【正文】 商的說明書（如果有），或指明其地點；f) 所有檢定/校準(zhǔn)報告或證書；　湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第10頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日g) 設(shè)備接收/啟用日期和驗收記錄；h) 設(shè)備使用和維護記錄（適當(dāng)時）；i) 設(shè)備的任何損壞、故障、改裝或修理記錄。所有儀器設(shè)備（包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）都應(yīng)有明顯的標(biāo)識來表明其狀態(tài)。若設(shè)備脫離了試驗室的直接控制，試驗室應(yīng)確保該設(shè)備返回后，在使用前對其功能和校準(zhǔn)狀態(tài)進行檢查并能顯示滿意結(jié)果。當(dāng)需要利用期間核查以保持設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)的可信度時，應(yīng)按照規(guī)定的程序進行。 當(dāng)校準(zhǔn)產(chǎn)生了一組修正因子時，試驗室應(yīng)確保其得到正確應(yīng)用。1未經(jīng)定型的專用檢測儀器設(shè)備需提供相關(guān)技術(shù)單位的驗證證明。12相關(guān)文件JGSYQ/S2007016《儀器設(shè)備采購、驗收、流轉(zhuǎn)程序》JGSYQ/S2007017《儀器設(shè)備維護程序》湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第11頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日 量值溯源總則為確保本試驗室其相關(guān)檢測和/或校準(zhǔn)結(jié)果能夠溯源至國家基標(biāo)準(zhǔn)。本試驗室所進行檢測的全部儀器設(shè)備（包括自校設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)），都必須量值溯源到國家計量基準(zhǔn)溯源的機構(gòu)進行。即省計量院，以及授權(quán)單位，以保證檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。2職責(zé)量值溯源和校準(zhǔn)工作由技術(shù)負責(zé)人負責(zé)，設(shè)備管理員（資料員）具體實施辦理。3試驗室應(yīng)制定和實施儀器設(shè)備的校準(zhǔn)和/或檢定（驗證）、確認的總體要求。對于設(shè)備校準(zhǔn)，應(yīng)繪制能溯源到國家計量基準(zhǔn)的量值傳遞方框圖，以確保在用的測量儀器設(shè)備量值符合計量法制規(guī)定。量值溯源圖國家有關(guān)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)湖南省公用計量標(biāo)準(zhǔn)長沙市公用計量標(biāo)準(zhǔn)力學(xué)類計量器具熱學(xué)類計量器具其他類計量器具 量值溯源管理。在使用對檢測、校準(zhǔn)的準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響的測量、檢測設(shè)備之前，應(yīng)按照國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)進行檢定/校準(zhǔn)，以保證結(jié)湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第12頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日果的準(zhǔn)確性。試驗室建立儀器設(shè)備臺帳（檔案），根據(jù)臺帳建立儀器設(shè)備檢定周期，臺帳每年一次，按周期送省計量院進行檢定。附：儀器設(shè)備（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）檢定一覽表（自校）檢測結(jié)果不能溯源到國家基標(biāo)準(zhǔn)的，試驗室應(yīng)提供設(shè)備比對、能力驗證結(jié)果的滿意證據(jù)。自校儀器應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)，并制定校準(zhǔn)方法，對自校儀器按規(guī)定方法進行校準(zhǔn)，自校標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)溯源至國家基準(zhǔn)。參考標(biāo)準(zhǔn)在任何調(diào)整之前和之后均應(yīng)校準(zhǔn)。試驗室持有的測量參考標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)僅用于校準(zhǔn)而不用于其他目的，除非能證明作為參考標(biāo)準(zhǔn)的性能不會失效。，必須是有證的，并應(yīng)在有效期內(nèi)使用。標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)必須能溯源到國家基礎(chǔ)，并作好使用記錄。、運輸、存儲和使用參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)），以防止污染或損壞，確保其完整性。5相關(guān)文件JGSYQ/S2007018《量值溯源程序》　湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第13頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日　 抽樣和樣品處置總則為確保檢測和/或校準(zhǔn)樣品的完整性，試驗室應(yīng)有用于檢測和/或校準(zhǔn)樣品的抽取、運輸、接收、處置、保護、存儲、保留和/或清理的程序。檢驗樣品的處置是本試驗室整個檢驗過程中的重要一環(huán)，樣品應(yīng)具有代表性、有效性和完整性，樣品的真實將直接影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此對樣品處置的全過程實施有效的質(zhì)量控制。控制要求試驗室應(yīng)按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)實施樣品的抽取、制備、傳送、貯存、處置等。沒有相關(guān)的技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)的，試驗室應(yīng)根據(jù)適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計方法制定抽樣計劃。抽樣過程應(yīng)注意需要控制的因素，以確保檢測和/或校準(zhǔn)結(jié)果的有效性。，避免樣品或記錄中的混淆。本試驗室應(yīng)建立對比樣品的唯一識別系統(tǒng)，以保證在任何時候?qū)悠纷R別不發(fā)生混淆。，應(yīng)作必要的詳細記錄，包括接收時的狀態(tài)是否異常，或與相應(yīng)的檢測方法中所描述的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)有無偏離。試驗室抽樣記錄應(yīng)包括所用的抽樣計劃、抽樣人、環(huán)境條件、必要時有抽樣位置的圖示或其他等效方法，如可能，還應(yīng)包括抽樣計劃所依據(jù)的統(tǒng)計方法。檢測人員對樣品檢測前，應(yīng)對樣品進行確認如有可疑或樣品與提供的說明不符，應(yīng)及時與委托方聯(lián)系，澄清有關(guān)內(nèi)容。試驗室應(yīng)詳細記錄客戶對抽樣計劃的偏離、添加或刪節(jié)的要求，并告知相關(guān)人員。記錄接收檢測或校準(zhǔn)樣品的狀態(tài)，包括與正常（或規(guī)定）條件的偏離。試驗室應(yīng)有適當(dāng)?shù)脑O(shè)備設(shè)施貯存、處理樣品，確保樣品不受損壞。試驗室應(yīng)保持樣品的流轉(zhuǎn)記錄。檢測人員對樣品確認后，應(yīng)對樣品進行必要的準(zhǔn)備：湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第14頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日l 按委托方要求進行相應(yīng)制備。l 按試驗方法要求進行相應(yīng)制備。l 貴重樣品，收樣人應(yīng)登記。對貯存有特殊要求時，對環(huán)境條件應(yīng)予以維持、監(jiān)控記錄，以防止在貯存、處理和檢驗過程中變質(zhì)和損壞。l 在檢測完畢后，對其樣品檢測的結(jié)果有爭議、顧客有抱怨或判定“不合格”的應(yīng)予保管。確保其狀態(tài)的完好性。、樣品附件及有關(guān)資料的安全性和保密性做出承諾，自覺地嚴格按照程序中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對本單位樣品檢驗內(nèi)容如下規(guī)定：：細度、安定性、標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量、凝結(jié)時間和強度。：顆粒級配、泥含量及泥塊含量。：顆粒級配、泥含量及泥塊含量、針片狀含量。：細度、含水量、需水量比、三氧化硫含量、燒失量。：勻質(zhì)性試驗。：含水量、需水量比、活性指數(shù)。5相關(guān)文件JGSYQ/S2007019《抽樣和樣品處置程序》湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第15頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日總則為消除試驗過程中檢測偏差，確保監(jiān)控檢測和校準(zhǔn)結(jié)果的有效性與準(zhǔn)確性，對試驗過程通過質(zhì)量控制等方式實施控制。質(zhì)量控制的內(nèi)容a) 定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）進行監(jiān)控和/或使用次級標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）開展內(nèi)部質(zhì)量控制；b) 參加試驗室間的比對或能力驗證；c) 使用相同或不同方法進行重復(fù)檢測或校準(zhǔn)；d) 對存留樣品進行再檢測或再校準(zhǔn)；e) 分析一個樣品不同特性結(jié)果的相關(guān)性。3糾正預(yù)防措施要求實施質(zhì)量控制過程中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，采取措施實施統(tǒng)計分析。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)將要超出預(yù)先確定的判斷依據(jù)時，應(yīng)采取有計劃的措施來糾正出現(xiàn)的問題，并防止報告錯誤的結(jié)果。4相關(guān)文件JGSYQ/S2007020 《結(jié)果質(zhì)量控制程序》JGSYQ/S2007021 《檢驗工作控制程序》湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第16頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日 結(jié)果報告總則檢測報告是本試驗室的最終產(chǎn)品，是檢測工作質(zhì)量的最終體現(xiàn)。按照相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)定的程序，及時出具檢測和/或校準(zhǔn)數(shù)據(jù)和結(jié)果，并保證數(shù)據(jù)和結(jié)果準(zhǔn)確、客觀、真實。檢測證書和報告應(yīng)準(zhǔn)確可靠，檢測報告最直接關(guān)系顧客的切身利益，也關(guān)系到本試驗室自身的形象和信譽。所以對檢測報告的質(zhì)量應(yīng)予以控制。檢測報告的質(zhì)量：、清晰、明確、客觀、結(jié)論有依據(jù)。，特別是采用方法和對檢測結(jié)果的依據(jù)予以說明的信息。檢測報告信息：a) 檢驗報告標(biāo)題；b) 試驗室的名稱和地址，以及與試驗室地址不同的檢測和/或校準(zhǔn)的地點；c) 檢測和/或校準(zhǔn)報告的唯一性標(biāo)識（如系列號）和每一頁上的標(biāo)識，以及報告結(jié)束的清晰標(biāo)識；委托方的名稱、工程名稱、結(jié)構(gòu)部位。d) 客戶的名稱和地址（必要時）；e) 所用標(biāo)準(zhǔn)或方法的識別；f) 樣品的狀態(tài)描述和標(biāo)識；g) 樣品接收日期和進行檢測和/或校準(zhǔn)的日期（必要時）；h) 如與結(jié)果的有效性或應(yīng)用相關(guān)時，所用抽樣計劃的說明；i) 檢測和/或校準(zhǔn)的結(jié)果；j) 檢測和/或校準(zhǔn)人員及其報告批準(zhǔn)人簽字或等效的標(biāo)識；湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第17頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日k) 必要時，結(jié)果僅與被檢測和/或校準(zhǔn)樣品有關(guān)的聲明。，報告中還可包括下列內(nèi)容：a) 對檢測和/或校準(zhǔn)方法的偏離、增添或刪節(jié)，以及特定檢測和/或校準(zhǔn)條件信息；b) 符合（或不符合）要求和/或規(guī)范的聲明；c)當(dāng)不確定度與檢測和/或校準(zhǔn)結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān)，或客戶有要求，或不確定度影響到對結(jié)果符合性的判定時，報告中還需要包括不確定度的信息；d) 特定方法、客戶或客戶群體要求的附加信息。，還應(yīng)包括下列內(nèi)容：a) 抽樣日期；b) 與抽樣方法或程序有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以及對這些規(guī)范的偏離、增添或刪節(jié)；c) 抽樣位置，包括任何簡圖、草圖或照片；d) 抽樣人；e）列出所用的抽樣計劃；f）抽樣過程中可能影響檢測結(jié)果解釋的環(huán)境條件的詳細信息。檢測報告管理：，這些結(jié)果應(yīng)予清晰標(biāo)明。分包方應(yīng)以書面或電子方式報告結(jié)果。 當(dāng)用電話、電傳、傳真或其他電子/電磁方式傳送檢測和/或校準(zhǔn)結(jié)果時，應(yīng)滿足本準(zhǔn)則的要求。，應(yīng)以追加文件或更換報告的形式實施；并應(yīng)包括如下聲明：“對報告的補充，系列號……（或其他標(biāo)識）”，或其他等效的文字形式。報告修改應(yīng)滿足本準(zhǔn)則的所有要求，若有必要發(fā)新報告時，應(yīng)有唯一性標(biāo)識，并注明所替代的原件。，檢驗報告應(yīng)明確的標(biāo)明。湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：技術(shù)要求頁 碼：第18頁共18頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日。有不合格的檢驗報告應(yīng)及時向有關(guān)部門反映，查明原因。當(dāng)發(fā)現(xiàn)諸如檢驗儀器設(shè)備有缺陷，對造成檢驗結(jié)果有效性產(chǎn)生懷疑時，應(yīng)及時以書面形式通知委托方，采取補救措施，對樣品重新取樣進行檢測。檢驗報告發(fā)送：，履行登記手續(xù)。，留檔一份，施工單位二份。，應(yīng)以重新頒發(fā)的方式或采用對“編號XXX的檢驗報告或證書”做出補充聲明或以檢驗數(shù)據(jù)修改單的方式操作運行。相關(guān)文件JGSYQ/S2007022《檢測報告管理程序》湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：附錄頁 碼：第1頁共11頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日　附錄一：試驗室平面圖湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：附錄頁 碼：第2頁共11頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日附錄二：試驗室管理體系要素要求崗位職能分配表 部 門要素試驗室主　任技術(shù)負責(zé)　人質(zhì)量負責(zé) 人水泥檢驗 組混凝土檢測組資料計量 組質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)■□◆□□□組織■□◆□管理體系◆□■□文件控制■◆分包■□◆□服務(wù)與供應(yīng)品采購■□□◆合同評審◆■□□□◆申訴與投訴◆□■□□□偏離反饋與糾正措施◆□■□□□記錄□◆□□□■內(nèi)部審核◆□■□□□管理評審■□◆□□□人力資源控制■□□□□◆設(shè)施和環(huán)境控制■◆□□□□檢測與校準(zhǔn)方法□■◆□□□儀器設(shè)備管理□□□◆◆■量值溯源◆■□□□□樣品采集控制□◆□■■樣品管理□◆□■■結(jié)果質(zhì)量控制□■□□□◆證書和報告控制□■□□□◆■表示主管人員　◆表示主要負責(zé)部門　　□表示協(xié)辦部門　湖南建工混凝土有限公司試驗室質(zhì)量手冊文件編號：JGSYQ/主題：附錄頁 碼：第3頁共11頁修訂狀態(tài)：第A版第0次修訂頒布日期：2007年12月8日檢測過程質(zhì)量保證體系取樣員填寫委托單并由見證員簽名檢查試件儀器設(shè)備測 試檢測數(shù)據(jù)處理質(zhì)量負責(zé)人復(fù)核出示試驗報告簽字有異常情況儀器檢測人員檢查調(diào)試發(fā)送試驗報告質(zhì) 量 保 證 體 系辦理退貨手續(xù)進行維修技術(shù)負責(zé)人檢驗按周期送檢或自校是否禁用標(biāo)識合格標(biāo)識儀器與檢測環(huán)境保證保證室內(nèi)檢測的溫度與濕度儀器設(shè)備維修有專人負責(zé)新購儀器保管人檢定調(diào)試檢定達標(biāo)正常使用試驗室所有試驗人員具要求執(zhí)證上崗定期進行技術(shù)考核試驗人員技術(shù)素質(zhì)保證