平衡計(jì)分卡在零售行業(yè)績效管理中的應(yīng)用-資料下載頁
2025-04-18 12:12本頁面
【正文】 持平，%，%，%，%，%，%，%，%，%。全年網(wǎng)上零售額27898億元，%，其中限額以上單位網(wǎng)上零售額4400億元，%。根據(jù)網(wǎng)上資料所得零售業(yè)職位分類主要有以下幾種。表41：零售業(yè)職位分類表職位對該崗位工作完成情況的要求零售經(jīng)理清晰公司目標(biāo)，有效完成公司給予的各項(xiàng)工作；做好上傳下達(dá)的工作。部門各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌及有效安排，做到全面考慮，統(tǒng)籌有序；有計(jì)劃地提升部門員工，并跟進(jìn)成效作調(diào)整。有效排查營運(yùn)中存在的問題，做好防患工作。良好的成本意識。在公司所制定各季的毛利率及庫存率的大前提下，能提出行之有效的建議并做出相應(yīng)的計(jì)劃。清晰店鋪的盈虧狀況，及時(shí)調(diào)整方案，努力作出各項(xiàng)推動，力求達(dá)致提升。零售主管按時(shí)完成公司給以的工作。對于公司所給以的目標(biāo)，需要提出行之有效的方案配合盡量達(dá)成。有較強(qiáng)的條理性及組織能力，能合理安排好部門內(nèi)的工作。與各部門溝通暢順。能帶教本部門的同事做好當(dāng)職位所負(fù)責(zé)的工作。能獨(dú)立完成計(jì)劃的能力。規(guī)范化管理、建立及培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)，完成銷售目標(biāo)。零售主任按時(shí)完成上司給以的工作以及日常固定工作。區(qū)內(nèi)各店鋪的日常店鋪運(yùn)作管理，為店鋪提供銷售技巧培訓(xùn)支持、產(chǎn)品陳列、終端督導(dǎo)、顧客服務(wù)工作。區(qū)內(nèi)各店鋪的人事管理，提升店長、店員的工作能動性，提升單店銷售業(yè)績。團(tuán)隊(duì)合作精神、高度工作責(zé)任心及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。零售培訓(xùn)主管獨(dú)立完成店長及以下相關(guān)課程授課，能夠準(zhǔn)確、有效地傳遞學(xué)習(xí)的內(nèi)容，達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)。熟練操作Word/Powerpoint/Excel及熟悉門店的營運(yùn)流程、經(jīng)營管理等經(jīng)驗(yàn)心態(tài)正面，感染力強(qiáng)，具有活力和自信，有良好的個(gè)人形象及服務(wù)意識零售助理按時(shí)有效的完成上司所給予的各項(xiàng)工作及日常固定工作。能準(zhǔn)確無誤地完成報(bào)表。對于門店的工作做有效的跟進(jìn)，適時(shí)給予協(xié)助。（1）人才專業(yè)類多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。零售業(yè)從業(yè)人員既有營銷服務(wù)人才、業(yè)務(wù)工作人才、經(jīng)營管理人才、研究開發(fā)人才，又有專業(yè)技術(shù)人才、黨務(wù)行政人才等，涉及到零售業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)方面。不僅包括專用型人才，還聚集了一批通用型人才，在各個(gè)不同的崗位上發(fā)揮作用。零售業(yè)企業(yè)是由各種不同性別、能力類型、能級水平、知識結(jié)構(gòu)、年齡層次和身體素質(zhì)的人才構(gòu)成，人才群體結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，是一個(gè)多序列、多層次的動態(tài)綜合體。（2）人員素質(zhì)要求高。零售業(yè)現(xiàn)代化建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代經(jīng)營理論基礎(chǔ)之上，做零售業(yè)的經(jīng)營管理人員，必然要求懂經(jīng)營、善管理，同時(shí)還要用現(xiàn)代方法和理論武裝自己。營業(yè)員崗位雖然對員工的文化與專業(yè)學(xué)歷要求較低，但對其個(gè)性心理素質(zhì)和交際溝通技能要求很高。工作內(nèi)容的綜合化，要求員工能夠靈活發(fā)揮多方面的知識和能力。買方主導(dǎo)的交易格局又要求員工有更大的親和性和自我調(diào)適能力。因此，素質(zhì)高能力強(qiáng)是現(xiàn)代零售企業(yè)人才資源的重要特征。（3）需求量大。隨著消費(fèi)的升級換代，第三產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展使得就業(yè)人數(shù)大幅上升。流通市場的開放搞活、零售業(yè)的不斷繁榮、零售業(yè)現(xiàn)代化的逐步推進(jìn)，對人才數(shù)量的需求也越來越大。（4）員工工資水平低。零售行業(yè)現(xiàn)已進(jìn)入微利時(shí)代，包括國際零售巨頭沃爾瑪在內(nèi)，對巨大的人員成本開支也控制地非常嚴(yán)格，加之零售業(yè)技術(shù)含量及對學(xué)歷要求低，進(jìn)入門檻不高，客觀上造成了零售業(yè)員工工資普遍偏低的現(xiàn)象。（5）明顯的時(shí)段性、季節(jié)性和區(qū)域性。零售業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動和員工的勞動強(qiáng)度有著明顯的時(shí)段性和季節(jié)性，而且還受到所處的地段及顧客流量變化的影響?，F(xiàn)代商務(wù)理念更強(qiáng)調(diào)由于企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容的連鎖化，而要求經(jīng)營特色風(fēng)格必須同所處社區(qū)文化氛圍相適應(yīng)。這就對零售業(yè)企業(yè)的員工聘用和培訓(xùn)做出了不同于其他行業(yè)的特殊要求。歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進(jìn)步的動力。贈語； 如果我們做與不做都會有人笑，如果做不好與做得好還會有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時(shí)候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時(shí)候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。學(xué)習(xí)參
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