公司行政接待手冊-資料下載頁
2024-10-28 03:07本頁面
【導(dǎo)讀】貌、服務(wù)周到、厲行節(jié)約、對口接待，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理”的原則。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司各種對外接待工作和各部門。排和管理，擬定重要來賓的接待計劃，協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實接待任務(wù)，提供后勤保障；公司各部門在接到重要來訪預(yù)約后，可報行政綜合部，一般情況下應(yīng)提前2天告知行政綜合部。行政綜合部在一天內(nèi)負(fù)責(zé)擬。定接待計劃并于發(fā)起部門會商同意。生活習(xí)慣、本地逗留日期、目的和要求等。排出《行程計劃單》，酌情安排接待標(biāo)準(zhǔn)。人員、落實會晤時間及場所。安排來賓用餐酒店、游覽路線、購物商場、娛樂項目。輛或者向指定旅行社租用車輛。經(jīng)濟(jì)艙位，特別重要來賓經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn)后可預(yù)訂頭等艙位。提前聯(lián)系并辦理好登機或等車票證，協(xié)助來賓辦理好行李托運手續(xù)；室的，應(yīng)至少提前3個小時通知行政綜合部；業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)；或公司認(rèn)定為一般客戶的主要負(fù)責(zé)任人等。接待人員引見介紹主賓時，要注意順序（遵守介紹時的先后次序。
【正文】 1％，等于全方位。 2只要每天進(jìn)步就開始進(jìn)步了。 2沒有退路時潛能就發(fā)揮出來了。 2決定可以克服不可能的事情。 2每天只看目標(biāo)，別老想障礙。 2用心觀察成功者，別老是關(guān)注失敗者。 付出才會杰出；為別人創(chuàng)造價值，別人才愿意和你交往。 3只向最頂端的人學(xué)習(xí)，只和最棒的人交往，只做最棒的人做的事。 3書本也 是好老師，活用才能成功。 3行動才能成功，教練改變?nèi)松? 3過去不等于未來，沒有失敗，只有暫時停止成功。 3要成功，需要跟成功者在一起。 3每一分私下的努力，都會有倍增的回收，在公眾面前被表揚出來。 37 要成功，不要與馬賽跑，要騎在馬上，馬上成功。 3要跟成功者有同樣的結(jié)果，就必須采取同樣的行動。 3成功就是簡單的事情不斷地重復(fù)做。 成功者不是比你聰明，只是在最短的時間采取最大的行動。 4成功者，做別人不愿意做的事情，別人不敢做的事情，做不到的事情。 4只有全力以赴， 夢想才能起飛。 4領(lǐng)導(dǎo)力不是訓(xùn)練人，是選對人。 4做自己喜歡做的事，然后把它做到最好！ 4要以成為行業(yè)中的世界頂尖為目標(biāo)！ 4成功者要有遠(yuǎn)大的理想，但要有合理的目標(biāo)！ 4你到底是想要成功，還是一定要成功？ 4每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效！ 4一定要向成功的人學(xué)習(xí)，尤其是世界級的成功人士。 50、要成功，先研究成功學(xué)。 5要不斷的請教成功者，學(xué)習(xí)他們成功的方法。 5不管你做什么事，一定要快樂！一定要享受其過程！ 5要設(shè)立高標(biāo)準(zhǔn)，絕對不要接受第二流的表現(xiàn)。 5 不斷建立自己的知識基礎(chǔ)！ 5一定要不斷的研究競爭對手！ 5成功是靠別人，不是靠自己！ 5一定要比你競爭對手更努力。 5凡事要求品質(zhì)。 5服務(wù)第一。 60、建立百分百的絕對優(yōu)勢。 6成功的起始點乃自我分析，成功的秘訣則是自我反省。 6你所選擇的朋友，決定你的命運。 6幫助別人得到他想要的，自己就會夢想成真 6一個公司最大的成本是沒有訓(xùn)練過的業(yè)務(wù)員。 6最好的人才是免費的，因為他賺取的利潤早就把他的薪水給蓋住了。 6顧客不是買產(chǎn)品，他更買做事認(rèn)真的態(tài)度、服務(wù)態(tài)度和服務(wù) 精神。 6世界級的竟?fàn)?，一律以結(jié)果為導(dǎo)向，市場以結(jié)果論英雄。 陳安之銷售技巧 要成功，先發(fā)瘋?。? 成功等于知識加人脈 —— 知識占成功的 30％，人脈占 70％ 不斷地補充知識，是成功的前提 注意他人成功的結(jié)果，并經(jīng)常思考他人成功得原因 所有成功者都是善于閱讀者 多熟悉顧客喜歡得一種知識，就多一次成功的機會 具備一周工作 7 天，每天愿意工作 24 小時的意識 孫正義在兩年內(nèi)平均每天閱讀 5 本書籍，總共閱讀了 4000 本書，分析了 40 個行業(yè)，才能成為首 成功來自于從小養(yǎng)成的習(xí)慣 在任何時間、任何地點，都在介紹自己、推銷自己 業(yè)績能提升的關(guān)鍵：每天要定出必須完成的量化限額 要想獲得什么，就看你付出什么 所有成功的人都擁有強烈的動機，擁有堅強的意志，一定會去左一些別人不愿意去做、不敢去做或不屑于去左的事情 要注意分析成功者，不要只留意失敗者 付出才會杰出：你要跟成功人士在一齊，讓他們幫助你，你就必須首先為他們創(chuàng)造價值 別人的意見很重要，但是當(dāng)別人的意見阻礙你走向目標(biāo)的時候，空拍他們的意見只能作為參考了，被別人影響太多就會失去自我 世界上 3%的人有強烈的成功動機，強烈的成功動機就是擁有充分的理由 要成功就要跟成功者在一起 成功者 凡事主動出擊 成功與借口永遠(yuǎn)不會住在同一個屋檐下，要成功就不要有借口，要借口就難以成功 要研究成功者的想法策略和行為習(xí)慣，然后加以改良，因為我們不可能靠模仿別人而超越競爭對手，要超越競爭對手，我們一定要創(chuàng)新 成功者永遠(yuǎn)是比對手多做一下、堅持到底的人 成功者擁有強烈堅定的信念 成功者熱愛“痛苦” 成功者必須擁有的信念：第一，過去不等于未來；第二，沒有失敗只有暫時停止成功，我沒有得到我要的，就即將得到更好的；第三，成功者愿意做別人不愿意做的事情、做別人不敢做的事情、做別人做不到的事情 凡事以最短的時間采取最大量 的行動 成功者積累知識和人脈的質(zhì)和量 任何成功者都靠投資腦袋賺錢 成功者擁有一流的態(tài)度技巧和能力 成功的態(tài)度決定一切，沒有推到極限，沒有全力以赴的人，他的人生就好象飛機機長沒有把排擋桿推到極限！ —— 他的飛機不管飛多久，永遠(yuǎn)都是在機場！ 技巧和能力決定勝負(fù) 態(tài)度好的人賺錢的機會比較多 顧客買的是服務(wù)態(tài)度和工作精神 所有人之所以成功致富，因為他們的目標(biāo)不是放在賺錢上，他的目標(biāo)放在如何成為行業(yè)的第一名，當(dāng)你成為行業(yè)的第一名時財富和榮譽擋都擋不住 成功的五大步驟：明確目標(biāo)，詳細(xì)計劃，立即行動，修正行動，堅 持到底 失敗不是成功之母，只有檢討才是成功之母 成功者第一步，天天看“夢想板” 讓成功的夢想板視覺化，反復(fù)加深印象 訂目標(biāo)，做計劃，大量的行動 反復(fù)認(rèn)為自己是什么，就一定會成為什么 當(dāng)有人說你“瘋”了的時候，可能你就要成功了，要成功先發(fā)瘋，人不瘋狂，他的企圖心就不夠大 想要成為什么樣的人就跟什么樣的人在一起 只有充分放松，才能有力出擊 目標(biāo)實現(xiàn)，第一要專注，第二要重復(fù) 每天手寫核心目標(biāo)士遍以上 成功是很簡單的事，只要方法正確 成功者絕不放棄，放棄者絕不成功 堅持到底，決不放棄，是 成功的保證，只要你不放棄，你就有機會，只要放棄的人，他肯定是不會成功的人 成功者絕不放棄，放棄者絕不成功 成功與借口永遠(yuǎn)不會在一起：選擇成功就要沒有借口，選擇借口就不會有成功 我們不可能靠模仿來超越今天的對手，要超越今天的對手，我們必須創(chuàng)新
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