【正文】 除向其本人做好工作外，應向當事人居所地派出所或人民調(diào)解委員會等有關單位反映，共同息訴解紛，防止矛盾激化。 ，并由律師事務所開具正式票據(jù)。如需減、免費的，應經(jīng)律師事務所主任同意。 ，應征求當事人的意見，經(jīng)律師事務所分管領導審閱把關后，再交付給當事人。三、擔任法律顧問操作規(guī)程為促進和保障律師事務所法律顧問工作的發(fā)展，保證法律顧問工作質(zhì)量，并使法律顧問工作的制度化、規(guī)范化，根據(jù)《律師法》及其他相關規(guī)定，制定本規(guī)程。 。 ⑴常年法律顧問，是指律師事務所接受委托人聘請，由本所指派1名或1名以上律師為委托人提供常年的綜合性法律服務。 ⑵專項法律顧問是，指律師事務所接受委托人聘請，由本所指派3名以上律師組成服務團隊，就委托人的某一項目或某一項專門法律事務提供全過程的法律服務。 ，是為聘請單位（委托人）就業(yè)務上的決策提供法律咨詢，草擬、審查法律事務文書，代理參加訴訟、調(diào)解和仲裁活動，增強聘請單位員工的法律意識，使其生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動逐步納入法制的軌道。 ，并統(tǒng)一按規(guī)定收費。 （委托人）向律師事務所提交聘書，說明聘請法律顧問的原因、人數(shù)、期限、工作方式及要求等，并負責提供該單位的具體情況；律師事務所對聘方提出的申請，應及時予以答復。 ，應盡力滿足聘方的指名要求，同時根據(jù)本所律師的專業(yè)特長、律師工作量、律師綜合素質(zhì)等進行合理的調(diào)配，盡量做到人盡其才。 ，按年計算，詳見本所收費標準。專項法律顧問的酬金略高于常年法律顧問，合同生效時即交清全部酬金，或與聘方協(xié)商確定。 ： ⑴法律咨詢； ⑵出具法律意見書、律師函、律師確認書、見證書等法律文件； ⑶參與重大事務談判； ⑷代為起草、審查和修改合同、章程等各類法律事務文書； ⑸為聘方的經(jīng)營管理決策提供法律意見； ⑹協(xié)助聘方法律事務機構(gòu)開展法制宣傳、教育和培訓等工作； ⑺提供有關的法律信息； ⑻經(jīng)聘方授權，代理各類訴訟、仲裁、行政復議案件，參與調(diào)解糾紛； ⑼律師事務所與聘方特別約定的其他事項。 ，在工作中遵循下列程序。 ⑴首先進行深入調(diào)查，全面掌握聘方的情況，包括其機構(gòu)性質(zhì)、隸屬關系、員工人數(shù)、職能部門等基本情況和生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、財產(chǎn)財物情況以及各項規(guī)章制度的制定落實情況等。 ⑵在調(diào)查研究的基礎上，對聘方需幫助解決的問題，區(qū)別不同情況采取不同措施,分別予以妥善處理。 ⑶顧問律師應與聘方的法律顧問機構(gòu)或指定的聯(lián)絡人密切聯(lián)系，共同研究、處理日常法律顧問工作，定期向聘方領導匯報工作情況，取得支持和協(xié)助。 ，原則上做到一次一記，一事一記。 ，如有重大疑難、利益沖突或事關聘方重大利益的法律事務時，應向其所屬的業(yè)務部門負責人或分管副主任匯報，分管副主任認為有必要的可提交所務會議研究討論作出決定。 、了解到的法律顧問單位的商業(yè)秘密、不宜公開的情況及個人的隱私負有保密責任。 ，同時也可根據(jù)實際情況不定期向法律顧問單位提交工作報告，工作報告應交律師事務所存檔。 ，并加蓋律師事務所公章。四、辦理非訴訟法律事務操作規(guī)程 為保障律師依法履行職務，規(guī)范律師辦理非訴訟法律事務的執(zhí)業(yè)行為，提高辦案質(zhì)量，根據(jù)《律師法》以及其他有關規(guī)定，制定本規(guī)程。 (法律事務)，應當以事實為根據(jù)，以法律為準繩，勤勉盡職，恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，維護法律的正確實施。 ，應在客戶授權范圍內(nèi)進行，并只限于法律條款進行談判。 “草本”。 (法律事務)，應為客戶保守商業(yè)秘密，不得泄露當事人隱私。 (法律事務)，應與當事人簽訂非訴訟法律事務委托代理合同，并由委托人出具授權委托書，明確委托內(nèi)容、委托權限以及委托事項的完成標準，若委托人明確指定律師辦理具體法律事務，律師事務所應當盡可能滿足委托人的指名要求。 、法規(guī)規(guī)定的非訴訟法律事務。 ，同一律師不得接受雙方當事人的委托。 。 ，擬定非訴訟法律事務工作方案，報其所屬的業(yè)務部門負責人審批。若有特殊情況，經(jīng)其所屬業(yè)務部門分管副主任同意，律師可以在接受委托后五個工作日內(nèi)，擬定非訴訟法律事務工作方案，報其所屬的業(yè)務部門負責人審批。 、審查合同、律師見證等非訴訟法律事務，自接受委托之日到辦結(jié)的時間不得超過三個工作日。 ，律師應將該工作方案告知委托人，與其形成統(tǒng)一意見。 、收集與本案有關證據(jù)時，應由律師事務所出具調(diào)查專用證明并出示律師執(zhí)業(yè)證。 ，律師應當提請本所主任批準終止代理合同： ⑴受托事項無法完成； ⑵受托事項系違法行為； ⑶委托人隱瞞重要證據(jù)； ⑷委托合同中約定其他應終止代理合同情形的。 ，應以本所名義向委托人出具書面法律意見書，詳述委托代理操作的法律空間、調(diào)取的證據(jù)、依據(jù)的法律、具體事項完成結(jié)果和法律后果等項內(nèi)容。 。 ，律師應將案件材料裝訂成卷歸檔。 五、辦理民商（含涉外）案件代理操作規(guī)程 為使民商案件（含涉外）代理工作規(guī)范化、程序化，根據(jù)我國《民法通則》、《民事訴訟法》和《律師法》等有關法律的規(guī)定，結(jié)合本所代理民事訴訟的實際情況，特制訂本規(guī)程。（一）收案 ： ⑴委托人必須是與本案有直接利害關系的個人、法人或其他組織； ⑵有明確的被告（或原告），具體的訴訟請求和事實根據(jù)；⑶本案屬于人民法院的管轄； ⑷居住在國外的中國公民、外國公民以及住所在國外的法人或其他組織委托律師擔任其訴訟代理人的，應有合法證明。 ，應做如下工作： ⑴向當事人問明案件的基本情況，并認真聽取委托人對案件事實的敘述，弄清當事人之間的(法律)關系和雙方爭議的焦點等，凡符合收案條件的，由承辦律師提出收案建議； ⑵承辦律師在聽取委托人陳述，弄清基本爭議焦點后結(jié)合現(xiàn)有證據(jù)，應告知委托人訴訟風險，并制作談話筆錄，談話筆錄應由委托人書面確認； ⑶承辦律師對案件作初步審查后，在基本證據(jù)齊全的情況下即可辦理委托手續(xù)； ⑷承辦律師接受委托時應當將本省律師協(xié)會制定的《委托律師須知》告知委托人，并得到委托人的書面確認。 ，應及時將立案的有關情況報所屬部門負責人、律師事務所分管副主任審批。 ，應由承辦律師以律師事務所名義與委托人簽訂委托代理合同，委托代理合同依律師事務所提供的格式條款簽訂，該合同應一式兩份，一份由委托人保存，一份由承辦律師附卷。 ，應由委托人出具授權委托書一式兩份，如委托人系單位的，應由其法定代表人或負責人簽字或蓋章。（二）調(diào)查（代理起訴前、應訴后的準備） ，是指承辦律師根據(jù)原告（或被告）提供的證據(jù)材料，通過自己的專業(yè)知識結(jié)合案情分析后，認為還需要補充一些證據(jù)，而為查明案件事實所作的依法調(diào)查取證活動的總和。 ，并把告知內(nèi)容制作成書面筆錄，由委托人簽字或捺印確認后附卷： ⑴案件還需要補充哪些證據(jù)材料； ⑵補充的證據(jù)材料對案件的重要性； ⑶若不能收集到這些證據(jù)，可能會使委托人在訴訟中承擔的不利后果。 （包括對被調(diào)查人進行談話錄音），應有2名律師或1名律師和1名律師助理一同前往，并制作成書面談話筆錄，經(jīng)被調(diào)查人閱讀（或由律師向被調(diào)查人宣讀）后，由被調(diào)查人簽字或捺印確認并注明日期；如是談話錄音的，承辦律師應在事后整理制作成書面談話筆錄。 ： ⑴調(diào)查人的姓名、職業(yè)、工作單位； ⑵記錄人的姓名、職業(yè)、工作單位； ⑶被調(diào)查人的姓名、性別、出生年月日、住址、職業(yè)、工作單位、聯(lián)系電話； ⑷向被調(diào)查人告知調(diào)查人、記錄人的身份，并出示律師執(zhí)業(yè)證書； ⑸向被調(diào)查人告知應如實陳述以及不如實陳述將會產(chǎn)生的法律后果； ⑹對被調(diào)查人的陳述應當原話記錄； ⑺談話筆錄制作完畢后，應當讓被調(diào)查人仔細閱讀并核對記錄與其所陳述是否相符；如不符，應告知他有權更正，并應記錄更正的內(nèi)容，由被調(diào)查人捺印確認；如相符，則讓被調(diào)查人在談話筆錄上簽字或捺印確認，并注明年月日； ⑻若被調(diào)查人不愿在談話筆錄上簽字或蓋章，記錄人應當在筆錄上如實記錄不愿簽字的情況或可以邀請其他在場人簽字或捺印見證，并注明年月日； ⑼談話筆錄制作完畢后，必須告知被調(diào)查人出庭作證的權利和義務。 ；若在舉證期限內(nèi)無法收集到相關證據(jù)，承辦律師應在舉證期限內(nèi)，向法院提交延期舉證申請書。，應在舉證期限內(nèi)向受訴法院提交調(diào)查收集證據(jù)申請書。（三）代理起訴 ，是指律師代理當事人向人民法院提起訴訟的代理活動。承辦律師在代寫起訴狀前，應審查分析有關證據(jù)，進行必要的調(diào)查取證以確定被告、具體的訴訟請求、事實和理由及管轄法院。 ，應根據(jù)《民事訴訟法》的規(guī)定，載明以下內(nèi)容： ⑴當事人的姓名、性別、年齡、民族、籍貫、職業(yè)、地址和工作單位，法人或者其他組織的名稱和法定代表人或主要負責人的姓名、職務； ⑵訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由； ⑶案件受理法院。 ，應告知委托人須提供訴訟所必需的全部證據(jù)。因委托人原因暫不能提供的，應告知委托人須在起訴之后的規(guī)定期限內(nèi)提供及逾期提供證據(jù)的法律后果，談話筆錄經(jīng)委托人書面確認。 ，應由委托人簽字或蓋章確認，并同委托人一起到人民法院辦理立案手續(xù)。在法院立案后，承辦律師應告知委托人須按規(guī)定支付訴訟費用及未按規(guī)定支付訴訟費用的法律后果。經(jīng)委托人授權，承辦律師也可以代理以上事務。 ，部分提交的，其余證據(jù)須在規(guī)定的舉證期限內(nèi)提交。 ，簽收回執(zhí)應附卷。（四）代理應訴、反訴 ，應向被告詢問其收到起訴狀副本的時間，同時告知被告應在規(guī)定的舉證期限內(nèi)提供證據(jù)及逾期提供證據(jù)的法律后果，并經(jīng)被告書面確認。 ，首先應審查受理此案的人民法院是否享有管轄權、是否屬于人民法院的受案范圍以及審查起訴狀中所列的被告是否適格，若法院無管轄權的，律師應在答辯期內(nèi)代理被告提出管轄權異議。 ，應及時到受訴法院查閱、復制原告起訴時提交的相關證據(jù)材料。 、事實和理由及原告已提交的證據(jù)后，積極收集有關證據(jù)，代寫答辯狀，并在法定期限內(nèi)送至受訴法院。承辦律師認為有必要的，經(jīng)和委托人商議后，可代寫反訴狀，并在法定期限內(nèi)送至受訴法院。（五）出庭前的準備和參與調(diào)解 ，全面收集證據(jù)。承辦律師對于依法不能獨立調(diào)查取證的，可根據(jù)案件需要按規(guī)定向法院提出調(diào)查收集證據(jù)的申請。 ，承辦律師可申請人民法院委托有關部門鑒定、勘驗，或申請專家出庭參與訴訟。 、房屋、相鄰權等不動產(chǎn)糾紛，承辦律師必須查看現(xiàn)場，有必要時還應進行實地丈量，以便了解案件的真實情況。 、整理與本案有關的法律法規(guī)和相關的事實依據(jù)。 ，承辦律師應及時提出訴訟保全和先予執(zhí)行的申請，以維護委托人的合法權益。 ，應在法院工作人員的主持及委托人自愿的情況下參與調(diào)解工作，以促成雙方達成調(diào)解協(xié)議。 ，與對方當事人進行調(diào)解的，應事前取得委托人書面授權，載明進行調(diào)解的權限或委托人出具的書面調(diào)解方案。因特殊情況事先未征得委托人許可的，應在簽收調(diào)解書前征得委托人許可或由委托人與代理人共同簽收調(diào)解書。未經(jīng)委托人許可，承辦律師不得擅自處分委托人的實體權利。 ，承辦律師應撰寫代理詞，以系統(tǒng)地闡明其對本案的看法和意見或就本案應如何處理提出法律意見和建議。（六）代理出庭和簽發(fā)法律文書 、按規(guī)定著律師袍出庭，機智、靈活、認真地履行自己的代理職責。 ，承辦律師應對違反程序侵害當事人訴訟權益的現(xiàn)象提出意見，以維護程序的合法性。 ，應在協(xié)助法庭查明案件事實、分清責任的基礎上，通過幫助委托人行使各項權利，以維護委托人的合法權益。 ，委托人撤訴或增加、變更訴訟請求的，應由委托人在相關法律文書上簽字（蓋章）后向法庭提出，承辦律師不得擅自處分。 ，要對判決和裁定進行研究分析。如果認為判決或裁定不當，承辦律師應向委托人詳細解釋裁判文書中的不合法和不合理部分，至于當事人是否上訴，由其自己決定。如果當事人決定上訴，并繼續(xù)委托原承辦律師代理訴訟的，原承辦律師可繼續(xù)擔任其代理人，參加二審訴訟活動。 ，在簽收相關法律文書后應及時將法律文書送達給委托人，同時告知法律文書簽收后相關的權利義務，并經(jīng)委托人書面確認。（七）代理上訴 ，可代理上訴： ⑴一審判決認定的主要事實不清的； ⑵一審判決適用法律不適當?shù)模?⑶一審訴訟中程序存在嚴重錯誤，以致影響到實體判決的； ⑷出現(xiàn)新的證據(jù)足以影響案件實體判決的。 ，遞交上訴狀。（八）代理二審訴訟 ，在對案件作必要的調(diào)查核實的基礎上，針對一審判決認定的事實和法律適用，運用有關法律法規(guī)擬定代理詞，準備法院開庭審理，如有新證據(jù)的，應及時提交，并說明相應理由。對一審判決認定事實有異議的，應在二審法庭調(diào)查階段予以闡明。（九）結(jié)案后的工作 （或達成調(diào)解）后，應告知原告在被告未按期履行生效判決（或調(diào)解書）所確定義務時可申請人民法院強制執(zhí)行及申請強制執(zhí)行的期限。 ，律師事務所代理訴訟案件不包括執(zhí)行階段。代理的訴訟案件結(jié)案后，原委托人需委托律師事務所代理執(zhí)行的，應與律師事務所另行訂立委托代理合同。（十）案卷整理、歸檔 ，應做好相關訴訟代理檔案的收集、整理、歸檔工作。　 六、辦理刑事案件操作規(guī)程為規(guī)范律師在刑事訴訟中依法履行職責，根據(jù)《刑事訴訟法》、《刑法》和《律師法》的有關規(guī)定，特制定本規(guī)程。（一）收案 ，指派律師為其提供法律咨詢，代理申訴、控告、申請取保侯審；可以接受犯罪嫌疑人、被告人的委托或者人民法院的指定，指派律師擔任辯護人；可以接受公訴案件被害人及其法定代理人或者近親屬、自訴案件自訴人及其法定代理人的委托，指派律師擔任代理人；可以接受附帶民事訴訟當事人及其法定代理人的委托，指派律師擔任代理人；可以接受刑事案件當事人及其法定代理人、近親屬的委托，指派律師代為申訴。 律師事務所應當盡可能滿足委托人指名委托的要求。 同一律師不得接受同一案件兩名以上犯罪嫌疑人、被告人的