政務(wù)服務(wù)五項(xiàng)制度-資料下載頁
2025-04-15 08:35本頁面
【正文】 事，一時不能辦理，應(yīng)告知辦結(jié)時限而未告知清楚的；使辦事人有較大合理意見的；工作中出現(xiàn)一般性差錯的；未按規(guī)定時限完成辦文辦事任務(wù)，但能在第一次催辦期限內(nèi)完成的；對下屬管理不嚴(yán)，造成工作人員違反有關(guān)制度的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（二）有下列行為之一者，給予通報批評，調(diào)離工作崗位或免職：無故曠工、不遵守上下班紀(jì)律和請銷假制度，致使正在辦理的事項(xiàng)被耽誤的；業(yè)務(wù)水平低，辦事能力差，完不成工作任務(wù)的；第二次催辦后，仍未按催辦要求完成任務(wù)的；辦文辦事質(zhì)量低，差錯較多或出現(xiàn)嚴(yán)重差錯，造成損失或較大影響的；不執(zhí)行有關(guān)制度，經(jīng)批評教育仍未改正的；不文明行政，辦事推諉，冷落、刁難服務(wù)對象的。（三）有下列行為之一者，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：私自收取、截留、滯留公文或申辦資料造成重大損失或影響的；違反保密規(guī)定，泄露機(jī)密，造成重大損失或影響的；工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度差，多次受到投訴的；嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)定，造成重大損失或影響的；濫用職權(quán)，違反法律法規(guī)和政策規(guī)定的；不文明行政，態(tài)度特別惡劣，侮辱、打罵服務(wù)對象的；搞部門、小團(tuán)體及個人利益，不令行禁止，搞上有政策、下有對策的；失職、瀆職，以權(quán)謀私、假公濟(jì)私，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派以及“吃拿卡要報”等損害服務(wù)對象利益的；主管領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)真履行職責(zé)，對下屬工作人員發(fā)生違紀(jì)違規(guī)等行為熟視無睹，不作處理，甚至隱瞞、包庇、護(hù)短、說情的。7
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