【正文】 預約，若有約，應先通知律師，問其是否馬上見該客戶或何時見該客戶；如律師不能馬上見該客戶，則應讓客戶稍等,并端上茶水；如律師馬上接見，則應引導該客戶至律師處或接待處，并端上茶水；若客戶未預約，也應通知律師，問其是否能會見客戶；若不能，則應告知客戶，請其下次再來，并提前預約；4．客戶離開本所時，接待員應起身相送，并說“再見”。 會議安排規(guī)范1．根據(jù)會議安排的時間，提前整理會議室的衛(wèi)生，并按會議承辦人的要求，做好花木擺放、茶水準備工作；2．參會人員（無論本所律師或客戶）入座后，應及時送上茶水，且每隔15分鐘左右加一次茶水；3．會議結(jié)束后，應立即整理會議室衛(wèi)生，保持會議室整潔、干凈。圖書資料管理規(guī)定第一條 為保證本所圖書資料的正常使用，方便本所律師的業(yè)務學習，制定本規(guī)定。第二條 本所的圖書資料由本所撥款購置，產(chǎn)權(quán)歸事務所所有。第三條 本所訂閱、購買圖書資料由行政人員負責，訂閱、購買清單應事先經(jīng)執(zhí)行主任審批。第四條 行政人員負責本所圖書資料的保管，應在圖書資料上加蓋本所印章，及時將圖書資料上架。第五條 本所律師有權(quán)查閱、復印辦公室已上架的圖書資料，但不得將圖書資料帶離辦公室。第六條 本所律師應愛護本所的圖書資料，保持圖書資料的整潔，不得折角、涂改、污損、丟失。如有上述行為，責任人應負責重新購買，新購買的圖書資料應與被損壞的圖書資料同版。如無法重新購買，責任人應按被損壞的圖書資料定價的二到十倍賠償本所損失。辦公設(shè)施及用品管理規(guī)定第一條 為了妥善使用和維護本所公用辦公設(shè)施及用品，搞好公用辦公設(shè)施及用品的使用和收費管理，特制訂本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指公用辦公設(shè)施及用品指本所共有的各類辦公自動化設(shè)備（包括計算機、傳真機、復印機、掃描儀、碎紙機、電話機等），各類電器（包括電冰箱、熱水器、微波爐、空調(diào)、門禁器等），各類照明設(shè)備、家俱及其他辦公用品。公用辦公設(shè)施及用品，不包括律師自己購置的個人辦公設(shè)施和辦公用品。第三條 公用辦公設(shè)施及用品僅供本所律師及工作人員用于事務所事務、律師事務及相關(guān)業(yè)務時使用。公用辦公設(shè)施及用品原則上不得用于與前述用途無關(guān)的個人私人事務。第四條 公用辦公設(shè)施應由行政人員統(tǒng)一管理和使用。第五條 使用公用辦公設(shè)施及用品應遵循正確使用、節(jié)省使用、注意維護和不得故意損壞的原則。由于使用不當、疏忽大意或故意造成的公用辦公設(shè)施及用品的損壞、過度消耗，使用人應承擔賠償責任。第六條 本所提供國內(nèi)和國際長途傳真線路，實行有償使用。使用國內(nèi)和國際長途傳真應進行登記，由財務部按月結(jié)算；非工作時間，屏蔽長途傳真功能，確需在非工作時間使用長途傳真，需提前向行政部申請；不得使用事務所電話聊天或不必要的長時間占用電話線路。第七條 打印機供大家免費使用，但應注意節(jié)約用紙不得浪費。第八條 草稿和打印校對稿應盡可能使用打印廢紙和其他廢紙。第九條 在無廢紙利用的情況下，事務所應洽購部分草稿紙供律師和工作人員使用。第十條 公用辦公設(shè)施的維護應從服務質(zhì)量和費用角度選擇專業(yè)單位維護。第十一條 公共辦公設(shè)施和辦公用品的添置和報廢應由相關(guān)部門根據(jù)工作需要提出申請，并依照審批權(quán)限呈報審批。第十二條 事務所公用設(shè)施應建臺帳登記管理，公共設(shè)施管理應責任到人，責任人由行政部確定，責任人的職責是對公用設(shè)施的使用和維護實行管理。辦公物品采購發(fā)放及報銷辦法第一條 為了節(jié)約辦公成本，規(guī)范辦公物品的采購和發(fā)放行為，特制定本辦法。第二條 辦公物品的采購、發(fā)放由本所行政部統(tǒng)一管理。第三條 購買辦公物品應填寫采購單，注明購買物品的品名、規(guī)格、數(shù)量以及金額，向執(zhí)行主任提出申請，經(jīng)批準后執(zhí)行。辦公物品的采購資金可先向財務部辦理借款手續(xù)，采購完畢后持有關(guān)付款憑證辦理報銷手續(xù)。第四條 辦公物品分類采購、統(tǒng)一報銷。采購類別可分為以下幾種：固定資產(chǎn)及其配件；辦公耗材；書籍資料；其他辦公物品。第五條 辦公物品購回后，由采購人員移交物品管理人員，辦理入庫手續(xù)，進行交接登記。第六條 辦公物品的發(fā)放，由申領(lǐng)人員向物品管理人員申請，辦理物品申領(lǐng)發(fā)放手續(xù)。第七條 一個會計年度結(jié)束后，應由辦公物品采購人員、管理人員對有關(guān)登記情況、物品庫存情況進行核驗，向執(zhí)行主任遞交書面統(tǒng)計報告，詳細說明一年來辦公物品購買、發(fā)放及資金開銷情況，并對下一年度大宗的辦公物品的采購、預算提出計劃。——財務管理制度——財務人員崗位職責 第一條 本所財務人員，是指持有會計從業(yè)資格證，受聘于本所從事財務工作，由執(zhí)行主任直接管理，包括出納、會計人員。第二條 財務人員必須嚴格遵守國家財經(jīng)法律、法規(guī)和政策，遵守財經(jīng)紀律，謹慎工作，恪守職業(yè)道德。第三條 出納人員的崗位職責：設(shè)置“銀行存款日記賬”，按照業(yè)務發(fā)生順序每日進行逐筆登記，加強銀行存款余額、收付業(yè)務的保密工作，直接對執(zhí)行主任負責。妥善保管本所備用金，超出部分隨時存入開戶銀行。開具收據(jù)、發(fā)票，復印發(fā)票并保管發(fā)票復印件，做好統(tǒng)計、結(jié)算工作。建立健全現(xiàn)金賬目，逐筆登記現(xiàn)金收付，賬目日清月結(jié)，每日結(jié)算，賬款相符。妥善保管支票，依原始憑證及時編制記賬憑證，并將有關(guān)收入、費用往來等憑證交執(zhí)行主任審閱。及時支付審核通過的費用報銷單。按時核發(fā)工資。負責水電費、物管費、房租費、復印機、網(wǎng)絡(luò)維護、飲用水、植物租用等日常費用的結(jié)算事宜。第四條 會計人員的崗位職責：1依記賬憑證和匯總記賬憑證及時登記明細分類賬和總分類賬。依總分類賬編制財務報表等財務文件。每月十日前辦理納稅申報編制每月工資表。核算事務所成本、費用。妥善保管財務專用章、外部財務資料（記賬憑證、帳簿、稅表、財務報表審計報告等）。負責發(fā)票領(lǐng)購。負責聯(lián)絡(luò)稅務專管員，學習最新稅收政策。財務管理辦法第一條 為規(guī)范本所的財務運作和管理，有效地利用財務資源，特制訂本辦法。第二條 本所在銀行統(tǒng)一開設(shè)若干賬戶，供本所全體律師使用。禁止任何人以任何形式，任何理由私自以本所名義在銀行或其他金融機構(gòu)開設(shè)賬戶。第三條 本所建立一套符合會計準則的財務賬冊，賬冊設(shè)總賬和明細賬。禁止另設(shè)暗賬或第二套賬。第四條 律師業(yè)務收入（律師費）無論支票或現(xiàn)金均須進入本所設(shè)立的賬戶，由本所財務人員統(tǒng)一開具稅務票據(jù)。禁止本所律師私自收費，私自開票。第五條 本所的房屋租金、物業(yè)管理費、網(wǎng)絡(luò)費、水電費、通訊費等經(jīng)常性支出的辦公費用由財務人員核對，報經(jīng)執(zhí)行主任簽字同意后支付。第六條 費用報銷應按照規(guī)定粘貼單據(jù)并由報銷人簽名，經(jīng)出納核對和主管會計復核簽字，再由執(zhí)行主任簽署同意后方可報銷入賬。所有報銷憑證必須是稅務或財政部門統(tǒng)一印制的憑證。否則，財務人員有權(quán)拒絕給予報銷。律師個人使用飲食業(yè)發(fā)票或大額耐用品發(fā)票報銷，必須符合當年度稅務部門對律師本所作出的相關(guān)規(guī)定。第七條 律師支取個人業(yè)務收入，應填寫支取憑證，經(jīng)主管會計審核簽名后，再由執(zhí)行主任簽署同意后領(lǐng)取。第八條 本所職員、律師若欠費，自收到財務報表或財務欠費通知之日起十個工作日內(nèi)繳清欠費，逾期者，本所按日計收欠繳額千分之一的滯納金。欠費達三個月者，本所可終止其聘用合同，并有權(quán)追償其欠繳的費用。欠費由律師的個人業(yè)務收入優(yōu)先沖抵，或在銀行賬戶中直接予以劃扣。第九條 本所律師在從事業(yè)務過程中，因過錯給當事人造成損失的，由該律師承擔民事賠償責任。本所在先行承擔責任后，有權(quán)向過錯的律師追償。第十條 財務人員須在每季度首月第5個工作日前，對上個季度的財務收支狀況進行財務分析，并將財務分析的結(jié)果與上季度財務報表一并呈報執(zhí)行主任。呈報財務年報時也應有財務分析結(jié)果。第十一條 本所財務人員應做好稅費的代扣代繳工作，按時報稅。第十二條 本所財務人員有權(quán)拒絕律師違反財務制度的不合理要求。——公章管理制度——公章管理規(guī)定第一條 為了規(guī)范本所公章管理，制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指的公章包括事務所行政章和事務所財務、業(yè)務、發(fā)票專用章等具有法律效力的事務所印章。第三條 公章的保管由本所執(zhí)行主任負責，事務所財務專用章以及發(fā)票專用章本所授權(quán)由財務人員負責保管，根據(jù)本規(guī)定給予公章的使用人（下稱用章人）用章（蓋章）。第四條 所有公章均應置放于牢固的桌椅或抽屜內(nèi)，放置公章的桌椅或抽屜應專門加鎖。下班時應將公章鎖于保險柜內(nèi)。公章保管人員對所保管的公章應經(jīng)常進行檢查，細心保護，及時清洗。第五條 本所職員、專職律師、實習律師因非業(yè)務使用事務所公章須填寫《公章使用登記表》，經(jīng)執(zhí)行主任批準后方可用章?！豆率褂玫怯洷怼窇d明需用印文件的內(nèi)容、文件的發(fā)往單位、是否涉及收費及收費金額等，用印人員應在審批表上簽名。第六條 委托代理合同、法律顧問合同、刑事辯護（委托）合同，統(tǒng)稱業(yè)務合同；業(yè)務合同、律師函、法律意見書、律師見證書等法律業(yè)務文書需要署名的；在簽訂業(yè)務合同后，需開具調(diào)查介紹信、行政介紹信（調(diào)查用）、致法院函、會見在押犯罪嫌疑人介紹信、會見在押犯罪嫌疑人被告介紹信、取保候?qū)徤暾垥⑷∽C申請書、取證介紹信、通知證人出庭申請書、提請收集調(diào)取證據(jù)申請書等相關(guān)法律文書的，憑有效的業(yè)務合同向執(zhí)行主任申請使用公章，無需提交《公章使用登記表》。第七條 公章的使用原則上不能離開保管人的辦公室，如辦理事務所公共事務確有需要，必須經(jīng)執(zhí)行主任書面批準后方可由公章保管人攜帶于辦公室外使用。第八條 禁止在空白紙張上蓋章外帶使用。第九條 專用格式的介紹信、致法院函、委托代理合同等文書或文件原則上要在空白填寫完整后才給予用章，若辦理業(yè)務確有特殊需要，在文書或文件上填寫使用人姓名后，經(jīng)執(zhí)行主任同意可以給予用章。