【總結】目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 7信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 11平衡記分卡與IT治理 16平衡記分卡淺議 17平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 18平衡計分卡在西方的興起: 20平衡計分卡 23二、平衡計分卡的內容 26三、平衡計分卡的應用 28四、新型“平衡計分卡”——EVA綜合計分卡 29平衡計分
2025-06-27 08:52
【總結】 平衡計分卡BringingtheBalancedScorecardtoLife:TheMicrosoftBalancedScorecardFrameworkWhitePaperBy:CharlesBloomfieldInsightformation,Inc.Published:May2002Forthelatest
2025-06-23 06:25
【總結】一、平衡計分卡的由來:普遍利用財務指標作為衡量企業(yè)績效的全部內容20世紀70年代20世紀80年代衡量產品質量的績效指標20世紀90年代將客戶滿意度作為戰(zhàn)略性的績效指標近年反映公司的營運狀況和競爭能力的平衡計分卡20世紀70年代,國外企業(yè)普遍財務指標作為衡量企業(yè)績效的全部內容。這類靜止、單一、被動、滯后的指標體系不能全面、動態(tài)的反映企業(yè)真正的問題,不
2025-06-27 10:24
【總結】一、平衡計分卡的概念(一)平衡計分卡的提出與發(fā)展從1992年卡普蘭與諾頓在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的第一篇關于平衡計分卡文章到2000年的《戰(zhàn)略中心型組織》書籍的出版,平衡計分卡已從最初的業(yè)績衡量體系轉變成為用于戰(zhàn)略執(zhí)行的新績效管理體系,平衡計分卡的應用和研究已取得了重大的突破。2004年,卡普蘭與諾頓又出版了一本關于平衡計分卡的新書《戰(zhàn)略地圖》。《戰(zhàn)略地圖》實質是闡述的是如何將組織的戰(zhàn)
2025-06-19 22:20
【總結】237/237目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 8信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 12平衡記分卡與IT治理 15平衡記分卡淺議 15平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 15平衡計分卡在西方的興起: 15平衡計分卡 15二、平衡計分卡的內容 15三、平衡計分卡的應用 15四、新型“平衡計分卡”——EVA綜
2025-07-20 13:59
【總結】平衡計分卡實例分析一、案例說明(一)案例平衡計分卡(平穩(wěn)得分紙牌)是國外20世紀90年代運用于企業(yè)內部業(yè)績評價的一種新型方法,是對傳統(tǒng)業(yè)績評價體系的改革。至今為止,國內尚處于介紹階段,還沒有發(fā)現(xiàn)運用于企業(yè)的成功案例??梢哉f,這一方法在企業(yè)的成功運用將有助于解決長期困擾我們的業(yè)績指標選擇難題。本案例選自杭州一家婚紗攝影企業(yè)。該企業(yè)自1995年5月成立以來,由于經濟管理不善,
2025-06-19 23:13
【總結】平衡計分卡與人力資源結合:建構企業(yè)之人力資源計分卡??????知識經濟時代,人才是企業(yè)的最重要資源?80%的企業(yè)價值來自于企業(yè)的人才(DaveUlrich,2022)?如何衡量人力資源的績效?平衡計分卡(TheBalancedScorecard)?
2025-07-25 15:23
【總結】237/237目 錄平衡計分卡推行不利的“常見病”診斷 3實施平衡計分卡的十大問題 7信息時代的業(yè)績評價工具:平衡記分卡 11平衡記分卡與IT治理 16平衡記分卡淺議 17平衡記分卡如何在業(yè)績管理中運用 18平衡計分卡在西方的興起: 20平衡計分卡 23二、平衡計分卡的內容 26三、平衡計分卡的應用 28四、新型“平衡計分卡”——EVA綜
2025-06-27 09:43
【總結】個人平衡計分卡應用案例1個人使命陳述舉例2關于個人使命和個人愿景的基本核心問題3個人愿景陳述舉例4個人核心角色陳述舉例5個人抱負6個人關鍵成功因素7SWOT分析表8內部平衡計分卡范例9外部平衡計分卡范例10知識與學習平衡計分卡范例11財務平衡計分卡范例12洛賓夏瑪?shù)氖笮腋T瓌t個人使命陳述
2025-06-24 04:44
【總結】平衡計分卡指標辭典(部分)財務類指標關鍵績效指標指標定義/計算公式數(shù)據(jù)來源部門費用預算達成率(實際部門費用/計劃費用)*100%部門費用實際及預算資料項目研究開發(fā)費用預算達成率(實際項目研究開發(fā)費用/計劃費用)*100%項目研究開發(fā)費用實際及預算資料課題費用預算達成率(實際課題費用/計劃費用)*100%課題費用實際及預算資料招聘費用預算
2025-04-08 22:49
【總結】第四章平衡計分卡第一節(jié)平衡計分卡的理論基礎最早期的平衡計分卡(簡稱BSC)理念源于1992年,哈佛大學的教授羅伯·柯普朗與諾頓研究所的最高執(zhí)行長戴維·諾頓為了研究“未來企業(yè)的績效衡量方法”這一課題,組織了來自制造業(yè)、服務業(yè)、重工業(yè)、高科技業(yè)等行業(yè)的經理人,在研究分析之后,將“財務、客戶、內部管理、學習與發(fā)展”等4個構劃列為企業(yè)評量績效的指標。在平衡計分卡出
【總結】內容提要隨著信息時代的出現(xiàn),企業(yè)面臨的內外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,企業(yè)要想在競爭中生存和興旺發(fā)展,就必須利用其戰(zhàn)略和能力所派生的業(yè)績評價系統(tǒng)。因而,以財務衡量為主的、面向企業(yè)內部的、注重戰(zhàn)術性反饋的傳統(tǒng)業(yè)績衡量系統(tǒng)已經不再適用,對原有的業(yè)績評價體系進行改革就成為一種必然。90年代,在長期不斷演變的基礎上,西方企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)發(fā)生了巨大的變化,突破了單純運用財務指標評價業(yè)績的傳統(tǒng)作法,并
2025-06-22 14:20
2025-06-23 06:26
【總結】平衡計分卡出自MBA智庫百科()(重定向自平衡記分卡)平衡計分卡(TheBalancedScoreCard,簡稱BSC)·平衡計分卡的出現(xiàn),使得傳統(tǒng)的績效管理從人員考核和評估的工具轉變稱為戰(zhàn)略實施的工具?!て胶庥嫹挚ǖ某霈F(xiàn),使得領導者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個關鍵因素的管理工具。·平衡計分卡的出現(xiàn),使得領導者
2025-06-22 14:18
【總結】十問平衡計分卡平衡計分卡恐怕是眼下最為時尚的管理話題之一。中國人歷來就很講究陰陽相濟、音聲相和、前后相隨等等;凡此種種,推崇的都是辯證平衡之道,而且往往是出于辯證,止于平衡,平衡復以平衡,遂成中庸。大概是應著這哲學觀念上的一致,平衡計分卡在今日中國之欣欣向榮的勢頭,確實令身在其中的人們不免躍躍欲試。不過,正因如此,現(xiàn)在也許到了給平衡計分卡潑點冷水的時候。雖然,國內的相關實踐還
2025-06-28 12:43