酒店管理規(guī)章制度全-資料下載頁
2025-04-13 02:42本頁面
【正文】 六、安全手冊安全要求全體員工必須遵守酒店各項(xiàng)安全措施，并有責(zé)任保護(hù)客人、員工和酒店的財產(chǎn)。員工均要進(jìn)行安全、消防培訓(xùn)，學(xué)會各種安全知識、器材的使用方法，清楚各種緊急情況下的安全處理措施。員工要加強(qiáng)責(zé)任心，酒店的各種安全設(shè)施要定人負(fù)責(zé)，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時修理或更換。做好預(yù)防工作。員工負(fù)責(zé)的安全區(qū)，要在下班前認(rèn)真檢查，及早發(fā)現(xiàn)不安全因素，如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或聞到異味，聽到異常響聲，應(yīng)立即查找處理并報告有關(guān)部門，及時消除隱患，做到防患于未然。不與客人的小孩親昵、耍逗，防止小孩玩水、火、電，避免意外事故發(fā)生。不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所，不準(zhǔn)在值班室留宿或在員工宿舍留宿他人。客人遺留的書刊、雜志一律上交客房部處理，不得傳閱。如發(fā)現(xiàn)行跡可疑的人或不法行為的人和事，應(yīng)及時報告保安部或立即制止，避免事態(tài)的發(fā)展和擴(kuò)大?；?警 每位員工都必須熟記火警電話(內(nèi)部火警電話為11）信號，熟悉消防器具的使用方法。在救火過程中聽從消防中心指揮。如發(fā)生火災(zāi)，必須采取以下措施：（1）保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。（2）立即電話通知酒店消防中心或總機(jī)，說明火情、地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢情況及本人姓名、工號。（3）關(guān)掉火災(zāi)現(xiàn)場門窗。（4）呼喊附近的同事援助。（5）在確保安全的情況下，利用就近滅火器材迅速將火撲滅。（6）嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器撲滅因漏電引起的火災(zāi)。（7）如火勢蔓延，必須迅速疏導(dǎo)客人撤離火災(zāi)現(xiàn)場，并在客人離開后才能離開現(xiàn)場。（8）員工撤離酒店后在酒店停車場集合，由主管點(diǎn)名意 外(1)如遇意外事故發(fā)生，應(yīng)立即電話通知前臺，并視情節(jié)分別通知大堂值班經(jīng)理轉(zhuǎn)報總經(jīng)理及有關(guān)人員。(2)如遇受傷者，應(yīng)立即電話通知前臺，以便協(xié)助傷者前往醫(yī)院接受治療。(3)加設(shè)標(biāo)記。警告其他人員勿近危險區(qū)，并嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。4. 緊急狀態(tài)(1)在緊急情況下， 全體員工必須服從酒店總經(jīng)理指揮，通力合作，發(fā)揚(yáng)見義勇為，敢于獻(xiàn)身精神，全力保護(hù)人員生命安全和國家、酒店財產(chǎn)，保障酒店正常運(yùn)作。(2)在緊急情況下，酒店將視情況要求員工加班，并為員工提供膳食及住宿。(3)觸犯中華人民共和國法律.聲 明本人謹(jǐn)此收到天藝酒店管理集團(tuán)之《員工手冊》，經(jīng)閱讀已清楚明白手冊之內(nèi)容，并愿意遵守《員工手冊》及酒店所制定的有關(guān)規(guī)章制度，努力維護(hù)酒店之利益，為酒店的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。員工(簽名)__________________________日期_______________________________部門_______________________________工號_______________________________(員工簽署后，請將此頁沿虛線剪下，交行政人事部存檔。)(4)凡觸犯中國刑法而被判有罪者，立即開除. 完美DOC格式
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