【正文】 理單位總監(jiān)下發(fā)給參與工程初驗(yàn)的有關(guān)各方，同時(shí)項(xiàng)目監(jiān)理成員督促相關(guān)施工單位按限期進(jìn)行整改。施工單位按《工程竣工初步驗(yàn)收整改意見》的內(nèi)容整改完成后，由監(jiān)理單位總監(jiān)及時(shí)向工程管理部經(jīng)理、工程副總經(jīng)理報(bào)告。同時(shí)，由工程副總經(jīng)理提請(qǐng)規(guī)劃、消防、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、城建檔案、燃?xì)?、民防等有關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)行專項(xiàng)驗(yàn)收。項(xiàng)目工程專項(xiàng)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，須由項(xiàng)目監(jiān)理成員按專項(xiàng)驗(yàn)收部門提出的意見下發(fā)《專項(xiàng)工程驗(yàn)收整改意見》并督促相關(guān)施工單位進(jìn)行整改。整改完成通過后取得的合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件，由監(jiān)理單位總監(jiān)督促各專項(xiàng)施工單位提交給監(jiān)理單位，并報(bào)工程管理部。 （二）工程竣工核驗(yàn) 工程管理部經(jīng)理須督促施工單位在工程竣工初驗(yàn)及專項(xiàng)驗(yàn)收問題整改完畢后十天內(nèi)，向我司提交《工程竣工核驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》（須經(jīng)施工單位項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋項(xiàng)目部章）。工程管理部經(jīng)理須在施工單位提交《工程竣工核驗(yàn)申請(qǐng)報(bào)告》后三個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)該報(bào)告組織項(xiàng)目監(jiān)理成員編制《工程竣工核驗(yàn)方案》并報(bào)工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。按照工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)同意的《工程竣工核驗(yàn)方案》，由工程管理部經(jīng)理及時(shí)組織工程管理部并會(huì)同質(zhì)監(jiān)、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、物業(yè)管理等單位及公司相關(guān)部門的人員對(duì)申請(qǐng)竣工核驗(yàn)的工程項(xiàng)目按政府主管部門的要求進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收，同時(shí)核查施工單位提交的各類工程竣工資料的完整性與合法性。 工程管理部經(jīng)理組織召開工程竣工核驗(yàn)會(huì)議，形成《工程竣工核驗(yàn)整改意見》后，責(zé)成監(jiān)理單位下發(fā)給相關(guān)施工方。工程管理部相關(guān)專業(yè)工程師及項(xiàng)目監(jiān)理成員督促并跟蹤相關(guān)施工單位按《工程竣工核驗(yàn)整改意見》限期整改。 二、施工單位按《工程竣工核驗(yàn)整改意見》的內(nèi)容整改完成后，工程管理部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向工程副總經(jīng)理及總經(jīng)理報(bào)告，由工程管理部經(jīng)理及時(shí)組織項(xiàng)目監(jiān)理成員對(duì)整改結(jié)果予以終驗(yàn)。終驗(yàn)合格后，工程管理部須督促監(jiān)理單位項(xiàng)目總監(jiān)按政府建設(shè)主管部門的有關(guān)規(guī)定，會(huì)同工程管理部經(jīng)理組織項(xiàng)目監(jiān)理成員和施工單位對(duì)驗(yàn)收工程項(xiàng)目作質(zhì)量等級(jí)評(píng)定，并填報(bào)相關(guān)質(zhì)量評(píng)定表格。 三、項(xiàng)目工程終驗(yàn)合格后，工程管理部須編制項(xiàng)目建筑工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告（按政府建設(shè)主管部門標(biāo)準(zhǔn)文本執(zhí)行），經(jīng)我司、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等單位分別簽署驗(yàn)收意見并加蓋各單位公章后，連同其它驗(yàn)收資料按有關(guān)規(guī)定向政府建設(shè)主管部門申請(qǐng)備案。第九章 竣工物業(yè)移交管理 一、竣工物業(yè)由工程管理部經(jīng)理組織工程管理部有關(guān)人員，按移交物業(yè)的不同專業(yè)或類別，分步向物業(yè)管理公司移交。 分部分項(xiàng)工程移交，采取逐項(xiàng)檢查或測(cè)試的方式； 設(shè)備移交，采取試運(yùn)行的方式。二、竣工物業(yè)移交時(shí)，工程管理部須按我司與物業(yè)公司訂立的《房地產(chǎn)開發(fā)及物業(yè)管理過程中地產(chǎn)公司與物業(yè)公司的責(zé)任界定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十章 竣工資料移交管理一、工程施工過程中，工程行政文員須按公司《行政管理制度》文檔管理要求妥善保管由我司下發(fā)或由施工總包、分包單位提交的各類工程資料。二、工程竣工驗(yàn)收后，根據(jù)政府建設(shè)檔案部門有關(guān)工程竣工驗(yàn)收資料的存檔規(guī)定，工程行政文員須將相關(guān)工程資料提供給施工總包單位編制工程竣工驗(yàn)收資料，并附上列明所提供工程資料的清單。三、工程管理部督促施工總包單位按規(guī)定時(shí)間向我司提交的工程竣工驗(yàn)收資料須一式四套，并每套附有列明工程竣工驗(yàn)收資料的清單。其中，一套送政府建設(shè)檔案部門，一套送政府規(guī)劃國土產(chǎn)權(quán)部門，一套存公司檔案室，一套移交給物業(yè)管理公司。四、工程管理部移交給公司檔案室和物業(yè)管理公司的工程竣工驗(yàn)收資料，除施工總包單位和各專項(xiàng)分包單位以及監(jiān)理單位提交的以外，還應(yīng)包括由工程行政文員保存的政府建設(shè)檔案部門存檔規(guī)定以外的其它工程竣工驗(yàn)收資料（特別是各專項(xiàng)驗(yàn)收取得的合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件的原件）。移交時(shí)，工程管理部須按項(xiàng)目一次性地完整移交并附上列明工程竣工驗(yàn)收資料的清單。其中，公司檔案室留存原件，物業(yè)管理公司留存復(fù)印件。五、工程竣工資料須包括工程竣工圖紙、工程竣工圖光盤、主體工程竣工驗(yàn)收合格證書及其它各專項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收合格證書（或許可證、使用證）等。六、本章所述的工程資料或工程竣工資料在移交或接收時(shí)，經(jīng)辦部門的經(jīng)辦人員和負(fù)責(zé)人必須在移交資料的清單上簽名確認(rèn)。　　　　　　第十一章 保修期內(nèi)工程質(zhì)量缺陷的處理一、工程竣工驗(yàn)收完畢，工程管理部須負(fù)責(zé)辦理我司與物業(yè)管理公司共同確定的《工程保修期保修承諾書》（一式三份）送交各施工單位，要求其法定代表人或原工程施工合同簽署人簽名、單位蓋章確認(rèn)后返回三份，工程管理部留存一份，送監(jiān)理單位和物業(yè)管理公司各一份。二、在工程保修期內(nèi)發(fā)生業(yè)主或客戶對(duì)工程質(zhì)量缺陷的投訴時(shí)，工程管理部和監(jiān)理單位負(fù)責(zé)督導(dǎo)物業(yè)管理公司按施工單位確認(rèn)的《工程保修期保修承諾書》中承諾的事項(xiàng)直接聯(lián)系相關(guān)施工單位前來維修。三、如原施工單位未能按《工程保修期保修承諾書》執(zhí)行，由物業(yè)管理公司另請(qǐng)專業(yè)維修隊(duì)伍進(jìn)行維修的，其發(fā)生的維修費(fèi)用由物業(yè)管理公司向我司書面申請(qǐng)，經(jīng)監(jiān)理單位和工程管理部確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部從原施工單位工程質(zhì)保金中扣除直接支付給專業(yè)維修隊(duì)伍。四、在工程保修期內(nèi)，工程管理部須定期書面向物業(yè)管理公司咨詢業(yè)主或客戶對(duì)工程質(zhì)量的投訴及維修情況。其中，工程竣工并交付使用后的前半年每月咨詢一次，半年后每季度咨詢一次。五、在工程保修期滿前一個(gè)月，工程管理部和監(jiān)理單位須發(fā)函給物業(yè)管理公司，要求其將工程保修期內(nèi)的物業(yè)維修情況、質(zhì)量現(xiàn)狀及物業(yè)管理公司意見以書面形式反饋給我司，以便了解情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和結(jié)算工程尾款或工程質(zhì)保金。第十二章 附則 一、本制度未曾提及的公司有關(guān)維修、改造、翻新等項(xiàng)目的工程管理也參照本制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、 本制度經(jīng)董事長及股東批準(zhǔn)后生效，自公布之日起執(zhí)行。三、 本制度的修改、解釋權(quán)屬總經(jīng)理室。校對(duì)人： 審核人： 批準(zhǔn)人： 批準(zhǔn)日期：二OO五年 月 日