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美容院人員管理制度匯編-資料下載頁(yè)

2025-04-12 23:41本頁(yè)面
  

【正文】 技術(shù)不熟練對(duì)療程或會(huì)員不熟悉亂帶新人物品未歸位偷工減料私自更改療程備注:凡每月超過(guò)六個(gè)缺點(diǎn)警告一次,扣薪100元;凡年度計(jì)警告二次則成為一小過(guò),扣薪200元;凡累計(jì)小過(guò)二次則成為一大過(guò)扣本薪350元(年終獎(jiǎng)金減一半);累計(jì)二大過(guò)不發(fā)年終獎(jiǎng)金,三大過(guò)開(kāi)除,年終時(shí)可功過(guò)互抵凡每月累計(jì)超過(guò)六個(gè)優(yōu)點(diǎn)則記嘉獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)金100元;凡年度累計(jì)一小功次,獎(jiǎng)金200元;凡累計(jì)計(jì)一大功一次獎(jiǎng)金350元,二大功年終加發(fā)一個(gè)月工資;累計(jì)三大功年終獎(jiǎng)金加發(fā)二個(gè)月工資,年終時(shí)或功過(guò)互抵評(píng)語(yǔ)美容師每月銷售計(jì)劃表姓名: 總定額: 月份:定額系列銷售護(hù)理定額銷售產(chǎn)品定額完成定額記錄備注第一星期第二星期第三星期第四星期護(hù)理產(chǎn)品護(hù)理產(chǎn)品護(hù)理產(chǎn)品護(hù)理產(chǎn)品其他金額開(kāi)卡金額電話咨詢美容師月工作量表姓名現(xiàn)金收入勞賣業(yè)績(jī)咨詢電話跟蹤次數(shù)評(píng)語(yǔ)電話上門OK個(gè)人績(jī)效考核表分店: 員工姓名 月份: 日期/內(nèi)容業(yè)績(jī)客數(shù)促銷方案工作態(tài)度內(nèi)部考核服從度服裝儀容出勤備注1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日11日12日13日14日15日16日17日18日19日20日21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日31日合計(jì)考核主管: 店長(zhǎng): 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(5分)、良好(4分)、合格(2分)、差(1分)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(90分以上)、良好(80分以上)、合格(60分)、差(59分以下)以上考核表以扣分計(jì)。美容師業(yè)績(jī)排名表名次姓名業(yè)績(jī)總額開(kāi)卡產(chǎn)品護(hù)理次數(shù)名次姓名業(yè)績(jī)總額開(kāi)卡產(chǎn)品護(hù)理次數(shù)1112123134145156167178189191020美容師薪金總表月 姓名 美容師姓名底薪傭金全勤請(qǐng)假補(bǔ)休其他小計(jì)合計(jì)填表人復(fù)核店長(zhǎng)審批意見(jiàn)員工每月評(píng)定表 月份內(nèi)容扣分額美容經(jīng)理美容師美容師助理美容助理后果上班時(shí)間不化妝2分形象差,客人對(duì)您沒(méi)有信心,難以擔(dān)任工作私下補(bǔ)休1分形成無(wú)紀(jì)律習(xí)慣涂甲油披散發(fā)2分形象并專業(yè)性受質(zhì)疑,客人對(duì)您沒(méi)有信心工鞋工衣不整潔1分如此臟,客人對(duì)您敬而遠(yuǎn)之高聲談笑走動(dòng)2分如有市場(chǎng)買菜,客人如何能感受到貴族式的服務(wù)上班時(shí)間吃零食1分客人看到這一幕,客人對(duì)您的印象會(huì)打折扣坐姿站姿不正確2分這么簡(jiǎn)單的事都做不好,如何讓人相信你是一個(gè)好美容師上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)3分兩眼惺忪地為客人服務(wù),客人會(huì)討厭你私自使用公司產(chǎn)品3分無(wú)紀(jì)律、自私的表現(xiàn),董事長(zhǎng)能放心聘用你嗎在前臺(tái)吃飯3分客人不會(huì)舒服,無(wú)紀(jì)律管理的表現(xiàn)談私人電話超過(guò)3分鐘2分私人電話過(guò)長(zhǎng),既影響工作的云做,也令您難以進(jìn)入工作狀態(tài)不收拾本崗位衛(wèi)生4分沒(méi)有責(zé)任心的表現(xiàn)儀器不整理消毒5分發(fā)生感染問(wèn)題,你可負(fù)責(zé)不起院內(nèi)擺放私人雜物手袋除外3分如在家中,怎樣投入工作遺失公司文具、鑰匙4分沒(méi)有責(zé)任心的表現(xiàn),客人董事長(zhǎng)將予以信任虛報(bào)產(chǎn)品用料5分貪心、自私的表現(xiàn),對(duì)工作豪無(wú)責(zé)任感浪費(fèi)用料用品4分對(duì)公物不愛(ài)護(hù),如何能愛(ài)護(hù)自己的工作?客人投訴5分客人對(duì)您不信任和討厭,您將令失去價(jià)值私自更改項(xiàng)目?jī)?nèi)容6分對(duì)工作不老實(shí),如何對(duì)其他人老實(shí)呢?zé)o故拒客8分這樣的工作態(tài)度只會(huì)令董事長(zhǎng)將您拒之門外與客人頂撞爭(zhēng)吵8分服務(wù)意識(shí)差,難以做好美容師工作擅自給客人優(yōu)惠8分沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),對(duì)工作具隨意性無(wú)故曠工一天10分無(wú)紀(jì)律,對(duì)工作不負(fù)責(zé)無(wú)故早退遲到8分無(wú)紀(jì)律,要求自己不嚴(yán)格,如何另老板對(duì)您的工作放心合計(jì)扣分額100分注:全店合計(jì)扣分共50分以上,當(dāng)月即扣傭金50%員工每月評(píng)定表的使用說(shuō)明:此表由管理人員執(zhí)行,每位員工若出現(xiàn)以上違規(guī)情況,按以上分?jǐn)?shù)扣分。設(shè)立此表的目的:培養(yǎng)每位員工的自覺(jué)性及提高自我管理意識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì)。處罰制度所有員工在工作期間,有下列事情者需進(jìn)行處罰: 上班時(shí)間不化妝。 私下補(bǔ)休 涂甲油披散發(fā) 工鞋工衣不整潔 高聲談笑走動(dòng) 上班時(shí)間吃零食 坐姿站姿不正確 上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué) 私自使用公司產(chǎn)品在前臺(tái)吃飯1談私人電話超過(guò)3分鐘1不收拾本崗位衛(wèi)生1儀器不整理消毒1店內(nèi)擺放私人雜物手袋除外1遺失文具、鑰匙1虛報(bào)產(chǎn)品用料1浪費(fèi)用品用料1客人投訴1私自更改項(xiàng)目?jī)?nèi)容無(wú)故拒客2與客人頂撞爭(zhēng)吵2擅自給客人優(yōu)惠2無(wú)故曠工一天2無(wú)故早退遲到注:處罰方式參照每月平分標(biāo)準(zhǔn)處罰單 月份 日期姓名扣分原因處罰方式處罰類別受罰人簽名: 經(jīng)理簽名: 每月評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 每月每人共有分額100分。 以每月分額除以員工底薪,所得每分每人應(yīng)扣分額,每月有3分保底,超出保底即全部計(jì)算所扣分額。例:A美容師底薪為800元,即每分額是8元,當(dāng)月若被扣除4分,即扣金額32元,不超保底分毫不扣。 一年內(nèi)扣分額累計(jì)50分者,即會(huì)取消當(dāng)年度加新晉升、保險(xiǎn)、部分有新假期、年假的優(yōu)先申請(qǐng)。 遲到處罰每月保底15分鐘,不超過(guò)保底的時(shí)間不做任何處罰,如超時(shí)作如下處罰:第一次:扣3分第二次:扣5分第三次:扣當(dāng)月傭金50% 以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有行政部門和美容經(jīng)理執(zhí)行,若發(fā)現(xiàn)執(zhí)行人員有舞弊徇私等現(xiàn)象,即作以下處罰: 第一次:扣5分第二次:扣8分第三次:扣當(dāng)月傭金60% 獎(jiǎng)勵(lì):每月不被扣分員工可獲30元的鼓勵(lì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)制度所有員工在工作期間,有下列事情者可獲得嘉獎(jiǎng): 當(dāng)月業(yè)績(jī)達(dá)120%。 連續(xù)6個(gè)月全勤。 熱心服務(wù),有具體事實(shí)者9顧客標(biāo)選)。 拾金不昧(金額達(dá)200元以上者)。 連續(xù)六個(gè)月各項(xiàng)目標(biāo)額均達(dá)100%。所有員工在工作期間,有下列事情可獲得記小功: 當(dāng)月業(yè)績(jī)達(dá)目標(biāo)200%。 遇有災(zāi)難,勇于負(fù)責(zé),處理得宜者。 檢舉違規(guī)或損害公司利益者。所有員工在工作期間,有下列事情可獲得記大功: 遇有以外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危險(xiǎn),因而減少損害者。 全年度業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)300%。 維護(hù)店的利益,避免重大損失者。注:嘉獎(jiǎng)三次視同記小功一次,記小功三次視同記大功一次。凡有員工有獎(jiǎng)罰事件發(fā)生時(shí),店長(zhǎng)簽核后,并予以執(zhí)行,店長(zhǎng)若隱匿不報(bào)懲罰案件,則視同論處,若不報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)案件而造成當(dāng)事者的損失,則由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)賠償之責(zé)。獎(jiǎng)勵(lì)方式獎(jiǎng)勵(lì)方式嘉獎(jiǎng)記小功記大功200元300元500元附注:獎(jiǎng)勵(lì)通告表獎(jiǎng)勵(lì)通告表所屬分店: 月份: 日期姓名獎(jiǎng)勵(lì)原因獎(jiǎng)勵(lì)方式備注受獎(jiǎng)人簽名: 店長(zhǎng)簽名: 招聘流程一、擬定招聘計(jì)劃登廣告收資料篩選通知面試復(fù)試篩選入職二、員工入職手續(xù)到職手續(xù):履歷表(公司提供表格)身份證、學(xué)歷證和美容師證影印件各1份二寸照片2張健康證明上述資料于三日內(nèi)未繳交者,視同未完成到職手續(xù),不予計(jì)薪。三、員工福利待遇 每周休息一天。 因工作需要,在工作時(shí)間外加班的員工,需要積滿九小時(shí)可補(bǔ)休一天,但補(bǔ)休后不再支付加班工資。 因工作需要,員工在法定節(jié)假日加班,可給予同等時(shí)間補(bǔ)休,但補(bǔ)休后不再支付加班工資。 每月員工工作滿一年者,可享受有七天有薪病假。 員工工作滿一年者,可
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