【正文】 系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)線路維護(hù)等，由于境外電視節(jié)目屬于國家限制接收范疇，所以，需要進(jìn)行特別的申請。同時，相關(guān)的接收設(shè)備專業(yè)性十分強(qiáng)，需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行檢測和維保。10) 俱樂部設(shè)備，俱樂部的設(shè)備包括：泳池清潔設(shè)備、水質(zhì)檢測設(shè)備、健身設(shè)備、球類設(shè)備設(shè)施等，由專業(yè)的公司提供相關(guān)的設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)，可以提高設(shè)備的使用率，同時，為客戶提供專業(yè)的設(shè)備操作指導(dǎo)。11) 避雷系統(tǒng)檢測，1次/年（政府指令性檢測單位）。12) 供水、供熱外網(wǎng)管道維護(hù)（政府指令）。13) 高壓電纜維護(hù)（政府指令）。14) 其他 行政/辦公用品1) 印刷品，包括名片印刷、各類運(yùn)營紀(jì)錄本印刷以及每個項(xiàng)目提供個性化服務(wù)需要的表格印刷等。2) 辦公文具，包括辦公期間需要的各類文具，筆、紙張、尺子等。3) 辦公設(shè)備維保，辦公設(shè)備主要是項(xiàng)目辦公使用的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等定期維護(hù)保養(yǎng)，以及電腦的應(yīng)急服務(wù)等，另外，公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)和電子郵件系統(tǒng)維護(hù)也屬于設(shè)備維護(hù)范疇。4) 飲用水，是客戶和員工的日常飲用水的提供。5) 專業(yè)書刊，指物業(yè)管理方面的專業(yè)書刊、雜志、期刊；工程技術(shù)、會計(jì)、安全規(guī)范等專業(yè)性的書刊雜志；有利于提高各項(xiàng)服務(wù)水平的刊物等。6) 報紙雜志，報紙雜志主要是指放置于項(xiàng)目公共區(qū)域的大堂、休息室等地方供客戶閱覽。7) 其他 工程維修材料工程材料的供應(yīng)商需要有品種齊全、貨源充足的產(chǎn)品提供，項(xiàng)目維修材料的供應(yīng)商大致可以范圍三個檔次，即高等檔次，能夠提供高檔次各類維護(hù)維修材料及各種世界知名品牌；中等檔次，能夠提供各類國內(nèi)知名品牌同時確保產(chǎn)品的質(zhì)量；低檔次，能夠提供普通居民使用的易耗產(chǎn)品，僅僅滿足大廈的臨時需要。下面是項(xiàng)目日常維修需要的材料大致9種分類：1) 空調(diào)材料2) 消防材料3) 強(qiáng)電材料4) 弱電材料5) 給排水材料6) 土建材料7) 通訊材料8) 電梯材料9) 其他 外部專服務(wù)1) 外部審計(jì)，此項(xiàng)服務(wù)的專業(yè)性十分強(qiáng)。為了體現(xiàn)物業(yè)管理的公開、公正的原則，每個項(xiàng)目在年底時需要聘請專業(yè)的審計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)，同時，審計(jì)公司要發(fā)表獨(dú)立的審計(jì)意見，并且向所有的業(yè)主公示。2) 法律顧問，法律顧問提供的服務(wù)包括，對內(nèi)解決勞工糾紛，對外解決項(xiàng)目與客戶、服務(wù)供應(yīng)商、政府相關(guān)部門等的法律關(guān)系。3) 其他 收費(fèi)管理制度 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 1) 物業(yè)管理費(fèi)：實(shí)行上收費(fèi)的原則，即本月的月中或月底收取下月的管理費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附表。2) 有償服務(wù)費(fèi)：實(shí)行先服務(wù)后收費(fèi)的原則，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附表。 3) 電費(fèi)： 實(shí)行下收費(fèi)的原則，既每月發(fā)送出的賬單是上月的電費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附表。 賬單發(fā)送時間： 1) 為了讓客戶更清楚了解每月應(yīng)付的各項(xiàng)費(fèi)用及賬單準(zhǔn)時發(fā)放及時收回的原則，每月16日將所有的管理費(fèi)、公共事業(yè)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)賬單發(fā)送完畢，月底的最后一天為付款的最后期限。 2) 每月20日發(fā)送本月的催款單，通知客戶如不付款將要采取計(jì)收滯納金和采取強(qiáng)制措施。 3) 滯納金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：滯納金總額=應(yīng)付總金額‰逾期天數(shù) 往來賬款的結(jié)算： 1) 在收付款中應(yīng)唱收唱付，應(yīng)收一分不多，應(yīng)付一分不少。2) 收取現(xiàn)金時，要與客戶當(dāng)面點(diǎn)清，防止假幣。如出現(xiàn)假幣，與客戶協(xié)調(diào)，說明情況后請客戶更換疑似假幣的人民幣后收取。 財務(wù)報表報送時間： 1) 每月10日前報出上月財務(wù)報表，報送物業(yè)總經(jīng)理、總公司及開發(fā)商財務(wù)部，并留存開發(fā)商簽收作為報表呈送依據(jù)。 附表1： 物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)USD 物業(yè)管理費(fèi)按金三個月物業(yè)管理費(fèi)總和電費(fèi)RMB 水費(fèi)RMB （單元內(nèi)衛(wèi)生間或茶水間用水，包括排污費(fèi)）加時空調(diào)費(fèi)建筑面積低于2,000 M2（一層）RMB 800元/小時建筑面積2,000——4,000 M2（兩層）RMB 1,200元/小時建筑面積4,000——6,000 M2（三層）RMB 1,600元/小時24小時客戶機(jī)房空調(diào)費(fèi)RMB 100元/建筑平方米/月停車場租金固定車位費(fèi)RMB 1,（）非固定車位費(fèi)RMB 1,（）時租車位費(fèi)RMB （）物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn) （餐飲客戶）項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)USD 物業(yè)管理費(fèi)按金三個月物業(yè)管理費(fèi)總和電費(fèi)RMB 水費(fèi)RMB （包括排污費(fèi)）天然氣費(fèi)RMB 加時空調(diào)費(fèi)用RMB 800元/小時24小時客戶機(jī)房空調(diào)費(fèi)RMB 100元/建筑平方米/月停車場租金固定車位費(fèi)RMB 1,（）非固定車位費(fèi)RMB 1,（）時租車位費(fèi)RMB （）物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)（金融客戶）項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)USD 物業(yè)管理費(fèi)按金三個月物業(yè)管理費(fèi)總和電費(fèi)RMB 水費(fèi)RMB （包括排污費(fèi)）加時空調(diào)費(fèi)RMB 850元/小時24小時客戶機(jī)房空調(diào)費(fèi)RMB 100元/建筑平方米/月停車場租金固定車位費(fèi)RMB 1,（）非固定車位費(fèi)RMB 1,（）時租車位費(fèi)RMB （）附表2： 佳程廣場工程部入戶維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目序號維修內(nèi)容材料規(guī)格名稱材料費(fèi) （元）工費(fèi)（元/時）合計(jì)（元）備注　一、強(qiáng)電 1更換節(jié)能燈PH/11W/暖/3U 　2PH/11W/暖/2U 　3PH/11W/冷/3U 　4PH/11W/冷/2U 　5PH/10W/暖/插拔 　6PH/10W/冷/插拔 　7更換射燈射燈12V/50W 　8更換日光燈PH20W 　9PH40W 　10更換T5燈管14W/冷 　11處理一般照明故障　　　 　　一．12更換變壓器佛山12V/50W 22 　13更換鎮(zhèn)流器220V/40W 11 　14更換鎮(zhèn)流器220V/20W 11 　15更換逆變器220V/40W 22 　16更換插座松下/五孔/220/10A 22 　17更換塑銅線 22 　18更換漏電開關(guān)ABB16A 22 　19更換漏電開關(guān)ABB20A 22 　20更換單聯(lián)開關(guān)梅蘭日蘭16A 22 　21更換三相開關(guān)ABB20A 22 　22更換盲板鴻雁 11 　23更換接線板QN403 22 　24更換插頭/帶保險三相/10A 11 　25更換護(hù)套線3 22 　26更換護(hù)套線4 22 　27更換接線板公牛/5位 22 　28更換照明開關(guān)松下單聯(lián) 22 　29更換照明開關(guān)松下雙聯(lián) 22 　30更換照明開關(guān)松下三聯(lián) 22 　　二、空調(diào)31更換空調(diào)溫控器　 22 　32更換空調(diào)器電磁閥　 22 　33清洗過濾網(wǎng)　　　　34清洗表冷器　　　　35疏通下水道　　　　36座便器水箱板把　 22 　37地漏扣碗　 22 　38風(fēng)機(jī)盤管電機(jī)　22　39金屬編制軟管15x500 22 　40金屬編制軟管 22 　41金屬軟管15x300 22 　42銅閘閥D20 22 　43銅球閥D1522　　三、土建44面盆龍頭美標(biāo)22　45八自門面曲閥　 22 　46面盆S型返水彎銅制鍍鉻 22 　47座廁美標(biāo) 22 　48更換臉盆（暫無）美標(biāo) 22 　49更換門鎖　 22 　50地鎖　 22 　51加裝門鎖　 22 　52更換抽屜鎖　 22 　53加裝抽屜鎖　 22 　54更換柜門鎖　 22 　55加裝柜門鎖　 22 　56掛畫（紙）　　　 　57掛投影幕　　　 　58掛畫（木框）　　　 　59掛匾　　　 　　四．弱電60更換電話線二芯 22 　61更換電話線四芯 22 　62更換水晶頭兩芯 22 　63更換水晶頭四芯 22 　64更換水晶頭八芯 22 　65更換電視分配器F頭　 22 　66更換四分支器4F210 22 　67更換四分支器4F212 22 　68更換四分配器4 FD08 22 　69更換5米網(wǎng)絡(luò)線　 22 　70更換模塊RJ45 22 　71更換模塊RJ11 22 　　72消防噴淋系統(tǒng)泄水費(fèi)　 　 　73消火栓系統(tǒng)泄水費(fèi)　 　 　74空調(diào)系統(tǒng)泄水費(fèi)