【正文】 集中，精力分散，“走神兒”現(xiàn)象。造成注意力分散的原因可能有以下幾點：因單調刺激而引起的厭倦感，如學習材料重復、枯燥；否定注意對象的價值導致意志努力失敗或放棄努力；還有一種情況是由于精神疲勞而引起的疲勞效應。 “注意緊張狀態(tài)”理論提出學習單元時間概念。由于個性差異，每個人的學習單元時間可能不盡相同，有人認為一個人的最佳學習單元時間約為25分鐘，通俗地講，一個學習單元時間即是一個注意緊張狀態(tài)，學習者應避免在一個既定學習單元時間內分心。 可以嘗試以下克服注意力分散的三步控制法：第一步，當出現(xiàn)某種滯澀情緒時，學習者應敏感地意識到，并提醒自己不能成為情緒的俘虜。第二步，盡快著手按已定的復習計劃學習。第三步，繼續(xù)學習，直到完成。 明白了上述道理，學習者就應該克服在一個學習單元時間內注意力分散的不良習慣，從而提高學習的效率。 心理問題指導之五 正確理解應試與備考 社會呼喚素質教育，學生呼喚素質教育。一些高三學生認為目前很多學?！皯嚱逃眹乐兀蚨鴮ζ孀非笊龑W率的應試教育有逆反心理，這樣的情緒在客觀上影響了高三階段的復習和備考。 首先，我們應當肯定，學生強烈希望推行素質教育，這是積極進步的表現(xiàn)。老師在教學中應積極實施素質教育，要面向全體學生，特別要滿腔熱情地幫助后進生，而不是只把目光投向升學有望的學生；要注重培養(yǎng)學生的整體素質，而不是只注重智育；要積極啟發(fā)學生的思維，發(fā)展學生的個性特長，而不是搞滿堂灌、題海戰(zhàn)術。 其次，我們應指導學生正確看待備考和應試?！皯嚒迸c“應試教育”是兩個不同的概念。不管是應試教育還是素質教育，目前來講，都需要考試。雖然高考制度還不夠完善，有待于進一步改革。但在市場經濟競爭激烈的今天，高考仍不失為一種較公平的選拔人才的手段。目前，我們國家還不可能普及大學教育，高考的競爭必然是很激烈的，我們應客觀地面對這個現(xiàn)實，努力提高自己各方面的素質，使自己早日成才。 心理問題指導之六擺脫苦悶自卑心理 高考前，我們不主張搞題海戰(zhàn)術，但適當?shù)膫淇紡土曔€是需要的。有些學生由于幾次考試成績不好，就認為自己不行了，因而也容易產生苦悶自卑的心理。 欲勝人，先勝己。復習備考，自信心是非常重要的。如何消除苦悶自卑的心理，增強自信心呢？ 第一，要正確看待自己。充分看到自己的實力，不要求每次考試成績都能十分理想，不要因一兩次考試成績不好而否定自己。不要總拿自己的成績跟班上成績拔尖的同學比。你在這個班成績是中下的，在全校也許是中等的，在全省也許就是中上等的了。 第二，要認真分析考不好的原因。也許是沒有復習好，也許是心理緊張沒有發(fā)揮出應有的水平，也許老師出題太難。 第三，要經得起失敗的考驗。就算自己學習基礎較差，接連考試成績都不理想，也不應自卑。正確的態(tài)度是趕快找出原因，改變方法，調整計劃，補缺補漏，再接再厲，爭取高考發(fā)揮出自己的最高水平。兩軍相戰(zhàn)勇者勝，“鹿死誰手”，還未可知，沒有理由輕視自己。 心理問題指導之七學會緩減心理壓力 高三階段，隨著高考的臨近，同學們進入到緊張的復習備考狀態(tài)，你追我趕，于是有些同學感到競爭激烈，壓力大，心情緊張。對此，教師和家長必須及時地給予疏導，學生自己也必須學會緩減心理壓力。 心理研究發(fā)現(xiàn)，保持適度的心理壓力有利于高考復習、備考。但壓力過大，會造成緊張、急躁心情；沒有壓力，也不利于學習效率的提高。所以，考生必須學會調節(jié)自身的心理壓力。 首先，我們應當認識到，隨著高考的臨近，同學們抓緊時間復習，積極備考是正常的，正如軍隊臨戰(zhàn)前要練兵，運動員比賽前要訓練一樣。有了這樣的認識，就能把壓力變?yōu)閯恿Α?其次，要在老師的指導下制定自己的復習計劃，做到以“我”為主，緊而不亂，不要盲目地跟著別人跑。要把平時當考時，考時當平時，盡量以平靜的心情來復習備考。 再次，還要注意搞好團結。同學間既競爭，又友好，互相幫助，共同進步。不要怕同學超過自己，你幫助了同學，也會得到同學的幫助，并會贏得同學的友誼。在一種寬松友愛的氛圍中復習，會收到更好的效果，高考中也會發(fā)揮出自己的最高水平。 心理問題指導之八家長應支持理解孩子 高三學生大多數(shù)是獨生子女。父母望子成龍，都期望自己的孩子能考上大學，考上好大學。這樣一來，免不了經常嘮叨，有意無意地給孩子造成了壓力，使學生感到家庭壓力大，煩躁苦惱。 家長們希望孩子能上大學，能成才，這種心情是可以理解的，但教導要得法。父母既要關心孩子的學習和生活，也要關心孩子的心理健康。 高三階段，孩子們學習緊張，心理壓力大，容易煩躁，因此家長對孩子的學習不宜施加過多的壓力。家長應做到內緊外松，不防抽點時間帶孩子上街購物，或到公園游玩，調節(jié)一下孩子的心理，溝通和孩子的情感。 高三階段，考試會多一些，家長要正確看待孩子考試的分數(shù)。有時孩子考試成績不好，父母也不要大驚小怪，更不能責罵孩子，應心平氣和地同孩子分析考不好的原因。 對孩子心中的煩惱，家長應和老師配合，給予及時的疏導和消除。對孩子的每一個優(yōu)點、每一次進步，家長都應給予鼓勵和贊揚，以增強孩子的自信心。家庭應是孩子學習和生活的平靜港灣，家長應給孩子營造一個寬松愉悅的家庭環(huán)境，使孩子能有一個健康的心理進行復習備考。 教師和家長都應及時發(fā)現(xiàn)高三學生存在的各種心理障礙，及時給予關心和疏導，幫助學生消除心理疾患，使他們能以一種自信健康向上的心理狀態(tài)復習備考，迎接高考，走向更廣闊的人生之路！第二部分：運用說起運用，不同的咨詢師都有不同的運用方式，不同區(qū)域運用的方式也不同，我們不能一概而論，先簡單舉電話咨詢運用為例。當我們貯備了很多基本理論知識后，就看如何運用，電話咨詢的運用，實際上可以把家長的電話總的可以分為四說四問，然后所有的四說和四問都可以歸結到學大PS測評上來。四說是家長主動說孩子的學習問題 孩子的成績如何如何。 孩子在家的表現(xiàn)。 孩子在學校的表現(xiàn)。 孩子現(xiàn)況讓家長很頭痛。四問 你們是怎么輔導的 你們的效果怎么樣 你們的老師都是哪的 你們是怎么收費的這四說和四問完全可以按照一個相對統(tǒng)一的話術來引導家長上門。對于四說我們可以先讓家長傾訴，然后適時選擇機會接過家長的話，說，家長您說的這些我都可以理解，也很贊同您的觀點，但是這些都是基于您跟我說的，我沒有接觸孩子，您眼中的孩子和老師眼中的孩子是不一樣的，因為你們長期以母子/父子的關系來看待孩子的問題，聽您說了這么多，我非常希望能親自接觸一下孩子，正好我們學大獨創(chuàng)的個性化PS測評，為了回饋社會、回饋家庭，現(xiàn)在這個測評是完全免費的，同時我們會給孩子無償提供一份個性化測評報告，家長可以根據(jù)這份報告，根據(jù)孩子的實際情況選擇輔導方式，大班、小班、一對一都可以選擇，我會根據(jù)孩子的實際情況給您一個建議的。如果你是這樣的一個心態(tài)去和家長溝通，家長肯快會跟你拉近距離，因為你所說的幾乎沒有什么目的和功利性，你還建議他選擇多種輔導方式，并不是只建議家長選擇學大的唯一的一對一輔導模式，很快和家長建立起信任感。對于四問，例如家長問你們的怎么輔導的，我們就可以這樣回答：家長是這樣的，我們是一對一輔導，一個老師給一個學生精講，但是在精講之前呢，我們會給孩子做個測評。（正好我們學大獨創(chuàng)的個性化PS測評，為了回饋社會、回饋家庭，現(xiàn)在這個測評是完全免費的，同時我們會給孩子無償提供一份個性化測評報告，家長可以根據(jù)這份報告，根據(jù)孩子的實際情況選擇輔導方式，大班、小班、一對一都可以選擇，我會根據(jù)孩子的實際情況給您一個建議的。）這又回到最后統(tǒng)一引導模式上來。再舉一個例子:你們是怎么收費的？這是個老生常談的一個話題，是被咨詢師最常提及的一個問題，其實這個問題還是可以歸結到PS上來。當家長問，你們是怎么收費的，咨詢師一般都是采取兩種報價方式，一種是直接說個課時價格范圍，另一種是模糊報價，報個月平均費用的，這些都可以，但是這種方式都是被動地在回答問題，我們應該主動出擊，當家長問及費用，我們可以開門見山地說，家長是這樣的，我們的費用相對來說不低，您一再問價格，您是不是擔心費用支出有些問題，這個您先不用著急考慮，您先帶孩子過來做個測評，根據(jù)測評結果，孩子不一定需要一對一去輔導，有可能上個小班或者大班也可以解決學習上的問題，先看看孩子需要那種輔導方式，如果真的需要學大一對一的方式，那么我們再考慮錢的因素，現(xiàn)在最主要的是找出孩子學習問題究竟出現(xiàn)在哪里，（正好我們學大獨創(chuàng)的個性化PS測評，為了回饋社會、回饋家庭，現(xiàn)在這個測評是完全免費的，同時我們會給孩子無償提供一份個性化測評報告，家長可以根據(jù)這份報告，根據(jù)孩子的實際情況選擇輔導方式，大班、小班、一對一都可以選擇，我會根據(jù)孩子的實際情況給您一個建議的。）