珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)工作匯報(bào)-資料下載頁(yè)
2025-04-18 23:13本頁(yè)面
【正文】 缺少經(jīng)常性的深入會(huì)員單位調(diào)查研究。 行業(yè)組織發(fā)展緩慢。珠海市從事物業(yè)管理的企業(yè)目前有170多家，加入?yún)f(xié)會(huì)的僅有55家，占總數(shù)的32％。雖然沒(méi)入會(huì)的企業(yè)大多數(shù)為臨時(shí)資質(zhì)企業(yè)或小型企業(yè)，但如此之多的企業(yè)游離于協(xié)會(huì)之外，不利于行業(yè)的自律管理與規(guī)范發(fā)展。 行業(yè)自律力度不夠。隨著物業(yè)管理市場(chǎng)化進(jìn)程的推進(jìn)，招投標(biāo)中的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)已初露端倪，盲目壓價(jià)，低價(jià)接盤的現(xiàn)象屢有發(fā)生。但行業(yè)自律還停留在口頭上，還沒(méi)有形成一種自律機(jī)制?！ 》?wù)工作要進(jìn)一步深化和提高。特別是要加強(qiáng)對(duì)普通會(huì)員的服務(wù)，改變開展活動(dòng)不多的現(xiàn)象。工作人員要牢固樹立為會(huì)員服務(wù)的思想，提高專業(yè)素質(zhì)，改進(jìn)服務(wù)手段，真正為行業(yè)、為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事。 地方行業(yè)協(xié)會(huì)與國(guó)家和省協(xié)會(huì)的聯(lián)系不夠。國(guó)家、省協(xié)會(huì)要通過(guò)有效的渠道指導(dǎo)地方協(xié)會(huì)的工作開展。同時(shí)，地方協(xié)會(huì)的主要負(fù)責(zé)人要加入省協(xié)會(huì)的常務(wù)理事會(huì)，通過(guò)這樣的渠道，共同對(duì)地區(qū)性行業(yè)工作進(jìn)行探討和研究?！ f(xié)會(huì)的信息管理缺乏高效、先進(jìn)的手段。目前本協(xié)會(huì)由于資金與人才的缺乏，行業(yè)信息的管理仍然停留在較原始的水平上，尚未建立計(jì)算機(jī)服務(wù)平臺(tái)等先進(jìn)的信息管理手段，制約了協(xié)會(huì)信息服務(wù)作用的發(fā)揮。 協(xié)會(huì)對(duì)協(xié)調(diào)會(huì)員之間的關(guān)系協(xié)調(diào)力度不夠。如何把會(huì)員凝聚成行業(yè)利益的共同體，還須做大量的協(xié)調(diào)工作。目前會(huì)員之間各自為政、分頭行事的現(xiàn)象十分普遍，不利于提高行業(yè)的整體形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！ 〉诙糠?珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)的發(fā)展思考 珠海市物業(yè)管理協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)三年的運(yùn)作，已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)及強(qiáng)勁的生命力。但這些成績(jī)的取得，僅僅是協(xié)會(huì)發(fā)展的一個(gè)“序曲”。協(xié)會(huì)在今后的發(fā)展中應(yīng)秉承以下總體思路,即:堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，全面貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，按照黨的十六屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》中關(guān)于“按市場(chǎng)化原則規(guī)范和發(fā)展各類行業(yè)協(xié)會(huì)”的要求、在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下，以規(guī)范發(fā)展為目標(biāo)，以貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以服務(wù)為手段，緊緊圍繞提高物業(yè)管理服務(wù)水平這個(gè)中心，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，堅(jiān)定不移地推進(jìn)珠海市物業(yè)管理業(yè)的健康發(fā)展。為此,在鞏固現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)下列工作: 一是堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》?！稐l例》是物業(yè)管理的基本依據(jù)，是規(guī)范參與各方權(quán)利、義務(wù)、行為的準(zhǔn)則，是促進(jìn)物業(yè)管理可持續(xù)發(fā)展的根本保證。落實(shí)《條例》是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。我會(huì)已把2○○4年定位為宣傳調(diào)研年，就是要大力做好《條例》的宣傳工作，做到家喻戶曉，人人皆知，從根本上提高市民的物業(yè)消費(fèi)意識(shí)和正確維權(quán)意識(shí)，改善行業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境。要把落實(shí)條例和落實(shí)相關(guān)配套法規(guī)、示范文本結(jié)合起來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地把條例落到實(shí)處。要把學(xué)習(xí)條例知識(shí)作為從業(yè)人員繼續(xù)教育的必修課，有計(jì)劃有針對(duì)性地組織從業(yè)人員資格認(rèn)證和實(shí)操培訓(xùn)，改善從業(yè)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)，提高服務(wù)管理水準(zhǔn)。要把學(xué)習(xí)貫徹條例與規(guī)范相關(guān)主體行為結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)業(yè)主委的建設(shè)，幫助他們提高政策水平和業(yè)務(wù)水平，共同維護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展。 二是堅(jiān)持獨(dú)立自主的辦會(huì)方向。行業(yè)協(xié)會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物，因此，行業(yè)協(xié)會(huì)必須遵循市場(chǎng)化、規(guī)范化發(fā)展原則。在自覺(jué)接受政府主管部門的指導(dǎo),爭(zhēng)取政府主管部門的支持的同時(shí),堅(jiān)持協(xié)會(huì)的民辦特色。不能希冀政府在經(jīng)濟(jì)上扶持，要學(xué)會(huì)在市場(chǎng)中生存；不能利用政府職能轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)來(lái)強(qiáng)化協(xié)會(huì)權(quán)力，要靠自立自強(qiáng)來(lái)爭(zhēng)取協(xié)會(huì)的地位；不套用行政管理的手法來(lái)處理協(xié)會(huì)內(nèi)部事務(wù)，要以誠(chéng)立會(huì)，以信立會(huì)，民主決策，取信會(huì)員，真正把協(xié)會(huì)辦成會(huì)員之“家”?！ ∪峭晟品?wù)型自律型管理機(jī)制。行業(yè)協(xié)會(huì)是大家自愿結(jié)成的社團(tuán)組織，“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會(huì)的基本職能。我們對(duì)行業(yè)的管理不能靠行政命令，不能拿“官臉”、沾“官氣”、打“官腔”，要以專業(yè)見(jiàn)長(zhǎng)，以服務(wù)取勝。要以自律管理，信譽(yù)管理，道德防線，市場(chǎng)成本，利益機(jī)制來(lái)求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，在充滿人性化的管理中實(shí)現(xiàn)會(huì)員的互動(dòng)多贏。 四是進(jìn)一步強(qiáng)化深化服務(wù)職能。代表會(huì)員、服務(wù)會(huì)員始終是協(xié)會(huì)工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會(huì)員排解具體困難的層面上，更要注重維護(hù)行業(yè)的整體利益，維護(hù)會(huì)員的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，解決好事關(guān)全局的帶普遍性問(wèn)題，為整個(gè)行業(yè)服務(wù)，起到解決一個(gè)，受益一片的效果，真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展的領(lǐng)頭羊作用?！ ∥迨亲唛_拓創(chuàng)新、固本強(qiáng)會(huì)的發(fā)展之路。發(fā)展是硬道理，創(chuàng)新是原動(dòng)力。協(xié)會(huì)的工作也要敢于大膽創(chuàng)新，走前人未走過(guò)的路,一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅(jiān)決突破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅(jiān)決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)決革除，以新求變，以變強(qiáng)會(huì)。 在服務(wù)方式上，要由無(wú)償服務(wù)向有償為主、無(wú)償為輔過(guò)渡。協(xié)會(huì)不是純公益的慈善機(jī)構(gòu)，是靠會(huì)員的會(huì)費(fèi)作支撐,一概無(wú)償服務(wù)，既不符市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則，又侵犯了會(huì)員的利益，也不利于協(xié)會(huì)的長(zhǎng)期發(fā)展。一定要內(nèi)外有別，區(qū)別對(duì)待?！ ≈楹Ｊ形飿I(yè)管理協(xié)會(huì)在實(shí)際的工作運(yùn)作中得到了廣大會(huì)員單位及有關(guān)單位的大力支持。相信在未來(lái)的日子里，在政府主管部門和行業(yè)主管部門及同行的指導(dǎo)下，協(xié)會(huì)將充分發(fā)揮民間行業(yè)組織的功能，為促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展而做出更大貢獻(xiàn)。 7 /
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