旅游酒店實習(xí)報告-資料下載頁
2025-04-14 04:48本頁面
【正文】 的職場，有了實習(xí)的經(jīng)驗，畢業(yè)后工作時就能更快、更好的融入新的環(huán)境，完成學(xué)生成功向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)換。其實在學(xué)校期間學(xué)校也為我們安排了大型實訓(xùn)的課程，但是那是相對比較簡單的，還是缺少實戰(zhàn)經(jīng)驗，我們只須做出工作流程圖就行了，沒有太大的難度。而真正接觸到酒店時，才知道自己的水平也跟初學(xué)者一樣的迷茫。而且發(fā)現(xiàn)了很多自己專業(yè)知識的不足的地方，激發(fā)了自己的一種學(xué)習(xí)的動力。把以前學(xué)過的專業(yè)知識鞏固，把以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識學(xué)好。這樣就可以取長補(bǔ)短。在實習(xí)的期間我覺得有很大的收獲就是酒店方面的知識得以轉(zhuǎn)化為自身的一種能力和酒店以外的其他知識，比如說酒店各個部門的文員、酒店服務(wù)員的服務(wù)意識。這當(dāng)然多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，我終于基本上了解了酒店相關(guān)部門的一些工作流程。很感謝學(xué)校和酒店能給我這個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的平臺。我是一個相對文靜的的人，不太善于與陌生人人交流，但是這在酒店行業(yè)是需要改變的，因為每天我們都在為不同的、陌生的客人進(jìn)行服務(wù)，不善于交流顯然是行不通的，這就需要以后對自己這方面進(jìn)行努力地克服、改善了。同時也要培養(yǎng)的“能做、能說、能合作”的精神，把它運(yùn)用到實際的工作中去，這才讓我明白原來融入社會也不是那么簡單的。如何運(yùn)用知識和對知識的學(xué)習(xí)“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，自己要敢于提問，接受意見，善于觀察學(xué)習(xí)。在酒店里，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)使用辦公自動化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等也是非常必要的，我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的Office軟件在這里也得到了使用而且需要有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識的表現(xiàn)，在當(dāng)今競爭日益激烈的社會，我們光有專業(yè)知識是不夠的，還要向多方面發(fā)展，拓展自己的知識面，才能在如此激烈的競爭中生存，才能在當(dāng)中有立足之地。在這期間，我不僅跟著學(xué)習(xí)了酒店的工作，我還利用空余的時間向別人學(xué)習(xí)了一些其他方面的知識，比如餐飲，財務(wù)等方面的知識我也去做了相應(yīng)的了解，提高自己的能力。 這次的實習(xí)經(jīng)歷對我來說是很難忘的，它也相當(dāng)于我的第一份當(dāng)中，在當(dāng)中不僅學(xué)到了我想學(xué)的，還教會了我許多為人處事的道理，讓我在其中成長了不少，不再像當(dāng)初那個做事不計后果的學(xué)生，而是真正的長大了?！ ? 5
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