【總結(jié)】物業(yè)管理案例集袁玫收編重慶教育學院物業(yè)管理系目錄公共關(guān)系——原理篇………………………………3組織形象——塑造篇………………………………18公關(guān)活動——策劃篇………………………………21人際交往——溝通篇………………………………31公共關(guān)系——禮儀篇………………………………39矛盾沖突——危
2025-05-02 06:55
【總結(jié)】.....案例精選編輯說明1、為了避免各項目在培訓工作中簡單枯燥的說教現(xiàn)象,增加實際培訓工作中的有效性、直觀性和借鑒性,提高一線員工學習的興趣,物業(yè)部特編制此案例選評;2、所選案例全部
2025-04-30 06:32
2025-04-17 23:40
【總結(jié)】120/120新編物業(yè)管理案例集目錄公共關(guān)系——原理篇………………………………3組織形象——塑造篇………………………………18公關(guān)活動——策劃篇………………………………21人際交往——溝通篇………………………………31公共關(guān)系——禮儀篇………………………………39矛盾沖突——危機篇………………………………
2025-05-02 06:54
【總結(jié)】物業(yè)管理實操案例(共37篇)目錄一、日常篇14篇二、裝修篇10篇三、違規(guī)篇3篇四、突發(fā)事件篇2篇五、保安、公共秩序篇4篇六、物業(yè)產(chǎn)權(quán)糾紛4篇52一、日常篇1、在小區(qū)內(nèi)摔傷物業(yè)公司是否承擔責任?案例介紹: 2000年1月7日上午,徐某去廠房上班,在通往廠房載貨電梯的臺階上走,因當天廠房三樓漏水正好滴在
2025-08-04 18:01
【總結(jié)】物業(yè)管理案例100例安管服務(wù)篇?案例一、居功自傲?后悔莫急[案例描述]2004年2月7日,休閑購物城管理處保安員王瑞國在上班期間擅離崗位,并提前到飯?zhí)镁筒汀J潞髴B(tài)度惡劣,不接受領(lǐng)導(dǎo)的教育和批評,面對自己的錯誤言行,王瑞國不但沒有悔改之意,而且執(zhí)迷不悟,擅自將管理處的《處罰通知單》撕毀。[處理過程]鑒于王瑞國的惡劣行為,管理處經(jīng)研究決定,對其
【總結(jié)】物業(yè)管理常用表格目 錄物業(yè)管理常用表格1.業(yè)主檔案表2.業(yè)主裝修申請表3.臨時動火作業(yè)申請表4.裝修施工人員臨時出入許可證5.室內(nèi)裝修檢查表6.室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表7.業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄8.業(yè)主委托出售登記表9.業(yè)主委托出租登記表10.業(yè)主委托出租鑰匙移交登記表11.租賃來電來訪
2025-06-30 23:05
【總結(jié)】海量資料免費閱讀就在設(shè)備清單小區(qū)(大廈)名稱:年月日系統(tǒng)設(shè)備編號設(shè)備名稱規(guī)格型號主要參數(shù)安裝位置
2025-05-13 19:00
【總結(jié)】[顏民][住宅小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理制度范本]民鶴物業(yè)公司39/39目 錄住宅小區(qū)物業(yè)管理常用表格范本1.業(yè)主檔案表范本2.業(yè)主裝修申請表范本3.臨時動火作業(yè)申請表范本4.裝修施工人員臨時出入許可證范本5.室內(nèi)裝修檢查表范本6.室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本7.業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄范本8.業(yè)主委托出售登記表范本
2025-06-30 19:55
【總結(jié)】人員增補申請表№:申請部門/物業(yè)服務(wù)中心:申請時間:本部(處)定編人數(shù)人,在編人數(shù)人,缺人序號招聘部門崗位人數(shù)編制情況增補原因備注
2025-07-04 21:52
【總結(jié)】出入證發(fā)放、收回登記表棟號:發(fā)放證件裝修人員證件收回房號業(yè)戶辦證人姓名出入證號碼辦證時間裝修辦證人號碼出入證號碼辦證時間經(jīng)辦人持證人姓名證件號碼回收時間經(jīng)辦人備注
2025-07-04 21:41
【總結(jié)】“物資集團”員工物業(yè)管理知識培訓(課件)【七】物業(yè)管理案例一、?日常篇?1、在小區(qū)內(nèi)摔傷物業(yè)公司是否承擔責任??案例介紹:? 2000年1月7日上午,徐某去廠房上班,在通往廠房載貨電梯的臺階上走,因當天廠房三樓漏水正好滴在臺階上,由于天氣寒冷出現(xiàn)結(jié)冰。徐某走上臺階滑倒摔傷。醫(yī)院診斷為:左肩肱骨骨折伴肩關(guān)節(jié)脫位。?
2025-04-30 22:53
【總結(jié)】住宅小區(qū)物業(yè)規(guī)范化管理制度范本目 錄住宅小區(qū)物業(yè)管理常用表格范本1.業(yè)主檔案表范本2.業(yè)主裝修申請表范本3.臨時動火作業(yè)申請表范本4.裝修施工人員臨時出入許可證范本5.室內(nèi)裝修檢查表范本6.室內(nèi)裝修違規(guī)記錄表范本7.業(yè)主特約服務(wù)流水登記薄范本8.業(yè)主委托出售登記表范本9.業(yè)主委托出租登記表范本10.業(yè)主委托出租鑰匙移交登
2025-06-30 23:37
【總結(jié)】物業(yè)管理案例分析編輯:zz代收煤氣費是方便業(yè)主嗎?????一物業(yè)公司與煤氣公司同屬于集團下屬單位,長期以來一直是物業(yè)公司代收煤氣費,已經(jīng)形成一種習慣,因此物業(yè)公司并未與業(yè)主簽定代收代繳協(xié)議,而廣大業(yè)主長期也接受了這種服務(wù)。一直也沒有業(yè)主提出異議,物業(yè)公司自認為是為業(yè)主提供了方便。一天,一位
2025-04-30 06:33
【總結(jié)】1、你是一個職業(yè)經(jīng)理,負責組建一個準備接管兩個30萬平方米的商品房(中等偏高端)居住小區(qū)的物業(yè)管理公司。按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,成立之初的組織機構(gòu)設(shè)置要考慮公司的發(fā)展要求,要貫標(ISO9001)。請說明影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的主要因素是什么?答:主要因素有①企業(yè)戰(zhàn)略因素②外部環(huán)境因素③技術(shù)因素④組織規(guī)模及所處階段。按直線職能制組織形式思路,設(shè)立公司的職能部門,并確定各部門的職責?答:(一)總經(jīng)
2025-04-30 06:30