【正文】 采購部負責材料采購工作。 容器車間進行工裝制造。 容器車間組織生產(chǎn)制造，質(zhì)檢部進行檢驗。天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A10. 檢驗管理及其質(zhì)量控制版本號：A更改碼：0第 1 頁共 3 頁1. 目的為了有效地對產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)控與測量，特指定本控制文件。2. 適用范圍產(chǎn)品實現(xiàn)全過程的檢驗管理與控制。3. 職責 由質(zhì)檢部負責檢驗管理與控制。 產(chǎn)品檢驗管理工作嚴格按照檢驗質(zhì)量保證系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗應(yīng)由質(zhì)檢部人員根據(jù)圖樣、工藝過程記錄卡和技術(shù)標準，編制檢驗文件，提出檢驗要求，下發(fā)到檢驗員執(zhí)行。 產(chǎn)品檢驗的依據(jù)為圖樣、技術(shù)文件以及相關(guān)標準。 壓力容器產(chǎn)品經(jīng)總檢合格后，應(yīng)向市鍋爐壓力容器檢驗所報驗。向市鍋檢所報驗產(chǎn)品是產(chǎn)品質(zhì)量保證措施之一，是產(chǎn)品質(zhì)量控制的停點，因此質(zhì)檢部應(yīng)設(shè)專人負責整理產(chǎn)品完工的有關(guān)資料，并填寫報驗單經(jīng)檢驗責任工程師審批后向市鍋檢所報驗。產(chǎn)品未經(jīng)市鍋檢所監(jiān)檢合格，產(chǎn)品一律不準出廠。 無損探傷 無損探傷人員應(yīng)嚴格執(zhí)行《規(guī)程》有關(guān)規(guī)定和要求。其質(zhì)量控制由無損探傷質(zhì)量控制責任人負責。 從事無損探傷的人員必須經(jīng)過培訓，經(jīng)考試合格，由勞動部門簽發(fā)合格證，按規(guī)定責任范圍進行工作。 X光底片的質(zhì)量評定必須由II級（包括II級以上）探傷人員進行，對評定結(jié)果若有爭議的，由無損探傷質(zhì)量控制責任人裁決。X光底片和資料保存期限不應(yīng)少于5年。天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A10. 檢驗管理及其質(zhì)量控制版本號：A更改碼：0第 2 頁共 3 頁 理化實驗和計量。其質(zhì)量控制由理化、計量質(zhì)量控制責任人負責。 理化實驗和計量必須使用經(jīng)鑒定合格的完好設(shè)備和計量器具。設(shè)備應(yīng)做好維護保養(yǎng)工作，使用過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即停止，并及時報告設(shè)備質(zhì)量控制責任人。 計量器具由計量室負責管理，保證在用計量器具在檢修周期內(nèi)使用。 理化試驗人員和計量人員應(yīng) 過培訓，并持證上崗。 理化試驗嚴格按照理化試驗工藝守則和操作規(guī)程進行試驗，并做好數(shù)據(jù)記錄、整理和評定。試驗報告要準確、及時，并經(jīng)理化試驗室負責人簽字、材料責任工程師審批（產(chǎn)品焊接試板機械性能試驗報告由焊接責任工程師審批）。 制造過程的檢驗 產(chǎn)品制造過程的檢驗應(yīng)按工藝規(guī)定的工序逐步進行檢驗，并實行檢驗記錄制度，由質(zhì)檢部負責歸檔。，由檢驗員填寫，并在檢驗員內(nèi)部傳遞，下序未見上序卡片，不得進行產(chǎn)品檢驗。 制造過程的檢驗實行“自檢、互檢、專檢”三檢制度，每個操作者都應(yīng)堅持自檢，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責。經(jīng)專檢不合格即定為不良品。不良品按不良品管理和有關(guān)制度處理。專檢人員除檢驗交驗的產(chǎn)品外，還應(yīng)做好巡回監(jiān)督檢查。專職檢驗，應(yīng)對產(chǎn)品檢驗結(jié)果負責。天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A10. 檢驗管理及其質(zhì)量控制版本號：A更改碼：0第 3 頁共 3 頁 油漆、包裝 油漆包裝應(yīng)按工藝文件要求執(zhí)行。 產(chǎn)品須經(jīng)鍋檢所監(jiān)檢、復驗合格以后再涂漆。 出廠技術(shù)文件產(chǎn)品出廠時應(yīng)向用戶提供竣工圖樣、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量證明書、產(chǎn)品說明書、壓力容器安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗證書。天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A11. 生產(chǎn)設(shè)備管理及其質(zhì)量控制版本號：A更改碼：0第 1 頁共 1 頁1. 目的制定本控制文件，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)手段得到有力保證。2. 適用范圍適用于產(chǎn)品實現(xiàn)過程中所依賴設(shè)備行為的全過程。4. 職責由設(shè)備部門負責，質(zhì)量控制由設(shè)備質(zhì)量控制責任人負責。5. 工作程序 生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備均應(yīng)有設(shè)備檔案，檔案應(yīng)包括合格證、維修情況和鑒定報告等。 用于產(chǎn)品制造的設(shè)備和檢測設(shè)備，應(yīng)定期進行檢修、維護和保養(yǎng)，使設(shè)備處于完好狀態(tài)，完好設(shè)備應(yīng)掛“完好設(shè)備”標牌。對影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)備，設(shè)備質(zhì)量控制責任人有權(quán)制止使用，并及時向質(zhì)保工程師報告，同時上報經(jīng)理及時解決。 設(shè)備修理應(yīng)在設(shè)備維修技術(shù)人員指導下進行，質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)備有關(guān)標準的規(guī)定，修理后應(yīng)由檢驗、使用、設(shè)備部門共同驗收。設(shè)備維修記錄歸入設(shè)備檔案。 設(shè)備操作者必須經(jīng)過訓練，嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，嚴禁違章操作，超負荷或帶病運轉(zhuǎn)。并對使用設(shè)備做到精心使用和維護保養(yǎng)工作。 重大設(shè)備設(shè)有專職的設(shè)備負責人。天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A12. 理化、計量管理及其質(zhì)量控制版本號：A更改碼：0第 1 頁共 1 頁 為保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程中監(jiān)視與測量的科學性、有效性，制定了本控制文件。 適用于理化實驗、計量、試驗檢驗活動的全過程。 質(zhì)檢部為整個理化實驗、計量、試驗檢驗活動全過程的責任部門。 有關(guān)設(shè)備儀器的購置由檢驗部提出，經(jīng)理批準后購置，設(shè)備質(zhì)量控制責任人負責資料歸檔造冊。 容器車間根據(jù)工藝文件等相應(yīng)技術(shù)資料，制做試件，由檢驗員填報委托單報理化室進行試驗檢驗。 產(chǎn)品的工序間試驗檢測（強度、密封性、無損探傷等）設(shè)備上的儀表，生產(chǎn)設(shè)備上的檢測、計量儀表有專人負責報質(zhì)檢部定期鑒定。 對于計量器具，由質(zhì)檢部定期收回報上級計量檢測部門鑒定，編號、登記造冊，保證儀器、儀表、量、檢具的準確性完好性。天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A13. 產(chǎn)品銷售與服務(wù)版本號：A更改碼：0第 1 頁共 1 頁 為建立規(guī)范的銷售與服務(wù)工作秩序，最大限度滿足客戶需要，所以制定本文件。 適用于參與產(chǎn)品營銷的所有售前、售中和售后服務(wù)活動。 營銷部為責任部門。 產(chǎn)品服務(wù)包括產(chǎn)品售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，所有涉及產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品三包等問題的函、電、來訪等都屬于服務(wù)的內(nèi)容。服務(wù)接待工作由營銷部具體負責，有關(guān)工作責成歸口部門承擔和處理。 營銷部應(yīng)建立用戶服務(wù)檔案 服務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常走訪用戶并向用戶發(fā)放產(chǎn)品咨詢調(diào)查及時填寫用戶服務(wù)記錄，并交營銷部歸檔。 產(chǎn)品銷售一般要經(jīng)過咨詢服務(wù)、合同評審、簽定合同、履約合同、合同調(diào)整、實現(xiàn)合同要求并交付產(chǎn)品等一系列過程。 具有歷史可比性、同類性產(chǎn)品銷售，由營銷部內(nèi)部評審，對于首次或有特殊要求的銷售活動，應(yīng)由營銷部組織公司合同評審組進行合同評審。 對于有特殊要求的合同應(yīng)將合同條款（或相關(guān)條款）復印件發(fā)至相關(guān)部門，以便遵照執(zhí)行。天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A14. 質(zhì)量信息反饋與處理版本號：A更改碼：0第 1 頁共 1 頁 為不斷取得有效信息，以便統(tǒng)計分析，不斷改進提高產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本控制文件。 適用于公司內(nèi)外，所有對于容器制造質(zhì)量起到影響因素的質(zhì)量信息及其處理。 由營銷部負責對于用戶方面的信息收集、統(tǒng)計；檢驗部負責容器制造過程中的質(zhì)量信息收集、統(tǒng)計。所有信息最后收集到公司辦公室統(tǒng)一處理。 辦公室是全公司的質(zhì)量信息反饋中心。 營銷部負責廠外的信息反饋，質(zhì)檢部負責公司內(nèi)部的信息反饋，以及有關(guān)部門的產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量分析。對發(fā)現(xiàn)的問題均應(yīng)填寫《質(zhì)量問題信息反饋單》報辦公室經(jīng)質(zhì)量管理工程師提出處理意見并監(jiān)督有關(guān)部門執(zhí)行，各部門將處理結(jié)果及時報辦公室存檔。 營銷部、質(zhì)檢部及有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量信息應(yīng)及時向質(zhì)保工程師和經(jīng)理報告。 天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A15. 人員培訓與考核版本號：A更改碼：0第 1 頁共 1 頁 確保從事與質(zhì)量有關(guān)的工作人員能夠受到培訓，不斷提高崗位技能，勝任本職工作。5. 適用范圍本公司從事與質(zhì)量有關(guān)的人員培訓與考核。人員培訓與考核工作由人事部負責 職工教育與培訓工作按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。職工教育由人事部負責。 對從事壓力容器制造的焊工、探傷工、理化檢驗員要定期進行培訓和考核。 職工教育與培訓應(yīng)包括全面質(zhì)量管理的有關(guān)內(nèi)容，時間不得少于8小時。 每年12月底由各部門提交本部門年度培訓計劃，交人事部報總經(jīng)理批準后實施。 參加公司外部培訓的人員，屆時須向人事部交回學習、結(jié)業(yè)情況資料。有資格證書的還應(yīng)交回資格證書。 ，建立職工教育培訓檔案。天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A16. 質(zhì)量文件與記錄版本號：A更改碼：0第 1 頁共 1 頁 全面掌握質(zhì)量文件與記錄，以便于統(tǒng)管全局，利于質(zhì)量管理工作的改進與提高。3. 適用范圍適用于容器生產(chǎn)所涉及到的全部質(zhì)量文件與記錄 由辦公室負責質(zhì)量文件和記錄的組織編寫、策劃統(tǒng)籌以及信息整理歸檔等工作。質(zhì)量文件與記錄A. 首層質(zhì)量手冊 1.《壓力容器質(zhì)量手冊》 2. 圖紙資料管理及其質(zhì)量控制3. 工藝管理及其質(zhì)量控制4. 焊接及熱處理管理及其質(zhì)量控制、計量管理及其質(zhì)量控制天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A16. 質(zhì)量文件與記錄版本號：A更改碼：0第 2 頁共 3 頁 、濕度記錄天津市東方暖通設(shè)備股份合作公司質(zhì) 量 手 冊編號： DF/SC/QP011A16. 質(zhì)量文件與記錄版本號：A更改碼：0第 3 頁共 3 頁、焊材檢驗登記記錄