保安管理?xiàng)l例(同名10276)-資料下載頁
2025-04-15 02:35本頁面
【正文】 無誤后即可放行，因員工違規(guī)應(yīng)及時告知廠長助理并做好事件記錄；第六條 意外事故1. 工廠員工和外來員工打架鬧事，值班人員應(yīng)及時制止勸導(dǎo)，避免事態(tài)擴(kuò)大。2. 員工急病，即刻通知人事部或工廠廠辦，及時派人送醫(yī)院治療。3. 請救護(hù)車隨帶醫(yī)生。4. 及時報(bào)備行政主管。第七章 勤務(wù)制度第一條 交接班的制度1. 上下班人員均按時交接。交接清楚，對交接過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時予以解決并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2. 按時交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。3. 接班人員到工作崗位進(jìn)行交接，交班人必須向接班人詳細(xì)講明待辦及注意事項(xiàng)。接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng)，應(yīng)做到“三明”；上班情況明，本班接辦的事情明，物品、設(shè)備清點(diǎn)明。4. 交班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、設(shè)備清。5. 交接的對講機(jī)及其他其器材必須當(dāng)面檢查清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋隊(duì)長或主管，值班人員做好記錄，并追究當(dāng)事人責(zé)任。7. 交接時要做好記錄并簽名。隊(duì)員之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接工作，并做好交接記錄。8. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下班人員，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。第二條 請示報(bào)告制度1. 保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)和工廠等有關(guān)部門請示、報(bào)告。2. 對上級領(lǐng)導(dǎo)和工廠等部門有關(guān)處置緊急情況的工作報(bào)告，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時反饋，并做好詳細(xì)記錄。第三條 勤務(wù)登記制度1. 勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。2. 勤務(wù)登記的內(nèi)容：主要記載上級指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問題。記錄必須清晰、準(zhǔn)確、全面，不得隨意涂改，并妥善保管。第八章 保安室管理辦法第一條 保安室紀(jì)律1. 保安室是保安工作處所，非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi)，禁止在保安室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)、玩手機(jī)、搶紅包等與工作無關(guān)的現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2. 保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。3. 所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。4. 無正當(dāng)理由，保安室應(yīng)24小時有保安員值守。第二條 保安設(shè)備的保管及交接1. 保安器械實(shí)行當(dāng)值保管制度，誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價(jià)賠償。如屬故意毀損，除照價(jià)賠償外，從重嚴(yán)肅處理。2. 保安設(shè)備的使用規(guī)定：值班地點(diǎn)電話接聽內(nèi)容對講機(jī)呼叫方法接收回答主管您好，主管1如001。02呼叫收到請回答01收到，請講您好，XXX2如002。03呼叫收到請回答02收到，請講素金廠您好，值班室3和4如004。05呼叫收到請回答03收到，請講K金廠您好，值班室5和6如006。07呼叫收到請回答05收到，請講彩寶廠您好，值班室7如007。08呼叫收到請回答07收到，請講宿舍您好，宿舍8如008。01呼叫收到請回答08收到，請講 你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX你好，XXX電話接線要求：口氣溫和、態(tài)度誠懇、語言禮貌專業(yè)、簡潔明了。電話常用詞：“請”“您”“對不起”“麻煩您”“謝謝您”“不好意思”“很抱歉”。電話不用詞：“不明白”“不知道”“不清楚”“我不確定”“好像應(yīng)該是吧”。禁止事項(xiàng)：禁止長時間占用值班電話、對講機(jī)聊天及聊無關(guān)工作事項(xiàng)。禁止在對講機(jī)亂呼叫、亂回答話使用不文明的語言。第九章 附則第一條 本條例如有未盡事宜，得隨時以命令形式補(bǔ)充或修正。第二條 本條例經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時亦同。 制定： 審核： 批準(zhǔn)：13
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