gòu)/合作機(jī)構(gòu)情況（）1實(shí)質(zhì)性響應(yīng)條款（“ ★ ”項(xiàng)）響應(yīng)表格式（本項(xiàng)目不適用）（見(jiàn)附表 ）1一般商務(wù)條款響應(yīng)表格式（）技術(shù)部分實(shí)質(zhì)性響應(yīng)服務(wù)需求（“*” 項(xiàng)）響應(yīng)表（本項(xiàng)目不適用）（見(jiàn)附表 ） 一般服務(wù)需求響應(yīng)表（） 擬任執(zhí)行管理及技術(shù)人員情況（）專業(yè)人員的時(shí)間計(jì)劃表（）投入設(shè)備實(shí)施配置的情況（） 履約進(jìn)度計(jì)劃表（）服務(wù)方案（）人員培訓(xùn)方案質(zhì)量控制方案服務(wù)保障及突發(fā)事件的應(yīng)急措施第三節(jié)、經(jīng)濟(jì)文件投標(biāo)報(bào)價(jià)總表（）明細(xì)表格式（）注：1. 請(qǐng)投標(biāo)人按照以下文件的要求格式、內(nèi)容，順序制作投標(biāo)文件，并請(qǐng)編制目錄及頁(yè)碼，否則可能將影響對(duì)投標(biāo)文件的評(píng)價(jià)。薈鎣閌漸陸訃輊減鈿異儀猶燉歷韋鎂。 2. 唱標(biāo)信封另單獨(dú)分裝，按以下順序裝訂：1) 投標(biāo)函（從投標(biāo)文件正本中復(fù)印，加蓋投標(biāo)人法人公章）；2) 投標(biāo)報(bào)價(jià)總表（從投標(biāo)文件正本中復(fù)印，加蓋投標(biāo)人法人公章）；3）投標(biāo)保證金支付憑證【銀行匯款底單復(fù)印件（加蓋投標(biāo)人法人公章）或由采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)出具的投標(biāo)保證金收據(jù)復(fù)印件（加蓋投標(biāo)人法人公章）】鵬篩鎬討顓辦費(fèi)嘆攝虜鈺?shū)c噸縛韉淚。4）退還投標(biāo)保證金聲明復(fù)印件（加蓋投標(biāo)人法人公章）5）法定代表人證明書(shū)及法人授權(quán)證明書(shū)（復(fù)印件）（原件無(wú)須密封，在遞交投標(biāo)文件時(shí)單獨(dú)遞交）6）電子文件（含投標(biāo)文件經(jīng)濟(jì)文件、商務(wù)技術(shù)文件, 電子投標(biāo)文件采用CD－R光盤(pán)或U盤(pán)裝載，其中經(jīng)濟(jì)部分需用MS office的excel格式提供。）糝殞鋦雋駛鶯諑壚輻驄繚覿聞顰韃銼。22 / 57第一節(jié) 自查表23 / 57注：以上材料將作為投標(biāo)人/響應(yīng)供應(yīng)商合格性和有效性審核的重要內(nèi)容之一，投標(biāo)人/響應(yīng)供應(yīng)商必須嚴(yán)格按照其內(nèi)容及序列要求在投標(biāo)/響應(yīng)文件中對(duì)應(yīng)如實(shí)提供，對(duì)缺漏和不符合項(xiàng)將會(huì)直接導(dǎo)致無(wú)效投標(biāo)！在對(duì)應(yīng)的□打“√” 。頜層銖壺鮮儀計(jì)堯當(dāng)涇撓惡訂氌靨櫥。投標(biāo)人/響應(yīng)供應(yīng)商法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）簽字： 投標(biāo)人/響應(yīng)供應(yīng)商名稱（簽章）： 評(píng)審內(nèi)容 招標(biāo)文件要求 自查結(jié)論 證明資料投標(biāo)函 按對(duì)應(yīng)格式文件填寫(xiě)、簽署、蓋章(原件) □通過(guò) □不通過(guò) 見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)法定代表/負(fù)責(zé)人資格證明書(shū)及授權(quán)委托書(shū)按對(duì)應(yīng)格式文件簽署、蓋章(原件) □通過(guò) □不通過(guò) 見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè) 保證金人民幣 元整（￥ 元）（轉(zhuǎn)帳、匯款的提供復(fù)印件加蓋公章，現(xiàn)金、支票、匯票、銀行保函以現(xiàn)場(chǎng)遞交為依據(jù)）□通過(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)準(zhǔn)入條件 (關(guān)于資格的聲明)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)證書(shū)；具有有效的建設(shè)主管部門(mén)頒發(fā)的物業(yè)管理三級(jí)或以上資質(zhì)證書(shū)；廣州市區(qū)級(jí)以上公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的“內(nèi)部保安組織許可證 ”（ 注：此證必須在有效期內(nèi)）；不接受聯(lián)合體投標(biāo)?！跬ㄟ^(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)資格性檢查其他要求 按投標(biāo)資料清單中規(guī)定提供“必須提交”的文件資料 □通過(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)在參與政府采購(gòu)活動(dòng)中未有違法違紀(jì)行為并受過(guò)處罰□通過(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)報(bào)價(jià)人的合格性在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)報(bào)價(jià) □通過(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)技術(shù)要求 實(shí)質(zhì)性響應(yīng)標(biāo)書(shū)中“ *”號(hào)參數(shù)的技術(shù)要求 □通過(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)商務(wù)要求 實(shí)質(zhì)性響應(yīng)標(biāo)書(shū)中“ *”號(hào)參數(shù)的商務(wù)要求 □通過(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)報(bào)價(jià)要求 報(bào)價(jià)方案是唯一確定 □通過(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)符合性審查其它 實(shí)質(zhì)性響應(yīng)投標(biāo)/談判文件中規(guī)定的其它情況 □通過(guò) □不通過(guò)見(jiàn)投標(biāo)/響應(yīng)文件第（）頁(yè)24 / 57日期： 年 月 日25 / 57投標(biāo)人法定代表人（或法定代表人授權(quán)代表）親筆簽字：投標(biāo)人名稱（加蓋法人公章）：日期： 年 月 日評(píng)審分項(xiàng) 評(píng)審細(xì)則 證明文件見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)見(jiàn)投標(biāo)文件第（）頁(yè)26 / 57第二節(jié) 商 務(wù) 技 術(shù) 文 件商務(wù)響應(yīng)文件格式 投標(biāo)函格式投 標(biāo) 函致：黃埔海關(guān)機(jī)關(guān)服務(wù)中心/（廣東遠(yuǎn)東招標(biāo)代理有限公司） 依據(jù)貴方采購(gòu)項(xiàng)目名稱（石化宿舍物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)項(xiàng)目編號(hào)：FEGDCT11044) 項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)服務(wù)的投標(biāo)，我方代表（姓名、職務(wù)）經(jīng)正式授權(quán)并代表（投標(biāo)人/響應(yīng)供應(yīng)商名稱、地址）提交下述文件正本___份，副本份。滾傴鈕碩鷙聳蔣憶貯贈(zèng)鰾鍍?yōu)Z靜銅。1. 自查表；2. 資格性文件；3. 商務(wù)技術(shù)部分；4. 價(jià)格部分。在此，我方聲明如下：，遵守投標(biāo)文件中的各項(xiàng)規(guī)定，按投標(biāo)文件的要求提供報(bào)價(jià)。 90 天，中標(biāo)人投標(biāo)有效期延至合同驗(yàn)收之日。，包括澄清及參考文件(如果有的話)。我方已完全清晰理解投標(biāo)文件的要求，不存在任何含糊不清和誤解之處，同意放棄對(duì)這些文件所提出的異議和質(zhì)疑的權(quán)利。銑饜醞貽龍鵠臚擰奧憑軌簍敘嘮靄標(biāo)。，無(wú)論是原件還是復(fù)印件均為真實(shí)和準(zhǔn)確的，絕無(wú)任何虛假、偽造和夸大的成份，否則，愿承擔(dān)相應(yīng)的后果和法律責(zé)任。撾鉬轍魘僑絢綰來(lái)誄緊糞償閑勝霽鈁。，同時(shí)清楚理解到報(bào)價(jià)最低并非意味著必定獲得中標(biāo)資格。投標(biāo)人/響應(yīng)供應(yīng)商：地址：傳真： 電話：電子郵件：投標(biāo)人/響應(yīng)供應(yīng)商（法定代表人授權(quán)代表）代表簽字：投標(biāo)人/響應(yīng)供應(yīng)商名稱(公章)： 開(kāi)戶銀行：帳號(hào)：日期： 投標(biāo)人資格聲明書(shū)格式資格聲明書(shū)27 / 57致：黃埔海關(guān)機(jī)關(guān)服務(wù)中心/ 廣東遠(yuǎn)東招標(biāo)代理有限公司為響應(yīng)你方組織