房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理資料匯萃7-資料下載頁(yè)
2025-04-18 22:41本頁(yè)面
【正文】 3. 消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化隨著居民收入水平的提高，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也正在發(fā)生深刻的變化。食品、服裝等生活必需品占消費(fèi)的比重逐年降低，而教育和保健的比重上升，代表居民消費(fèi)水平的休閑類(lèi)支出逐年上升。當(dāng)收入達(dá)到非常高的水平，消費(fèi)者對(duì)那些曾經(jīng)代表生活水準(zhǔn)的產(chǎn)品的消費(fèi)會(huì)達(dá)到飽和狀態(tài)，而休閑娛樂(lè)類(lèi)消費(fèi)不會(huì)飽和。4. 住房消費(fèi)支出占首位據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查分析，未來(lái)一到兩年，上海市民消費(fèi)走向穩(wěn)健，在日常消費(fèi)得到基本保障的前提下，上海市民首先考慮的是改善居住條件、提高文化素質(zhì)，保持長(zhǎng)久穩(wěn)定，而三者當(dāng)中改善居住條件位居榜首。相關(guān)調(diào)查顯示，上海市民每月的住房平均支出已經(jīng)居飲食之后成為第二大消費(fèi)支出，由于食品消費(fèi)在人們的日常消費(fèi)中是一個(gè)相對(duì)固定的數(shù)字，因此，住房消費(fèi)在未來(lái)的幾年中將成為家庭的第一支出，這種趨勢(shì)已經(jīng)在高學(xué)歷階層中反映出來(lái)。5. 非實(shí)物性消費(fèi)比重增加上海居民人均保險(xiǎn)、教育、通訊費(fèi)用的支出增長(zhǎng)近年來(lái)都保持在20%以上，而上海消費(fèi)者預(yù)期消費(fèi)投向主要集中在購(gòu)置房屋和裝修、境內(nèi)外旅游、自身教育及其他投資，隨著服務(wù)消費(fèi)、知識(shí)消費(fèi)及非消費(fèi)性支出的快速發(fā)展，實(shí)物消費(fèi)的比重將繼續(xù)下降。6. 上海市民消費(fèi)預(yù)期更趨謹(jǐn)慎據(jù)上海統(tǒng)計(jì)局最新市場(chǎng)調(diào)查顯示：居民消費(fèi)信心出現(xiàn)上升，但總體上還處于消費(fèi)積蓄期，與北京、江蘇等十省市比較，上海居民消費(fèi)預(yù)期更謹(jǐn)慎。中高收入家庭消費(fèi)預(yù)期看漲的比重最高，另外年齡與消費(fèi)期望的關(guān)系也很密切，基本上呈現(xiàn)未來(lái)消費(fèi)期望隨戶主年齡上升而下降之勢(shì)?？傮w跡象表明，上海城市居民家庭總體消費(fèi)還處于消費(fèi)能力升級(jí)轉(zhuǎn)型前的積蓄期，消費(fèi)潛力巨大。7. 私人購(gòu)車(chē)市場(chǎng)開(kāi)始啟動(dòng)今年第一季度，上海全市汽車(chē)銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)近1 倍，其中私人購(gòu)車(chē)明顯高于往年同期水平。一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查表明，有94％的居民希望擁有私車(chē)，17％的被調(diào)查者表示將在一兩年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)，打算在三五年內(nèi)購(gòu)車(chē)的則占66％。以上數(shù)據(jù)表明，上海的汽車(chē)市場(chǎng)即將正式啟動(dòng)，汽車(chē)消費(fèi)將成為繼住房消費(fèi)后的又一個(gè)消費(fèi)重點(diǎn)。8. 信息消費(fèi)已成為上海市民消費(fèi)的重要組成部分，有力帶動(dòng)了私人通信支出的新增長(zhǎng)。目前，網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上咨詢等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項(xiàng)目，在上海如雨后春筍層出不窮，規(guī)模也越來(lái)越大。專(zhuān)家預(yù)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在今后幾年將成為上海商業(yè)新一輪的消費(fèi)熱點(diǎn)，并可在5 年內(nèi)達(dá)到200億元左右的交易額。9. 體驗(yàn)式消費(fèi)成新的消費(fèi)需求所謂互動(dòng)體驗(yàn)式消費(fèi)，表現(xiàn)的就是娛樂(lè)零售化或零售娛樂(lè)化的特質(zhì)。回顧世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展變遷史，是從產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到服務(wù)經(jīng)濟(jì)再發(fā)展到今天的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)：在以物為本的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在原材料—加工—儲(chǔ)藏—出售的過(guò)程中，消費(fèi)者得到的是單純的產(chǎn)品，滿足的是基本的生活需求。在以需求為本的服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以產(chǎn)品為依托，為顧客提供特定的服務(wù)，免卻了消費(fèi)者事必躬親之煩，讓消費(fèi)者享受更多的自在悠游，理發(fā)、修剪草坪、維修計(jì)算機(jī)都是服務(wù)的范例，但產(chǎn)品與服務(wù)捆綁銷(xiāo)售，產(chǎn)品之間的差別被忽略了。在以人為本的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是一對(duì)一的個(gè)性服務(wù)，充滿樂(lè)趣的消費(fèi)過(guò)程，愉悅的記憶，消費(fèi)者心甘情愿地付出更多的錢(qián)，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的提供者獲得了比以往任何時(shí)候都要高的利潤(rùn)。目前，這種將購(gòu)物與“體驗(yàn)”融合起來(lái)的最新商業(yè)業(yè)態(tài)，已橫掃了世界商業(yè)最繁榮的城市如紐約、東京和拉斯維加斯。百貨、倉(cāng)儲(chǔ)、連鎖、超市……近二十年的時(shí)間里，中國(guó)的商業(yè)走過(guò)了美國(guó)等先進(jìn)國(guó)家花了一百多年才完成的商業(yè)歷程，跨入21世紀(jì)，體驗(yàn)式消費(fèi)已進(jìn)入中國(guó)的消費(fèi)領(lǐng)域。
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