【導(dǎo)讀】上半年，全國保費(fèi)收入億元，同比增長%，增速較。上年同期提高個百分點(diǎn)。資產(chǎn)管理總體穩(wěn)健，截至6月底，保。險公司資金運(yùn)用余額萬億元，較年初增長%。險公司實現(xiàn)資金運(yùn)用收益。經(jīng)過三十年特別是近十年來。的快速發(fā)展，我國保險業(yè)取得了長足進(jìn)步。2020年股東方又聯(lián)合注資15億，使幸福人壽成。為目前國內(nèi)保險公司中資本實力最雄厚的公司之一。是幸福人壽機(jī)構(gòu)迅猛增設(shè)的保證。爭對手，在業(yè)內(nèi)贏得一席之地。截至2020年11月30日，總資產(chǎn)達(dá)。年底的第54位相比提升38位，在同期開業(yè)的壽險公司中位居前列。構(gòu)29家，三級機(jī)構(gòu)113家，四級機(jī)構(gòu)（支公司）485家，機(jī)構(gòu)發(fā)展空間巨大。一系列的政策改革、人才整合在快速發(fā)展的潮流中提升公司形象，

　　

【正文】 突破，各個擊破。 您 可以單獨(dú)和 您 的團(tuán)隊主管溝通，我也可以協(xié)助，這樣一個一個談過來 ，避免有個別主管不動影響其他人，不用擔(dān)心，畢竟他們過來對他們的平臺和收入都有提升，做決定是有個過程。他們無非就是把困難看的大了一點(diǎn)，我們會幫助 他們 的。 我個人業(yè)務(wù)沒問題，但增員能力不強(qiáng)，沒信心？ 我們就是需要個人業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主管， 對于 增員 ， 公司有一套系統(tǒng)化的運(yùn)作體系和很好的工具提供給 你 們，協(xié)助 你 們增員一定沒有問題。 目前市場上增員最好的公司，他們靠的都是 系統(tǒng)運(yùn)作和方法， 而創(chuàng)造這套方法的鼻祖就在 幸福。 以前增員不少，但留存的太少，怕籌備不起來？ 留存不好是因為新人培訓(xùn)和銜接培訓(xùn)不好，我們有一套 完整的 新人培育 操作體系，可以確保新人的開單、轉(zhuǎn)正和留存。怕籌備不起來的擔(dān)心誰都會有，這就和做生意一樣，我們?nèi)绻つ咳ネ顿Y，可能會 38 虧本、會失敗，但是在之前充分考慮會遇到的問題和困難，拿出投資分析和策略，讓 您 無后顧之憂，放開手腳去做一定會成功。 1政策看起來不錯，但標(biāo)準(zhǔn)很高，沒把握？ 我們有 成功的 籌備經(jīng)驗，也有 配 套 的推動方法，按照我們的流程去做，就能 把看似不可能的事情變成可能。 籌備政策 是 支持我們做大做強(qiáng)的保證， 我們從同業(yè)過來， 就是希望能獲得更高的收入、組建更大團(tuán)隊?；I備政策的標(biāo)準(zhǔn)都是經(jīng)過多次實踐檢驗的，是經(jīng)過科學(xué)測算的。同時，籌備津貼可以 解決 您在籌備過程中的必要支出 ，就和做生意開張之前要招聘和裝修一樣，會有投入，這個錢我們不能省，是必須支出的 ，用這些投入 換來一支大而穩(wěn)定的團(tuán)隊，從而 創(chuàng)造 源源不斷的高收入。 1 現(xiàn)在我個人的收入還可以，我去幸福能做什么呢？（發(fā)展） 動搖話術(shù)： 有沒有想過當(dāng)經(jīng)理？ 促成話術(shù)： 現(xiàn)在就有機(jī)會了。 2020 年 幸福 的機(jī)構(gòu) 籌備工作將在2月份展開 ，將大量招募籌備經(jīng)理、 業(yè)務(wù)主任。 您 現(xiàn)在的收入來源主要是個人業(yè)務(wù)，業(yè)績壓 力較大，沒有了業(yè)務(wù)也就沒有了收入。如果能借助籌備機(jī)會獲得一個大而強(qiáng)的團(tuán)隊， 那收入將是您無法想象和比擬的 。 B、 非同業(yè)增員話術(shù)篇（適用 業(yè)務(wù)主任 、新人） 為什么 要做保險 ？ 做保險不僅可以 幫助 別人，而且還可以給自己一個事業(yè)發(fā)展的機(jī)會。 39 1） 個人能力成長 迅速 ： 保險 行業(yè) 是社會上公認(rèn) 的培養(yǎng)人才 最快的 行業(yè)， 來保險公司可以學(xué)到 多種技能 ， 教會您如何成功地與人相處、如何成為一個受人歡迎的人 。 2） 個人收入大幅提高：我們 的收入 下有保底上不封頂， 是能者多勞， 多勞者多得 ， 百萬年薪 不是夢 。 3） 充分施展個人才華 ：在保險公司 晉升 不用 靠關(guān)系，只要肯努力，好好干， 都能得到 好的發(fā)展。 幸福人壽籌備和別的公司有什么不一樣的？（政策） 動搖話術(shù)： 如果有一個工作能發(fā)揮您的能力，又能實現(xiàn)理想收入，您是否愿意試一試？ 促成話術(shù)： 幸福人壽保險股份有限公司是一家國有大型股份制專業(yè)壽險公司?，F(xiàn)在是籌備期間， 前期 不要求做業(yè)績， 專心培訓(xùn) 學(xué)習(xí)，學(xué)會了再做，而且還有學(xué)習(xí)津貼 。 如果您想當(dāng)主任，公司還 給您特別支持政策。第一個月找 3 個和 您 一樣有發(fā)展欲望的人，公司給您 15002500元 的籌備津貼。第二個月再找 2個，再給您 15002500元?，F(xiàn)在是公司出資幫您做事業(yè) ，學(xué)不會您可以不做，又沒有什么損失！ 我沒有銷售經(jīng)驗，不會做保險。（支持） 動搖話術(shù)： 是的，我當(dāng)時的想法跟 您 一樣，但 您 目前的經(jīng)驗是天生就有的嗎？ 促成話術(shù)： 我們都沒有做過保險，肯定擔(dān)心做不好，但是做不做 得 好，完全取決于這家公司的培訓(xùn)力度。您是否認(rèn)同？幸福是一 40 家負(fù)責(zé)任的公司，我們招聘的每一名 營銷員 都要 先完成系統(tǒng) 培訓(xùn) 再上崗，不象有些公司學(xué)了兩三天就出去拜訪，結(jié)果做不長久。幸福人壽還給您提供 了 由公司開發(fā)并統(tǒng)一設(shè)計印刷的計劃書、寶典、單頁及更多的宣傳資料。 幫助您 更簡單、更快 地 掙到錢。 保險公司收入不穩(wěn)定，工 作時間又長？（收入） 動搖話術(shù)： 您心目中理想的收入是每月多少？每天工作多少小時？ 促成話術(shù)： 每天 上午 開完早會， 其他 時間都由自己支配 。有人說，做保險辛苦，但 辛苦 一年可以賺到 別的行業(yè) 十年 才能賺到 的錢 ，用 510 年 就 能 把 別人一輩子的錢都 賺回來，穩(wěn)定不穩(wěn)定還重要嗎？ 現(xiàn)在 做保險太晚了，沒有什么發(fā)展前途。（發(fā)展） 動搖話術(shù)： 您覺得保險行業(yè)有前途嗎？ 促成話術(shù)： 俗話說：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”?，F(xiàn)在 您正趕上 幸福人壽在全國 限額招收高級 管理人員，不管 您來不來做 ， 可 以先 到公司來看看！ 多一個機(jī)會就多一項選擇?，F(xiàn)在公司不僅 招聘業(yè)務(wù)人員，還有很多內(nèi)勤崗位，還有領(lǐng)導(dǎo)管理崗位， 您 這么優(yōu)秀，可以去了解一下，就是不做，也可以幫家里親戚朋友打聽一下，多一個選擇嘛！ （三）基本法篇 第一篇 組織架構(gòu) 幸福 人壽《基本法》的職級設(shè)置 是怎么樣的 ？ 41 幸福 人壽基本法的職級設(shè)置分為 組織發(fā)展和銷售發(fā)展 兩個 系列 ， 共 12 個職級。 組織發(fā)展系列分業(yè)務(wù)員層級、業(yè)務(wù)主任層級、營業(yè)部經(jīng)理層級和總監(jiān)層級 ，后三個層級統(tǒng)稱為業(yè)務(wù)主管 ；市場經(jīng)理職級 屬于 銷售發(fā)展系列。 什么是 增員關(guān)系 ？ 增員關(guān)系包括直接增員關(guān)系和間接增員關(guān)系。各級保險營銷員推薦新人進(jìn)入公司簽約后 ，該保險營銷員與之形成直接增員關(guān)系。例如： A 增員 B， B 增員 C， A 與 B、 B 與 C 形成直接增員關(guān)系， A 與C 形成間接增員關(guān)系 。 推薦關(guān)系會改變嗎？ 推薦關(guān)系一經(jīng)確定，未經(jīng)公司許可不得擅自變動 。 什么是育成關(guān)系？ 育成關(guān)系為組育成關(guān)系，包括直接育成關(guān)系和間接育成關(guān)系。業(yè)務(wù)主管將直轄組內(nèi)業(yè)務(wù)員育成出組，則該主管與之形成直接育成關(guān)系。例如：業(yè)務(wù)主任 A直接育成業(yè)務(wù)主任 B，業(yè)務(wù)主任 B 直接育成業(yè)務(wù)主任 C，則 A 與 B、 B 與 C 形成直接育成關(guān)系，又稱第一代育成關(guān)系； A 與 C 形成間接育成關(guān)系，又稱第二代育 成關(guān)系，以此類推。 什么是增部關(guān)系？ 增部關(guān)系為部育成關(guān)系，包括直接增部關(guān)系和間接增部關(guān)系?？偙O(jiān)層級 /營業(yè)部經(jīng)理層級將直轄部內(nèi)業(yè)務(wù)主任層級人員育成出部，則該總監(jiān) /營業(yè)部經(jīng)理與之形成直接增部關(guān)系。例如：營業(yè)部經(jīng)理 A 42 直接增部營業(yè)部經(jīng)理 B，營業(yè)部經(jīng)理 B 直接增部營業(yè)部經(jīng)理 C，則 A 與 B、 B 與 C 形成直接增部關(guān)系，又稱第一代增部關(guān)系； A 與 C 形成間接增部關(guān)系，又稱第二代增部關(guān)系，以此類推。 組織歸屬是如何確定的？ 業(yè)務(wù)主管增員的新人歸其所屬；業(yè)務(wù)員層級人員增員的新人暫歸屬于其上一級主管，待其晉升為業(yè)務(wù) 主任后再歸其所屬。公司統(tǒng)一招聘的新人由公司根據(jù)需要統(tǒng)一分配。 晉升后的組織歸屬是如何確定的？ 壽險顧問晉升為業(yè)務(wù)主任系列時，與其形成直接增員關(guān)系或間接增員關(guān)系且仍在同一直轄組的業(yè)務(wù)員層級人員一并歸屬其直轄組。業(yè)務(wù)主任層級晉升為營業(yè)部經(jīng)理層級時，其直轄組、在同一營業(yè)部的直接育成組和間接育成組一并歸屬其直轄部。 業(yè)務(wù)員 A增員業(yè)務(wù)員 B，且都在業(yè)務(wù)主任 C直轄組內(nèi)，若 A與 B同時晉升業(yè)務(wù)主任職級的組織歸屬是如何確定的？ 若 A 所達(dá)成的晉升指標(biāo)中完全不包含 B 及其增員所產(chǎn)生的業(yè)績和人力，則 A與 B形成直接育成關(guān)系， C與 A形成直接育成關(guān)系， C與 B 形成間接育成關(guān)系； 若 A所達(dá)成的晉升指標(biāo)中包含 B及其增員所產(chǎn)生的業(yè)績和人力，則 C 與 A、 B形成直接育成關(guān)系， A與 B無育成關(guān)系。 業(yè)務(wù)主任 A直接育成業(yè)務(wù)主任 B，且都在營業(yè)部經(jīng)理 C直轄部內(nèi)，若 A和 B同時晉升營業(yè)部經(jīng)理職級 的組織歸屬是如何確定的？ 若 A 所達(dá)成的晉升指標(biāo)中完全不包含 B 及其育成所產(chǎn)生的業(yè)績 43 和人力，則 A與 B形成直接增部關(guān)系， C與 A形成直接增部關(guān)系， C與 B 形成間接增部關(guān)系； 若 A所達(dá)成的晉升指標(biāo)中包含 B及其育成所產(chǎn)生的業(yè)績和人力，則 C 與 A、 B形成直接增部關(guān)系， A與 B無增部關(guān)系。 育成關(guān)系、增部關(guān)系保持 和獎金計發(fā) 的前提是什么？ 育成關(guān)系保持的前提是育成人與被育成人均為業(yè)務(wù)主任（含）以上職級。增部關(guān)系保持的前提是增部人與被增部人均為營業(yè)部經(jīng)理（含）以上職級； 育成津貼的計發(fā)以育成關(guān)系存在為前提，增部獎的計發(fā)以增部關(guān)系存在為前提。 1業(yè)務(wù)主任 A 直接育成業(yè)務(wù)主任 B，業(yè)務(wù)主任 B 直接育成業(yè)務(wù)主任 C，業(yè)務(wù)主任 C直接育成業(yè)務(wù)主任 D，如 D降為非業(yè)務(wù)主管層級后，再次被 C直接育成為業(yè)務(wù)主任層級， A、 B還可享受育成獎嗎？ C再次享受 D的育成獎，獎金率按照第二年標(biāo)準(zhǔn)計提，但 A不再享受 D的第三代育 成獎， B不再享受 D的第二代育成獎。 1營業(yè)部經(jīng)理 A 直接增部營業(yè)部經(jīng)理 B，營業(yè)部經(jīng)理 B 直接增部營業(yè)部經(jīng)理 C，如 C 降至非營業(yè)部經(jīng)理層級后，再次被 B 直接增部為營業(yè)部經(jīng)理層級， A還可享受增部獎嗎？ B再次享受 C的增部獎，獎金率按照第二年標(biāo)準(zhǔn)計提，但 A不再享受 C的第二代增部獎。 1降級后的組織歸屬是如何確定的？ 業(yè)務(wù)主任降為業(yè)務(wù)員層級或離職后，降級業(yè)務(wù)主任及原直轄組 44 業(yè)務(wù)員回歸原育成人所在直轄組，如該業(yè)務(wù)主任原育成人直轄組不存在，則回歸原育成人的上一級育成人直轄組，依次類推，直至回歸其所在總監(jiān)區(qū)的直轄組。如降級 業(yè)務(wù)主任與原育成人不在同一營業(yè)部，則該業(yè)務(wù)主任及原直轄組業(yè)務(wù)員不再回歸原育成人，而回歸至現(xiàn)所在營業(yè)部經(jīng)理的直轄組，若營業(yè)部經(jīng)理已降級或離職，則回歸該營業(yè)部經(jīng)理育成人，依次類推，直至回歸其所在總監(jiān)區(qū)的直轄組。若總監(jiān)不存在或已降級或離職，則由公司統(tǒng)一安排。 營業(yè)部經(jīng)理層級降為業(yè)務(wù)主任層級或離職后，降級營業(yè)部經(jīng)理及原直轄部人員回歸原增部人所在營業(yè)部，如原增部人不存在，則回歸原增部人的上一級增部人所在營業(yè)部，依次類推，直至回歸其所在總監(jiān)的直轄部。如該經(jīng)理與原增部人不在同一營業(yè)區(qū)，則降級經(jīng)理及原直轄部人員不再回歸原育 成人，而回歸至現(xiàn)所在總監(jiān)直轄部，若總監(jiān)不存在或已降級或離職，則由公司統(tǒng)一安排。 第二篇 日常管理 1業(yè)務(wù)人員如何辦理請假手續(xù)？ 保險營銷員請假必須填寫《保險營銷員請假申請表》，經(jīng)書面批準(zhǔn)后方可獲假。遇有特殊情況不能事先書面請假者，須通過電話口頭請假，并于上班后 2日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù)； 保險營銷員因事、病假，上班后兩日內(nèi)不辦理請假手續(xù)，則按缺勤處理； 保險營銷員各類請假不超過 1個月由各 營業(yè)單位 負(fù)責(zé)人審批，超過1個月須上報分公司 /中心支公司 個險營銷部 審核； 45 保險營銷員在職期間因病長期不能展業(yè)時需 提供區(qū)縣級以上醫(yī)院證明，或者保險營銷員在職期間長期事假，均須經(jīng)分公司 /中心支公司 個險營銷部 審核同意。 提供虛假醫(yī)療證明者，一經(jīng)查明，公司有權(quán)終止保險代理合同； 各機(jī)構(gòu)配備指紋打卡機(jī)，保險營銷員之間不得代替打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以警告，情節(jié)嚴(yán)重者將按《幸福人壽個險渠道營銷員業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法》處理； 據(jù)情況制定會議考勤管理辦法并嚴(yán)格執(zhí)行； 會議考勤管理扣款由財務(wù)列帳管理，只限用于 營業(yè)單位 的培訓(xùn)、職場、全勤獎勵等，不得用于其它。 營業(yè)單位 每月將會議考勤管理扣款、使用明細(xì)張?zhí)诼殘觥? 1會議考勤管理與保險營銷員 考核、代理費(fèi)的關(guān)系是怎樣的？ 請 婚假、產(chǎn)假、喪假或者超過 15天的病假，在維持考核時，扣除請假時間，以實際展業(yè)時間作為考核時段按比例進(jìn)行考核； 晉升考核不因請假而降低標(biāo)準(zhǔn)； 一個考核期間，連續(xù)病、事假累計超過二十天者，一律不予晉級； 請事假者，不論時間長短，不扣除請假時間，均參加正常業(yè)績考核； 保險險營銷員當(dāng)月請假時間不超過 15天者，待遇不變；超過 15天者，直轄組管理津貼、部管理津貼部分按出勤比率給付。 1公司在品質(zhì)管理方面，在 哪些情況下，公司會予以獎勵 ？ 46 如何獎勵？ ① 為維護(hù)國家利 益、社會公共利益或者公司利益見義勇為者； ②為樹立公司形象、維護(hù)公司品牌及為公司贏得榮譽(yù)方面表現(xiàn)突出； ③ 為公司發(fā)展提出合理化建議被采納，或者在提升公司經(jīng)營績效方面有其他突出貢獻(xiàn)者； ④參加行業(yè)認(rèn)證考試并取得相應(yīng)資格證書； ⑤ 服務(wù)品質(zhì)良好，業(yè)績優(yōu)秀且在公司服務(wù)年限較長； ⑥ 其他突出先進(jìn)事跡。 獎勵辦法 ① 全公司通報表揚(yáng)； ② 提供培訓(xùn)機(jī)會； ③ 獲得評優(yōu)，參加年度表彰大會； ④ 獲得綠色通道保險營銷員資格的機(jī)會； ⑤ 公司制定的其他適當(dāng)獎勵； ⑥ 分公司制定其他獎勵標(biāo)準(zhǔn)由分公司自行 決定，實施前報備總公司 個險營銷部 。 第 三 篇 福利 待遇 1營銷人員有哪些基本福利 待遇 ？ 基本保險保障（團(tuán)體人身意外傷害保險、團(tuán)體意外傷害醫(yī)療保險、團(tuán)體疾病身故保險、團(tuán)體住院醫(yī)療保險）、養(yǎng)老公積金、基本養(yǎng)老補(bǔ)貼 。 47 保險營銷員職級 團(tuán)體人身 意外傷害保險 團(tuán)體意外 傷害醫(yī)療保險 團(tuán)體疾病 身故保險 團(tuán)體住院 醫(yī)療保險 見習(xí)壽險顧問 30000 壽險顧問 50000 1000 30000 市場經(jīng)理層級 80000 2020 60000 5000 業(yè)務(wù)主任層級 150000 2020 100000 10000 營業(yè)部經(jīng)理層級 300000 5000 202000 15000 總監(jiān)層級 500000 10000 30000