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酒店管理規(guī)章制度全-資料下載頁

2025-04-13 02:42本頁面
  

【正文】 六、安全手冊安全要求全體員工必須遵守酒店各項安全措施,并有責任保護客人、員工和酒店的財產(chǎn)。員工均要進行安全、消防培訓,學會各種安全知識、器材的使用方法,清楚各種緊急情況下的安全處理措施。員工要加強責任心,酒店的各種安全設施要定人負責,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題應及時修理或更換。做好預防工作。員工負責的安全區(qū),要在下班前認真檢查,及早發(fā)現(xiàn)不安全因素,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味,聽到異常響聲,應立即查找處理并報告有關部門,及時消除隱患,做到防患于未然。不與客人的小孩親昵、耍逗,防止小孩玩水、火、電,避免意外事故發(fā)生。不得將親友或無關人員帶入工作場所,不準在值班室留宿或在員工宿舍留宿他人??腿诉z留的書刊、雜志一律上交客房部處理,不得傳閱。如發(fā)現(xiàn)行跡可疑的人或不法行為的人和事,應及時報告保安部或立即制止,避免事態(tài)的發(fā)展和擴大?;?警 每位員工都必須熟記火警電話(內(nèi)部火警電話為11)信號,熟悉消防器具的使用方法。在救火過程中聽從消防中心指揮。如發(fā)生火災,必須采取以下措施:(1)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。(2)立即電話通知酒店消防中心或總機,說明火情、地點、燃燒物質(zhì)、火勢情況及本人姓名、工號。(3)關掉火災現(xiàn)場門窗。(4)呼喊附近的同事援助。(5)在確保安全的情況下,利用就近滅火器材迅速將火撲滅。(6)嚴禁用水或泡沫滅火器撲滅因漏電引起的火災。(7)如火勢蔓延,必須迅速疏導客人撤離火災現(xiàn)場,并在客人離開后才能離開現(xiàn)場。(8)員工撤離酒店后在酒店停車場集合,由主管點名意 外(1)如遇意外事故發(fā)生,應立即電話通知前臺,并視情節(jié)分別通知大堂值班經(jīng)理轉報總經(jīng)理及有關人員。(2)如遇受傷者,應立即電話通知前臺,以便協(xié)助傷者前往醫(yī)院接受治療。(3)加設標記。警告其他人員勿近危險區(qū),并嚴格保護現(xiàn)場。4. 緊急狀態(tài)(1)在緊急情況下, 全體員工必須服從酒店總經(jīng)理指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為,敢于獻身精神,全力保護人員生命安全和國家、酒店財產(chǎn),保障酒店正常運作。(2)在緊急情況下,酒店將視情況要求員工加班,并為員工提供膳食及住宿。(3)觸犯中華人民共和國法律.聲 明本人謹此收到天藝酒店管理集團之《員工手冊》,經(jīng)閱讀已清楚明白手冊之內(nèi)容,并愿意遵守《員工手冊》及酒店所制定的有關規(guī)章制度,努力維護酒店之利益,為酒店的發(fā)展作出貢獻。員工(簽名)__________________________日期_______________________________部門_______________________________工號_______________________________(員工簽署后,請將此頁沿虛線剪下,交行政人事部存檔。)(4)凡觸犯中國刑法而被判有罪者,立即開除. 完美DOC格式
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