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美容院人員管理制度匯編-資料下載頁

2025-04-12 23:41本頁面
  

【正文】 技術(shù)不熟練對療程或會員不熟悉亂帶新人物品未歸位偷工減料私自更改療程備注:凡每月超過六個缺點(diǎn)警告一次,扣薪100元;凡年度計(jì)警告二次則成為一小過,扣薪200元;凡累計(jì)小過二次則成為一大過扣本薪350元(年終獎金減一半);累計(jì)二大過不發(fā)年終獎金,三大過開除,年終時可功過互抵凡每月累計(jì)超過六個優(yōu)點(diǎn)則記嘉獎一次,獎金100元;凡年度累計(jì)一小功次,獎金200元;凡累計(jì)計(jì)一大功一次獎金350元,二大功年終加發(fā)一個月工資;累計(jì)三大功年終獎金加發(fā)二個月工資,年終時或功過互抵評語美容師每月銷售計(jì)劃表姓名: 總定額: 月份:定額系列銷售護(hù)理定額銷售產(chǎn)品定額完成定額記錄備注第一星期第二星期第三星期第四星期護(hù)理產(chǎn)品護(hù)理產(chǎn)品護(hù)理產(chǎn)品護(hù)理產(chǎn)品其他金額開卡金額電話咨詢美容師月工作量表姓名現(xiàn)金收入勞賣業(yè)績咨詢電話跟蹤次數(shù)評語電話上門OK個人績效考核表分店: 員工姓名 月份: 日期/內(nèi)容業(yè)績客數(shù)促銷方案工作態(tài)度內(nèi)部考核服從度服裝儀容出勤備注1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日11日12日13日14日15日16日17日18日19日20日21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日31日合計(jì)考核主管: 店長: 評分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(5分)、良好(4分)、合格(2分)、差(1分)級別標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、合格(60分)、差(59分以下)以上考核表以扣分計(jì)。美容師業(yè)績排名表名次姓名業(yè)績總額開卡產(chǎn)品護(hù)理次數(shù)名次姓名業(yè)績總額開卡產(chǎn)品護(hù)理次數(shù)1112123134145156167178189191020美容師薪金總表月 姓名 美容師姓名底薪傭金全勤請假補(bǔ)休其他小計(jì)合計(jì)填表人復(fù)核店長審批意見員工每月評定表 月份內(nèi)容扣分額美容經(jīng)理美容師美容師助理美容助理后果上班時間不化妝2分形象差,客人對您沒有信心,難以擔(dān)任工作私下補(bǔ)休1分形成無紀(jì)律習(xí)慣涂甲油披散發(fā)2分形象并專業(yè)性受質(zhì)疑,客人對您沒有信心工鞋工衣不整潔1分如此臟,客人對您敬而遠(yuǎn)之高聲談笑走動2分如有市場買菜,客人如何能感受到貴族式的服務(wù)上班時間吃零食1分客人看到這一幕,客人對您的印象會打折扣坐姿站姿不正確2分這么簡單的事都做不好,如何讓人相信你是一個好美容師上班時間內(nèi)睡覺3分兩眼惺忪地為客人服務(wù),客人會討厭你私自使用公司產(chǎn)品3分無紀(jì)律、自私的表現(xiàn),董事長能放心聘用你嗎在前臺吃飯3分客人不會舒服,無紀(jì)律管理的表現(xiàn)談私人電話超過3分鐘2分私人電話過長,既影響工作的云做,也令您難以進(jìn)入工作狀態(tài)不收拾本崗位衛(wèi)生4分沒有責(zé)任心的表現(xiàn)儀器不整理消毒5分發(fā)生感染問題,你可負(fù)責(zé)不起院內(nèi)擺放私人雜物手袋除外3分如在家中,怎樣投入工作遺失公司文具、鑰匙4分沒有責(zé)任心的表現(xiàn),客人董事長將予以信任虛報產(chǎn)品用料5分貪心、自私的表現(xiàn),對工作豪無責(zé)任感浪費(fèi)用料用品4分對公物不愛護(hù),如何能愛護(hù)自己的工作?客人投訴5分客人對您不信任和討厭,您將令失去價值私自更改項(xiàng)目內(nèi)容6分對工作不老實(shí),如何對其他人老實(shí)呢?zé)o故拒客8分這樣的工作態(tài)度只會令董事長將您拒之門外與客人頂撞爭吵8分服務(wù)意識差,難以做好美容師工作擅自給客人優(yōu)惠8分沒有團(tuán)隊(duì)意識,對工作具隨意性無故曠工一天10分無紀(jì)律,對工作不負(fù)責(zé)無故早退遲到8分無紀(jì)律,要求自己不嚴(yán)格,如何另老板對您的工作放心合計(jì)扣分額100分注:全店合計(jì)扣分共50分以上,當(dāng)月即扣傭金50%員工每月評定表的使用說明:此表由管理人員執(zhí)行,每位員工若出現(xiàn)以上違規(guī)情況,按以上分?jǐn)?shù)扣分。設(shè)立此表的目的:培養(yǎng)每位員工的自覺性及提高自我管理意識,提高個人綜合素質(zhì)。處罰制度所有員工在工作期間,有下列事情者需進(jìn)行處罰: 上班時間不化妝。 私下補(bǔ)休 涂甲油披散發(fā) 工鞋工衣不整潔 高聲談笑走動 上班時間吃零食 坐姿站姿不正確 上班時間內(nèi)睡覺 私自使用公司產(chǎn)品在前臺吃飯1談私人電話超過3分鐘1不收拾本崗位衛(wèi)生1儀器不整理消毒1店內(nèi)擺放私人雜物手袋除外1遺失文具、鑰匙1虛報產(chǎn)品用料1浪費(fèi)用品用料1客人投訴1私自更改項(xiàng)目內(nèi)容無故拒客2與客人頂撞爭吵2擅自給客人優(yōu)惠2無故曠工一天2無故早退遲到注:處罰方式參照每月平分標(biāo)準(zhǔn)處罰單 月份 日期姓名扣分原因處罰方式處罰類別受罰人簽名: 經(jīng)理簽名: 每月評分標(biāo)準(zhǔn) 每月每人共有分額100分。 以每月分額除以員工底薪,所得每分每人應(yīng)扣分額,每月有3分保底,超出保底即全部計(jì)算所扣分額。例:A美容師底薪為800元,即每分額是8元,當(dāng)月若被扣除4分,即扣金額32元,不超保底分毫不扣。 一年內(nèi)扣分額累計(jì)50分者,即會取消當(dāng)年度加新晉升、保險、部分有新假期、年假的優(yōu)先申請。 遲到處罰每月保底15分鐘,不超過保底的時間不做任何處罰,如超時作如下處罰:第一次:扣3分第二次:扣5分第三次:扣當(dāng)月傭金50% 以上評分標(biāo)準(zhǔn)有行政部門和美容經(jīng)理執(zhí)行,若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行人員有舞弊徇私等現(xiàn)象,即作以下處罰: 第一次:扣5分第二次:扣8分第三次:扣當(dāng)月傭金60% 獎勵:每月不被扣分員工可獲30元的鼓勵獎金獎勵制度所有員工在工作期間,有下列事情者可獲得嘉獎: 當(dāng)月業(yè)績達(dá)120%。 連續(xù)6個月全勤。 熱心服務(wù),有具體事實(shí)者9顧客標(biāo)選)。 拾金不昧(金額達(dá)200元以上者)。 連續(xù)六個月各項(xiàng)目標(biāo)額均達(dá)100%。所有員工在工作期間,有下列事情可獲得記小功: 當(dāng)月業(yè)績達(dá)目標(biāo)200%。 遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得宜者。 檢舉違規(guī)或損害公司利益者。所有員工在工作期間,有下列事情可獲得記大功: 遇有以外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危險,因而減少損害者。 全年度業(yè)績達(dá)標(biāo)300%。 維護(hù)店的利益,避免重大損失者。注:嘉獎三次視同記小功一次,記小功三次視同記大功一次。凡有員工有獎罰事件發(fā)生時,店長簽核后,并予以執(zhí)行,店長若隱匿不報懲罰案件,則視同論處,若不報獎勵案件而造成當(dāng)事者的損失,則由店長負(fù)責(zé)賠償之責(zé)。獎勵方式獎勵方式嘉獎記小功記大功200元300元500元附注:獎勵通告表獎勵通告表所屬分店: 月份: 日期姓名獎勵原因獎勵方式備注受獎人簽名: 店長簽名: 招聘流程一、擬定招聘計(jì)劃登廣告收資料篩選通知面試復(fù)試篩選入職二、員工入職手續(xù)到職手續(xù):履歷表(公司提供表格)身份證、學(xué)歷證和美容師證影印件各1份二寸照片2張健康證明上述資料于三日內(nèi)未繳交者,視同未完成到職手續(xù),不予計(jì)薪。三、員工福利待遇 每周休息一天。 因工作需要,在工作時間外加班的員工,需要積滿九小時可補(bǔ)休一天,但補(bǔ)休后不再支付加班工資。 因工作需要,員工在法定節(jié)假日加班,可給予同等時間補(bǔ)休,但補(bǔ)休后不再支付加班工資。 每月員工工作滿一年者,可享受有七天有薪病假。 員工工作滿一年者,可
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