平衡計分卡在零售行業(yè)績效管理中的應(yīng)用-資料下載頁
2025-04-18 12:12本頁面
【正文】 持平，%，%，%，%，%，%，%，%，%。全年網(wǎng)上零售額27898億元，%，其中限額以上單位網(wǎng)上零售額4400億元，%。根據(jù)網(wǎng)上資料所得零售業(yè)職位分類主要有以下幾種。表41：零售業(yè)職位分類表職位對該崗位工作完成情況的要求零售經(jīng)理清晰公司目標，有效完成公司給予的各項工作；做好上傳下達的工作。部門各項工作的統(tǒng)籌及有效安排，做到全面考慮，統(tǒng)籌有序；有計劃地提升部門員工，并跟進成效作調(diào)整。有效排查營運中存在的問題，做好防患工作。良好的成本意識。在公司所制定各季的毛利率及庫存率的大前提下，能提出行之有效的建議并做出相應(yīng)的計劃。清晰店鋪的盈虧狀況，及時調(diào)整方案，努力作出各項推動，力求達致提升。零售主管按時完成公司給以的工作。對于公司所給以的目標，需要提出行之有效的方案配合盡量達成。有較強的條理性及組織能力，能合理安排好部門內(nèi)的工作。與各部門溝通暢順。能帶教本部門的同事做好當職位所負責的工作。能獨立完成計劃的能力。規(guī)范化管理、建立及培養(yǎng)銷售團隊，完成銷售目標。零售主任按時完成上司給以的工作以及日常固定工作。區(qū)內(nèi)各店鋪的日常店鋪運作管理，為店鋪提供銷售技巧培訓支持、產(chǎn)品陳列、終端督導、顧客服務(wù)工作。區(qū)內(nèi)各店鋪的人事管理，提升店長、店員的工作能動性，提升單店銷售業(yè)績。團隊合作精神、高度工作責任心及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。零售培訓主管獨立完成店長及以下相關(guān)課程授課，能夠準確、有效地傳遞學習的內(nèi)容，達到學習的目標。熟練操作Word/Powerpoint/Excel及熟悉門店的營運流程、經(jīng)營管理等經(jīng)驗心態(tài)正面，感染力強，具有活力和自信，有良好的個人形象及服務(wù)意識零售助理按時有效的完成上司所給予的各項工作及日常固定工作。能準確無誤地完成報表。對于門店的工作做有效的跟進，適時給予協(xié)助。（1）人才專業(yè)類多，結(jié)構(gòu)復雜。零售業(yè)從業(yè)人員既有營銷服務(wù)人才、業(yè)務(wù)工作人才、經(jīng)營管理人才、研究開發(fā)人才，又有專業(yè)技術(shù)人才、黨務(wù)行政人才等，涉及到零售業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理各個方面。不僅包括專用型人才，還聚集了一批通用型人才，在各個不同的崗位上發(fā)揮作用。零售業(yè)企業(yè)是由各種不同性別、能力類型、能級水平、知識結(jié)構(gòu)、年齡層次和身體素質(zhì)的人才構(gòu)成，人才群體結(jié)構(gòu)比較復雜，是一個多序列、多層次的動態(tài)綜合體。（2）人員素質(zhì)要求高。零售業(yè)現(xiàn)代化建立在現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代經(jīng)營理論基礎(chǔ)之上，做零售業(yè)的經(jīng)營管理人員，必然要求懂經(jīng)營、善管理，同時還要用現(xiàn)代方法和理論武裝自己。營業(yè)員崗位雖然對員工的文化與專業(yè)學歷要求較低，但對其個性心理素質(zhì)和交際溝通技能要求很高。工作內(nèi)容的綜合化，要求員工能夠靈活發(fā)揮多方面的知識和能力。買方主導的交易格局又要求員工有更大的親和性和自我調(diào)適能力。因此，素質(zhì)高能力強是現(xiàn)代零售企業(yè)人才資源的重要特征。（3）需求量大。隨著消費的升級換代，第三產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展使得就業(yè)人數(shù)大幅上升。流通市場的開放搞活、零售業(yè)的不斷繁榮、零售業(yè)現(xiàn)代化的逐步推進，對人才數(shù)量的需求也越來越大。（4）員工工資水平低。零售行業(yè)現(xiàn)已進入微利時代，包括國際零售巨頭沃爾瑪在內(nèi)，對巨大的人員成本開支也控制地非常嚴格，加之零售業(yè)技術(shù)含量及對學歷要求低，進入門檻不高，客觀上造成了零售業(yè)員工工資普遍偏低的現(xiàn)象。（5）明顯的時段性、季節(jié)性和區(qū)域性。零售業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動和員工的勞動強度有著明顯的時段性和季節(jié)性，而且還受到所處的地段及顧客流量變化的影響?，F(xiàn)代商務(wù)理念更強調(diào)由于企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的連鎖化，而要求經(jīng)營特色風格必須同所處社區(qū)文化氛圍相適應(yīng)。這就對零售業(yè)企業(yè)的員工聘用和培訓做出了不同于其他行業(yè)的特殊要求。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學會做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時候。最值得欣賞的風景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。學習參
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