桂林長島16區(qū)別墅公寓項目銷售接待流程-資料下載頁
2025-05-26 00:08本頁面
【導(dǎo)讀】競爭是激烈的，但其綜合競爭水平卻也是良莠不齊的：量很大，質(zhì)卻不同?！皓u聲音和諧有序、態(tài)度和藹可親、言辭得體準(zhǔn)確。○﹗事先準(zhǔn)備好介紹的順序，有條不紊?！皓u時間不宜太長，也不宜太短，通常不超過三分鐘?！皓u簡短介紹樓盤后，關(guān)鍵是約客戶來訪。電話鈴響后，應(yīng)迅速接聽。對內(nèi)報出部門名稱。接聽人員禮貌熱情，盡量簡明介紹項目情況，邀請客戶到銷售現(xiàn)場進行詳細了解，按《客戶來電記錄表》記載要素，隨手記錄客戶聯(lián)系方式、獲取途徑等相關(guān)資料。其移駕到現(xiàn)場參觀。不得把手交叉抱在胸前。垂或雙手交叉于體前，腳跟靠攏，切忌站八字步。丈夫，女職員遞給妻子。現(xiàn)場銷售主要通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買、促進樓盤銷售。所以說“導(dǎo)游式”不是最佳的一種銷售模式。準(zhǔn)備工作，將需了解的客戶信息牢記于心，在接待過程中一一了解，
【正文】 里面一定是時尚的、我們的綠化是很漂亮的、我們的環(huán)境很優(yōu)美吧）。 介紹的過程中保持與客戶的互動，多 發(fā) 問（如您是開車來的嗎？您是否有運動的習(xí)慣？您是考慮購買兩房還是三房？） 在介紹過程中了解客戶的需求及客戶的相關(guān)信息。 介紹過程中多處埋下伏筆便于進入小區(qū)后重復(fù)強調(diào)項目的特色，與別人不同的“二三一”。 例如： “這是我們項目的沙盤，我們項目有兩個“最好”，第一、在 臨桂最好的地段，剛才您來的時候走的是這條世紀(jì)大道，這條路是按城市主干道六個車道標(biāo)準(zhǔn)修建的，貫穿臨桂主城區(qū)，往西接連機場高速，往東就是目前臨桂的中心。在世紀(jì)大道兩側(cè)的用地已被征用規(guī)劃完畢，目前在這條路兩邊已有多家行政事業(yè)單位進駐，桂林市旅游局的辦公樓及生活區(qū)就在我們項目的對面，往前一點有臨桂交通局辦公樓、宿舍區(qū)，再往前一點有臨桂疾病控制中心。根據(jù)桂林市的城市規(guī) 劃，臨桂將成為桂林的西城區(qū)，而世紀(jì)大道是臨桂規(guī)劃發(fā)展的核心地帶，今后也是桂林西城區(qū)的核心地帶。我們項目在世紀(jì)大道的中段，臨桂最好的地段。” “剛才說 我們項目有兩個最好，第二個是臨桂最好的山水、風(fēng)水。您看，首先三面環(huán)山，東面“金雞山”、西面“同月山”、北面“神山”很多的客戶說像個聚寶盆，這里風(fēng)水很好。在東面“同月山”與“金雞山”有天然的溶洞，我們會開發(fā)成小區(qū)業(yè)主的活動場所，如棋牌室啊。北面“神山”上我們利用其天然水池的平臺，修成半山公園。另外，沿著山腳我們會建一個環(huán)繞小區(qū)的健康步道，給業(yè)主們一個晨練或者散步的場所。剛才講到水哦，整個臨桂自有水源的小區(qū)就我們這一家，小區(qū)內(nèi)有三個天然的泉源，在泉源的位置這里，在這里我們做了一個近萬平米的天然泉湖公園。在泉湖公 園這一帶，有供業(yè)主使用的游泳池，運動場?！? “根據(jù)項目的天然環(huán)境，項目分東、南、西、北四個組團。有三大產(chǎn)品?，F(xiàn)在您看見的是我們的已建成的南組團 徽派風(fēng)格的中式別墅，西組團 多層洋房，北組團高尚精品公寓。您是考慮看什么樣的房子？” 公寓介紹： 要求：簡明扼要的說清楚項目的特色，有差異的介紹“四大特點”，避免煩瑣。 “您考慮購買公寓是嗎，請往這邊（帶到 2 期的沙盤邊上）我 向您介紹一下” “我們的公寓有四大特點， 公寓的價格，享受別墅級的環(huán)境；舒適性規(guī)劃設(shè)計，您看我們的樓間距在 20 米左右 ，保證了樓棟間的通風(fēng)和采光，另外底層采用架空通透設(shè)計，利用部分架空層做綠化，配備休閑設(shè)施，供業(yè)主使用，還有均好性園林景觀設(shè)計，保證每棟樓都能享受到景觀； 臨桂第一家框架結(jié)構(gòu)設(shè)計，我們根據(jù)臨桂的地質(zhì)情況，使用框架結(jié)構(gòu)，最大程度避免建筑通病的出現(xiàn)，而且在房間內(nèi)不會突出梁柱，另外能保證給業(yè)主最大使用面積； 最新房型設(shè)計，我們的房型有兩房、三房的，是深圳瑯東設(shè)計院從最流行的幾十種戶型中精挑細選出來的，目前最好用的房型”。 “我們新推的 2 期洋房有 10 四棟 ”。 異議處理 促成
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