【正文】 能力是指觀察、記憶、想象、思維 等能力，通常也叫 智力 。它是人們完成任何活動(dòng)所不可缺少的，是能力中最主要最一般的部分。 ? 特殊能力 特殊能力是指人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力。例如音樂中所需要的聽覺表象能力。 ? 人們從事任何一項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)既需要一般能力，也需要特殊 能力。二者的發(fā)展也是相互促進(jìn)的。 模仿能力和創(chuàng)造能力 ? 模仿能力 模仿能力指通過觀察別人的行為、活動(dòng)來學(xué)習(xí)各種知識(shí)，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力。 ? 創(chuàng)造能力 創(chuàng)造能力是指產(chǎn)生新思想和新產(chǎn)品的能力。 認(rèn)知能力、操作能力和社交能力 ? 認(rèn)知能力 認(rèn)知能力指接收、加工、儲(chǔ)存和應(yīng)用信息的能力。它是人們成功地完成活動(dòng)最重要的心理?xiàng)l件。知覺、記憶、注意、思維和想象的能力都被認(rèn)為是認(rèn)知能力。 ? 操作能力 操作能力指操縱、制作和運(yùn)動(dòng)的能力。 ? 社交能力 社交能力指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的能力。 智力理論 ? 無論怎么分類 ， 人們都認(rèn)為 ， 智力是人的各種能力中非常重要的能力 。 ? 關(guān)于什么是智力 ， 有許多種說法 。 如智力是抽象思維的能力；是學(xué)習(xí)的能力；是適應(yīng)環(huán)境的能力等等 。 ? 盡管歷來心理學(xué)家對(duì)智力的解釋都是不同的 ， 但人們?cè)趦蓚€(gè)問題上還是形成了共識(shí) ， （ 1） 智力是一種綜合能力；（ 2） 個(gè)體的智力高低是由其先天遺傳和后天環(huán)境兩類因素交互作用的綜合表現(xiàn) 。 智力一元論 ? 最早提出的智力理論是 智力一元論 。 ? 首先是由英國(guó)生物學(xué)家高爾頓（ Galton） 于 1883年提出智力固定論。高爾頓相信，人類的一切知識(shí)來自感覺器官，所以，他以感官敏銳度為指標(biāo)，例如以對(duì)線條的長(zhǎng)短來測(cè)試視覺，以聲音的強(qiáng)弱來測(cè)試聽覺，以此來粗略的估算智力的高低。這叫做 生理計(jì)量法 。 ? 1904年，法國(guó)醫(yī)生兼心理學(xué)家比奈發(fā)明作業(yè)計(jì)量法，提出心理年齡（ Mental Age， 簡(jiǎn)稱 MA） 的概念。 智力一元論 ? 1905年受法國(guó)巴黎教育局委托，比奈與西蒙合作制成一個(gè)測(cè)量智力的工具，即 比奈－西蒙量表 （簡(jiǎn)稱比西量表）。用來測(cè)試學(xué)童的智力，以找出那些智力較低者，為其提供特殊教育服務(wù)。這成為世界上第一個(gè)智力測(cè)驗(yàn)。 ? 1916年，美國(guó)斯坦福大學(xué)的心理學(xué)家推孟（ Terman） 教授根據(jù)比西量表修訂出斯比量表，創(chuàng)造出比率智商法。并提出了智力商數(shù)（ Intelligence Quotient） 的概念替代心理年齡的概念，簡(jiǎn)稱為智商（ IQ）。 ? 1939年，美國(guó)心理學(xué)家魏克斯勒（ David Wechsler， 1896～ 1981） 創(chuàng)編了一種離差智商，采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的標(biāo)準(zhǔn)差觀念來表示智商的高低，對(duì)智商測(cè)試做出重大貢獻(xiàn)。測(cè)量的范圍已經(jīng)擴(kuò)大到 2～ 74歲。 智力二元論 ? 1927年 ， 英國(guó)心理學(xué)家查爾斯 愛德華 斯皮爾曼 （ Charles. E. Spearman， 1863～ 1945） 提出智力二元論 。 ? 他認(rèn)為 ， 人類智力的內(nèi)涵包括兩種： 一種是一般因素 ， 即G因素 （ general factor） ， 具體包括注意力 、 觀察力 、 記憶力 、 思維力和想象力等 。 ； 另外一種是特殊因素 ， 即 S因素 （ specific factor） 。 ? 人要順利地完成某種活動(dòng)，都需要有這兩種因素參與，在完成某種作業(yè)時(shí)需要 G＋ S1， 而完成另一種作業(yè)則需要 G＋S2。 智力多元論 ? 1938年，美國(guó)心理學(xué)家塞斯頓 (Louis L. Thurstone， 18871955）指出，人類的能力是多元的，即提出群因素論。 ? 他對(duì)斯皮爾曼的特殊因素進(jìn)行了 56種因素分解，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在智力組成中并沒有所謂的一般因素和特殊因素。 ? 在把特殊因素分解成為各自獨(dú)立的基本心理因素以后，這些基本因素之間存在著內(nèi)部相關(guān)，即其間仍然存在著一般因素。 ? 他提出，人類的智力是由七種基本能力組合而成。 智力多元論 ? 語文理解 （ Verbal prehension， V） ,理解語文涵義的能力； ? 語詞流暢 （ word fluency， W） ，語言迅速反應(yīng)的能力； ? 數(shù)字運(yùn)算 （ number， N)，迅速正確計(jì)算的能力； ? 空間關(guān)系 （ Space， S） ，方位辨別及空間關(guān)系判斷能力； ? 聯(lián)想記憶 （ associative memory， M），機(jī)械記憶能力； ? 知覺速度 （ perceptual speed， P），憑知覺迅速辨別事物異同的能力； ? 一般推理 （ general reasoning， R） ，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)做出歸納推理的能力。 ? 這七種因素之間并非相互獨(dú)立而存在。 資料：智力測(cè)驗(yàn)（ intelligence test） ? 有關(guān)人的普通心智功能的各種測(cè)驗(yàn)的總稱。又稱普通能力測(cè)驗(yàn)。編制這類測(cè)驗(yàn)的目的是為了綜合評(píng)定人的智力水平。一般智力測(cè)驗(yàn)都是為了給自己的智力確定一個(gè)范圍。智力測(cè)驗(yàn)有各種類型，如個(gè)人智力測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體智力測(cè)驗(yàn)、特殊人口（如嬰幼兒、智力落后者、言語障礙者和身體殘疾者等）用的測(cè)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)能力測(cè)驗(yàn)等。 ? 早期編制的智力測(cè)驗(yàn)多采取個(gè)人測(cè)驗(yàn)的形式。這是單獨(dú)評(píng)估心智功能的最好方法。目前國(guó)際上常用的個(gè)人智力測(cè)驗(yàn)主要有兩種：斯坦福 — 比奈智力量和韋克斯勒智力量表。團(tuán)體智力測(cè)驗(yàn)多屬于匯選式（或識(shí)別型）的紙筆測(cè)驗(yàn)，內(nèi)容包括文字推理、數(shù)字運(yùn)演、普遍常識(shí)以及非文字推理等項(xiàng)目，可較為迅速地獲得有關(guān)被試心智功能的客觀指。 資料：商學(xué)院的 10商 ? 智商 （ Intelligence Quotient， 縮寫成 IQ） 是一種表示人的智力高低的數(shù)量指標(biāo) ， 但也可以表現(xiàn)為一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度 ， 反映人的觀察力 、 記憶力 、 思維力 、 想像力 、 創(chuàng)造力以及分析問題和解決問題的能力 。 ? 情商 （ Emotional Intelligence Quotient， 簡(jiǎn)寫成 EQ） ， 就是管理自己的情緒和處理人際關(guān)系的能力 。 ? 逆商 （ Adversity Intelligence Quotient， 簡(jiǎn)寫成 AQ） ， 是指面對(duì)逆境承受壓力的能力 ， 或承受失敗和挫折的能力 。 ? 德商 （ Moral Intelligence Quotient， 縮寫成 MQ） ， 是指一個(gè)人的德性水平或道德人格品質(zhì) 。 ? 膽商 （ Daring Intelligence Quotient， 縮寫成 DQ） 是一個(gè)人膽量 、 膽識(shí) 、 膽略的度量 ， 體現(xiàn)了一種冒險(xiǎn)精神 。 資料：商學(xué)院的 10商 ? 財(cái)商 （ Financial Intelligence Quotient， 簡(jiǎn)寫成 FQ） ， 是指理財(cái)能力 ， 特別是投資收益能力 。 ? 心商 （ Mental Intelligence Quotient， 簡(jiǎn)寫成 MQ） ， 就是維持心理健康 ， 調(diào)試心理壓力 ， 保持良好心理狀況和活力的能力 。 ? 志商 （ Will Intelligence Quotient， 簡(jiǎn)寫成 WQ ） ， 指一個(gè)人的意志水平 ， 包括堅(jiān)韌性 、 目的性 、 果斷性 、 自制力等 。 ? 靈商 （ Spiritual Intelligence Quotient， 簡(jiǎn)寫成 SQ） ， 就是對(duì)事物本質(zhì)的靈感 、 頓悟能力和直覺思維能力 。 ? 健商 （ Health Intelligence Quotient， 簡(jiǎn)寫成 HQ） 是指?jìng)€(gè)人所具有的健康意識(shí) 、 健康知識(shí)和健康能力的反映 。 能力的管理意義 ? 掌握各類員工的任職能力標(biāo)準(zhǔn)，合理招聘人才。 ? 根據(jù)人的能力差異合理分工，做到人盡其才，量才錄用。在工作中注意運(yùn)用差異，調(diào)配安排好員工的工作。 ? 能力閾限原則 ? 能力互補(bǔ)原則 ? 能力開發(fā)原則 ? 對(duì)能干和肯干加以區(qū)別 ? 根據(jù)人的能力差異，有針對(duì)性地實(shí)施能力的培訓(xùn)。 謝謝大家