【正文】 、審核購物廣場人員變動情況，催促相關(guān)部門經(jīng)辦人員，及時傳遞工資發(fā)放表、交費(fèi)明細(xì)表。負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的會計明細(xì)核算工作，并做好固定資產(chǎn)的購置的賬務(wù)處理及盤點(diǎn)工作。1認(rèn)真核算各項耗材的入庫和領(lǐng)用，正確核算該項費(fèi)用的屬部門，負(fù)責(zé)月末盤點(diǎn)和監(jiān)盤工作。1保守業(yè)務(wù)秘密，完成臨時交辦的重要工作。負(fù)責(zé)會計帳務(wù)日常處理工作以及按時編制并上報會計報表。負(fù)責(zé)對出納日常收付業(yè)務(wù)進(jìn)行核對，監(jiān)督并將憑證及時入帳。負(fù)責(zé)實(shí)體與公司會計日常收付業(yè)務(wù)結(jié)算及月末對帳工作。月末負(fù)責(zé)對出納的銀行對帳單進(jìn)行核對和經(jīng)常性的現(xiàn)金核對。按合同規(guī)定的返款時間按時返款，負(fù)責(zé)審核監(jiān)督返款工作。月末25日對本月帳期未收回的租金及各項費(fèi)用以書面形式通知經(jīng)營部在次月10及時收回每月對自營商品做到及時入庫及時付款，20日進(jìn)行盤點(diǎn)、帳實(shí)相符。登記分管的各類帳簿，做到帳物、帳款相符、平衡。按制度規(guī)定結(jié)帳、對帳、轉(zhuǎn)帳，為編制會計報表提供可靠、準(zhǔn)確真實(shí)的依據(jù)。與各部門做好相關(guān)業(yè)務(wù)對接，應(yīng)及時將準(zhǔn)確信息反饋相關(guān)部門。1會計帳務(wù)處理應(yīng)符合企業(yè)會計制度和“稅收征管法”。1做好窗口服務(wù)工作，回答各項問題能做到和氣、耐心。1保守業(yè)務(wù)秘密，完成臨時交辦的重要工作。保管好庫存現(xiàn)金及空白支票等重要票據(jù)；及時向會計辦理票據(jù)移交，現(xiàn)金要日清月結(jié)，帳款相符，做好銀行結(jié)存調(diào)節(jié)月報表；每周編制銀行收支、現(xiàn)金收支明細(xì)表，報送總公司財務(wù)部長；及時預(yù)警資金庫存信息；根據(jù)“現(xiàn)金管理條例”規(guī)定開支范圍合理使用現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金不得任意挪用和用白條抵沖庫存；對現(xiàn)金管理的安全性和保密性負(fù)責(zé)；適時、適效地完成本職工作；對本部門其他崗位應(yīng)支持配合；配合結(jié)算員和收銀組核對各專廳銷售額；做好窗口服務(wù)工作，回答各項問題能做到和氣、耐心。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。保證每天各樓層的收銀系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)營業(yè)需要到各專業(yè)銀行兌換零鈔，并做好各商場零鈔的兌換工作。 負(fù)責(zé)收取各款臺每日上交的營業(yè)款，包括現(xiàn)金、支票、優(yōu)惠券、信用卡等，并履行相應(yīng)的手續(xù)。 如發(fā)生收銀員當(dāng)日現(xiàn)金長款或短款現(xiàn)象，及時查出原因，并以處理，長款上交，短款補(bǔ)齊。收取的現(xiàn)金核對無誤后應(yīng)及時送存銀行，銀行上門服務(wù)的應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行移交手續(xù)。 收取的支票應(yīng)到付款銀行辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù)，以免造成不必要的損失。 對商場收取的信用卡要進(jìn)行詳細(xì)記錄，并與各專業(yè)銀行轉(zhuǎn)來的信用卡進(jìn)帳單進(jìn)行核對，產(chǎn)生的未達(dá)帳項要及時查找。 及時將優(yōu)惠券、已入帳的各種銀行票據(jù)連同銷售日報表傳遞給會計。對商場收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時解釋、解決商場收銀員提出的各種問題。 要求督促收銀員提高工作效率，熱情服務(wù)，使顧客高興而來，滿意而歸。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1 、遵守購物廣場規(guī)章制度，文明用語、禮貌待人，勤奮工作。上班時間不能奇裝異服，必須儀表整齊，穿工裝，帶工號牌，接受相關(guān)部門的監(jiān)督。上班時身上嚴(yán)禁攜帶現(xiàn)金、挪用公款，不允許私自從錢箱里放入或拿出貨款。收銀員當(dāng)天長短款，要說明原因，并且短款查出原因后由收銀員本人承擔(dān)并罰款。收銀員收款要認(rèn)真核對銷售小票，票款相符，辨別貨幣的真?zhèn)?，收到假幣由收銀員本人承擔(dān)損失。要唱收唱付“收您多少錢、找您多少錢”。收銀員必須嚴(yán)守崗位，嚴(yán)禁串崗、聊天、看報，離開工作臺要向主管請假，擅離崗位造成錢幣丟失，除自行承擔(dān)損失外還要接受處罰。顧客因?yàn)槟撤N原因滯留在收銀臺的物品，必須通知相關(guān)人員送到相關(guān)部門。聽從購物廣場的調(diào)動，服從工作安排，每天要保持收銀臺的整潔衛(wèi)生，補(bǔ)充必備物品，愛護(hù)收款設(shè)備。交接班時做到交接清楚，貨款相符，簽名負(fù)責(zé)。1接受購物廣場財務(wù)人員的監(jiān)督指導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。全面管理信息部工作。負(fù)責(zé)購物廣場計算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。負(fù)責(zé)購物廣場計算機(jī)信息管理各項制度的建立。保障購物廣場POS系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。負(fù)責(zé)購物廣場信息數(shù)據(jù)的安全工作。與其他部門的協(xié)調(diào)工作，處理好本部門對外的各項事務(wù)。負(fù)責(zé)完成上級安排的其它事項以及處理內(nèi)部臨時性工作。七、行政部職責(zé)負(fù)責(zé)購物廣場行政、人事工作計劃的制定及實(shí)施；負(fù)責(zé)購物廣場各類會議的召集安排，通知的下發(fā)，會議的記錄及整理。負(fù)責(zé)與公司及政府職能部門相關(guān)對口業(yè)務(wù)的溝通、協(xié)調(diào)及對接；負(fù)責(zé)公司及購物廣場各項規(guī)章制度的傳達(dá)、實(shí)施及監(jiān)督；負(fù)責(zé)審核各部門月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃及預(yù)算；負(fù)責(zé)購物廣場月度、年度工作計劃的編報；負(fù)責(zé)購物廣場辦公用品、耗材的采購及管理；負(fù)責(zé)購物廣場公務(wù)電話的使用及費(fèi)用管理；負(fù)責(zé)購物廣場員工的招聘、推薦及入離職手續(xù)的辦理；負(fù)責(zé)購物廣場全員績效考核的組織實(shí)施及人事檔案管理；1了解并反映員工的思想動態(tài)，研究、報批與實(shí)施引導(dǎo)員工做好本職工作的激勵機(jī)制。1組織實(shí)施購物廣場企業(yè)文化建設(shè)1負(fù)責(zé)購物廣場收、發(fā)文的管理。1協(xié)助整理并審查各部門的資料檔案。1管理辦公室的檔案資料。1各類大項活動的牽頭、組織、協(xié)調(diào)1負(fù)責(zé)來電、來訪人員接待。1負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的監(jiān)督檢查。1負(fù)責(zé)擬制、審核上報各類文書材料。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。2負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的監(jiān)管。協(xié)助上級完成人力資源規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配人力資源。協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè)。協(xié)助上級完成人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、考核等相關(guān)工作。協(xié)助上級完成人事管理和員工培訓(xùn)計劃的綜合編制與培訓(xùn)的實(shí)施。建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動合同。及時更新維護(hù)員工人事信息系統(tǒng)。整理、統(tǒng)計員工日?？记谫Y料。執(zhí)行人力資源管理各項實(shí)務(wù)的操作流程。負(fù)責(zé)公司員工招聘、離職和辭退手續(xù)的辦理。負(fù)責(zé)繳納社會保險、住房公積金、個人所得稅等項目。1完成上級交給的其它事務(wù)性工作。在行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。負(fù)責(zé)耗材用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用。負(fù)責(zé)本部門年度、月度水電費(fèi)用的統(tǒng)計匯總及費(fèi)用的催收工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；八、物業(yè)部職責(zé)貫徹消防安全、安全生產(chǎn)方針，落實(shí)各項法規(guī)、規(guī)章制度，負(fù)責(zé)并監(jiān)督檢查消防安全、安全生產(chǎn)工作及制度的落實(shí)情況。負(fù)責(zé)購物廣場物業(yè)管理工作，制訂本部門年度、月度工作計劃并組織實(shí)施。檢查、監(jiān)督購物廣場監(jiān)控范圍內(nèi)的所有可疑情況和本部門各項制度的執(zhí)行情況，及時向上級主管部門匯報。組織購物廣場安全生產(chǎn)和消防安全方面的宣傳教育和培訓(xùn)，并對本部門員工進(jìn)行安期培訓(xùn)和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，同時關(guān)心員工生活，確保物業(yè)部員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。負(fù)責(zé)購物廣場改造、裝修工程的項目審批及實(shí)施。負(fù)責(zé)購物廣場機(jī)械設(shè)備、消防設(shè)施的維修、保養(yǎng)及管理工作。協(xié)調(diào)本部門與其他各部門的關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源。同時協(xié)調(diào)好供水、供電、消防等和物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作。負(fù)責(zé)本部門物業(yè)耗材、清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作，并控制其合理的使用，協(xié)助倉庫管理員合理貯存和使用保管。認(rèn)真完成本部門其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。確保購物廣場和辦公樓供電系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、強(qiáng)弱系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)工作。根據(jù)設(shè)備的情況，制訂出合理的維修保養(yǎng)計劃交上級領(lǐng)導(dǎo)審定，并按照維修計劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施。購物廣場和辦公樓設(shè)備出現(xiàn)故障時，要及時組織人員進(jìn)行搶修，以最短時間恢復(fù)其使用功能。貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查本部門人員嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。定期對購物廣場管轄范圍內(nèi)的商戶的用電、用水及消防情況進(jìn)行檢查確保用電、用水及消防的正常與安全，并杜絕違規(guī)用電、用水及違反消防規(guī)定的行為。制定節(jié)能措施，降低能耗，提高工作效率。對商戶安裝工程進(jìn)行定期檢查，及時制止影響購物廣場安全及公共設(shè)施設(shè)備的行為，并組織人員根據(jù)裝修規(guī)定對裝修工程進(jìn)行質(zhì)量及安全驗(yàn)收工作。負(fù)責(zé)對各項維修工作的人員安排及維修質(zhì)量監(jiān)督工作。保證機(jī)房及各設(shè)備的環(huán)境衛(wèi)生的清潔。做好水、電、暖、空調(diào)等維修人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。1完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)購物廣場水、暖設(shè)備的安裝、維修與正常保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)巡視水、暖、排污設(shè)備的使用情況。發(fā)現(xiàn)問題妥善處理并作好記錄。熟悉掌握各種管道走線，負(fù)責(zé)上水維修、跑冒滴漏,下水堵塞疏通工作，保證水、氣、上下水暢通。負(fù)責(zé)制定水、暖設(shè)備維修改造計劃及報批后的實(shí)施工作。協(xié)助相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)工作。保證設(shè)備清潔衛(wèi)生。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。熟練掌握購物廣場的供電方式、線路走向及設(shè)備的原理、設(shè)備運(yùn)行實(shí)際操作和維修技能，嚴(yán)格遵守運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備操作規(guī)范。負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的每日開啟和關(guān)閉，對空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度進(jìn)行監(jiān)測，及時進(jìn)行空調(diào)工作狀況調(diào)節(jié)，并做好運(yùn)行記錄（開機(jī)前、停機(jī)前及每2小時記錄一次運(yùn)行情況）。負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維修保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的安全運(yùn)行并做好記錄。定期巡視各用電設(shè)備，監(jiān)視各儀表的工作情況。正確抄錄各項數(shù)據(jù)并做好記錄。嚴(yán)格交接班制度，保證設(shè)備清潔衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度，做好日夜班的交接班記錄。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；負(fù)責(zé)購物廣場物業(yè)設(shè)備的維修保養(yǎng)及商戶電表安裝和二次用電管理工作。負(fù)責(zé)購物廣場所有照明設(shè)施，線路和燈具的日常管理和維修工作，按規(guī)定時間管制公共場所的燈光照明。根據(jù)月、季、年度計劃定期檢查線路，開關(guān)和電表以及商戶二次用電，檢查記錄并上報。熟悉掌握購物廣場物業(yè)設(shè)備布局，特點(diǎn)及功能配置。掌握購物廣場停電狀態(tài)的應(yīng)急，發(fā)電措施，供電方式，線路走向等設(shè)備技術(shù)性能和實(shí)際操作方法，處理停電的應(yīng)急。做好線路防火工作，嚴(yán)格控制線路負(fù)荷，發(fā)現(xiàn)不正常狀態(tài)必須找出原因并加以糾正。 對各種違章違規(guī)用電現(xiàn)象嚴(yán)肅查處，認(rèn)真做好節(jié)電故障。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。服從保安部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成保安部交辦的各項工作任務(wù)。及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進(jìn)行處理和上報。愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。對監(jiān)控到的可疑人員，通知保安員進(jìn)行跟蹤，及時抓獲犯罪分子，確保公司的公共財產(chǎn)和安全不受損失。每天對監(jiān)控的情況進(jìn)行登記，并對值班登記本保留存檔。保守秘密，不在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。負(fù)責(zé)對各種消防控制設(shè)施的監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好日常檢查和操作等工作；熟悉系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)；發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時準(zhǔn)確啟動有關(guān)消防設(shè)備，及時報告火警；對消防控制室設(shè)備及通訊器材等要經(jīng)常檢查，定期做好系統(tǒng)功能試驗(yàn)，確保消防設(shè)施各系統(tǒng)狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表；1宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守防火安全管理制度，以高度責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和日常管理工作；1積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作。負(fù)責(zé)購物廣場安全保衛(wèi)、消防、防火的管理工作；負(fù)責(zé)購物廣場門前來往車輛、人流的疏導(dǎo)和停車場的管理工作；負(fù)責(zé)購物廣場范圍內(nèi)治安保衛(wèi)工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處購物廣場發(fā)生的案件，協(xié)助監(jiān)控可疑人員和被通緝的案犯；負(fù)責(zé)制定購物廣場內(nèi)各項安全管理制度，如治安管理制度、消防管理制度、停車管理制度，對突發(fā)事件的應(yīng)急措施實(shí)施有效處置；制定特別時期的安全管理制度，如重大活動，節(jié)假日的安全保衛(wèi)制度；處理安全責(zé)任事故，協(xié)助有關(guān)部門處理購物廣場范圍內(nèi)的爭執(zhí)，并向上級領(lǐng)導(dǎo)提供處理意見；負(fù)責(zé)購物廣場的消防安全管理，定期檢查和維護(hù)消防監(jiān)控報警設(shè)備及時消除各種安全隱患，確保各項消防設(shè)施正常使用狀態(tài)；制訂應(yīng)急方案定期進(jìn)行演習(xí)并將演習(xí)情況報告上級領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)的溝通協(xié)調(diào)工作；定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)廣場安全保衛(wèi)消防情況并提出改善建議；完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要報告。熟悉本崗位職責(zé)和操作程序，大膽地向上級領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。熟悉本商場防范區(qū)域地段重點(diǎn)部位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人事，預(yù)防犯罪案件的發(fā)生，果斷處置本崗位發(fā)生的任何問題。熟悉和愛護(hù)購物廣場內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟識各種滅火器材的使用方法熟識各種水、電暖的開關(guān)位置。做好購物廣場和“防盜”、“防火”、“防水患”工作；保護(hù)購物廣場的生命財產(chǎn)安全，認(rèn)真檢查購物廣場的設(shè)備、設(shè)施；如發(fā)現(xiàn)不安全隱患則立即查明情況，排除險情，并及時向上級匯報。負(fù)責(zé)購物廣場進(jìn)出物品的檢查工作。負(fù)責(zé)購物廣場電梯的啟停工作，監(jiān)督電梯的安全使用情況。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督商場環(huán)境的清潔和保潔工作，劃分保潔員的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)并制定各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真檢查場內(nèi)衛(wèi)生，每天對保潔員負(fù)責(zé)的公共衛(wèi)生區(qū)域巡視檢查一次；每周對商場各部門分管的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行一次檢查并做記錄。對當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)天解決，重大或不能及時糾正的問題，書面向主管經(jīng)理匯報，限期解決，保證衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃用品的領(lǐng)取及發(fā)放