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營(yíng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-04-14 07:21本頁(yè)面
  

【正文】 食補(bǔ)貼:按公司規(guī)定員工每月每人餐補(bǔ)***元,交通費(fèi)***元,不能回家的免餐一次(每天標(biāo)準(zhǔn)每人**元)。五、勞動(dòng)保護(hù):按公司規(guī)定執(zhí)行。六、公司全體員工須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度為本,不可肆意散漫,自行其事。對(duì)違反各項(xiàng)制度者必給予相應(yīng)的處分。給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)損企業(yè)形象者,當(dāng)即除名,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。七、公司全體員工須服以直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,可就其指令提出合理建議,不可肆意頂撞違抗。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)做好與下級(jí)員工的溝通工作,營(yíng)造良好的溝通氛圍;不可越經(jīng)領(lǐng)導(dǎo),不可粗魯武斷。各級(jí)員工必須明確各自的權(quán)責(zé)范圍,可對(duì)職責(zé)外的事務(wù)提出合理建議,不可肆意干涉。八、公司全體員工須以嚴(yán)謹(jǐn)、謙虛、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,按時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作,同時(shí)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,一切以公司的整體利益為生,不可在工作中謀取私利,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。九、公司鼓勵(lì)全體員工在各項(xiàng)工作中的創(chuàng)新思路和行為,鼓勵(lì)員工多提全理的建議和意見(jiàn),對(duì)各位員工提出的建議記錄在案,一經(jīng)采納,視其對(duì)公司的效益及工作效率的貢獻(xiàn),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)積極提出建議者給予相應(yīng)季度獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng)。同時(shí)視員工及組織能力等方面的貢獻(xiàn)大小,給予一定的職位晉升。十、公司員工須樹(shù)立以客戶為中心,以企業(yè)形象為生的思想,做到儀容整潔端莊,待人接物文明禮貌,嚴(yán)守公司秘密。對(duì)待客戶耐心認(rèn)真,尊重團(tuán)結(jié)同事和領(lǐng)導(dǎo)。上班時(shí)間禁止大聲喧嘩和談?wù)撍绞?。十一、公司員工在工作和使用辦公用品中,須本著節(jié)約的原則,不可肆意浪費(fèi),遵照相應(yīng)部門(mén)的手續(xù)流程辦事,忌隨意跳躍。員工對(duì)所需的辦公用品須,向行政部提出申請(qǐng)。十二、公司的全體員工須在周一和月初向部門(mén)主管提交周計(jì)劃和月計(jì)劃,同時(shí)上交上周和上月的周總結(jié)和月總結(jié)。計(jì)劃、總結(jié)由部門(mén)主管審核,并就其質(zhì)量給予一定分檔考核,將考核結(jié)果轉(zhuǎn)交人事部,作為績(jī)效考核的一項(xiàng)依據(jù),與個(gè)人獎(jiǎng)懲相聯(lián)系。十三、公司員工因公出差須向部門(mén)主管提交出差申請(qǐng)和出差計(jì)劃,經(jīng)主管批準(zhǔn)后上報(bào)人事部。之后,按公司差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)及意外開(kāi)銷(xiāo),提交出差費(fèi)用申請(qǐng),報(bào)請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),方可從財(cái)務(wù)部提取相應(yīng)款項(xiàng)。出差完畢,須在三天之內(nèi)向財(cái)務(wù)部上交剩余款項(xiàng)及相應(yīng)報(bào)銷(xiāo)憑據(jù),不可滯留公款。十四、公司員工在出差中,須及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)出差進(jìn)度及所遇到的各項(xiàng)總是。對(duì)于超出個(gè)人職責(zé)權(quán)限的決策問(wèn)題,須提請(qǐng)部門(mén)主管批示后方可行, 不可自作主張。出差完畢后,須在三天之內(nèi)提交出差總結(jié),客觀反映各項(xiàng)問(wèn)題并作出相應(yīng)分析。十五、公司員工及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)反映各種市場(chǎng)問(wèn)題和情況,并鼓勵(lì)提出個(gè)人見(jiàn)解,參與討論解決方案。十六、公司各部門(mén)間須全力配合協(xié)作,以營(yíng)銷(xiāo)工作為中心展開(kāi)工作,全力為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)服務(wù)。計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事、儲(chǔ)運(yùn)等部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售部工作的服務(wù)配合,不可蓄意怠慢,若貽誤銷(xiāo)售工作,須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十七、為提高公司的用車(chē)效率,公司銷(xiāo)售人員須提前一天向儲(chǔ)運(yùn)部提交用車(chē)送貨單,同時(shí)列明運(yùn)輸路線和各點(diǎn)所需產(chǎn)品量。儲(chǔ)運(yùn)部須按時(shí)配備好相應(yīng)車(chē)輛和貨物,確保產(chǎn)品按時(shí)進(jìn)入各銷(xiāo)點(diǎn)。十八、公司員工因工作所需用車(chē)者,須報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管同意簽字后,方可至車(chē)隊(duì)主管處給予調(diào)配車(chē)輛。十九、公司銷(xiāo)售人員根據(jù)各自業(yè)務(wù)特點(diǎn),可提前向部門(mén)主管申請(qǐng)相應(yīng)費(fèi)用,簽批后從財(cái)務(wù)部領(lǐng)取款項(xiàng)。事務(wù)完畢后,須在兩天內(nèi)向部門(mén)經(jīng)理提交相應(yīng)依據(jù),之后給予相應(yīng)核銷(xiāo)。二十、公司各部門(mén)經(jīng)理因特殊情況未能就職,須委托部門(mén)內(nèi)其它部門(mén)主管代為處理職責(zé)內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。二十一、公司全體員工須嚴(yán)格執(zhí)行此制度。銷(xiāo)售公司辦公設(shè)備使用制度一.銷(xiāo)售公司配備的所有辦公設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)使用,使用辦公設(shè)備的所有人員均須按關(guān)要求操作。二.辦公用計(jì)算機(jī),打印機(jī)等辦公設(shè)備由專(zhuān)人負(fù)責(zé)使用,其它人員不經(jīng)允許不能私自使用該設(shè)備,更不能將游戲光盤(pán)及外來(lái)軟件.磁盤(pán)放入計(jì)算機(jī)內(nèi)使用,否則一切后果及所造成的經(jīng)濟(jì)損失均由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。三.辦公室使用計(jì)算機(jī)的員工在辦公時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)入計(jì)算機(jī)游戲程序,如發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。四.員工要愛(ài)護(hù)所有公司的公共設(shè)備,離開(kāi)辦公室時(shí),要檢查關(guān)閉所有設(shè)備電源及容易發(fā)生危險(xiǎn)的器具,保證安全。五.任何人未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能將公司的專(zhuān)用辦公設(shè)備帶出辦公地點(diǎn),否則一切后果自負(fù)。銷(xiāo)售公司保密制度一.必須遵守國(guó)家有關(guān)的保密法規(guī)和安全制度。二.不得向他人泄露公司的技術(shù)秘密。三.不得向他人泄露公司的市場(chǎng)策劃方案及秘密。四.不得向他人泄露公司的客戶秘密及客戶檔案。五.不得向他人泄露公司的營(yíng)銷(xiāo)策略秘密。六.違反以上規(guī)定者,將處以重罰,情節(jié)嚴(yán)重的,追究重則并予以除名。出差管理規(guī)定(試行)為配合公司的對(duì)外往來(lái)及業(yè)務(wù)需要,規(guī)范公司差旅費(fèi)管理,本著節(jié)約的原則,根據(jù)公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。第一條:?jiǎn)T工因公出差需借差旅費(fèi)時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單”,審批程序如下:?jiǎn)T工出差由部門(mén)經(jīng)理安排后報(bào)主管副總經(jīng)理審批;部門(mén)經(jīng)理出差由主管副總經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理審批;副總經(jīng)理出差直接報(bào)總經(jīng)理審批。由本人(特殊情況下可以委托他人代辦)填寫(xiě)借款單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部按差旅費(fèi)包干標(biāo)準(zhǔn)審核借款金額,辦理借款事宜。第二條:借款單一人一單,須填寫(xiě)出差人姓名、目的地、往返路線、出差天數(shù)以及乘何種交通工具,預(yù)借差旅費(fèi)。乘座飛機(jī)的須經(jīng)總經(jīng)理審查同意,乘坐出租車(chē)經(jīng)總經(jīng)理單項(xiàng)審批方可報(bào)銷(xiāo)。第三條:學(xué)習(xí)及參加會(huì)議的人員不執(zhí)行包干辦法,外出工作考察是否執(zhí)行包干辦法,由總經(jīng)理審批,凡執(zhí)行包干辦法的,超支不補(bǔ),節(jié)約歸己。第四條:差旅費(fèi)包干標(biāo)準(zhǔn)按后附(表一)規(guī)定執(zhí)行。第五條:出差人員應(yīng)開(kāi)具住宿發(fā)票、交通費(fèi)發(fā)票,超支不補(bǔ),節(jié)約歸己,無(wú)住宿發(fā)票的,按包干費(fèi)用的50%報(bào)銷(xiāo)。第六條:公司副總經(jīng)理以上人員在工作需要,確須隨行人員的,其中一名隨行人員可按該領(lǐng)導(dǎo)交通和住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第七條:專(zhuān)職汽車(chē)駕駛員每天包干補(bǔ)助15元,每月按日歷天數(shù)計(jì)算,加班加點(diǎn)不另計(jì)報(bào)酬,具體細(xì)則另定。第八條:新疆派出和特聘人員,按每年二次探親安排,一次往返飛機(jī)票報(bào)銷(xiāo),一次往返火車(chē)票報(bào)銷(xiāo)。第九條:?jiǎn)T工長(zhǎng)期在外地出差一個(gè)月以上的,憑住宿發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),每天不得超過(guò)80元,每天伙食費(fèi)補(bǔ)助20元。第十條:?jiǎn)T工外出參加會(huì)議,會(huì)議期間的伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)按會(huì)議通知規(guī)定辦理。但是對(duì)到外地參加各單位召開(kāi)的訂貨、配件、物資分配、產(chǎn)品驗(yàn)收、評(píng)比和小型調(diào)查研究會(huì)等,其伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)等,參加會(huì)議人員按差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定辦理。第十一條:?jiǎn)T工趁出差之便,事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)就近回家探親辦事的,其繞道車(chē)、船費(fèi),扣除出差直線單程車(chē)、船費(fèi),多開(kāi)支的部分由個(gè)人自理。不發(fā)繞道和在家期間的出差伙食補(bǔ)助費(fèi)、住宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)等。第十二條:?jiǎn)T工出差期間,因游覽或非工作需要參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用,均由個(gè)人自理。第十三條:?jiǎn)T工應(yīng)于出差返回公司后一星期內(nèi),依照有關(guān)規(guī)定填寫(xiě)“差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單”,連同出差單據(jù)按程序經(jīng)審核后,交財(cái)務(wù)部根據(jù)規(guī)定報(bào)銷(xiāo),結(jié)清借款。第十四條:財(cái)務(wù)部根據(jù)本規(guī)定嚴(yán)格審核,如有報(bào)銷(xiāo)不當(dāng),不但報(bào)銷(xiāo)人要負(fù)有虛報(bào)冒領(lǐng)的責(zé)任,經(jīng)辦會(huì)計(jì)人員也要承擔(dān)審核不嚴(yán)密的責(zé)任。第十五條:工作人員出差返回后,應(yīng)提交出差“工作報(bào)告”,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后,交公司檔案室存查。第十六條:因公學(xué)習(xí)、考察等出差取得的技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料,須交存公司檔案室,經(jīng)檔案員接受簽字后,財(cái)務(wù)部予以報(bào)銷(xiāo)。出差人員乘坐車(chē)、船、飛機(jī)及住宿、市內(nèi)交通費(fèi)伙食補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo) 準(zhǔn)職 別交通工具住宿市內(nèi)交通伙食費(fèi)包干費(fèi)用合計(jì)火車(chē)輪船飛機(jī)一般地區(qū)特殊地區(qū)一般地區(qū)特殊地區(qū)一般地區(qū)特殊地區(qū)副經(jīng)理、及相當(dāng)職務(wù)人員硬臥三等艙普通艙150元200元40元60元200元250元部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)職務(wù)人員硬臥三等艙普通艙100元150元30元40元160元200元公司其他人員硬臥四等艙——80元100元20元30元120元160元注:特殊地區(qū):1)大連、營(yíng)口、秦皇島、天津、煙臺(tái)、青島、連云港、南通、上海、杭州、寧波、溫州、福州、湛江、北海。2)廣州、深圳、珠海、廈門(mén)、汕頭、海南、新疆、重慶 包干差旅費(fèi)包括:市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)、出租車(chē)費(fèi)。宿舍管理暫行辦法(試行)為使本公司員工宿舍經(jīng)常保持公共秩序,環(huán)境整潔、整齊與公用設(shè)施完好可用,使住宿員工得以充分利用住宿時(shí)間,獲得安靜的休息,恢復(fù)身心疲勞而提高工作效率的目的,特制訂本辦法。一、住宿申請(qǐng)凡需要住宿的員工,均須填寫(xiě)住宿申請(qǐng)單,送公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方得住宿,原則上以在職員工在北京市確無(wú)穩(wěn)定住所或工作需要住宿的員工。二、宿舍管理員宿舍管理員應(yīng)備置住宿員工登記簿,將住宿員工的姓名、性別、職務(wù)、籍貫、緊急聯(lián)系方式、聯(lián)系人、必要的出入動(dòng)態(tài)等,詳細(xì)登記并保證資料的完整,以備檢查和緊急時(shí)之參考。宿舍管理員遇到違反宿舍管理規(guī)則者,留宿親友者,宿舍內(nèi)有不法行為或外來(lái)災(zāi)害時(shí),有權(quán)及時(shí)勸阻警告,無(wú)效時(shí)須及時(shí)通知公司經(jīng)理或行政綜合部報(bào)請(qǐng)?zhí)幚?。宿舍管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本辦法各項(xiàng)規(guī)定及上繳命令,若有徇情或怠忽職責(zé)時(shí),應(yīng)依人事管理規(guī)則嚴(yán)予處分。三、管理規(guī)定:住宿員工應(yīng)遵守下列各項(xiàng)規(guī)定:服從宿舍管理員管理、派遣和督導(dǎo)。住宿床位及內(nèi)部設(shè)備,一經(jīng)配定后,均不得擅自調(diào)換。宿舍公物應(yīng)加以愛(ài)護(hù),如因過(guò)失致使公物損失時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)照價(jià)賠償,賠償費(fèi)用酌情由薪資中一次或分期扣除。舍內(nèi)嚴(yán)禁燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器(如電熨斗、電爐及耗電之電器等)。舍內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品,以策安全。舍內(nèi)不得有酗酒、賭博等不正當(dāng)行為。舍內(nèi)不準(zhǔn)劇烈活動(dòng)、喧嘩或使用器具造成噪音等擾亂他人及附近安寧行為。清潔用水的使用不得浪費(fèi),用完時(shí)應(yīng)即將龍頭關(guān)閉,否則一經(jīng)查出,即按違反公司規(guī)定辦理。舍內(nèi)不得留外人住宿。貴重物品必須攜入者,由各人自行保管,自行負(fù)責(zé)。1不得在墻壁上剪貼字畫(huà)、亂釘鐵打衣架等等。1住宿員工應(yīng)注意禮貌,與同仁和睦相處,不可高聲談笑。六、舍內(nèi)衛(wèi)生各宿舍由住宿人輪值清掃整理,須隨時(shí)保持清潔。污穢、廢物等垃圾,須集中于指定場(chǎng)所傾倒。被帳、衣物均須于起床后,整理就緒,不得隨意放置。洗曬衣物均須按指定位置晾。行政綜合部應(yīng)隨時(shí)派員檢查宿舍內(nèi)務(wù)。七、住宿員工如有下列情況之一者,除取消住宿權(quán)利、勒令退宿外,并由行政綜合部酌情報(bào)請(qǐng)?zhí)幏帧2环乃奚峁芾韱T監(jiān)督管理者。在宿舍賭博、毆斗及酗酒者。蓄意損壞公用設(shè)施或公物者。散布謠言或集會(huì)結(jié)社者。留宿外人者。擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人者。違反本管理辦法者。有其他不正當(dāng)行為,而不聽(tīng)從勸導(dǎo)者。八、凡辭職、免職或勒令退宿的人員最遲須于奉令之時(shí)起二十四小時(shí)之內(nèi),遷出宿舍,所有攜帶之物品應(yīng)先經(jīng)宿舍管理員或行政綜合部派人檢查后,才可搬出。九、本辦法由行政綜合部負(fù)責(zé)解釋。十、本辦法自公布之日起實(shí)施。通訊工具及其費(fèi)用管理規(guī)定(試行)為了加強(qiáng)公司通訊工具的管理,本著方便工作,節(jié)儉費(fèi)用的原則,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定:一、通訊公司所有員工使用的移動(dòng)電話、住宅電話,公司一律不予配備,傳呼機(jī)根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,由使用單位(部門(mén))申請(qǐng),總經(jīng)理審批,由公司行政部統(tǒng)一配置,其產(chǎn)權(quán)歸公司所有,員工調(diào)出本公司由行政綜合部負(fù)責(zé)收回。單位(部門(mén))辦公用電話,由公司行政綜合部統(tǒng)一規(guī)劃,報(bào)公司總經(jīng)理審批后,統(tǒng)一配置、管理,并根據(jù)需要安裝北京線路。二、通訊費(fèi)用員工個(gè)人按公司規(guī)定使用的移動(dòng)電話、住宅電話話費(fèi)可憑本人話費(fèi)單報(bào)銷(xiāo),節(jié)約不補(bǔ),超支自付,當(dāng)月有效,兩項(xiàng)話費(fèi)可合計(jì)計(jì)算。單位(部門(mén))辦公用電話話費(fèi)按定額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,由公司行政綜合部統(tǒng)一交費(fèi),統(tǒng)一管理,按季計(jì)算,節(jié)約留存,超支由本部門(mén)負(fù)責(zé)人工資獎(jiǎng)金中扣除。員工出差,確因業(yè)務(wù)需要,由部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)副總經(jīng)理審批,由行政綜合部登記后可報(bào)銷(xiāo),最高不得超過(guò)100元。特殊情況,由部門(mén)提出申請(qǐng),報(bào)副總經(jīng)理、行政綜合部、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審核批準(zhǔn),給予適當(dāng)補(bǔ)貼,最高不得超過(guò)300元。電話費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):見(jiàn)表23三、傳呼費(fèi)用漢字機(jī)每年報(bào)450元,數(shù)字機(jī)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。四、移動(dòng)電話費(fèi)、住宅電話費(fèi)、傳呼費(fèi)用憑個(gè)人交費(fèi)單據(jù)依照上述標(biāo)準(zhǔn)到行政綜合部登記審核后,交財(cái)務(wù)部主管審批報(bào)銷(xiāo)。 項(xiàng) 目職 別移動(dòng)電話費(fèi)月標(biāo)準(zhǔn)住宅電話費(fèi)月標(biāo)準(zhǔn)副總經(jīng)理400元200元部門(mén)正職重點(diǎn)部門(mén)300元150元一般部門(mén)200元100元部門(mén)副職重點(diǎn)部門(mén)200元100元一般部門(mén)150元80元司機(jī)報(bào)磁卡100元50元業(yè)務(wù)員報(bào)磁卡(或其它)100元——三、傳呼費(fèi)用漢字機(jī)每年報(bào)450元,數(shù)字機(jī)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。四、移動(dòng)電話費(fèi)、住宅電話費(fèi)、傳呼費(fèi)用憑個(gè)人交費(fèi)單據(jù)依照上述標(biāo)準(zhǔn)到行政綜合部登記審核后,交財(cái)務(wù)部主管審批報(bào)銷(xiāo)。第四章 財(cái)務(wù)管理第五章 營(yíng)銷(xiāo)管理品牌管理第一節(jié) 產(chǎn)品品牌管理一、品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義品牌化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路。品牌效應(yīng)可產(chǎn)生巨大的附加效益,穩(wěn)固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。良好的品牌為企業(yè)穩(wěn)固一大批忠誠(chéng)顧客,保證公司穩(wěn)定長(zhǎng)足發(fā)展。品牌效應(yīng)為公司的企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立、發(fā)展推波助瀾。品牌意識(shí)促進(jìn)公司全方位營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展和進(jìn)步,激發(fā)全體員工的全局意識(shí)。二、品牌規(guī)劃一年,****在北京市場(chǎng)的認(rèn)知率達(dá)70%以上,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。兩年,****成為北京市場(chǎng)的知名品牌,并在北京周邊省份具有一定的認(rèn)知度(25%),實(shí)現(xiàn)總公司的銷(xiāo)售目標(biāo),****擴(kuò)展到其它新的果蔬汁。三年,隨著****分公司在全國(guó)各地的市場(chǎng)開(kāi)拓,****成為全國(guó)知名品牌,成為全國(guó)最大最強(qiáng)的果蔬汁品牌,并逐步走向國(guó)際市場(chǎng),第一年,品牌投入占公司總銷(xiāo)售額的 %第二年,品牌投入占公司總銷(xiāo)售額的 %第三年,品牌投入占公司總銷(xiāo)售額的 %品牌投入包括:廣告、促銷(xiāo)、策劃、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)備,服務(wù)設(shè)備和人力、貫徹CI、公關(guān)人力、公益、人員培訓(xùn)、信息收集分析等方面的投入。三、品牌維護(hù)與發(fā)展公司采取走低本投入的品牌道路,實(shí)行軟硬廣告方式的結(jié)合,并與公共關(guān)系、促銷(xiāo)、公益募捐活動(dòng)和售前中后服務(wù)掛鉤。品牌維護(hù)的工作:產(chǎn)品質(zhì)量上乘而穩(wěn)定,來(lái)源于先進(jìn)的技術(shù)完善的設(shè)備、優(yōu)質(zhì)豐富的原料,人員思想意識(shí)統(tǒng)一而前瞻,健全的全員質(zhì)量管理制度,并且不斷有適銷(xiāo)對(duì)路新品上市。產(chǎn)品銷(xiāo)量穩(wěn)定上升,在把市場(chǎng)做成熟做透的同時(shí),不斷開(kāi)拓出新市場(chǎng)。來(lái)源于先進(jìn)完備的銷(xiāo)售策略,精明公正的決策領(lǐng)導(dǎo)人,良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,素質(zhì)優(yōu)秀全面的銷(xiāo)售人員,先進(jìn)及時(shí)全面的人員培訓(xùn)指導(dǎo)等。廣告促銷(xiāo):創(chuàng)意新穎而個(gè)性,緊密結(jié)合消費(fèi)者需求及關(guān)注點(diǎn),獨(dú)特媒體且具相當(dāng)吸引力,投放力度適中,組織得力,廣告訴求點(diǎn)新、多、貼切、個(gè)性。服務(wù):及時(shí)、周到、合理、方便、誠(chéng)信,關(guān)鍵是人員意識(shí)。公關(guān)活動(dòng):抱著回報(bào)社會(huì)、答謝顧客的理念,關(guān)注社會(huì),尋找和切入社會(huì)焦點(diǎn),參與和組織可行的分益活動(dòng),高素質(zhì)的公關(guān)人員,合理處理公關(guān)危機(jī)。經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化現(xiàn)代先進(jìn)完備,結(jié)合實(shí)際,有嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行計(jì)劃,從上至下全員重視,理念與企業(yè)行為一致。品牌的發(fā)展:在品牌維護(hù)期間,在市場(chǎng)上擁有較高的業(yè)務(wù),產(chǎn)品日益豐富,融入消費(fèi)者的生活,圍繞品牌理念主題,根據(jù)消費(fèi)環(huán)境、季節(jié)、潮流等變化推出有新意的廣告、促銷(xiāo)、活動(dòng)方案,使****品牌形象深入人心,給消費(fèi)者一個(gè)健康、環(huán)保、誠(chéng)信、富有愛(ài)心、責(zé)任心、行業(yè)楷模的形象。四、品牌管理制度第一條 公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)品牌規(guī)劃、管理工作。第二條 公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)的創(chuàng)意策劃、組織工作,各種策劃報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行,每季呈交工作報(bào)告及下季計(jì)劃。第三條 公司客服中心負(fù)責(zé)售前中后服務(wù)工作的策劃組織監(jiān)督,接受處理客戶、消費(fèi)者的投訴,作為記錄整理存檔工作。第四條 公司執(zhí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,并給予市場(chǎng)部和客服中心支持。第五條 公司全體員工須樹(shù)立品牌意識(shí),堅(jiān)持顧客第一,注重規(guī)范言談舉止和儀容,獎(jiǎng)懲詳見(jiàn)《獎(jiǎng)懲辦法》。第六條 公司員工須全力維護(hù)公司商標(biāo)、產(chǎn)品、廣宣品、各種策劃方案,公司商標(biāo)在策劃方案和廣宣品被設(shè)計(jì)中,須征得總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可使用。第七條 公司員工須全力支持和執(zhí)行已批準(zhǔn)的策劃活動(dòng)。第八條 公司計(jì)劃主管負(fù)責(zé)年度、季度品牌投入計(jì)劃,并負(fù)責(zé)對(duì)各種活動(dòng)及投入的效果進(jìn)行測(cè)評(píng)分析的組織,及時(shí)呈交報(bào)告。第九條 公司對(duì)員工積極提出的每一條品牌策劃建議給予150元的獎(jiǎng)勵(lì),并加3分。第十條 公司總經(jīng)理定期檢查品牌推廣活動(dòng)的進(jìn)展和效果。第十一條 本制度未盡事項(xiàng),參見(jiàn)公司的相關(guān)規(guī)章制度。銷(xiāo)售公司產(chǎn)品價(jià)格體系及銷(xiāo)售政策一、根據(jù)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)及產(chǎn)品本身確定“****”牌胡蘿卜汁系列產(chǎn)品的定價(jià)分別為:出廠價(jià)、指導(dǎo)批發(fā)價(jià)、指導(dǎo)零售價(jià)。堅(jiān)持全市商業(yè)市場(chǎng)零售價(jià)統(tǒng)一,通過(guò)反利的方式,保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn),酒店及特區(qū)除外。在外埠地區(qū),如無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品,可堅(jiān)持高于本地區(qū)價(jià)格出售。建立價(jià)格反饋系統(tǒng)。二、價(jià)格及返利政策定價(jià)(表一)單位:元序號(hào)規(guī)格單位出廠價(jià)指導(dǎo)批發(fā)價(jià)指導(dǎo)零售價(jià)1****瓶2****聽(tīng)3****盒扣點(diǎn)(表二)單位:元渠道
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