【正文】 企業(yè)文化、內(nèi)務(wù)、接待及信訪管理。財務(wù)部：會計核算、資金管理、預(yù)算管理、成本管理、財務(wù)分析 。銷售部：市場一線的信息收集、制定及完成年度銷售目標(biāo)。（2）員工崗位職責(zé)如下：總經(jīng)理職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司的日常各項經(jīng)營管理工作，組織實施執(zhí)行董事會決議。 組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案。 擬訂公司的基本管理制度和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置方案。 負(fù)責(zé)公司營銷和工程方面全局工作。 負(fù)責(zé)公司人力資源策略和人力資源發(fā)展規(guī)劃的組織和實施。 負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件。 任免和調(diào)配公司管理人員和下屬員工。行政總務(wù)職責(zé)：負(fù)責(zé)公司保密工作，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負(fù)責(zé)傳真機、復(fù)印機、長途電話、計算機的管理和使用。 負(fù)責(zé)人力資源管理，確保為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供有效人力資源支持。負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)正常工作用車。 協(xié)助財務(wù)管理。協(xié)助總經(jīng)理，按公司的實際情況，負(fù)責(zé)公司員工的招聘、考核、錄用、調(diào)配、辭職、解聘和人事資料歸檔工作。為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。 與銷售部配合，做好樓盤銷售契約的存檔交接工作。完成總經(jīng)理交辦的其他工作。行政助理職責(zé)：負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作目標(biāo)和計劃作定期的督辦和檢查。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類文件的起草。協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司的計劃及日常管理事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理完成辦公管理軟件及銷售管理軟件向規(guī)范化及科學(xué)化管理的過渡。 協(xié)助總經(jīng)理組織安排公司辦公會議，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。 負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 協(xié)助行政總務(wù)，做好各類檔案的接收、分類、編號、排架、保管、鑒別、銷毀、統(tǒng)計匯編、查閱等工作。 完成總經(jīng)理交辦的其它工作。業(yè)務(wù)助理（兼職司機）職責(zé)：司機為該車責(zé)任人，不得私自轉(zhuǎn)借他人使用。保持車輛內(nèi)外整潔衛(wèi)生，保持車況良好運行，確保行車安全。嚴(yán)格遵守各項交通法規(guī)及《車輛管理制度》，凡因違反上述規(guī)定導(dǎo)致的事故，一概由本人負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與市政府有關(guān)部門關(guān)系，確保市政配套設(shè)施符合公司開發(fā)項目的需要。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)房地產(chǎn)開發(fā)的前期主管部門，完善各種具體手續(xù)，保證開發(fā)計劃的順利實施。 協(xié)調(diào)工程部的工作。 完善房屋入住所需的各種手續(xù)、證件等。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作（由總經(jīng)理及行政總務(wù)安排日常事務(wù)性工作）。營銷助理職責(zé)：根據(jù)公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應(yīng)的營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和年度營銷工作計劃，并制定細(xì)化的季度、月度營銷計劃。積極開拓市場，運用各種有效促銷方式，確保細(xì)分市場的占有率，及時做好應(yīng)收款項回籠的工作。負(fù)責(zé)建立營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系。負(fù)責(zé)營銷廣告的費用預(yù)算、策劃、委托設(shè)計、制作和發(fā)布，評估廣告效果，并及時作出調(diào)整。開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)上營銷和上網(wǎng)廣告及其實施。負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)并作出相應(yīng)調(diào)整，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理，以及包裝裝潢、商標(biāo)設(shè)計、使用管理。完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。財務(wù)部主管職責(zé)：根據(jù)會計法和公司的實際情況負(fù)責(zé)公司的全面會計核算工作，并直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。與制定公司的會計核算制度和財務(wù)管理制度工作。負(fù)責(zé)審核票據(jù)的合法性、合理性、正確性，并以此填制憑證，登記賬簿。負(fù)責(zé)填制科目匯總表，據(jù)以登記總帳，并與各明細(xì)帳核對相符。負(fù)責(zé)編制會計報表，做到帳表相符，并檢查預(yù)算和財務(wù)收支計劃的執(zhí)行情況。對出納工作及其他會計工作進行督促和監(jiān)督，并協(xié)調(diào)會計內(nèi)部工作。辦理有關(guān)稅款的計算、申報工作和有關(guān)財政、工商的財務(wù)事宜。負(fù)責(zé)會計檔案的裝訂和保管工作。加強與稅務(wù)所及銀行等相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)工作。出納員職責(zé) 嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，堅決執(zhí)行財會紀(jì)律，認(rèn)真搞好財會工作。財務(wù)帳目日清月結(jié)，單據(jù)齊全，財物準(zhǔn)確，符合財務(wù)規(guī)定付款，否則有權(quán)拒付，同時不得擅自違反規(guī)定付款,防止資金損失。嚴(yán)格控制現(xiàn)金流通數(shù)，按核定數(shù)留存現(xiàn)金，無特殊情況不得突破。現(xiàn)金、單據(jù)一律關(guān)在保險箱內(nèi)，帳頁、單據(jù)不得涂改、遺失。財務(wù)帳目要妥善保管，在保管期內(nèi)，帳頁、單據(jù)不得涂改、遺失。領(lǐng)取或存入巨額現(xiàn)金，必須兩人同行，分點現(xiàn)金時，財會室不得有外人在場。嚴(yán)守財務(wù)機密，有關(guān)財務(wù)情況及時報告領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)金借支，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批同意，不得支付。 積極主動催收各項應(yīng)收的款項。 認(rèn)真審核各項收支憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時請示匯報,做到各項收、付款合法和手續(xù)完備。 1按銀行結(jié)算制度規(guī)定辦理款項的收付。嚴(yán)禁簽發(fā)空白支票。對已辦妥的收付款憑證,按順序逐筆登記銀行存款日記帳,并結(jié)出余額,及時與銀行對帳單核對,月末編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,確保帳面余額與對帳單余額相符。1妥善保管好庫存現(xiàn)金、有價證券、空白支票、空白收據(jù)和有關(guān)財務(wù)印章。 銷售經(jīng)理職責(zé)： 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項銷售經(jīng)營目標(biāo)。協(xié)助總經(jīng)理編制公司全年整年銷售、經(jīng)營計劃。協(xié)助總經(jīng)理制訂公司開發(fā)政策，拓展從化市區(qū)域市場。制定并執(zhí)行公司對銷售部的各項管理制度和工作計劃。全面管理銷售部的日常業(yè)務(wù)工作。負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)往來賬目。負(fù)責(zé)組織每周一次的銷售例會，加強部門溝通，了解銷售部上周工作的完成情況及安排實施銷售部下周的工作計劃。 銷售副經(jīng)理職責(zé):協(xié)助銷售經(jīng)理管理日常業(yè)務(wù)工作。具體分管銷售部的工作。負(fù)責(zé)對銷售人員的日常管理及對銷售人員的工作指導(dǎo)。負(fù)責(zé)組織召開銷售部的每日銷售例會。負(fù)責(zé)展廳的來電、來訪工作，及時反饋相關(guān)信息。負(fù)責(zé)銷售情況的匯總及周報，并做分析報告。8．負(fù)責(zé)銷售部契約的管理及文檔管理。9．協(xié)助銷售經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行公司對銷售部的各項管理制度和工作計劃。10．制定員工每月的工作上班時間表，并負(fù)責(zé)銷售部員工的考勤工作，于每月的25號前將上月員工的考勤情況及下月的員工排班表交到行政部。11．負(fù)責(zé)安排購房款的催收工作，保證銷售部每月到期的應(yīng)收款催收達到總款的90%以上。銷售人員崗位職責(zé)：銷售人員在以下五個方面對公司負(fù)責(zé): 即１、銷售額：保證銷售任務(wù)的完成。２、回款率 ：保證每筆應(yīng)收購房款及時到位。３、回款周期：與客戶談判時堅定立場，縮短資金回籠時間。４、利潤率：靈活掌握折扣政策，爭取獲得最大的利潤。５、用戶滿意度：令客戶滿意的同時，建立了公司的良好形象和品牌。結(jié)束語再次歡迎你加入XX地產(chǎn)。我們盼望與你一起共事，并盡我們所能，使你的工作稱心如意。我們正為你在XX地產(chǎn)的成功提供了你應(yīng)該知道的資料。敬請反復(fù)閱讀本手冊，如果你在本公司工作中仍有不明白的地方請別忘記向你的主管或行政部詢問。本手冊隨時會有更改或修正，以體現(xiàn)本公司所制定并生效的新政策。有關(guān)這方面的資料我們會盡早通知你。但正如我們前面所述，我們當(dāng)然更歡迎你對公司的政策及本手冊提出寶貴意見。我們希望本手冊幫助你進步，在此之后，最重要是你個人的努力和勤奮，如果你閃閃發(fā)亮，我們亦可分享一分光明。我已經(jīng)閱讀了本手冊上所述的政策，我將按照公司的政策方針行事，否則，自愿接受公司的處理。確認(rèn)人 職位 日期