【正文】 述型導(dǎo)語是信息導(dǎo)語中最常用的一種。（11月12日，中鐵十局在徐州召開集團(tuán)公司成立兩年來的首次辦公室主任會議、、）　　——提問型　　設(shè)問啟迪，發(fā)人深思。用提問題的方式，把發(fā)生的問題或重要情況，突出尖銳地提出來，以引起讀者的關(guān)注?；蛟O(shè)問自答，或只問不答，由主體作出解答。兩種方式都要問中要害，引出主體。其中設(shè)問式要回答簡略得體，上承問句，下接主體，并留有余地，使讀者產(chǎn)生欲知事情究竟如何的念頭，繼續(xù)讀正文。提問式導(dǎo)語能給讀者造成懸念，有很強(qiáng)的吸引力。（時近年末歲尾，一線職工有什么期盼、、）　　 ——評論型　 一般地說，信息只反映客觀事實(shí)，不做評論和結(jié)論。但如經(jīng)過充分地調(diào)查研究，多方論證，又是切實(shí)可行的意見和建議，信息寫作者也應(yīng)如實(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。以這一形式寫作的導(dǎo)語就是評論型導(dǎo)語。它并不排除對事實(shí)的敘述，但更注重敘述中要提出評論或看法。或先敘后議、或夾敘夾議，總之要把作者的評論說清楚。評論型導(dǎo)語有利于突出信息的主題，使作者直接參與對信息事實(shí)的評價。在擬寫評論型導(dǎo)語時，由于它具備敘事和議論兩個部分，容易寫得較長，因此要注意文字簡煉，切忌把信息寫得頭重腳輕，導(dǎo)語比例過重。（中鐵十局自2004年3月推行項目管理以來，領(lǐng)導(dǎo)重視，辦法得當(dāng)，推進(jìn)有序，成效顯著、、）　　——概括型　　概括型導(dǎo)語，既不采取提問的形式，也沒有議論的語言，它只是一種特殊的敘述導(dǎo)語。它的特征在于，概括性更強(qiáng)，語言更簡煉，因而沒有敘述型導(dǎo)語那種具體的事實(shí)。在信息寫作中，往往是一兩句話，提綱挈領(lǐng)地介紹信息、的主要內(nèi)容，其具體事實(shí)要到主體中尋找，因此也具有制造懸念的作用。（國有企業(yè)職工身份置換，這是一個十分敏感和棘手的問題，然而，中鐵十局在無錫項目部成功地解決了這一難題、、）（5）正文（豬肚）。正文是信息的主體，是決定信息質(zhì)量的關(guān)鍵，內(nèi)容充實(shí)，材料豐厚。寫好正文要做到：一是交代清楚，二是層次分明，三是剪裁得當(dāng)，四是避免重復(fù)，五是語言莊重。信息正文是信息的展開部分,是對所反映情況的具體說明和闡述。信息主體的要素,可以理解為兩個五。一是五W,即通常說的消息五要素:何人、何事、何地、何時、何故。有了這五個W,就能使人看出事情的來龍去脈,前因后果,給人留下清晰的印象。在一篇信息中,五個W缺一不可,而且要準(zhǔn)確具體。否則,會使人感到語焉不詳,看不明白。二是五有，即有觀點(diǎn)、有情況、有分析、有措施、有結(jié)果。一篇好的信息不但要有筋骨,還要有血肉,這樣才內(nèi)容豐滿。觀點(diǎn)、措施、結(jié)果構(gòu)成筋骨,情況和分析構(gòu)成血肉。一般信息正文類型：——金字塔型（剝筍型）　　金字塔式型，是指完全按照事實(shí)的自然規(guī)律，以其發(fā)生、發(fā)展到結(jié)果的時間順序來安排材料。動態(tài)信息的寫作常常采用這種結(jié)構(gòu)。這個結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是層次清晰、情節(jié)完整；不足之處是由于事件的結(jié)果或結(jié)論都在全文結(jié)束處，所以信息的使用者不能迅速抓取信息的最重要部分，必須將全文讀完。這也是它只適用于寫作時效性強(qiáng)的突發(fā)事件和動態(tài)信息的原因。 ——倒金字塔型（露心型）　　這一形式型是指寫作時按信息的重要性遞減安排材料的先后順序，即把最重要、最精彩或最有吸引力的事實(shí)放在文章的開頭，以下也按先主后次、先重后輕的順序來記述或發(fā)表議論。倒金字塔式多適用于動態(tài)信息的寫作。倒金字塔式型最大特點(diǎn)就是開門見山，讓讀者閱讀伊始就對事件的梗概一目了然，便于對信息的價值迅速作出判斷。接下來每多讀一個層次，就對整個信息多一層了解。它還有一個有趣之處，就是可以從文章結(jié)尾往前刪除，刪至任一層次，甚至只余標(biāo)題，剩下來的仍可以作為一條完整的信息使用?！⒘惺叫汀　〔⒘惺叫褪侵感畔⒏鞑糠謨?nèi)容重要性平等，形式上按系統(tǒng)并行安排材料的寫作方法。其書面形式常以一、二、三、四或部門、地域等名稱進(jìn)行分列。其每一并列部分都可以單獨(dú)成篇，并且在多數(shù)情況下無所謂孰輕孰重，次序上也可以任意調(diào)動。這一形式結(jié)構(gòu)條理簡單清晰，易讀易記。多適用于綜合信息、信息述評和典型經(jīng)驗(yàn)等類型信息的寫作?！杂墒叫汀　∽杂墒叫褪侵覆皇芸蚣艿募s束，采取靈活的寫作方式編寫信息文稿。它既可以綜合運(yùn)用上述幾種形式，也可以完全避開上述幾種形式，或縱橫交錯、或邊議邊敘、或?qū)υ拞柎?，甚至以電影畫面鏡頭的手法寫實(shí)等等，不一而足。（6）結(jié)尾（豹尾）。剛勁有力，發(fā)人深思，言盡而意未盡，一般信息的結(jié)尾采用聚停式，說完就完，不多羅嗦。以上談了一些信息寫作的一點(diǎn)基本知識，搞好信息工作，必須做到：腦勤、嘴勤、腿勤、手勤，如果借用一句戲劇臺詞的話，那就是要做阿慶嫂“眼觀六路，耳聽八方”，善于捕捉信息、提煉信息，廣泛搜集，嚴(yán)格篩選，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，在多出精品上下功夫 。下面就撰寫重點(diǎn)和內(nèi)容再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)?！　∫皇且訌?qiáng)調(diào)研性和綜合性信息的報送。要注意從大量原始材料中發(fā)現(xiàn)和挖掘政務(wù)信息，組織開展調(diào)研活動，形成系統(tǒng)的、有較高決策價值的調(diào)研報告。要抓宏觀，議大事，對于關(guān)系到全局、涉及到典型、影響到長遠(yuǎn)的綜合性信息，要重點(diǎn)予以采編和報送。 　　二是要增強(qiáng)信息的可讀性。信息不同于正式公文，要有一定的可讀性，易于受到重視，便于發(fā)揮作用。政務(wù)信息不應(yīng)只是一些干巴巴的數(shù)字，形式也不應(yīng)是一成不變的。文字表述應(yīng)該精煉、準(zhǔn)確，所引事例應(yīng)該生動、鮮活，更好地發(fā)揮信息的影響與作用。 三是報送信息要及時、準(zhǔn)確，既要報喜，也要報憂，既要反映成績，也要反映問題。問題性信息往往更具有參閱價值，更易成為決策的對象和決策的參考，在企業(yè)決策服務(wù)中發(fā)揮著顯著的重要作用?？傊?，政務(wù)信息要突出“快、準(zhǔn)、深、精、特”，努力提高撰寫質(zhì)量。求快，就是注意捕捉信息苗頭，發(fā)現(xiàn)信息蘊(yùn)涵價值，快采快編，快審快報；求準(zhǔn)，就是以真實(shí)性為第一生命，杜絕“摻水造假”，“報喜”不虛假夸大、嘩眾取寵，“報憂”不遮遮掩掩、粉飾太平；求深，就是通過“換位思考”和“角色轉(zhuǎn)換”，高視點(diǎn)、深層次研究問題，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，努力提高信息的層次和價值；求精，就是把信息與調(diào)研有機(jī)結(jié)合，采編前勤調(diào)研，采編時深推敲，集零散為系統(tǒng)，以個別見普遍，于微細(xì)處見洞天，提高信息的質(zhì)量，增加信息的份量，擴(kuò)大信息的影響；求特，就是要立足自我，努力捕捉具有濃郁行業(yè)，單位特點(diǎn)的信息，做到人無我有、人有我優(yōu)，突出個性化特點(diǎn)。☆調(diào)研工作調(diào)研工作，顧名思義就是調(diào)查研究，毛澤東同志有一句名言：沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)查研究是謀事之道、成事之基，也是提高政務(wù)信息工作質(zhì)量和服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。而調(diào)查研究的最終的成果就是出調(diào)研報告，供領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策參考。何謂調(diào)研報告？對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題，經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告?！　≌{(diào)研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因?yàn)?，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。 　　如何寫好調(diào)研報告　第一，必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料，這是調(diào)研報告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實(shí)地考察，一方面來自于書報、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時代，獲得間接資料似乎比較容易，難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下，腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查，掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料，這是寫好調(diào)研報告的前提，必須下大功夫?！　〉诙瑢τ讷@得的大量的直接和間接資料，要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ鳎瑥闹姓页鍪挛锏膬?nèi)在規(guī)律性，這是不容易的事。調(diào)研切忌重調(diào)輕研，掌握詳實(shí)的資料是基礎(chǔ)，但是，更為關(guān)鍵的是分析研究，在第一手材料中，篩選出最典型、最能說明問題的材料，對其進(jìn)行分析，從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律，得出正確的結(jié)論，總結(jié)出有價值的東西，這是寫調(diào)研報告時應(yīng)特別注意的，因此調(diào)研報告切忌面面俱到。　　第三，用詞力求準(zhǔn)確，文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報告》是很好的典范。寫調(diào)研報告，應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語，非專業(yè)用語應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對象反映事物的典型語言，應(yīng)在調(diào)研報告中選用。切忌盲目追求用詞新穎，把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá)，把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄。　　調(diào)研報告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清，讀者就難以了解事物的本來面目，也就達(dá)不到解決問題的目的。尤其是政策調(diào)研報告，用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報告的內(nèi)容，有利于政策制定和調(diào)整的正確性。　　第四，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰。調(diào)研報告要做到觀點(diǎn)鮮明，立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例，講故事，邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系，無論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。　　第五，要有扎實(shí)的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報告，是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ)，又要有豐富的專業(yè)知識。一項決策往往涉及到企業(yè)的許多方面，并且影響到職工群體，只有具備很寬的知識面，才能夠具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累，非一朝一夕之功。調(diào)研報告的寫作的技巧七用：一用主題貫穿；二用事實(shí)說話；三用典型引路；四用數(shù)據(jù)作證；五用辨證解析；六用邏輯推理；七用建議結(jié)尾。五不宜：重大事項不宜粗；一般過程不宜細(xì)；定量分析不宜無；社情民意不宜缺；是非之言不宜傳。　　回顧我從事文字工作的經(jīng)歷，個人認(rèn)為，文稿質(zhì)量的高低與否，與工作責(zé)任心密切相關(guān)。首先把握主題要細(xì)心。要及時了解領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“佐證”，一旦形成決策后，文稿要緊跟領(lǐng)導(dǎo)的思路走，及時跟進(jìn)宣傳，推動各項工作。其次撰寫文稿要用心。要把準(zhǔn)切入點(diǎn)，充分占有材料，咬文嚼字，句句推敲。形成文字后，要用心核準(zhǔn)，盡量少出錯，確保文稿質(zhì)量。三是文稿修繕要耐心。有人說，好的文章不是寫出來的，而是改出來的，此話不無道理。一個人的力量是有限的，眾人拾柴火焰才高。文稿出來后，要常請教同事、領(lǐng)導(dǎo)幫助斧正，逐字逐句審核，認(rèn)認(rèn)真真推敲，仔仔細(xì)細(xì)修改，只有這樣，文章才會越寫越好越精彩。 由于時間的關(guān)系，不能展開講了，有的講得不夠透徹，歡迎大家今后有時間繼續(xù)共同探討。謝謝大家！32 / 32