汽車4s店各崗位職責篇-資料下載頁
2025-04-16 06:26本頁面
【正文】 公司規(guī)定的價格政策；11. 對批量較大的需求，必須報總經理審批后方可運行；12. 掌握公司配件庫存動態(tài)，協(xié)助配件訂貨員做好合理進貨；13. 如遇配件價格調整應及時通知客戶，報價一定要真實、準確。14. 建立統(tǒng)一合理的配件分類，貨架編號、零件標簽、擺放方式等庫內結構，并保持整法的庫容；15. 負責配件的倉儲收發(fā)管理及盤點工作；16. 及時向配件計劃員通報配件庫存情況以及缺貨情況；17. 建立庫存明細帳，保管好各種原始憑證，日清月結做到帳帳相符，帳物相符；18. 嚴把出庫關，對賒銷出庫件一定要按合同要求，提貨規(guī)定的程序辦理；19. 負責配件庫的環(huán)境衛(wèi)生及安全防火、防盜工作。20. 服從上級主管的領導，配合完成臨時性安排的工作任務。索賠主管崗位職責1. 負責督促索賠員及時完成對舊件的上報、貼標、分類放置，及時發(fā)運等相關工作；2. 負責處理同廠方舊件審核部門的溝通銜接工作；3. 負責處理客戶同索賠員的糾紛；4. 負責同前臺接待、配件、車間等相關部門的協(xié)調工作；5. 定期將索賠回款情況上報配件主管或服務總監(jiān)；6. 根據(jù)需要組織培訓索賠員，不斷提高索賠技能。7. 負責對索賠件的審核、取證及收發(fā)管理工作，并保持其原始狀態(tài)；8. 負責對索賠件的分類，貼標統(tǒng)一上架以及上報件的包裝、清單填寫、移交運輸部門并隨時跟蹤確保安全到達；9. 負責建立索賠件臺帳及盤點工作；10. 負責索賠舊件室的環(huán)境衛(wèi)生及安全防火、防盜工作；11. 服從管理積極完成上級領導交給的臨時性工作。服務顧問崗位職責及時熱忱接待顧客，處理顧客車輛在維修過程中出現(xiàn)的問題和解答顧客疑問；負責對顧客的車輛進行初步診斷；負責投訴處理工作接待及跟進；嚴格按照公司規(guī)定的服務流程進行業(yè)務操作；負責精品的銷售；服從上級主管的領導，配合完成臨時性安排的工作任務。機修組長崗位職責嚴格遵守工藝操作程序；當維修內容發(fā)生變更時，及時通知車間主管；做好車輛維修后的后續(xù)整理工作；熟悉比亞迪汽車的《三包管理規(guī)定》的業(yè)務知識，認真檢查車輛，有問題及時反饋有關人員；負責本組的6S管理工作。服從上級主管的領導，配合完成臨時性安排的工作任務。庫管員崗位職責熟練掌握比亞迪汽車的車型配置及配件狀態(tài)，并且能夠運到日常管理中；嚴格按照配件庫房管理要求，作到配件定置定位，日清月結，作到帳物卡相符；熟悉服務店業(yè)務量需求，合理安排庫存，確保工作的正常開展；對文件的及時性、正確性負責。服從上級主管的領導，配合完成臨時性安排的工作任務。1. 若不給自己設限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經病。既糾結了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻給她的是一些色彩，它奉獻給你的也是一些色彩。你必須努力，當有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學習參考
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