【導(dǎo)讀】廣州泓程電子科技有限公司于二零零五年成立,是專業(yè)從事智能GPS全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計(jì),生產(chǎn),銷售的高新科技企業(yè).主營(yíng)業(yè)。供完整的GPS應(yīng)用綜合技術(shù)解決方案。市場(chǎng)資源整合，相繼在北京、香港、四川、廣州等地區(qū)成立合作公司，進(jìn)而充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，以“立足廣東、面向全國(guó)”的經(jīng)營(yíng)策略，全方位開展市場(chǎng)化運(yùn)作。是廣州市作為全國(guó)首批”智能交通”示范城市的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。也就是說(shuō)，在各種安全防范措施中，最有效的措施就是車主提高警惕和加強(qiáng)。行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力成為了各行各業(yè)都必須面臨的重要課題。出租車行業(yè)在面對(duì)其。他公共交通工具的沖擊下，也必須利用目前有利的時(shí)機(jī)，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)，在最大限度內(nèi)為出租車提供各種安全保護(hù)，保障司機(jī)和乘客的利益。進(jìn)行現(xiàn)代化的監(jiān)控、調(diào)度和管理，提高運(yùn)營(yíng)車輛的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量。制開發(fā)了TRANSIONGPS衛(wèi)星導(dǎo)航定位報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)已批量生產(chǎn)，被多家用戶采用，連續(xù)運(yùn)行七年。目前該系統(tǒng)的用戶正以較快的速度不斷

　　

【正文】 5. GPS 數(shù)據(jù)信息的記錄：循環(huán)保存 GPS 數(shù)據(jù)； 6. 8Mbit 數(shù)據(jù)緩沖區(qū)； 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 44 7. 預(yù)留數(shù)據(jù)通信端口 RS232 或 RS485； 8. 預(yù)留 端口； 9. 預(yù)留 總線端口； 10. 四路 PAL 格式標(biāo)準(zhǔn)視頻信號(hào)輸入， JPEG 標(biāo)準(zhǔn)圖片數(shù)據(jù)，尺寸 352x28256x192，采集速率最大 25 幀 /秒； 11. 發(fā)射功率：≤ ； CDMA 。 12. 工作電壓：（ AC、 DC） 12V— 24V； 13. 工作電流：≤ 300mA； 14. 外型尺寸： 76 38 150mm； 15. 工作條件：溫度 –20~60℃、相對(duì)濕度 95%不冷凝。 標(biāo)準(zhǔn)配置： 主機(jī) GPS/CDMA 天線 電源、控制線 報(bào)警按鈕 麥克風(fēng) 選配： 中文通話手柄 ? 整套系統(tǒng)特點(diǎn) 環(huán)境適應(yīng)性好： 適合在各種惡劣環(huán)境下使用，前端報(bào)警器結(jié)實(shí)、抗震，系統(tǒng)有抗干擾、防雷擊的特點(diǎn)。 安裝維護(hù)簡(jiǎn)便： 由于系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)化、總線制工程改造、安裝維修相當(dāng)簡(jiǎn)單和方便。 互換性好： 系統(tǒng)的設(shè)備是通用型，可互換，現(xiàn)場(chǎng)編程、有利于保密和故障搶修等工作。 自由拓?fù)洌?采用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)編碼方式，可自由拓?fù)?，以太網(wǎng)，星型網(wǎng)等。 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 45 功能擴(kuò)展能力強(qiáng)： 采用智能技術(shù)、在將來(lái)功能改造時(shí)只需修改相應(yīng)程序和應(yīng)用軟件即可。 （四）車 載 LED 產(chǎn)品概述 本產(chǎn)品是針對(duì)營(yíng)運(yùn)類機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)特制的一款車載產(chǎn)品 ,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中充分考慮到使用環(huán)境電源波動(dòng)變化大、震動(dòng)強(qiáng)、周邊電磁干擾大等復(fù)雜因素 ,采用高亮度的 LED 模塊和抗干擾性極強(qiáng)的控制系統(tǒng)以及超大容量的存儲(chǔ)器實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)。 1.【技術(shù)參數(shù)】 入電源要求：直流 936V 工作環(huán)境溫度： 4085186。C 工作環(huán)境相對(duì)濕度： 1093% 屏體外型尺寸（長(zhǎng) *寬 *厚， mm）： 800*120*30 分辨率： 128*16，可顯示 8 個(gè) 16*16 漢字或 16 個(gè)半角 8*16 英文字母 像素間 距： 6mm 亮度： 800CD/平方米 顏色： 黃 色 行掃描 脈沖占空比： 1/8 換幀頻率： ≥60HZ 1發(fā)光材料壽命： ≥100000 小時(shí) 1屏體功耗： 25W 1屏體重量：約 2kg (電源外置 ) 1存儲(chǔ)容量： 16MB，可存儲(chǔ)近 2020 幕文字信息 1 232 串口通訊 2.【功能說(shuō)明】 內(nèi)置國(guó)標(biāo)字庫(kù)，支持 ASCII 和 GB2312 編碼。 存儲(chǔ)分兩個(gè)區(qū)：固定存儲(chǔ)區(qū)及臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)。 可顯示當(dāng)前日期及時(shí)間并具有校正功能。 提供 15 種進(jìn)屏方式，滾動(dòng)速度及停留時(shí)間可調(diào)。 信息逐條校驗(yàn)，回傳校驗(yàn)碼。 功能： 廣告發(fā)布： 可與 GPS 車載主機(jī)連接，通過 GPS 主機(jī)的通訊功能將 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 46 要發(fā)布的廣告信息在 LED 上顯示； 報(bào)警求救： 司機(jī)按下報(bào)警按鈕， LED 屏可顯示類似“我被打劫”等字樣，使警情及時(shí)透露出去。 四、 售后服務(wù)支持 設(shè)備質(zhì)量保修期為自整個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)收之日起一年。 包括中心的服務(wù)器 ,系統(tǒng)軟件 ,終端等軟硬件設(shè)備 . 保修期的計(jì)算是以系統(tǒng)安裝完畢通過驗(yàn)收來(lái)開始計(jì)算 . 泓程電子 可為客戶提供在基于此平臺(tái)內(nèi)的增值開發(fā)服務(wù)。 調(diào)度中心設(shè)備故障，在 24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)響應(yīng)用戶 要求。 調(diào)度中心的維護(hù)由客戶負(fù)責(zé) ,明航 提供必要的支持 . 建立應(yīng)急聯(lián)系機(jī)制 ,由雙方派專人負(fù)責(zé)正常的溝通 ,以解決突發(fā)事件 . 雙方定期舉行營(yíng)運(yùn)管理溝通會(huì)。 維護(hù)保障服務(wù)項(xiàng)目 “維護(hù)保障服務(wù)”是為了滿足用戶高層次、全方位、個(gè)性化的服務(wù)需求而提供的，旨在保障設(shè)備的穩(wěn)定、高效運(yùn)行，提高用戶維護(hù)人員技術(shù)水平的服務(wù)方案，簡(jiǎn)稱“維保服務(wù)”。 明航 提供的維護(hù)保障服務(wù)分為三部分： 技術(shù)支持、硬件支持和高級(jí)支持。用戶可以根據(jù)自身需要在技術(shù)支持的基礎(chǔ)上對(duì)硬件支持中的故障件維修和高級(jí)支持中的網(wǎng)絡(luò)定期巡檢、第三方設(shè)備集成服務(wù)、人員培養(yǎng)計(jì)劃 進(jìn)行選擇，組成用戶所需要的“維護(hù)保障服務(wù)包”。 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 47 1. 免費(fèi)保修 免費(fèi)保修期限為一年，保修期由發(fā)貨之日算起。在一年內(nèi)由于設(shè)備自身質(zhì)量原因產(chǎn)生的維修費(fèi)用由 泓程電子 承擔(dān)。 電話故障診斷是指用戶在使用 明航 產(chǎn)品時(shí)遇到使用中的疑難或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，通過電話或傳真向 明航 尋求技術(shù)支持和幫助，明航 在確認(rèn)用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（即響應(yīng)時(shí)間）通過電話幫助用戶進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，最終指導(dǎo)用戶排除設(shè)備故障。 ? 用戶在維護(hù)設(shè)備過程中，當(dāng)出現(xiàn)技術(shù)故障的時(shí)候，應(yīng)對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)認(rèn)真的調(diào)查和記錄，然后通過服務(wù)熱線向 明航 提供故障的詳細(xì)情況、服務(wù)請(qǐng)求時(shí)間、聯(lián)系人和聯(lián)系電話等。 ? 用戶應(yīng)及時(shí)反饋解決方案的有效性，以便 明航 是否進(jìn)一步采取技術(shù)支持措施。 現(xiàn)場(chǎng)故障排除是指用戶在使用 明航 產(chǎn)品時(shí)遇到疑難或者設(shè)備出現(xiàn)不正常狀態(tài)，通過電話或傳真向 明航 尋求技術(shù)支持和幫助， 明航 在確認(rèn)用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，如果不能通過電話故障診斷解決設(shè)備的技術(shù)故障，在經(jīng)過雙方商議確定需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排除的情況下， 明航 將派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師赴現(xiàn)場(chǎng)分析故障原因，制定故障排除方案，并最終排除故障。 ? 該技術(shù)方 案經(jīng)過用戶的批準(zhǔn)后，由客戶的技術(shù)人員具體實(shí)施， 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 48 或者在用戶的允許下，由 明航 的工程師進(jìn)行具體實(shí)施。 ? 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)故障排除方案可能帶來(lái)的通信中斷， 明航 工程師在用戶評(píng)審方案時(shí)需要提醒用戶?，F(xiàn)場(chǎng)故障排除以后， 明航 工程師必須向用戶提交一份故障解決的書面分析報(bào)告。 ? 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)故障排除過程中的故障件維修不屬于此項(xiàng)服務(wù)的范圍。 ? 根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)距離遠(yuǎn)近不同， 明航 確定不同的路途時(shí)間，并與用戶協(xié)商確定后，提供相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)故障排除服務(wù)。 ? 如故障發(fā)生在保修期內(nèi)，維修發(fā)生的費(fèi)用由 明航 負(fù)責(zé)；如故障發(fā)生在保修期外，費(fèi)由用戶承擔(dān)，維修費(fèi)由 明航 與客戶協(xié)商確定。 宕機(jī)恢復(fù)是指用戶在使用 明航 產(chǎn)品時(shí)遇到設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重影響系統(tǒng)可用性或者出現(xiàn)系統(tǒng)已經(jīng)全部癱瘓的一級(jí)故障時(shí)，通過電話或傳真向明航 尋求技術(shù)支持和幫助， 明航 確認(rèn)用戶的服務(wù)請(qǐng)求后， 明航 將派工程師以最快時(shí)間協(xié)助用戶進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。 ? 出現(xiàn)一級(jí)故障時(shí)， 明航 首先通過電話故障診斷指導(dǎo)用戶進(jìn)行故障排除。 ? 如果不能夠通過 電話故障診斷 解決問題， 明航 將立刻委派工程師乘最快交 通工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，并且在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后的 6小時(shí)以內(nèi)恢復(fù)通信。 ? 對(duì)宕機(jī)恢復(fù)過程中的故障件維修不屬于此項(xiàng)服務(wù)的范圍。 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 49 ? 在宕機(jī)恢復(fù)結(jié)束以后， 明航 工程師向用戶提交 一份故障解決的書面分析報(bào)告。 ? 明航 將在系統(tǒng)恢復(fù)后的兩個(gè)星期以內(nèi)，查找出故障原因。 ? 如故障發(fā)生在保修期內(nèi)，維修發(fā)生的費(fèi)用由 明航 負(fù)責(zé)；如故障發(fā)生在保修期外，費(fèi)由用戶承擔(dān)，維修費(fèi)由 明航 與客戶協(xié)商確定。 軟件補(bǔ)丁是 明航 對(duì)原授權(quán)軟件所做的修正和補(bǔ)充，是此版本軟件運(yùn)行過程中已發(fā)現(xiàn)問題的解決方案，這些軟件補(bǔ)丁將對(duì)原授權(quán)軟件起到消除運(yùn)行中潛在隱患的作用。 ? 明航 負(fù)責(zé)將軟件補(bǔ)丁和相應(yīng)的打補(bǔ)丁指導(dǎo)書寄給用戶。 ? 整個(gè)打補(bǔ)丁過程是在 明航 工程師的電話指導(dǎo)下由用戶技術(shù)人員進(jìn)行，如果用戶技術(shù)人員不能夠獨(dú)立完成， 明航 將和 用戶協(xié)商一個(gè)時(shí)間，由 明航 工程師現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶技術(shù)人員打補(bǔ)丁。 ? 軟件補(bǔ)丁將不對(duì)原授權(quán)軟件功能進(jìn)行更改，也不包括增加新功能。 ? 對(duì)系統(tǒng)軟件的版本升級(jí)不屬于軟件補(bǔ)丁的服務(wù)范圍。 網(wǎng)絡(luò)定期巡檢是指 明航 安排工程師對(duì)已在網(wǎng)上運(yùn)行的設(shè)備實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。 ? 在設(shè)備巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，依據(jù) 明航 故障分類標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相應(yīng)的故障排除。 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 50 ? 在保修期內(nèi)提供一次免費(fèi)巡檢； ? 保修期結(jié)束后，雙方協(xié)商提供定期有償巡檢。 五、培訓(xùn)計(jì)劃 1. 培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) ? 根 據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度，安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程。原則是，隨著項(xiàng)目實(shí)施的發(fā)展，在某一應(yīng)用環(huán)境形成時(shí)，即安排可進(jìn)行的培訓(xùn)而同時(shí)又保證不影響項(xiàng)目的實(shí)施。這是與項(xiàng)目實(shí)施工作并行的。根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)不同的受課人群進(jìn)行并行的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)的周期和質(zhì)量。具體的時(shí)間 ,地點(diǎn) ,由雙方協(xié)商決定 . ? 培訓(xùn)對(duì)象 (1)系統(tǒng)操作人員 ,包括主管 ,日常維護(hù)人員等。人員要求懂計(jì)算機(jī)操作。 (2)系統(tǒng)技術(shù)人員 ,包括工程技術(shù)人員 ,技術(shù)主管等。人員要求懂一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí) ,無(wú)線電專業(yè)知識(shí)。 培訓(xùn)教材分系統(tǒng)操作手冊(cè)、中心系統(tǒng)介紹、無(wú)線系統(tǒng)介紹等 . 2. 培訓(xùn)的目的 :使客戶的技術(shù)人員掌握系統(tǒng)日常管理能力及排除常 見小故障的技術(shù)，以保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn) . 明航 承諾 ：經(jīng)過正式培訓(xùn)后，一定可以做到： （ 1） 維護(hù)人員可以獨(dú)立完成對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)的工作； （ 2） 系統(tǒng)管理人員可以獨(dú)立進(jìn)行日常的管理工作； （ 3） 值班員能夠熟練地完成接處警和其他服務(wù)工作； 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 51 （ 4） 最終用戶可以熟練地使用系統(tǒng)提供的等各種功能 培訓(xùn)的要求 :通過培訓(xùn)應(yīng)使客戶的技術(shù)人員掌握系統(tǒng)的初始化、設(shè)備參數(shù)的設(shè)置和修改、設(shè)備的故障弱化、一般故障的診斷等系統(tǒng)日常管理所必需的技能。并能對(duì)車載設(shè)備進(jìn)行故障部件的判別和更換。 現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) ： 明航 現(xiàn)場(chǎng)工程師有義務(wù)對(duì)客戶的技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)、解釋技術(shù)疑問、講解操作方法以使客戶技術(shù)人員盡快上手； 六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)熱線 一、 明航 運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)介紹 廣 州泓程電子 科技有限公司擁有華南地區(qū)規(guī)模最大的運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。 廣州泓程電 子科技有限公司 電話：（ 020） 87500345 Email : 地址：廣州市番禺區(qū)朝陽(yáng)東路 425 號(hào)一棟三座 17 層 52 [公司的 GPS 信息服務(wù)中心 ] 二、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 種類 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 備注 一 提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，客戶自行監(jiān)控、報(bào)警、調(diào)度管理 一年免費(fèi)維修， 24 小時(shí)復(fù)命制 二 平臺(tái)提供監(jiān)控、定位、報(bào)警服務(wù) 一年免費(fèi)維修， 24 小時(shí)復(fù)命制 三 平臺(tái)提供監(jiān)控、定位、報(bào)警、電召及其它增值服務(wù) 一年免費(fèi)維修， 8 小時(shí)復(fù)命制 個(gè)性化增值服務(wù)收費(fèi)另計(jì) 三、服務(wù)熱線 七、 系統(tǒng)報(bào)價(jià) 見附件