【正文】 evaluates jobs 公平并系統(tǒng)的評(píng)估職位 – Can pare all types of jobs 可以比較所有的職位Those that know the jobs do evaluations 了解職位的人才可做評(píng)估 JDs is the major source of job data 職位描述是職位信息的主要來(lái)源Training　培訓(xùn)　Learning by practice在實(shí)踐中學(xué)習(xí) No training, no participation未經(jīng)培訓(xùn)，不可評(píng)估 Getting motivation獲得激勵(lì)Evaluation 評(píng)估　All evaluations are tentative until validation所有評(píng)估在未獲確認(rèn)前都是嘗試性的 Evaluating Position not Positionholder評(píng)估職位而非任職者 Considering petent, acceptable performance考慮稱職的、可接受的表現(xiàn) Evaluating current or the nearest future situation評(píng)估職位的現(xiàn)狀或最近的將來(lái)狀態(tài) Committee members represent the management職位評(píng)估委員會(huì)代表了管理層 Evaluations are group’s decision職位評(píng)估是集體的決定 – Group must defend it together 集體必須一致地捍衛(wèi)評(píng)估結(jié)果 – No dissenting opinion 沒有不同的觀點(diǎn)Evaluations correct when evaluated評(píng)估一旦完成，評(píng)估結(jié)果在組織內(nèi)有權(quán)威性 – When changes and reorganizations take place, evaluationsredone 當(dāng)發(fā)生變化和組織重組時(shí)，重做評(píng)估評(píng)估人在評(píng)估過程中的角色：　　　 ]美世國(guó)際職位評(píng)估法的應(yīng)用　　在進(jìn)行具體職位的評(píng)估之前，首先要確定企業(yè)的規(guī)模?？梢韵胂笠粋€(gè)萬(wàn)余人的國(guó)際性機(jī)構(gòu)和一個(gè)二、三十個(gè)人的小公司如果不進(jìn)行調(diào)整是不能在同一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行比較的。在這個(gè)特殊的因素中，需要考慮企業(yè)的銷售額，員工人數(shù)和組織類型（制造型，裝配型，銷售型還是配送型），來(lái)放大或縮小組織規(guī)模。比如一個(gè)帶研發(fā)機(jī)構(gòu)和銷售部門的“全功能”制造型企業(yè)，可以獲得銷售額20倍的乘數(shù)，從而極大地放大其組織規(guī)模。銷售型企業(yè)一般的乘數(shù)為5，而配送型企業(yè)一般為4。 　　美世國(guó)際職位評(píng)估法另外員工人數(shù)也是一個(gè)重要規(guī)模因素，管理500人和管理5個(gè)人的職位要求顯然不可同日而語(yǔ)。借助這個(gè)因素調(diào)整，IPE評(píng)估法可以把不同規(guī)模不同類型的企業(yè)置于同一個(gè)比較平臺(tái)之上。 A clear ranking of positions 明確分出職位的級(jí)別　　清晰的職位等級(jí)　Clear Ranking of Positions 　　 A reliable base for an equitable salary structure　作為一個(gè)公平的工資結(jié)構(gòu)可靠依據(jù)　　Salary Structure Company Z　　Z 公司工資結(jié)構(gòu) 　　 A global overview of relations between positions　宏觀的了解職位的相互關(guān)系　　Position Evaluation 職位評(píng)估 級(jí)別行政部人事部財(cái)務(wù)部銷售部商務(wù)部培訓(xùn)部 5655區(qū)域銷售經(jīng)理54人事經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理53商務(wù)部經(jīng)理52行政經(jīng)理招聘經(jīng)理薪酬福利經(jīng)理培訓(xùn)部經(jīng)理 51高級(jí)人事代表高級(jí)會(huì)計(jì)50銷售代表49行政代表人事代表會(huì)計(jì)商務(wù)代表48銷售助理A starting point for position/person profiles 職位、任職者形象描述的出發(fā)點(diǎn)　　The Position and The Incumbent　職位和任職者比較 　　 A database for career planning and succession 職業(yè)發(fā)展和繼承的數(shù)據(jù)庫(kù)Promotion and Consequences 提升和結(jié)果 　　 An objective reference to solve titling issues　解決職稱問題的客觀參考　　Position Evaluation 職位評(píng)估 級(jí)別行政部人事部財(cái)務(wù)部銷售部商務(wù)部培訓(xùn)部 56人事總監(jiān)55行政總監(jiān)區(qū)域銷售經(jīng)理培訓(xùn)總監(jiān) 54人事經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理53商務(wù)部經(jīng)理52行政經(jīng)理招聘經(jīng)理薪酬福利經(jīng)理高級(jí)銷售代表培訓(xùn)部經(jīng)理 51高級(jí)人事代表高級(jí)會(huì)計(jì)50銷售代表49行政代表人事代表會(huì)計(jì)商務(wù)代表48銷售助理A means of market parison 市場(chǎng)比較的手段　　Your Position vs. Market　 　　 [編輯]IPE系統(tǒng)的評(píng)估原則 　　評(píng)估原則 　Evaluation Rules 　　1. Evaluate Top Down職位評(píng)估由上至下 　　2. No one may evaluate own position不可評(píng)估個(gè)人職位 　　3. Check internal equity檢驗(yàn)內(nèi)部平衡 Rank all positions evaluated according to size　按照被評(píng)估職位的級(jí)別排列 Compare across all divisions or departments　跨部門對(duì)比職位 Calibrate to ensure equity across the board　校正異常職位以確保內(nèi)部平衡[編輯]IPE系統(tǒng)的評(píng)估步驟 　　評(píng)估步驟　Evaluation Process 　　1. Select benchmark positions 選擇標(biāo)準(zhǔn)職位 　　2. Gather data on benchmark positions 標(biāo)準(zhǔn)職位信息收集 　　3. Select position analysts 挑選職位分析員 　　4. Form evaluation mittee 建立評(píng)估委員會(huì) 　　5. Communicate the process to those involved　與評(píng)估參與者進(jìn)行溝通 　　6. Train evaluation mittee 培訓(xùn)評(píng)估委員會(huì) 　　7. Evaluate positions 職位評(píng)估 　　8. Put the evaluation results to use 應(yīng)用評(píng)估結(jié)果 [編輯]IPE 系統(tǒng)的評(píng)分手冊(cè)(第三版)　　IPE 系統(tǒng)實(shí)行四因素打分制。這四個(gè)因素包含了不同職位要求的最決定性因素。每一因素可再分成兩至三方面，每一方面又有不同程度和比重之分。評(píng)估過程十分簡(jiǎn)單，只需為每一方面選擇適當(dāng)?shù)某潭龋瑳Q定該程度相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，然后把所有分?jǐn)?shù)加起來(lái)便可。 　　在本手冊(cè)的結(jié)束部分有一份職位評(píng)估分?jǐn)?shù)與職級(jí)轉(zhuǎn)換表。由于過少的分?jǐn)?shù)差別并不能說明職位價(jià)值方面的本質(zhì)差異，所以我們建議用本手冊(cè)結(jié)尾部分的分?jǐn)?shù)與職級(jí)轉(zhuǎn)換表，將每個(gè)職位所得的總分轉(zhuǎn)換成職位級(jí)別后再進(jìn)行比較。這種轉(zhuǎn)換非常便捷，同時(shí)也使本評(píng)估系統(tǒng)更具實(shí)用性。職位級(jí)別也作為薪酬調(diào)查比較的基礎(chǔ)。 ]因素１：影響 機(jī)構(gòu)類別及規(guī)模為機(jī)構(gòu)規(guī)模確定程度水平 1確定本身屬于以下哪一類別的機(jī)構(gòu)； 2利用機(jī)構(gòu)類別旁的倍數(shù)乘機(jī)構(gòu)收入、銷售額、資產(chǎn)或預(yù)算； 3利用表A所列的程度水平，根據(jù)機(jī)構(gòu)已調(diào)整的銷售額或資產(chǎn)（單位：百萬(wàn)美元。若運(yùn)作少于3年，請(qǐng)利用預(yù)算的營(yíng)業(yè)額），挑選程度水平； 4利用表B，根據(jù)總員工數(shù)目選擇程度水平,對(duì)機(jī)構(gòu)規(guī)模進(jìn)行修正。 機(jī)構(gòu)類別倍數(shù) 根據(jù)銷售額或收入: 制造和銷售20 商業(yè)服務(wù)20 投資銀行20 裝配和銷售8 保險(xiǎn)8 銷售5 零售5 貿(mào)易4 根據(jù)成本/預(yù)算 制造業(yè)20 研究和開發(fā)20 政府服務(wù)20 根據(jù)資產(chǎn) 零售或商業(yè)銀行1 地產(chǎn)/物業(yè)1 　　機(jī)構(gòu)規(guī)模表 　　 　　此因素評(píng)估職位的影響和貢獻(xiàn)水平。首先確定職位影響的本質(zhì)，然后確定貢獻(xiàn)水平是有限、部分、直接、重要還是主要。 影響職位職責(zé)范圍的大小和影響本質(zhì) 貢獻(xiàn)水平 1 2 3 4 5 有限不容易辨別貢獻(xiàn) 部分容易辨別貢獻(xiàn)，對(duì)成功有間接影響 直接作出的行動(dòng)決定結(jié)果的成功與否 重要對(duì)于主要結(jié)果的成功有顯著貢獻(xiàn) 主要對(duì)決定主要結(jié)果的成功具權(quán)威性 1 產(chǎn)出根據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)和指引產(chǎn)出 在嚴(yán)密的監(jiān)督和指引下，根據(jù)既定的步驟/標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé) 根據(jù)寬泛的標(biāo)準(zhǔn)工作，在職責(zé)范圍內(nèi)產(chǎn)生一些影響 根據(jù)特定的操作目標(biāo)，在職責(zé)范圍內(nèi)產(chǎn)生直接影響 對(duì)于操作目標(biāo)和職責(zé)范圍有重要影響 在職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)于宏觀的操作目標(biāo)有主要影響 1 2 3 4 5 2 操作在操作目標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)工作 達(dá)到目標(biāo)、產(chǎn)出結(jié)果，以短期、戰(zhàn)術(shù)性為主 設(shè)定每天的目標(biāo)，在職責(zé)范圍內(nèi)有長(zhǎng)期的影響 在一職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)設(shè)定的目標(biāo)和產(chǎn)出的結(jié)果有直接較長(zhǎng)期的影響 在一較寬的操作范圍內(nèi)，對(duì)設(shè)定的目標(biāo)和產(chǎn)出的結(jié)果有重要的影響 在一較寬的操作范圍內(nèi)，對(duì)設(shè)定的目標(biāo)和產(chǎn)出的結(jié)果有主要的影響 4 5 6 7 8 3 戰(zhàn)術(shù)上根據(jù)機(jī)構(gòu)策略或營(yíng)運(yùn)計(jì)劃履行新產(chǎn)品、過程和標(biāo)準(zhǔn)的職責(zé) 達(dá)到長(zhǎng)期的目標(biāo)，以戰(zhàn)術(shù)性為主 實(shí)施事務(wù)策略時(shí)，對(duì)于事務(wù)單位/部門結(jié)果有部分影響 實(shí)施事務(wù)策略時(shí)，對(duì)于事務(wù)單位/部門結(jié)果有直接影響 建立和實(shí)施業(yè)務(wù)策略時(shí)，對(duì)于業(yè)務(wù)單位/部門結(jié)果有重要影響 建立和實(shí)施業(yè)務(wù)策略時(shí)，對(duì)于業(yè)務(wù)單位/部門結(jié)果有主要影響 7 8 9 10 11 4 策略上根據(jù)機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)景，建立和實(shí)施業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)策略 設(shè)計(jì)與建議對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生有限影響的事務(wù)策略 設(shè)計(jì)與建議對(duì)機(jī)構(gòu)有部分影響的業(yè)務(wù)策略 設(shè)計(jì)與建議，對(duì)機(jī)構(gòu)有直接影響的業(yè)務(wù)策略 建立和實(shí)施業(yè)務(wù)策略時(shí)，對(duì)于機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)單位結(jié)果有重要影響 建立和實(shí)施業(yè)務(wù)策略時(shí)，對(duì)于機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)單位結(jié)果有主要影響 10 11 12 13 14 5 遠(yuǎn)景帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)發(fā)展和達(dá)到它的使命、遠(yuǎn)景和價(jià)值 帶領(lǐng)一機(jī)構(gòu)在團(tuán)體事務(wù)單位內(nèi)工作；在戰(zhàn)術(shù)問題上（例：價(jià)錢、人力、財(cái)政等）獲得其他單位或總部的完全支援/指示 帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)在團(tuán)體業(yè)務(wù)單位內(nèi)工作；在業(yè)務(wù)的大部分方面，獲得策略/政策上的指示 帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)在團(tuán)體業(yè)務(wù)單位內(nèi)工作；獲得其他單位或總部的完全支援或者指引 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)里各獨(dú)立單位工作；能自己做決定，而這些決定可能會(huì)影響長(zhǎng)期的策略 帶領(lǐng)一個(gè)多元化機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)團(tuán)體，創(chuàng)造、交流和實(shí)施使命、遠(yuǎn)景和價(jià)值。典型例子如董事局主席 13 14 15 16 17 因素1：影響分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換表影響 貢獻(xiàn)程度 12345 有限部分直接重要主要 1 產(chǎn)出12345 2 操作45678 3 戰(zhàn)術(shù)上7891011 4 策略上1011121314 5 遠(yuǎn)景1314151617 　　影響 (分?jǐn)?shù)) 　　 因素2：溝通 　　溝通因素評(píng)估溝通的本質(zhì)與框架（范圍與難度特征）。首先，確定溝通內(nèi)容的本質(zhì)，然后確定溝通的框架。 溝通溝通包括了對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)、外的溝通框架 1234 內(nèi)部共享的利益在同一機(jī)構(gòu)內(nèi)，對(duì)達(dá)到目標(biāo)有共同理想外部共享的利益在機(jī)構(gòu)外，對(duì)達(dá)到目標(biāo)有共同理想內(nèi)部分散的利益在機(jī)構(gòu)內(nèi)，目標(biāo)上的沖突阻擾共同理想達(dá)成外部分散的利益在機(jī)構(gòu)以外，目標(biāo)上的沖突阻擾共同理想達(dá)成 1傳達(dá)通過文章、建議、動(dòng)作或外表傳遞信息在同一機(jī)構(gòu)內(nèi)獲取或提供資料信息向機(jī)構(gòu)外獲取或提供資料在機(jī)構(gòu)內(nèi)，向他人獲取和提供資料；主要方針是避免沖突向機(jī)構(gòu)外獲取或提供資料；主要方針是避免沖突 2適應(yīng)和交流通過靈活的溝通和協(xié)商達(dá)成一致在機(jī)構(gòu)內(nèi)，向他人解釋事實(shí)、慣例、政策等向機(jī)構(gòu)外解釋機(jī)構(gòu)的事實(shí)、慣例、政策等在機(jī)構(gòu)內(nèi)，向他人解釋事實(shí)、慣例、政策等；由于慣例或不同的觀點(diǎn)，限制了達(dá)成共識(shí)向機(jī)構(gòu)外解釋事實(shí)、慣例、政策等，由于慣例或不同的觀點(diǎn)，限制了達(dá)成共識(shí) 3影響沒有經(jīng)過直接的行政指令而起了變化作用在機(jī)構(gòu)內(nèi)，向他人解釋利益所在，并說服他人接受新的概念、慣例和方法說服機(jī)構(gòu)外，雙方有共同理想，使達(dá)成共識(shí)，接受新的概念、慣例和方法在機(jī)構(gòu)內(nèi)，說服不愿接受新概念、慣例和方法的人說服一些不愿接受新概念、慣例和方法的外部機(jī)構(gòu) 4商議通過研討和協(xié)商管理溝通，使達(dá)成一致在機(jī)構(gòu)內(nèi)，說服他人接受整個(gè)建議和項(xiàng)目說服機(jī)構(gòu)外，雙方有共同理想，使達(dá)成共識(shí)，接受整個(gè)建議和項(xiàng)目在機(jī)構(gòu)內(nèi)，說服可能不太感興趣參與的人，使接受整個(gè)建議和項(xiàng)目說服一些不太感興趣參與的外部機(jī)構(gòu)，使接受整個(gè)建議和項(xiàng)目 5