【導(dǎo)讀】e-Park解決方案。目錄?？?

　　

【正文】 5）租車、車輛維修、保養(yǎng)等服務(wù)。 6）為商家提供廣告宣傳、產(chǎn)品發(fā)布、展示服務(wù)。 2 生活采購服務(wù) 1）定餐服務(wù) 2）服裝預(yù)定及預(yù)約、設(shè)計服務(wù) 3）照相預(yù)約設(shè)計服務(wù) 4）美容、美發(fā)、形象設(shè)計預(yù)約、上門服務(wù) 5）游泳、健身等體育項(xiàng)目的教練預(yù)約、上門服務(wù) 6） 報紙、 書刊預(yù)定、送貨上門服務(wù) 7） 健康咨詢、按摩、針灸、保健師預(yù)約、上門服務(wù)。 小區(qū)周邊上網(wǎng) 小區(qū)周邊企業(yè)上網(wǎng)主要是指圍繞小區(qū)進(jìn)行服務(wù)的銷售、服務(wù)企業(yè)或個人上網(wǎng)，對于傳統(tǒng)的 B2C 網(wǎng)站，無論資金流問題解決的多么好，它均存在物流方面的問題： 1）買方必須留人在家， 2）對于小宗商品送貨上門 —— 買方和買方均覺不值， 3）對于蔬菜、水果等日常用品不能從網(wǎng)上采購。 小區(qū)周邊企業(yè)上網(wǎng)解決了上述問題，小區(qū)居民可以在下班前從網(wǎng)上采購相應(yīng)的日常用品（比如：當(dāng)晚食用的蔬菜、瓜果、主食等），并指定其送到小區(qū)物業(yè)（可以讓 門衛(wèi)代管），居民到門衛(wèi)處領(lǐng)取物品并把貨款交給物業(yè)，轉(zhuǎn)天物業(yè)把收到的貨款轉(zhuǎn)交銷售方（當(dāng)然可以提成了）。 第五章 ePark 之電子化社區(qū)方案概述 家庭智能化系統(tǒng) VOD 點(diǎn)播 獨(dú)特的視頻流技術(shù)真正實(shí)現(xiàn)了邊下載、邊播放使用效果，是對 VOD 技術(shù)的革命性突破。 VOD 的全稱是 Video on Demand，意即按需要的視頻流播放。當(dāng)您打開電視，您可以不看廣告，不為某個節(jié)目趕時間，隨時直接點(diǎn)播希望收看的內(nèi)容，就好像播放剛剛放進(jìn)自己家里錄像機(jī)或 VCD 中的一部新片子，但是您又不需要購買錄像帶或者 VCD 盤，也不需要錄像機(jī)或者 VCD。 VOD 工作過程如下：用戶在客戶端啟動播放請求，這個請求通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出，到達(dá)并由 VOD 主機(jī)接收。經(jīng)過請求驗(yàn)證后， VOD 主機(jī)把存儲系統(tǒng)中可訪問的節(jié)目名準(zhǔn)備好，使用戶可以瀏覽到所喜愛的節(jié)目單。用戶選擇節(jié)目后， VOD 主機(jī)從存儲系統(tǒng)中取出節(jié)目內(nèi)容，經(jīng)特殊壓縮處理后，傳送到客戶端播放。系統(tǒng)整體設(shè)計目的是：經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)通道對視頻傳輸，使用戶接收并播放平滑、連續(xù)的視頻。通常，一個“回放連接”定義為一個“流”（稱為“視頻流”）?？芍С至鞯臄?shù)量是衡量 VOD 主機(jī)能力的一個重要指標(biāo)。 防盜報警 連接門磁開關(guān)、雙鑒探頭等防入侵探測器，當(dāng)有入侵發(fā)生時及時發(fā)出報警信息至物業(yè)管理部門和小區(qū)保安部門。 集中控制盒具有緊急呼救功能，有緊急情況發(fā)生時 ,業(yè)主按動緊急呼救按鍵通知物業(yè)和保安部門采取緊急措施。 可視對講 自帶可視對講功能，業(yè)主可通過它與訪客對講 ,觀察訪客，開啟單元門?？梢晫χv的門口機(jī)配備 IC 卡接口，本樓住戶進(jìn)入時使用小區(qū)發(fā)放的 IC 卡。 家電遙控 可以通過 Inter 遙控家里的電器，比如：夏天可以在下班之前通過 Inter或 WAP 遙控打開空調(diào)，則進(jìn)門后室溫非常 宜人。 該功能需要智能家電支持。 增值服務(wù)系統(tǒng) Inter 接入及 Inter 訪問計費(fèi) 小區(qū)居民無須撥號，就能夠訪問 Inter，發(fā)布信息到 Inter，小區(qū)內(nèi)連接到 Inter 的服務(wù)器擁有獨(dú)立、公開的 IP 地址和域名。物業(yè)管理公司能夠根據(jù)一定的規(guī)則向小區(qū)居民收取一定的服務(wù)費(fèi)用。 信息發(fā)布及查詢 適用服務(wù)網(wǎng)的增值服務(wù)系統(tǒng)中的相關(guān)功能，即可實(shí)現(xiàn)各種信息的發(fā)布及查詢。 實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，把小區(qū)居民關(guān)心、需要的信息及時地放在小區(qū) web頁面上，讓小區(qū)居民可以 及時獲得自己想要的信息，安排生活和活動。 提供小區(qū)內(nèi)各類新聞的發(fā)布，也可有諸如購物，休閑，體育等國內(nèi)國際新聞。 提供出行天氣服務(wù)，也可發(fā)布城市天氣預(yù)報。 提供體彩，福彩等的中獎信息發(fā)布。 該功能使用信息發(fā)布平臺在多個小區(qū)之間實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布。 通用電子郵件服務(wù) 向小區(qū)居民和物業(yè)管理人員提供 服務(wù)。小區(qū)居民和物業(yè)管理人員一個在小區(qū)內(nèi)外都可以使用的 信箱，小區(qū)居民和物業(yè)管理公司都可以用它來交流信息。 個人主頁服務(wù) 允許小區(qū)居民在小區(qū)的 web 服務(wù)器上發(fā)布個人主頁。 小區(qū)居民可以設(shè)計、制作并發(fā)布表現(xiàn)自己個性和水平的網(wǎng)頁，并可以通過小區(qū)的 web 服務(wù)器發(fā)布到小區(qū)的 Intra 以及 Inter 上。 網(wǎng)絡(luò)聊天服務(wù) 在小區(qū) Inter 上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上聊天服務(wù)。小區(qū)居民可以和其他的小區(qū)居民通過網(wǎng)絡(luò)聊天或者閑談。 休閑討論組（論壇）服務(wù) 提供主題討論服務(wù)。小區(qū)居民就某一想法或問題發(fā)表意見，其他小區(qū)居民對此可以自由發(fā)表自己的見解或態(tài)度。 網(wǎng)絡(luò)電子公告牌（ BBS）服務(wù) 允許小區(qū)居民在網(wǎng)絡(luò)上寫作并發(fā)表文章，并允許小區(qū)居民查詢、閱讀其他 小區(qū)居民所發(fā)表的文章。 遠(yuǎn)程游戲服務(wù) 允許小區(qū)居民聯(lián)網(wǎng)玩游戲。小區(qū)居民可以通過設(shè)置在小區(qū)內(nèi)部的服務(wù)器玩網(wǎng)絡(luò)游戲。 網(wǎng)上學(xué)校 提供包括兒童教育、成人教育在內(nèi)的多層次家庭和業(yè)余教育服務(wù)。提供小區(qū)中的學(xué)校入網(wǎng)服務(wù)，以便學(xué)生在家也能使用答疑系統(tǒng)同學(xué)校老師和同學(xué)交流。 CA 支付服務(wù) 小區(qū)系統(tǒng)與銀行， CA 組織合作，讓小區(qū)居民方便安全的進(jìn)行網(wǎng)上支付。 貸款買房指導(dǎo) 提供商業(yè)貸款，住房公積金貸款的政策發(fā)布，信息流程指導(dǎo)等。 網(wǎng)上大戶室 小區(qū)服務(wù) 網(wǎng)有足夠的帶寬，與證券公司的服務(wù)器駁接，實(shí)現(xiàn)安全快捷的網(wǎng)上下單服務(wù)，完全實(shí)現(xiàn)家庭炒股，他比股票接收機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)是，您可以自己選擇你需要的信息，而且整個 INTERNET 的信息你都可以免費(fèi)查到，小區(qū)服務(wù)網(wǎng)要做的是提供這方面的引導(dǎo)服務(wù)。 旅行時刻查詢 與交通部門網(wǎng)站合作，提供飛機(jī)，火車等時刻價格查詢服務(wù)。 網(wǎng)上家政服務(wù) 諸如搬家，鐘點(diǎn)工，照看老人和孩子等服務(wù)的預(yù)約。 以 ASP方式建設(shè)的小區(qū)管理系統(tǒng) 物業(yè)管理上網(wǎng) 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是小區(qū)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、程序 化的重要系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要內(nèi)容有： 居民信息管理 該系統(tǒng)的核心是完整的住戶信息庫，通過管理軟件實(shí)現(xiàn)住房信息的計算機(jī)化管理，使居民的登記與查詢簡易而快捷，居民的信息查詢與登記按用戶級別限定功能，普通用戶只能瀏覽一般信息，確保居民的隱私權(quán)不受侵犯。 工程設(shè)計文件管理 該系統(tǒng)提供小區(qū)工程文件的登記、維護(hù)、查詢檢索等管理服務(wù)。用戶通過賬號與口令可以根據(jù)用戶的級別進(jìn)行錄入、修改、分類查詢操作。工程文件可按用途、位置與性質(zhì)進(jìn)行分類。 設(shè)備報修、維護(hù)管理 對日常設(shè)備的維護(hù)與報 修登記設(shè)備維護(hù)與報修，信息，對設(shè)備報修、維護(hù)管理情況有查詢、考核與統(tǒng)計等管理功能，定期產(chǎn)生考核情況明細(xì)，報修信息的錄入具有多條途徑，具有網(wǎng)上報修功能，相應(yīng)的費(fèi)用通過收費(fèi)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的結(jié)算。 物業(yè)收費(fèi)自動化系統(tǒng) 對納入社區(qū)收費(fèi)管理的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行電子收費(fèi)管理（主要是指對煤氣表、電表、水表的自動抄表與電子收費(fèi)），提供網(wǎng)上繳費(fèi)查詢，發(fā)布收費(fèi)電子公告，通過電子手段催繳欠費(fèi)，咨詢有收費(fèi)準(zhǔn)則，提供網(wǎng)上投訴、質(zhì)疑（對沒有上網(wǎng)能力的住戶提供電話查詢或者到物業(yè)管理中心進(jìn)行查詢）。同時該系統(tǒng)具有收費(fèi)登記、轉(zhuǎn) 帳、統(tǒng)計及收費(fèi)項(xiàng)目變更等功能，該系統(tǒng)支持網(wǎng)上銀行系統(tǒng)與信用卡支付系統(tǒng)。 設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息管理及調(diào)控 對小區(qū)內(nèi)各類設(shè)備的基本信息及其運(yùn)行狀況進(jìn)行登記 /維護(hù)，對修理更換情況進(jìn)行匯總。 小區(qū) GIS系統(tǒng) 通過 GIS 地理信息系統(tǒng)，提供小區(qū)內(nèi)的電子地圖，通過與數(shù)據(jù)庫的接口，可以查詢小區(qū)內(nèi)的樓宇分布狀況、公共設(shè)施分布狀況、交通線路分布情況、服務(wù)設(shè)施分布等。特別是幾個小區(qū)聯(lián)合組成泛小區(qū)聯(lián)合 GIS 系統(tǒng)，甚至可以表達(dá)城市風(fēng)貌。 小區(qū)安全管理系統(tǒng) 能過該系統(tǒng)可以隨時對小區(qū)中居民身份 進(jìn)行校驗(yàn)，并對流動人口進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理。居民可以通過該系統(tǒng)可以查詢小區(qū)的安全保衛(wèi)制度及近期隱患動態(tài)，并能及時配合公安系統(tǒng)提供案件線索。 管理治安人員、治安排班等事宜，對日常的治安事件進(jìn)行監(jiān)控。 小區(qū)停車庫車位管理系統(tǒng) 機(jī)動車是現(xiàn)代社會的重要交通工具，隨著人們生活水平的提高，私人擁有車輛在現(xiàn)代公寓已是很普遍的，因此公寓停車管理越來越迫切地成為擺在公寓管理者面前的課題。公寓車輛管理系統(tǒng)是您的得力助手。它能將公寓車輛按時間、順序、內(nèi)外單位、價格等不同因素分門別類管理，給停車戶提供停車方便，車輛安全 ，也使公寓車輛管理更加完善規(guī)范。車輛管理系統(tǒng)由出入讀卡器、自動開門機(jī)、探測器、控制器等設(shè)備組成。該系統(tǒng)是公寓車輛管理停車場車輛管理的理想系統(tǒng)。 房產(chǎn)管理系統(tǒng) 以圖文并茂方式綜合介紹物業(yè)的規(guī)劃、配套、管理規(guī)程等。管理樓宇、單位、車位等原始的物業(yè)資源。 管理 物業(yè) 管理公司自身的人事、文件、財產(chǎn)等事項(xiàng)。 管理各種綠化植被、綠化帶、綠化工程的詳細(xì)情況。 管理保潔人員、日常保潔排班等事項(xiàng)。 統(tǒng) 對各種土建、水電工程進(jìn)行管理。 系統(tǒng) 小區(qū)形象展示，小區(qū)發(fā)展信息 。 小區(qū)社團(tuán)服務(wù) 諸如小區(qū)老年協(xié)會，旅游協(xié)會等工作的網(wǎng)絡(luò)化管理。 社會服務(wù)上網(wǎng) 三表自動抄送 自動采集所有住戶安裝的智能家庭主機(jī)所存儲的電、水、煤氣用量，經(jīng)檢驗(yàn)、換算后存儲到數(shù)據(jù)庫中 。 根據(jù)國家建設(shè)部提出的小康型住宅小區(qū)規(guī)劃要求，今后要新建和改建住宅統(tǒng)一規(guī)劃，逐步 實(shí)現(xiàn) 三表遠(yuǎn)傳。所謂三表遠(yuǎn)傳計費(fèi)是指電表，水表，燃 氣 表通過傳感器將計量信號集中傳輸?shù)揭慌_計算機(jī)進(jìn)行管理。 在住戶相 應(yīng)的水管、煤氣管、配電箱旁邊分別安裝電、水表、煤氣表、電表、家庭主機(jī)對其讀數(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦芾碇行?。操作者通過簡單的操作，可進(jìn)行隨時數(shù)據(jù)采樣收集、計費(fèi)訂單，系統(tǒng)監(jiān)測等工作，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表。 網(wǎng)上小區(qū)服務(wù)投訴 對小區(qū)內(nèi)的各種物業(yè)管理服務(wù)如水電，電話，保潔等服務(wù)質(zhì)量提出監(jiān)督。 網(wǎng)上報修服務(wù) 是電話報修的補(bǔ)充，可以讓居民自己登記報修內(nèi)容。 用戶調(diào)查服務(wù) 提供針對小區(qū)居民有意見反饋和小區(qū)居民調(diào)查活動。及時收集小區(qū)居民的相關(guān)信息，對小區(qū)的建設(shè)和服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，或 者收集并統(tǒng)計小區(qū)居民對某些問題、現(xiàn)象或意向的態(tài)度、認(rèn)識。 用戶求助、咨詢服務(wù) 通過此服務(wù)來收集、接收小區(qū)居民的意見，小區(qū)物業(yè)管理公司也可以通過此服務(wù)來解答小區(qū)居民的疑難問題。 網(wǎng)上閱讀服務(wù) 允許小區(qū)居民遠(yuǎn)程閱讀書籍。小區(qū)居民可以在網(wǎng)絡(luò)上選擇并閱讀自己喜愛的書籍。 網(wǎng)絡(luò)代購、代訂、征訂服務(wù) 小區(qū)物業(yè)管理公司替小區(qū)居民代購、代訂物品和票據(jù)。小區(qū)居民可以通過網(wǎng)絡(luò)或電話委托物業(yè)管理公司訂購物品和票據(jù)等。 遠(yuǎn)程教育服務(wù) 幫助小區(qū)物業(yè)管 理公司在網(wǎng)上開展針對小區(qū)居民的按時授課、答疑解惑、作業(yè)批改等服務(wù)。 第五章 成功案例 IBM 公司于 2020 年應(yīng)用 ePark 整體解決方案， 承接 了 天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)數(shù)字化 園工 （ eTeda） 的 建設(shè) 項(xiàng)目，獲得了很大的成功。