【正文】 的照片、管理家電以及通過視頻與家人、朋友、同事保持經(jīng)常聯(lián)系。如果格魯夫夢(mèng)想成真，英特爾的未來(lái)會(huì)更加充滿希望，否則，英特爾的發(fā)展戰(zhàn)略就會(huì)全盤崩塌。 　　為滿足對(duì)微處理器不斷增加的需求，英特爾一直在全力以赴地研制開發(fā)新產(chǎn)品。斯科特蘭道爾（康涅狄格州斯坦福Sound View財(cái)經(jīng)雜志的一位股市分析家）這樣說(shuō)道，要是有一天英特爾推陳出新的步伐慢了下來(lái)，那么他們的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃就得重新考慮。 　　正因如此，格魯夫才大量增加了推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的計(jì)劃預(yù)算，而對(duì)生產(chǎn)微處理器沒多投一個(gè)子兒。英特爾的市場(chǎng)投入從1990年的零開始，到了1996年就已高達(dá)5億多美元。英特爾是唯一能承擔(dān)這筆費(fèi)用的電腦硬件商家，它的利潤(rùn)比前10位PC 制造商利潤(rùn)的總和還要高。 　　對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)，有一件事是其他競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法比擬的，那就是它能數(shù)以百萬(wàn)計(jì)地生產(chǎn)一種檔次的微處理器，盡管與此同時(shí)它還在不斷改進(jìn)它的芯片設(shè)計(jì)。更重要的是，它是唯一能夠不斷增建巨型工廠來(lái)滿足芯片生產(chǎn)需要的商家。1996年英特爾在研究與發(fā)展計(jì)劃中投入了50個(gè)億。每9個(gè)月它就會(huì)讓一座新的芯片生產(chǎn)廠或裝配廠拔地而起，每座工廠都等于給英特爾的未來(lái)多壓了20億美元的籌碼。克萊格貝利特，這位1997年1月13日才被提名的總裁候選人解釋說(shuō)：我們總是提前兩年修建需要的工廠。在我們知道要用它們來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品前，在我們知道這門行業(yè)會(huì)繼續(xù)發(fā)展前，我們就已經(jīng)在修建這些工廠了。格魯夫也說(shuō)：我們的工廠是夢(mèng)想的原野，我們修建它們，并期待人們會(huì)走進(jìn)來(lái)。 　　格魯夫這樣做并不是由于對(duì)技術(shù)至上的未來(lái)缺乏明確的方向。1996年11月在拉斯維加斯舉辦的Comdex電腦展示交易會(huì)上，格魯夫滿懷信心地向在場(chǎng)的7000名與會(huì)者描述了2011年英特爾的芯片將會(huì)是什么樣。今天的Pentium Pro上有550萬(wàn)個(gè)晶體管；而到那時(shí)，晶體管的數(shù)量將達(dá)到10億個(gè)。主頻將由200兆赫躍增到1　　兆赫。1996年英特爾售出了大約6000萬(wàn)個(gè)微處理器，到2011年，英特爾希望每年銷售量能上億。邁克爾斯拉特（《微處理器報(bào)道》雜志的出版商）說(shuō)：目前我還沒發(fā)現(xiàn)明顯的技術(shù)性威脅，對(duì)英特爾來(lái)說(shuō)最大的長(zhǎng)期威脅就是市場(chǎng)需求增長(zhǎng)太慢。 　　這種威脅一直困擾著格魯夫。英特爾每推出一種新型的微處理器時(shí)，第一批出廠的芯片，每塊售價(jià)大約在1000美元左右，他們支持當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的PC機(jī)和服務(wù)器。購(gòu)買者大多是些急不可待的電腦迷。隨著產(chǎn)量的增加，英特爾逐漸把價(jià)位降到大約200美元，那時(shí)這種微處理器就會(huì)成為大眾市場(chǎng)的熱門產(chǎn)品，這種價(jià)格既能讓好幾百萬(wàn)的產(chǎn)品銷售一空，又能確保巨額利潤(rùn)的回報(bào)。 　　即便如此，英特爾的芯片還是貴得讓PC制造商們感到囊中羞澀。他們不得不對(duì)每臺(tái)電腦索價(jià)1500美元才能維持盈利。正如斯拉特所說(shuō)：英特爾的經(jīng)銷模式在于以200美元左右的價(jià)格銷售處理器，同時(shí)也依賴于1500美元的PC機(jī)主導(dǎo)市場(chǎng)。只有讓用戶確信新型的PC機(jī)能幫他們處理各種棘手的事情，他們才會(huì)心甘情愿地掏腰包。 　　英特爾這樣做的原因之一是因?yàn)樗枰€(wěn)定PC市場(chǎng)以便盈利，另外英特爾也知道200美元的價(jià)格終究無(wú)法維持太久。其他竟?fàn)帉?duì)手遲早會(huì)在技術(shù)上趕上來(lái)，并會(huì)以低于英特爾的價(jià)格傾銷他們的產(chǎn)品。當(dāng)然英特爾那時(shí)也會(huì)降價(jià)，不過它肯定已經(jīng)開發(fā)出了另外一種新型芯片，并在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)獲取高額利潤(rùn)。康涅狄格州斯坦福技術(shù)策劃咨詢公司的馬克斯加曼認(rèn)為：正如汽車制造商總想我們每三年買一部新車一樣，英特爾一直把淘汰舊產(chǎn)品列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的考慮范圍中。 ◇拖著電腦業(yè)向前走　　英特爾的經(jīng)銷模式不允許出錯(cuò)，這也是為什么英特爾不指望別人會(huì)創(chuàng)造需求來(lái)購(gòu)買PC電腦。1990年左右，格魯夫開始推動(dòng)英特爾從電腦行業(yè)的追隨者變成領(lǐng)導(dǎo)者。在推出486芯片后英特爾開始迎頭趕上，但一個(gè)潛在的威脅阻礙新一代芯片［后來(lái)被命名為奔騰（Pentium）的正常發(fā)售］，那就是：微處理器速度的提高已超過了電腦其他部件發(fā)展的進(jìn)度。那時(shí)的總線（電腦內(nèi)部傳送電子信號(hào)的網(wǎng)絡(luò)通道）只能以遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于奔騰設(shè)計(jì)指標(biāo)的速度處理資料。用戶也許會(huì)買一臺(tái)功能強(qiáng)大的奔騰個(gè)人電腦，但會(huì)對(duì)結(jié)果大失所望。 　　在那以前，總線幾乎都是由IBM或其他PC電腦公司設(shè)計(jì)制造，而到了1990年，格魯夫了解到設(shè)計(jì)發(fā)展總線的進(jìn)程仍十分緩慢。英特爾的一個(gè)部門曾計(jì)劃設(shè)計(jì)新型的外部設(shè)備互連總線（PCI），但當(dāng)時(shí)格魯夫認(rèn)為英特爾不該插手總線制造。他回憶說(shuō)：想起我們會(huì)向前邁一步去設(shè)計(jì)制造電腦，這主意對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是太奇怪了……我們從哪兒開始著手設(shè)計(jì)總線的呢？對(duì)，我記得當(dāng)時(shí)曾與一位支持這種作法的董事發(fā)生過激烈爭(zhēng)執(zhí)，不過最后他說(shuō)服了我們。如果那時(shí)我們不自己干，也許今天我們?nèi)詿o(wú)法找到合適的總線?，F(xiàn)在，PCI總線已成為個(gè)人電腦使用的標(biāo)準(zhǔn)總線。 　　關(guān)于總線的決定表明格魯夫已進(jìn)入了一個(gè)被他稱為逐漸領(lǐng)悟電腦真諦的階段。1991年在Comdex公司他就被他稱為萬(wàn)惡之源的一種電腦作了簡(jiǎn)短發(fā)言。他向人們展示了一臺(tái)配有PCI總線和特殊芯片的PC電腦筆記本是如何通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)接收電子郵件和圖形資料的。那時(shí)，這的確是一個(gè)了不起的突破。Dell、IBM以及其他電腦公司對(duì)這個(gè)奇妙的東西贊不絕口，并當(dāng)場(chǎng)派代表上臺(tái)與格魯夫洽談。那場(chǎng)展示會(huì)取得了空前成功，連格魯夫?qū)ψ约汗舅憩F(xiàn)出來(lái)的巨大感召力都感到驚訝。他意識(shí)到英特爾的這種領(lǐng)袖形象將會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)中制勝的關(guān)鍵。瞧，那是在向我致意！他得意地說(shuō)道。從這以后，英特爾開始涉足電腦設(shè)計(jì)領(lǐng)域，從而推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。 　　1993年，英特爾開始生產(chǎn)主板，這激起了康柏和其他向英特爾訂購(gòu)芯片的PC廠商的憤怒，但他們卻無(wú)力阻止這個(gè)巨人的腳步?，F(xiàn)在英特爾又進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)業(yè)，開始生產(chǎn)網(wǎng)卡，兩天內(nèi)就使這一領(lǐng)域的老大3Com公司的市場(chǎng)價(jià)值跌去20億美元。英特爾的動(dòng)機(jī)很簡(jiǎn)單：離開了快速而便宜的網(wǎng)絡(luò)，人們不會(huì)愿意購(gòu)買英特爾提供的更加快速的微處理器。英特爾的一位副總裁稱，英特爾就是要提供更多的帶寬，以便客戶能夠更好地利用PC機(jī)的處理能力。 　　不錯(cuò)，英特爾最近演示了帶有MMX（Multimedia Extension，多媒體擴(kuò)展）功能的400兆赫的Pentium Pro芯片，這是一項(xiàng)了不起的成就，但如果你在下載一個(gè)環(huán)球網(wǎng)主頁(yè)時(shí)，老得無(wú)休無(wú)止地等待，你有什么必要去買一個(gè)這樣快的芯片呢？一些廠商致力于制造將環(huán)球網(wǎng)主頁(yè)更快地傳遞到用戶手中的設(shè)備，其中一個(gè)重要廠家是Cisco公司。它生產(chǎn)的高端路由器價(jià)格達(dá)10萬(wàn)美元，而英特爾網(wǎng)絡(luò)部生產(chǎn)的網(wǎng)卡只有99美元。有什么東西會(huì)阻止英特爾從網(wǎng)卡轉(zhuǎn)向路由器生產(chǎn)呢？后者畢竟獲利要高得多：Cisco公司現(xiàn)在的市場(chǎng)價(jià)值達(dá)410億美元。不妨記住當(dāng)英特爾大舉進(jìn)入主板生產(chǎn)時(shí)所發(fā)出的道歉：我們這樣做只是為了解決奔騰芯片裝入大眾化電腦時(shí)所遇到的瓶頸問題。 　　英特爾的長(zhǎng)期戰(zhàn)略是，把更多的圖像和多媒體應(yīng)用植入PC 機(jī)中，以使其處理器忙起來(lái)。幾年后，每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都將是多媒體化和網(wǎng)絡(luò)化的，格魯夫宣稱，沒有這些東西的計(jì)算機(jī)就好像沒有內(nèi)存的計(jì)算機(jī)一樣毫無(wú)意義。為此，格魯夫在俄勒岡州的希爾斯伯羅建立了英特爾體系結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室，從事培育大市場(chǎng)的工作。其項(xiàng)目包括生產(chǎn)更快地在網(wǎng)絡(luò)上傳遞圖像的軟件、開發(fā)In ternet電話以及Internet可視電話，等等。格魯夫還使英特爾變成了一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司，擁有50余家公司的股票。他甚至還進(jìn)入了諸如系統(tǒng)集成和數(shù)字成像這樣的領(lǐng)域，就連英特爾的對(duì)手也不得不佩服。芯片廠家超微（AMD）的首腦執(zhí)行官杰里桑德斯說(shuō)：英特爾所做的任何事情都刺激了對(duì)運(yùn)算能力的市場(chǎng)需求，因而都是好事，整個(gè)工業(yè)被它拖著向前走。 　　大多數(shù)PC廠商贊揚(yáng)英特爾的創(chuàng)新努力。然而它們也擔(dān)心這臺(tái)龐大的利潤(rùn)機(jī)器會(huì)蠶食自身本來(lái)就已很小的市場(chǎng)份額。例如，1996年英特爾已開始設(shè)計(jì)和制造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。如果英特爾更加咄咄逼人的話，局勢(shì)就會(huì)進(jìn)一步緊張。但格魯夫認(rèn)為英特爾別無(wú)選擇。我也擔(dān)心我們的手是不是伸得太長(zhǎng)了，但我們有非常簡(jiǎn)單的原因要成為一股推動(dòng)力。我們建造了大型的工廠，必須讓它們開工。如果你沒有什么選擇的話，什么也嚇不倒你。 ◇只有偏執(zhí)狂才能生存　　主動(dòng)進(jìn)攻——這其實(shí)也就是格魯夫一生奮斗的寫照。 　　他1936年出生于布達(dá)佩斯的一個(gè)猶太人家庭，年幼時(shí)經(jīng)歷過納粹的殘暴統(tǒng)治。在學(xué)校里，他愛好歌劇和新聞報(bào)道，但到1956年蘇聯(lián)入侵匈牙利后，他父親的企業(yè)被收歸國(guó)有，格魯夫和一群難民乘船逃離祖國(guó)，最后輾轉(zhuǎn)到達(dá)紐約。當(dāng)時(shí)，他不會(huì)講一句英語(yǔ)，口袋里只有20美元。然而3年以后，格魯夫不僅自學(xué)了英語(yǔ)，而且靠當(dāng)侍者支付自己的學(xué)費(fèi)，以第一名的成績(jī)從紐約州立大學(xué)畢業(yè)，獲得化學(xué)工程學(xué)位。又過了3年，他在加州大學(xué)伯克利分校獲得了博士學(xué)位，并在1967年出版《物理學(xué)與半導(dǎo)體設(shè)備技術(shù)》，即使今天，這本書也被視作半導(dǎo)體工程專業(yè)的入門書。 　　離開伯克利后，格魯夫加入了摩爾和諾伊斯創(chuàng)辦的世界上第一家半導(dǎo)體公司——仙童公司。1968年，諾伊斯和摩爾決定自行創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦英特爾公司。當(dāng)時(shí)格魯夫在仙童公司擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室副總監(jiān)，由于表現(xiàn)出色，深具潛力，他被摩爾大力舉薦，進(jìn)入英特爾擔(dān)任研究和開發(fā)部門的總監(jiān)。1976年，他成為首席運(yùn)營(yíng)官。1979年，他發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)一年內(nèi)從摩托羅拉手中搶到2000家新客戶的戰(zhàn)役，結(jié)果英特爾不僅實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，而且還超額了500家，其中一家是IBM。 　　1982年，IBM打算進(jìn)入個(gè)人電腦業(yè)，問英特爾能否提供8088芯片。這種芯片英特爾1971年就已開發(fā)出來(lái)，但卻從未想過它的重大用途。不過，盡管IBM有些動(dòng)作，直到1985年個(gè)人計(jì)算機(jī)的發(fā)貨量仍然很小。英特爾把自己定位為一個(gè)存儲(chǔ)器公司，但在這時(shí)日本的存儲(chǔ)器廠家登臺(tái)了。他們最重要的武器，是使用戶能以驚人的低價(jià)購(gòu)買到高質(zhì)量的產(chǎn)品。這種削價(jià)戰(zhàn)很快使英特爾面臨一種危險(xiǎn)：被擠出自己一手開發(fā)的市場(chǎng)。公司連續(xù)6個(gè)季度出現(xiàn)虧損，產(chǎn)業(yè)界都懷疑英特爾是否能生存下去。英特爾管理層圍繞是否放棄存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)展開了激烈爭(zhēng)論。爭(zhēng)論越是繼續(xù)，英特爾的經(jīng)濟(jì)損失就越大。 　　1985年的一天，格魯夫在辦公室里意氣消沉地與董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官摩爾談?wù)摴镜睦Ь常菚r(shí)英特爾已經(jīng)在漫無(wú)目的的徘徊中度過了一年。格魯夫問摩爾：如果我們下了臺(tái)，另選一名新總裁，你認(rèn)為他會(huì)采取什么行動(dòng)？摩爾猶豫了一下，答道：他會(huì)放棄存儲(chǔ)器的生意。格魯夫目不轉(zhuǎn)睛地望著摩爾，說(shuō)：你我為什么不走出這扇門，然后自己動(dòng)手？ 　　這個(gè)決心很難下。在所有人的心目中，英特爾就等于存儲(chǔ)器。怎么可以放棄自己的身份？如果沒有了存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)，英特爾還稱得上是一家公司嗎？但格魯夫說(shuō)做就做，他力排眾議，頂住層層壓力，堅(jiān)決砍掉了存儲(chǔ)器生產(chǎn)，而把微處理器作為新的生產(chǎn)重點(diǎn)。 　　英特爾從此不再是半導(dǎo)體存儲(chǔ)器公司。在探求公司的新身份時(shí)，它意識(shí)到微處理器是其一切勞動(dòng)的核心所在，于是自稱為微型計(jì)算機(jī)公司。到了1992年，微處理器的巨大成功使英特爾成為世界上最大的半導(dǎo)體企業(yè)，甚至超過了當(dāng)年曾在存儲(chǔ)器業(yè)務(wù)上打敗它的日本公司。 　　這是一次對(duì)英特爾具有重大意義的轉(zhuǎn)變，這樣的轉(zhuǎn)變被格魯夫稱為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，1996年，身兼斯坦福大學(xué)商學(xué)院教授的格魯夫出版了一部新書，其中很大一部分內(nèi)容都是在談戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)問題。格魯夫?qū)懙溃何页：V信39。只有偏執(zhí)狂才能生存39。這句格言。初出此言是在何時(shí)，我已記不清了，但如今事實(shí)仍是：只要涉及企業(yè)管理，我就相信偏執(zhí)萬(wàn)歲。企業(yè)繁榮之中孕育著毀滅自身的種子，你越是成功，垂涎三尺的人就越多，他們一塊塊地竊取你的生意，直至最后一無(wú)所有。我認(rèn)為，作為一名管理者，最重要的職責(zé)就是常常提防他人的襲擊，并把這種防范意識(shí)傳播給手下的工作人員。 　　我所不惜冒偏執(zhí)之名而整天疑慮的事情有很多。我擔(dān)心產(chǎn)品會(huì)出岔，也擔(dān)心在時(shí)機(jī)未成熟的時(shí)候就介紹產(chǎn)品。我怕工廠運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，也怕工廠數(shù)目太多。我擔(dān)心用人的正確與否，也擔(dān)心員工的士氣低落。當(dāng)然，我還擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我擔(dān)心有人正在算計(jì)如何比我們做得多快好省，從而把我們的客戶搶走。 　　但是這些疑慮，與我對(duì)所謂39。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)39。的感受相比，就不值一提了。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是企業(yè)的根基所即將發(fā)生變化的那一時(shí)刻。這個(gè)變化可能意味著企業(yè)有機(jī)會(huì)上升到新的高度，但它也同樣有可能標(biāo)志著沒落的開端。 　　這部書的名字就叫做《只有偏執(zhí)狂才能生存》。 　　格魯夫說(shuō)，所有的企業(yè)都根據(jù)一套不成文的規(guī)則來(lái)經(jīng)營(yíng)，這些規(guī)則有時(shí)卻會(huì)變化——常常是翻天覆地的變化。然而，沒有事前的明顯跡象為這種變化敲響警鐘。因此，能夠識(shí)別風(fēng)向的轉(zhuǎn)變，并及時(shí)采取正確的行動(dòng)以避免沉船，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的未來(lái)是至關(guān)重要的。這樣的變化被格魯夫稱為10倍速因素，意為該因素在短期內(nèi)勢(shì)力增至原來(lái)的10倍。 　　面臨10倍速變化的時(shí)候要想管理企業(yè)簡(jiǎn)直難于上青天。從前的管理手段無(wú)一奏效，管理者失去了對(duì)企業(yè)的控制，而且不知如何重新控制它。最終，在工業(yè)上將達(dá)到一個(gè)新的平衡。一些企業(yè)強(qiáng)盛起來(lái)，另外一些衰敗下去。不是所有的人都能安全地到達(dá)彼岸，那些無(wú)法幸存的人將面臨與從前迥然不同的生活。 　　正是為此，格魯夫說(shuō)：穿越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)為我們?cè)O(shè)下的死亡之谷，是一個(gè)企業(yè)組織必須歷經(jīng)的最大磨難。 　　在今后10年里，失敗和成功都將以10倍速的節(jié)奏發(fā)生。在這樣的情況下，不妨聽聽格魯夫告訴你偏執(zhí)狂的求生之道： 　　在霧中駕駛時(shí)，跟著前面的車的尾燈燈光行路會(huì)容易很多。39。尾燈39。戰(zhàn)略的危險(xiǎn)在于，一旦趕上并超過了前面的車，就沒有尾燈可以導(dǎo)航，失去了找到新方向的信心與能力。在格魯夫的眼里，做一個(gè)追隨者是沒有前途的。早早行動(dòng)的公司正是將來(lái)能夠影響工業(yè)結(jié)構(gòu)、制定游戲規(guī)則的公司，只有早早行動(dòng)，才有希望爭(zhēng)取未來(lái)的勝利。 時(shí)代霸主——微軟總裁比爾蓋茨　　全球個(gè)人電腦軟件領(lǐng)導(dǎo)——微軟公司的董事長(zhǎng)兼CEO。 　　比爾蓋茨出生于1955年10月28日，和二位姐妹一同在西雅圖成長(zhǎng)。父親是一位律師，已去世的母親則是位集學(xué)校老師、華盛頓大學(xué)董事長(zhǎng)和United Way international事長(zhǎng)等職務(wù)于一身的女性。 　　13歲時(shí)，蓋茨在私立的湖濱學(xué)校接觸電腦并開始了未來(lái)的事業(yè)——個(gè)人電腦軟件與設(shè)計(jì)電腦程式。 　　1993年，蓋茨進(jìn)入哈佛大學(xué)。大三那年，蓋茨離開哈佛，專心致力于微軟的工作。主要業(yè)績(jī) 　　●自1996年夏天開始到1997年，微軟的市場(chǎng)價(jià)值上升了119％，達(dá)到1580億美元。 　　●1997年6月為止的會(huì)計(jì)年度，微軟營(yíng)業(yè)額為113億美金，員工遍布58個(gè)國(guó)家，并多達(dá)2．5萬(wàn)人?！　　?999年6月，微軟市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到4072．2億美元，名列全球10