營銷條線—電子銀行部學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)-資料下載頁
2025-04-17 12:07本頁面
【正文】 時使用的密碼。3客戶有義務(wù)采取風(fēng)險防范措施，安全使用網(wǎng)上銀行。防范措施包括但不限于( )A、妥善保管與辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的各項重要資料，如身份證件、銀行卡、數(shù)字證書介質(zhì)、預(yù)留銀行印鑒等。B、保護(hù)好自己的銀行卡密碼、網(wǎng)上銀行密碼、數(shù)字證書密碼等重要信息，不要告知任何人。C、避免使用與本人顯著相關(guān)的信息、具有顯著規(guī)律的字符作為密碼；與網(wǎng)上銀行有關(guān)的各種密碼應(yīng)設(shè)置為不同內(nèi)容，并做到經(jīng)常更換。D、采取必要的措施（如安裝防病毒軟件和網(wǎng)絡(luò)防火墻）保護(hù)用于辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的計算機(jī)等電子設(shè)備的安全，防止其發(fā)生信息泄露或被他人操控。三、 判斷題（每題3分，共10題）36. 客戶數(shù)字證書介質(zhì)（USBKEY）應(yīng)視同重要空白憑證保管，實行專人管理、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。（ ）37. 數(shù)字證書介質(zhì)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行分級權(quán)限管理制度和業(yè)務(wù)分離制度。（ ）38. 數(shù)字證書介質(zhì)遺失或損毀可在任一網(wǎng)點(diǎn)辦理。（ ）39. 網(wǎng)銀經(jīng)辦行應(yīng)按相關(guān)規(guī)定打印相關(guān)業(yè)務(wù)清單和報表，專夾保管，視業(yè)務(wù)情況按月、季、年裝訂，并參照會計檔案保管年限保管。（ ）40. 企業(yè)客戶操作員、審核員信息需要變更，應(yīng)由其本人持有效身份證件，填寫《哈爾濱銀行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶維護(hù)申請表》到原注冊行辦理。（ ）41. 客戶注冊、變更、注銷以及客戶業(yè)務(wù)授權(quán)書等資料應(yīng)至少保存至客戶注銷網(wǎng)上銀行后10年，其他憑證按照我行會計檔案保管期限規(guī)定保存期限不少于5年。（ ）42. 個人客戶撤銷注冊，須持個人有效身份證件到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提出撤銷注冊申請。（ ）43. 兩碼信封由操作錄入員登陸網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)進(jìn)行打印。（ ）44. 網(wǎng)上銀行各級柜員日終、業(yè)務(wù)處理完畢或暫時離崗時必須進(jìn)行簽退。（ ）、損毀時，個人客戶必須攜帶本人身份證件；企業(yè)客戶必須攜帶企業(yè)及原證書持有人身份證件等相關(guān)資料辦理。（ ）7 /
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