【正文】 該檻鯔塏賽緯闥糝鍔駕躦。事故處理完畢后，將事故具體情況形成報告報送公司主管經(jīng)理。，維護人員進行處理，如果1小時內(nèi)仍然無法正常運行，采用采用普通的備用設備保證二級與中心機房正常數(shù)據(jù)通訊；同時通知網(wǎng)絡設備供應商進行維修或購買設備，并將具體情況報公司主管經(jīng)理，并通知采購部門。邁蔦賺陘賓唄擷鷦訟湊幟結(jié)廢擴駑彎。事故處理完畢后，將事故具體情況形成報告報送公司主管經(jīng)理。 停電處理：接到通知后有UPS的機房啟用UPS供電。同時通知生產(chǎn)總調(diào)，請求安排處理，做好來電之后所有系統(tǒng)正常運行的準備工作。嶁硤貪塒廩袞憫倉華糲饃勵騮詡駐賭。事故處理完畢后，將事故具體情況形成報告報送公司主管經(jīng)理。，采用采用普通的備用設備保證二級機房與中心機房正常數(shù)據(jù)通訊；同時通知網(wǎng)絡設備供應商進行維修或購買設備，并將具體情況報公司主管經(jīng)理，并通知采購部門。該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠謨贛贅眾騶嶠。事故處理完畢后，將事故具體情況形成報告報送公司主管經(jīng)理。終端用戶網(wǎng)絡設備無法啟動、突然停電、發(fā)生火災（Ⅲ級、Ⅳ級）公司機關由計算機中心維護人員對其進行處理，各子公司、直屬部門所管轄的由各單位計算機管理理員進行處理，同時當系統(tǒng)恢復正常運行后用戶對沒有進行處理的業(yè)務，進行補入。劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟痙湯籪糶駒責。事故處理完畢后，將事故具體情況形成報告報送公司主管經(jīng)理。網(wǎng)絡主干光纖發(fā)生故障（Ⅰ級、Ⅱ級）當檢查出是光纖線路出現(xiàn)問題后，在第一時間通知給能源裝備部和動力廠對光纖線路進行恢復；同時當網(wǎng)絡恢復正常運行后，受到影響的用戶對沒有進行處理的業(yè)務進行補入。上述問題處理完畢后形成具體報告報送給公司主管經(jīng)理。臠龍訛驄椏業(yè)變墊羅蘄囂馱廣閏駙孫。用戶接入線路發(fā)生故障（Ⅲ級、Ⅳ級）維護人員接到通知后，應在第一時間趕到現(xiàn)場對其進行處理，同時當系統(tǒng)恢復正常運行后用戶對沒有進行處理的業(yè)務，進行補入。鰻順褸悅漚縫囅屜鴨騫鬩藶騍擯駟謔。（三）故障處理流程故障處理在一個小時內(nèi)可完成的按下面流程處理： 可對進出廠汽車進行分流檢斤，火車采用單機檢斤，網(wǎng)絡恢復正常后進行補入。 各化驗站采用手工記錄，網(wǎng)絡恢復后進行補入。、備件計劃采作書面形式，網(wǎng)絡恢復正常后進行補入。 儲運部出、入庫，加油站加油采用手工記帳，入庫物資單獨擺放，網(wǎng)絡恢復正常后進行補入。 辦公、人事采用電話通知形式。 門禁系統(tǒng)采用手動啟桿，手持讀卡器刷卡。故障處理在一個小時以上或更長時間的按下面流程處理、火車采用單機檢斤，網(wǎng)絡恢復正常后進行補入。，網(wǎng)絡恢復正常后進行補入。、備件計劃采作書面形式上報，網(wǎng)絡恢復正常后進行補入。、入庫，加油站加油采用手工記賬，入庫物資單獨擺放，網(wǎng)絡恢復正常后進行補入。、人事采用電話通知形式。，手持讀卡器刷卡。八、調(diào)查與評估計算機中心會同相關部門對應急事件的起因、性質(zhì)、影響、責任、經(jīng)驗教訓和恢復重建等問題進行調(diào)查和評估。責任確定。應急處置工作結(jié)束后，應當分析產(chǎn)生該次事件的原因，對事件進行調(diào)查，確定責任人。如果涉及違法犯罪行為，由司法機關及時追究當事人的刑事責任。穡釓虛綹滟鰻絲懷紓濼視嬌賭謗駔墮。事件備案與歸檔。應急處置工作結(jié)束后，應急處理過程和結(jié)果須進行備案。預案維護。應急處置工作結(jié)束后，需根據(jù)應急過程中暴露的問題和調(diào)查評估結(jié)果，對預案進行相應的修改和維護。隸誆熒鑒獫綱鴣攣駘賽澇鈧籜軍驢該。第八章 附則一、《xxxx公司管理信息化網(wǎng)絡運行、安全和硬件管理制度及處罰規(guī)定》未盡事宜按相關現(xiàn)行規(guī)定辦理。二、本規(guī)定解釋權(quán)歸設備部信息系統(tǒng)管理處。三、 本規(guī)定發(fā)布之日起施行。附件：　　設備采購審批表 　　設備維修申請表 　　設備淘汰審批表 機房出入登記表設備交接清單設備臺帳應急事件處理記錄用戶入網(wǎng)申請表設備（網(wǎng)絡、計算機）入網(wǎng)申請表設備采購審批表申報部門：填表日期： 年 月 日 申購理由及用途：序號名稱品牌規(guī)格數(shù)量單位備注計算機中心審核意見：計算機中心領導簽字：制表人：申報部門負責人簽字、蓋章：設備維修申請單送修單位（及電話）： 填表日期： 年 月 日設備名稱規(guī)格型號故障描述：維修情況：送修人姓名送修時間計算機中心登記人員維修人員外送（返廠）修理修理商（廠家）領用人簽名領用時間設備淘汰審批表報批單位： 報批時間：年 月 日報批設備名稱規(guī)格型號所屬部門（人員）負責人 簽字報批理由（各子公司及直屬部門由本單位計算機管理員填寫、xxxx機關由計算機中心填寫）計算機中心意見辦理淘汰手續(xù)時間經(jīng)辦人簽字機房登記表日期進入時間人數(shù)部門姓名事由出來時間備注設備交接清單序號交接設備名稱規(guī)格型號交接時間原屬部門：接收部門：計算機中心意見：經(jīng)辦人簽字：26 / 26計算機臺帳清單部門： 填寫人： 填寫時間： 年 月 日浹繢膩叢著駕驃構(gòu)碭湊農(nóng)瑤帳結(jié)駁噴。編號啟用時間使用地點形 態(tài)主要用途類 型品牌型號S/N序列號IP、MAC地址主要配置維修記錄填表說明：“形態(tài)”項填寫單機或網(wǎng)絡終端。“類型”項填寫臺式計算機或筆記本計算機。“S/N序列號”組裝機不填。本臺帳不包括二級自動化控制計算機?！爸饕渲谩表椞顚慍PU頻率、內(nèi)存大小。鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲銨鵬駱隸驅(qū)訛。打印機臺帳清單部門： 填寫人： 填寫時間： 年 月 日愜執(zhí)緝蘿紳頎陽灣熗鍵艤訥贓棧馴嘆。編號啟用時間使用地點主要用途類 型品 牌型 號序列號維修記錄填表說明：“類型”項填寫針打、噴墨、激光等。網(wǎng)絡設備臺帳部門： 填寫人： 填寫時間： 年 月 日貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐朮戧籩賂馱見。編號啟用時間使用地點主要用途類 型品 牌型 號序列號維修記錄應急事件處理記錄上報日期上報時間故障上報單位故障報告人員故障受理人員故障處理人員到達現(xiàn)場時間到達現(xiàn)場方式故障現(xiàn)象故障原因故障處理過程通知相關部門通知時間故障處理完成時間用戶入網(wǎng)申請表申請單位用戶姓名聯(lián)系人聯(lián)系電話申請日期入網(wǎng)原因申請訪問的應用系統(tǒng)申請單位審核意見：審核人： 日期： （蓋章）計算機中心審核意見：審核人： 日期：備注：設備（網(wǎng)絡、計算機）入網(wǎng)申請表申請單位申請日期聯(lián)系人聯(lián)系電話設備說明（包括設備類型、數(shù)量、功能、使用地點等基本信息）入網(wǎng)原因申請單位審核意見：審核人： 日期： （蓋章）計算機中心審核意見：審核人： 日期：備注：