【正文】 作。一是做大做強(qiáng)速遞常態(tài)市場(chǎng)不放松。建立健全速遞物流專業(yè)營銷體系，繼續(xù)加大攬收投遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全市工業(yè)園區(qū)和中小企業(yè)密集區(qū)設(shè)立固定攬收點(diǎn)，提升專業(yè)化服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)全市攬投“無縫隙”覆蓋，提高市場(chǎng)份額。二是加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)控，進(jìn)一步理順內(nèi)部的作業(yè)組織管理，提高收寄窗口服務(wù)質(zhì)量。三是加大與行政執(zhí)法單位的合作力度，大力發(fā)展單證照類業(yè)務(wù)。四是繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，整合本地特色產(chǎn)品，做大“五節(jié)聯(lián)送”和“飄香棕”營銷規(guī)模，做強(qiáng)“思鄉(xiāng)月”專項(xiàng)營銷，促進(jìn)速遞收入規(guī)模增長。五是做大做強(qiáng)電子商務(wù)“e郵寶”業(yè)務(wù)，務(wù)求在新項(xiàng)目上取得突破。（三）加強(qiáng)管理，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境強(qiáng)化人力資源管理。認(rèn)真落實(shí)省公司組織機(jī)構(gòu)和編制管理規(guī)定，從嚴(yán)控制機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。重點(diǎn)保證高效業(yè)務(wù)和關(guān)鍵崗位人員需求。強(qiáng)化對(duì)勞務(wù)用工的規(guī)范管理，完善勞務(wù)工準(zhǔn)入退出制度。積極開展工時(shí)精細(xì)化管理，推進(jìn)非全日制用工以及環(huán)節(jié)外包、計(jì)件取酬等用工和分配機(jī)制。做好速遞物流專業(yè)人才儲(chǔ)備，為速遞物流公司化改革做好準(zhǔn)備。做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，進(jìn)一步理順管理流程，加大監(jiān)督檢查力度，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，規(guī)范資金使用。堅(jiān)定不移地抓好清欠壓庫工作，嚴(yán)格按照市局制定的用戶欠費(fèi)及庫存的管理辦法，將清欠壓庫作為一項(xiàng)長期的基礎(chǔ)管理工作認(rèn)真加以落實(shí)。強(qiáng)化資產(chǎn)管理，積極盤活低效和閑置資產(chǎn)。強(qiáng)化財(cái)務(wù)收支真實(shí)性審計(jì)，規(guī)避企業(yè)隱性風(fēng)險(xiǎn)。積極開展干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和年度績效考核審計(jì)，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部履職行為。扎實(shí)做好工程項(xiàng)目審計(jì)，提高投資效益，節(jié)約建設(shè)資金。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。重點(diǎn)加強(qiáng)消防安全和資金安全管理，杜絕重特大火災(zāi)、各類資金案件和人身傷亡事故發(fā)生。積極做好維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定工作。強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理。加強(qiáng)郵件和報(bào)刊傳遞時(shí)限監(jiān)督檢查，強(qiáng)化質(zhì)量管理和監(jiān)控崗位履職能力，提高視察檢查人員業(yè)務(wù)技能，加大通信事故和違規(guī)經(jīng)營查處力度，加強(qiáng)投訴管理和查驗(yàn)賠償，做好與有關(guān)監(jiān)管部門和新聞媒體的溝通工作，防止有損郵政形象和信譽(yù)的情況發(fā)生。（四）加強(qiáng)能力建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力推進(jìn)網(wǎng)運(yùn)能力建設(shè)。在網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)試行計(jì)件績效工資考核辦法，建立內(nèi)部激勵(lì)約束機(jī)制，激發(fā)職工工作積極性。深化和運(yùn)管局的合作，加快。郵政物資配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)度。加快內(nèi)部處理環(huán)節(jié)市場(chǎng)反應(yīng)速度，提高郵件傳遞質(zhì)量。抓好營投網(wǎng)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)建設(shè)和縣級(jí)投遞網(wǎng)達(dá)標(biāo)建設(shè)工作。積極爭(zhēng)取地方政府出臺(tái)支持信報(bào)箱建設(shè)和社區(qū)郵政服務(wù)點(diǎn)建設(shè)的政策。加快發(fā)展社區(qū)郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，延伸營投服務(wù)深度。推行投遞精細(xì)化管理，不斷優(yōu)化投遞作業(yè)組織和流程，提高投遞效率。加強(qiáng)營銷體系對(duì)專業(yè)發(fā)展的支撐，著力打造骨干營銷隊(duì)伍，提高專職營銷業(yè)績貢獻(xiàn)率。加強(qiáng)對(duì)營銷人員的培訓(xùn)，提升營銷隊(duì)伍綜合素質(zhì)。完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升營銷崗位的地位和吸引力。創(chuàng)新大客戶管理方式，全面推行大客戶維護(hù)客戶經(jīng)理制和分等分級(jí)會(huì)員制管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶的專人維護(hù)和綜合服務(wù)。（五）加強(qiáng)黨建和思想政治工作，營造和諧穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境一是抓好企業(yè)黨建工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面推進(jìn)郵政企業(yè)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)。二是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，構(gòu)建企業(yè)和諧人文環(huán)境。重點(diǎn)做好省級(jí)文明單位的創(chuàng)建工作。三是堅(jiān)定不移地抓好反腐倡廉工作。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動(dòng)，加強(qiáng)制度建設(shè)和監(jiān)督工作。四是對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)開展效能監(jiān)察。五是高度重視和加強(qiáng)信訪核查及案件查辦工作，完善維穩(wěn)體制機(jī)制。六是繼續(xù)抓好“職工小家”建設(shè)，廣泛開展職工文化體育活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。同志們，2011年是“十二五”開局之年，也是郵政繼續(xù)鞏固和深化改革成果、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵一年。改革發(fā)展任務(wù)依然艱巨而繁重，全市各級(jí)郵政部門要認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，努力將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省公司和市局的各項(xiàng)決策部署上來，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，扎實(shí)工作，圓滿完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，努力開啟。郵政事業(yè)發(fā)展的新篇章！16