【導(dǎo)讀】（十四）、工程特點及施工說明：………………根據(jù)招標文件、業(yè)主委托書、簽訂監(jiān)理合同及有關(guān)協(xié)議。檢查承建商是否有分包行為，分包要審查施工單位選擇的分包單位的資質(zhì)；檢查施工單位質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，完善質(zhì)量管理程序與制度；參加設(shè)計單位向施工單位的技術(shù)交底；質(zhì)量有無問題，并對貫通測量、中線及水準樁的設(shè)置、固樁情況進行審查；對工程部位的中線、水平控制進行復(fù)查；監(jiān)督落實各項施工條件，審批工程的開工報告，并報業(yè)主備查。理人員駐點跟蹤監(jiān)理，簽署重要的分項工程、分部工程和單位工程質(zhì)量評定表；并作好監(jiān)理記錄；工地和投入使用；特別是梁、柱鋼筋，水泥，防水卷材等材料等需嚴格要求把關(guān)。量評定自檢工作作出綜合評價；延誤，應(yīng)及時分析原因，采取對策；漏計，嚴格按合同規(guī)定進行計量支付簽證；4）、按業(yè)主授權(quán)和施工合同的規(guī)定審核變更內(nèi)容；標，并按施工階段進行目標分解和控制。程質(zhì)量均為合格。

　　

【正文】 監(jiān)理工程師） 技 術(shù) 交 底 （施工） 管道配件進場按工程材料質(zhì)量規(guī)定檢驗（施工、監(jiān)理工程師） 預(yù)留孔洞按施工圖紙和有關(guān)要求 （施工） 排水管道安裝（施工） 隱蔽的排水管進行灌水試驗 （施工） 檢查安裝質(zhì)量 （監(jiān)理工程師） 返 修 (施工 ) 返修 （施工） 隱蔽工程試驗 （監(jiān)理工程師） 主干管進行通球?qū)嶒灒ㄊ┕ぃ? 返 修 （施工） 不合格 不合格 不合格 （ 2）委托監(jiān)理合同及監(jiān)理招投標文件； （ 3）專業(yè)分包合同； （ 4）建設(shè)單位與材料、設(shè)備供應(yīng)商簽訂的材料、設(shè)備供應(yīng)合同； （ 5）施工承包單位與材料供應(yīng)商簽訂的材料供應(yīng)合同； （ 6）有關(guān)合同變更、補充的協(xié)議文件； （ 7）工程暫停及復(fù)工文件； （ 8）工程延期及工程延誤處理文件； （ 9）費用索賠處理文件； （ 10）合同爭議調(diào)解文件； （ 11）違約處理文件； 合同管理工作流程 圖（見圖 9） （六）信息管理 建立信息管理體系 工程項目的信息管理，包括信息的收集、整理、加工、儲存、傳遞與應(yīng)用；通過有價值工程信息有組織的流通，使決策者能及時、準確地獲得相應(yīng)的信息。 建立總監(jiān)負責制，各專業(yè)監(jiān)理工程師參與，資料員兼信息員的信息管理體系。使得工程參建各方在施工階段及時交流、溝通、傳遞、共享信息資源。 項目監(jiān)理部信息流程圖（見圖 10） 信息管理的基本工作 （ 1）了解和掌握信息來源，對信息進行分類： a . 投資控制信息 b .進度控制信息 c .質(zhì)量控制信息 d .合同管理信息（ 2） 配置先進的信息管理手段（如計算機），使得信息收集、加工、編排、查找、調(diào)用更方便、更快捷。 監(jiān)理資料的管理要做到：及時整理、真實完整、分類有序；項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)有專人負責監(jiān)理資料的日常管理及歸檔工作，但總監(jiān)是第一責任者。 （七）組織協(xié)調(diào) 本項目監(jiān)理部的組織協(xié)調(diào)是指在本工程施工期間（還包括在保修期間）對參與本工程項目的建設(shè)方、設(shè)計方、施工方以及材料設(shè)備供應(yīng)方的關(guān)系進行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作很重要，關(guān)系到工程的順利進行，因而關(guān)系到工期目標的實現(xiàn)，也關(guān)系到質(zhì)量和造價目標的實現(xiàn)。從總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師到監(jiān)理員為了作 好目標控制工作，需要主動地、及時地做好組織協(xié)調(diào)工作，這是目標控制工作不可忽視和缺少的內(nèi)容。 監(jiān)理人員處于公正的第三方，只要我們勤于了解情況，主動地征求各方意見和要求就能獲得大量的信息，及時發(fā)現(xiàn)那些可能影響工程的因素，把不利因素消除在萌芽狀態(tài)。我們要督促各方認真履行合同義務(wù)，通過周例會（或旬例會，在第一次工地例會上確定下來），了解、匯總、并溝通情況及時地發(fā)出監(jiān)理指令（包括口頭的和文字的），以保證合同的順利執(zhí)行，從而維護合同各方的正當利益達到實現(xiàn)建設(shè)方的目標，從根本上維護建設(shè)方的利益。 （八）監(jiān)理報告的提供方案 我們順誠監(jiān)理公司在監(jiān)理工作進行的過程中，我們將向建設(shè)方提交以下監(jiān)理報告： 在圖紙會審以后，提交圖紙會審紀要； 在工程開工之前提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則； 施工組織設(shè)計評審報告 在完成圖紙會審紀要，提交監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實施細則，施工組織設(shè)計審批之后，由總監(jiān)簽發(fā)開工令。 每月監(jiān)理月報； 周例會或旬例會會議紀要； 基礎(chǔ)及主體完工后，向建設(shè)單位提交階段性監(jiān)理總結(jié)（與月報合并編寫或單獨編寫）； 工程預(yù)驗收通過后提交工程質(zhì)量評估報告。 9 、工程竣工后提交監(jiān)理工 作總結(jié)。 （九）保修階段監(jiān)理工作 保修期內(nèi)的監(jiān)理工作是整個監(jiān)理工作的一個組成部分，也是監(jiān)理公司責任于信譽的集中表現(xiàn)，特別由于保修期始于交工項目負荷轉(zhuǎn)初期，施工質(zhì)量中存在的某些問題極易暴露出來，加強對該時期內(nèi)工程使用情況的了解觀察，及早發(fā)現(xiàn)事故的苗頭和先兆，采取有效補救措施，則可以彌補工程質(zhì)量上的某些不足，避免釀成后患，故保修期的監(jiān)理工作具有十分重要的意義。因此，我公司對保修期的監(jiān)理工作，特制訂如下具體措施： 保修期前的準備工作 （ 1） 落實監(jiān)理組織人員 工程交工驗收完成之后，第一年保留一名信息人員，如 遇到那個專業(yè)的問題再信息員通知該專業(yè)人員及時到位； （ 2）匯編總分包，廠家供貨單位名單及保修書 匯集保留總分包單位廠商供貨單位名單與相關(guān)的合同及保修書，并把今后保修工作的聯(lián)絡(luò)方式及有關(guān)要求與各有關(guān)單位商定成文，分發(fā)業(yè)主，各施工單位或廠商； （ 3）必要的檢測表格 事前準備好各種表格，工程狀況觀察檢查記錄表，質(zhì)量事故調(diào)查分析表，質(zhì)量責任裁定單，保修工程維修通知書等保修期內(nèi)常用表格。 保修期的監(jiān)理方法 （ 1）工程狀況的檢查 ▲例行檢查時間 一般在業(yè)主使用后 1— 3 個月內(nèi)普查一次后，根據(jù)反饋信息采取有的放矢的定位檢查 ； ▲檢查方法和內(nèi)容 檢查方法有訪問調(diào)查法，目測觀察法，儀器測量法三種。向業(yè)主或其操作人員調(diào)查了解建筑物和用電設(shè)備情況，從中捕捉信息。用目測觀察法檢查對結(jié)構(gòu)而言，主要查看有無開裂現(xiàn)象，因為裂縫的開展、走向、部位、會反映不同的結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題，分析其是表面于縮裂縫還是結(jié)構(gòu)裂縫，如是后者應(yīng)及時請專家會審分析，對于裝修、門窗、排水則應(yīng)注意觀察有無層面剝落、褪色污染、松動、變形，堵塞倒灌等現(xiàn)象，對于防水，則觀察有無滲漏現(xiàn)象，以便做出有效的修補方案。儀器測量多用于結(jié)構(gòu)方面，主要測量建筑物沉降和傾斜通常委托專業(yè)單 位承擔，監(jiān)理工程師應(yīng)及時收集分析觀察數(shù)據(jù)，判定是否正常。 （ 1） 質(zhì)量事故的鑒定 對已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應(yīng)從質(zhì)量表現(xiàn)形式入手，分析事故成因，鑒定質(zhì)量缺陷的責任，屬于使用不當，造成的質(zhì)量問題，應(yīng)由業(yè)主承擔修理費用，屬于施工質(zhì)量最好由原施工單位維修。在進行質(zhì)量鑒定時，應(yīng)聽取各方面的意見，業(yè)主、設(shè)計、施工、質(zhì)監(jiān)進行廣泛討論，做到以理服人，責任方有異議時，應(yīng)建議當事雙方向當?shù)匦姓ㄔO(shè)主管部門或仲裁機關(guān)請求調(diào)解和仲裁，并按仲裁意見執(zhí)行。 （ 2） 督促和監(jiān)督保修工作 保修工作的主要內(nèi)容是質(zhì)量缺陷的處理，監(jiān)理工程師的責任是督促保修，監(jiān)理保 修確認保修質(zhì)量，對事故處理的全過程進行認真地監(jiān)督指導(dǎo)和驗收確定。 十、監(jiān)理工作方法及措施 為了實現(xiàn)建設(shè)方既定的目標。即在既定的計劃工期內(nèi)，按照預(yù)先確定的資金使用計劃，高質(zhì)量地按期完成工程項目，監(jiān)理部需要采取綜合性措施 —— 組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟措施和合同措施。 組織措施 —— 從組織管理方面采取措施，組建強有力的項目監(jiān)理部，明確項目監(jiān)理部人員的任務(wù)和職能分 工、權(quán)力和責任，改善目標控制的工作流程。 技術(shù)措施 —— 當工程進展過程中出現(xiàn)偏離目標時，運用技術(shù)措施進行糾偏，要提出多個技術(shù)方案，并對各個技術(shù)方案進行技術(shù)可行性分析，擇優(yōu)而用之。 經(jīng)濟措施 —— 監(jiān)理部要經(jīng)常收集、加工、整理工程信息的數(shù)據(jù)，對各種實現(xiàn)目標的計劃進行資源、經(jīng)濟、財務(wù)諸方面的可行性分析，要對經(jīng)常出現(xiàn)的工程變更進行技術(shù)經(jīng)濟分析，力求減少對計劃目標實現(xiàn)的影響，要對工程概預(yù)算進行審核，編制資金使用計劃。 合同措施 —— 施工承包商按照合同要求實現(xiàn)施工質(zhì)量和工期，材料設(shè)備供應(yīng)商依據(jù)合同要求按質(zhì)、按量、按時 供應(yīng)材料和設(shè)備，建設(shè)方依據(jù)合同約定按時撥付工程款等等。監(jiān)理部依靠合同進行目標控制是經(jīng)常采用的重要手段。 十一、監(jiān)理工作制度 （一）、施工圖紙會審及設(shè)計技術(shù)交底制度 （二）、工程開工報審制度 （三）、工程材料 /構(gòu)配件 /設(shè)備報驗制度 （四）、隱蔽工程質(zhì)量驗收制度 （五）、關(guān)鍵技術(shù)部位技術(shù)復(fù)核制度 （六）、建筑工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序旁站監(jiān)理制度 （七）、分項 /分部 /單位工程驗收制度 （八）、工程變更管理制度 （九）、工地周例會（協(xié)調(diào)會）及會議紀要簽發(fā)制度 （十）、工程計量與工程款支付管理制度 （十一）、階 段（基礎(chǔ)完工、主體完工）總結(jié)與監(jiān)理月報制度 十二、監(jiān)理設(shè)施 根據(jù)本工程的特點和委托監(jiān)理合同的約定，項目監(jiān)理部擬配備滿足監(jiān)理工作需的常規(guī) 檢測設(shè)備和工具，見附表 附表： 序號 儀器設(shè)備名稱 型號規(guī)格 數(shù)量 備注 1 電子監(jiān)控（攝像頭） 3 臺 2 對講機 6 部 2 計算機 Great Wall 1 臺 3 打印機 Epson40 1 臺 4 混凝土回彈儀 ZC3A 1 臺 5 水平儀 1 臺 6 經(jīng)緯儀 1 臺 7 工程質(zhì)量檢測器 （靠尺等） JZC2 1 套 8 盒尺 5m 10 個 9 絕緣電阻表 Z1 1 臺 10 游標卡尺 150mm 1 個