【導(dǎo)讀】團(tuán)體心理訓(xùn)練方案。南京中醫(yī)藥大學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心

　　

【正文】 進(jìn)了什么情況？ 你認(rèn)為溝通中有什么應(yīng)加倍注意？（讓成員在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)溝通需要的要素） 第二單元 傾聽并反饋 目的： 體驗(yàn)反饋的重要性。 時(shí)間： 30 分鐘 程序 ：二人一組向?qū)Ψ街v述一件最近你最心煩的事。（善于傾聽又善于提問，能區(qū)別他人言行與自己對(duì)言行反應(yīng)或判斷之間的差異，能清楚表達(dá)自己的意見而不是指責(zé)他人。） 第 三 單元 溝通訓(xùn)練 目的：一個(gè)人的成長(zhǎng)和事業(yè)的成功都是從溝通開始的。通過溝通中的語言和非語言訓(xùn)練增進(jìn)友誼，把握交往中恰當(dāng)?shù)恼Z詞、語氣、語調(diào)及行為表現(xiàn)，使對(duì)方理解你的心情和用意，達(dá)到相互溝通。經(jīng)過訓(xùn)練活動(dòng)使人們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和了解人際溝通的特點(diǎn)。 一般人際溝通的訓(xùn)練可以通過語言和非語言的訓(xùn)練來進(jìn)行 ，方法有好多，這里介紹兩 33 種。 方法一： 說服訓(xùn)練 準(zhǔn)備： 請(qǐng)同學(xué)分組就某一勸說的情景進(jìn)行討論，然后分組輪流角色扮演。 小組 同學(xué)觀摩后點(diǎn)評(píng)。 情景一：某大學(xué)生為一服裝感公司進(jìn)行 “ 大學(xué)生校園服飾調(diào)查 ” 做調(diào)查員，采用即答即收式問卷方法。因此，調(diào)查員要到校園里說服正在上自習(xí)的學(xué)生協(xié)助自己完成任務(wù)。填寫調(diào)查表是義務(wù)的，而調(diào)查的時(shí)間正值大學(xué)里四級(jí)外語考試的前夕，調(diào)查員應(yīng)怎樣真誠(chéng)、得體的語言和非語言動(dòng)作來表達(dá)自己的情感，說服對(duì)方幫助自己填寫調(diào)查表。 情景二：假若你是一個(gè)學(xué)生社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，你有一個(gè)非常得力的助手，給 你的支持很大，但因他的人際關(guān)系不太好，與其他同事鬧了一些矛盾，為此，他鄭重地提出了辭職的請(qǐng)求，你怎樣真誠(chéng)地說服他不走呢？要求在角色扮演中，作為被勸說者，不被真情打動(dòng)你，不要輕易允諾。每組分別準(zhǔn)備，分別表演，指導(dǎo)者組織大家觀摩后點(diǎn)評(píng)。 方法二： 角色扮演訓(xùn)練 準(zhǔn)備： 宣布確定的四對(duì)詞語。 34 甲：你好。 乙：你好。 甲：今天天氣真好啊！ 乙：對(duì)，不錯(cuò)。 甲：你今天有空嗎？ 乙：有什么事？ 甲：我想 ?? 乙： ?? 宣布要求 ① 參加 人必須是一位男士、一位女士組成。 ② 參加人用必要的語氣和體態(tài)重復(fù)表達(dá)這四對(duì)語詞對(duì)話。 ③ 每一組要用四種身份來表演。 A、 正常的朋友 B、 想確定戀愛關(guān)系的朋友 C、 有成見、見面就討厭的人 D、 公安人員與小偷 組成裁判小組（ 35 人）制定并宣判評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 表演特殊要求。指導(dǎo)者可以按前面各節(jié)介紹指定做法，如對(duì)話是委婉、含蓄、詼諧、 35 蠻橫、訓(xùn)斥各種語氣。動(dòng)作又要不同人有不同的身段、動(dòng)作姿態(tài)等。 操作： 找到配合對(duì)手，組成小組（每?jī)扇艘唤M） 各組練習(xí)。 準(zhǔn)備好的小組先上場(chǎng)表演，其余人圍圈觀看。 每小組表演四種不同的 人物。 裁判宣布評(píng)分結(jié)果，選出最佳表演者。 大家談表演的感受和體會(huì)。 第 四 單元 鏡中人 目的：培養(yǎng)成員對(duì)他人的敏感度，相互溝通和相互接納。 時(shí)間： 15 分鐘 操作：團(tuán)體成員兩人一組，一個(gè)自由做動(dòng)作，一個(gè)模仿，互相輪流模仿兩分鐘后互換角色，不可說話，用心體會(huì)對(duì)方用意。結(jié)束后相互交流，看看自己對(duì)他人的理解是否準(zhǔn)確。然后仍然兩人一組，一人說話，一人照原話重復(fù)敘述，兩分鐘后互相換角色。結(jié)束后兩人交流思想，全身心投入地觀察理解他人。今后生活中如何應(yīng)用各種感受。 第五單元 啞口無言 36 目的：學(xué)會(huì)通過非語言的形式理 解他人的感受。 時(shí)間： 30 分鐘。 操作：全體圍成一個(gè)圓形，然后閉上眼睛回憶一下這一周內(nèi)生活的感受，是疲乏、興奮，還是焦慮、煩悶，然后每人用手勢(shì)和表情，體態(tài)語言表達(dá)出自己內(nèi)心的感受，讓其他成員猜猜動(dòng)作及表情所反映的感受是什么。被猜者說明他人的猜測(cè)是否準(zhǔn)確，為什么？通過活動(dòng)，學(xué)會(huì)從他人的手勢(shì)、表情、眼神、動(dòng)作等非語言的溝通方式理解他人，訓(xùn)練自己敏銳地觀察他人的感受。 補(bǔ)充： 幾點(diǎn)適宜的非語言交流技巧 （ SOLER 技術(shù) ） Sit squarely and smile ———— 面對(duì)面坐、微笑 Open and approachable ———— 坦率、平易近人 Lean towards client ———— 身體傾向談話對(duì)象 Eye contact ———— 目光接觸 Relax ———— 放松、自然、大方 幾點(diǎn)適宜的語言交流技巧 （ CLEAR 技術(shù) ） Clarify ———— 講述清楚 37 Listen ———— 認(rèn)真傾聽 Encourage ———— 鼓勵(lì)表?yè)P(yáng) Acknowledge ———— 表 示感謝 Reflect and repeat———— 反映及重復(fù) 尾 聲 ：思考作業(yè) —— 我在人際交往中的困惑 主題六 壓力管理 一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題 壓力管理 二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的 引導(dǎo)小組成員識(shí)別與自身有關(guān)的壓力；幫助他們發(fā)覺自身應(yīng)對(duì)壓力的積極資源和社會(huì)支持系統(tǒng)；探討應(yīng)對(duì)壓力的有效方法 38 三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容 主持人開場(chǎng)白 ： 我們生活在一個(gè)充滿喧囂和緊張的世界。壓力圍繞在我們的身邊，我們的言談中都感到了緊張的存在。幸運(yùn)的是，有些人完全不被壓力壓倒，而有的人卻被壓力壓得喘不過氣來 ，經(jīng)常煩躁、緊張、 憂郁，不能有效地投入到學(xué)習(xí)、生活中。 這是為什么呢？究竟什么是壓力呢？壓力不應(yīng)只是生活 學(xué)習(xí) 的刺激，也不該只考慮自我的反應(yīng)，壓力是個(gè)人與環(huán)境間一種特殊的動(dòng)態(tài)關(guān)系，彼此互相影響。 今天主要和大家一起探討作為大學(xué)生，我們可能會(huì)面臨哪些壓力，我們?nèi)绾握{(diào)動(dòng)各種資源來應(yīng)對(duì)壓力。 熱身 活動(dòng) 第 一 單元 站在壓力線上 目的：明確自己所承受的壓力負(fù)荷 及其對(duì)學(xué)習(xí)生活的影響。 時(shí)間： 5 分鐘 規(guī)則： 以教室的一端為“壓力零點(diǎn)”表示沒有任何壓力的狀態(tài)； 以教室的另一端為“壓力滿負(fù)荷點(diǎn)”表示壓力非常大、嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)生活、無法應(yīng) 對(duì)的狀態(tài)； 39 形成一條“壓力線”。 讓每個(gè)組員結(jié)合自己最近的情況，站在壓力線的某個(gè)位置。 討論： 你站在壓力線上什么位置，站在這里有什么感覺？ 看看周圍的其他人，有什么感覺？ 第二單元 壓力圈填寫 目的：幫助他們?cè)谔顚懼畜w會(huì)自身的壓力，進(jìn)而認(rèn)識(shí)壓力 時(shí)間： 20 分鐘 規(guī)則：每個(gè)人在白紙上畫上自己的形象，然后結(jié)合自身的情況在自己旁邊畫上一些圓圈，圓圈有大有小，代表壓力的大小，并把具體的壓力的來源填到圓圈里，要結(jié)合自己，體驗(yàn)到多少壓力就畫多少圈。 討論： 有沒有想過自己會(huì)承受這么多的壓力？ 看到自己面臨這么多壓力，有什么感受？ 壓力會(huì)有什么后果？ 40 第三單元 我的支持系統(tǒng) 目的：尋找自己的社會(huì)支持系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)支持系統(tǒng)的完善程度和組成情況，認(rèn)識(shí)到當(dāng)自己面臨壓力時(shí)社會(huì)支持系統(tǒng)所給予的力量。 時(shí)間： 20 分鐘 規(guī)則： 在紙上第一行寫下“的支持系統(tǒng)”，根據(jù)主持人的問題依次寫下合適的答案，如果沒有合適的答案就寫“無”。 主持人的問題圍繞個(gè)體在不同情境下會(huì)找誰幫忙。 討論：看著你的答案，你的感覺如何？數(shù)一下你一共寫了幾個(gè)人的名字，由此判斷你的支持系統(tǒng)是否完善？（少于 3 人很不完善； 3— 5 人不太完善； 5— 8 人比較完善； 8 人以上非常完善）看看你的社會(huì)支持系統(tǒng)是由哪些人組成的？當(dāng)你面臨壓力時(shí)，他們能給你什么力量？你的感覺如何？在壓力圈旁邊畫出太陽，并把這些支持的力量畫在太陽中，感受到力量。 尾 聲 41 主題 七 創(chuàng)造性培養(yǎng) 美國(guó)學(xué)者梅爾（ R?E?Myers）和 托蘭斯 （ E?P?Torranse） 二人于 1961 年出版《思與行》（ Imitations to Thinking and Doing）一書，介紹數(shù)十則活動(dòng)設(shè)計(jì)，摘錄數(shù)則如下（引自張玉成， 1993） 一、團(tuán)體心理訓(xùn)練主題 創(chuàng)造力培養(yǎng) 二、團(tuán)體心理訓(xùn)練的目的 引導(dǎo)小組成員創(chuàng)造性地思考問題。 三、團(tuán)體心理訓(xùn)練內(nèi)容 主持人開場(chǎng)白 熱身： 游戲一 () 作用：破冰、活躍氣氛。 42 第一單元 大變化 假如平日所熟悉的事物突然有了巨大變化，可能會(huì)帶來什么后果？請(qǐng)回答下列各題： 假如獅子變得跟蟑螂一樣大小。 假如人類發(fā)明了隱性假牙。 假如豬長(zhǎng)了翅膀。 假如人類的頭發(fā)一夜之間突然變成紅色。 假如白天變?yōu)樗氖r(shí)。 假如每天上午 8 點(diǎn)至 12 點(diǎn)濃霧不散，伸手不見五指。 第二單元 假如你是魔術(shù)師 人不全是被動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，有時(shí)也須改造環(huán)境。假如你現(xiàn)在具有法力，能 改變?nèi)魏问挛?，那么你要如何改變下列事物呢? 你將把哪樣食品變甜一點(diǎn)，使 它 更美味可口？ 你將把哪樣用品變小一點(diǎn)，使 它 日臻完美？ 你將把什么聲音變大一點(diǎn)，使 它 更為悅耳？ 你認(rèn)為什么事物加上翅膀，會(huì) 它 更為美麗？ 你認(rèn)為什么事物變?yōu)閳A形，會(huì)更舒適？ 43 你認(rèn)為什么事物倒退（流），會(huì)獲得改造？ 你認(rèn)為什么事物隱秘些，會(huì)更好玩？ 你認(rèn)為什么事物變得硬些，會(huì)更耐用？ 你認(rèn)為什么事物加大一點(diǎn)，會(huì)更好玩？ 你認(rèn)為什么事物變成紅色，會(huì)更有價(jià)值？ 第三單元 廢物利用 感恩節(jié)的前一天，某慈善機(jī)構(gòu)送來一箱救濟(jì)物，打開一看里面真是 琳瑯滿目，裝有各類物件（如下列），請(qǐng)問你能利用這些物件（不用工具）組合成哪些有意義的東西？如何組合呢？ 磁鐵一個(gè)，開罐器一個(gè)，棒球手套一只，一只尼龍絲襪，兩打錢包，一把鋸子，棒球棒一支，三輪車一輛，針一把，線一卷，發(fā)夾一盒，鑰匙鏈一串，一件毛衣，叉一把，鏟和掃把各一，網(wǎng)球拍一個(gè)（沒有線），火柴盒一個(gè)， 23 顆彈珠。 你想組合成什么？ 你準(zhǔn)備如何做（組合）？ 44 尾 聲