美發(fā)操作服務(wù)流程-資料下載頁
2025-04-12 23:37本頁面
【正文】 染后護理。設(shè)計師應(yīng)提醒助理員使用草酸護發(fā)素沖洗。同時可再次向客人講述染后護發(fā)的重要性。15．引導(dǎo)回座位后，若需染后護理則可直接開始操作（參見護發(fā)流程）否則設(shè)計師可先給客人作吹風(fēng)造型。16．教給客人日常的打理方式方法，告知客人如何作好相應(yīng)的保護措施及下次來店（補染或護發(fā)）的時間。17．集體送客，并表示：歡迎下次光臨！七、護發(fā)流程1．首先跟顧客講解，頭發(fā)會因經(jīng)常性洗發(fā)或燙、染及自來水中的氯，空氣中的有的有害物質(zhì)和來自陽光中的紫外線的照射而使得頭發(fā)受到不同程度的傷害。所以定期的護理是理所當(dāng)然的。2．么這時應(yīng)對顧客進行跟進詢問、生活方式，她是家庭婦女還是職業(yè)婦女，平時花在頭發(fā)上的時間有多少等，是否經(jīng)常做燙、染等等，問題問得要多，要具體，因為你了解的越多，你成功的把握就越大，你推銷的機率就越高。3．訴顧客所護理倒膜的成分是采用羊毛脂等多種陽離子聚合物生產(chǎn)而成：給受損頭發(fā)以深層修護，其中的重要成份如蜂膠可收斂頭發(fā)的毛鱗片，膠原蛋白及符合維生素B等藻類添加劑等可使頭發(fā)更加滋潤、光澤。顧客同意后，開始操作，并制定計劃：a)顧管的時間是否很充足b)顧客的消費能力及需求c)對顧客的發(fā)質(zhì)的判斷精確度d)多項選擇的產(chǎn)品推薦e)幫顧客分析發(fā)質(zhì)這點非常重要，并要求用專業(yè)的語言來講解，以此建立彼此間的信任程度（此為教育顧客）。4．操作a)將顧客的頭發(fā)沖洗干凈后，吹到九成干b) 打開倒膜膏讓顧客看到再調(diào)配，確定倒膜膏性質(zhì)后（油性或油水性），在顧客可見到的地方調(diào)精華素。c)將頭發(fā)按十字分區(qū)法分區(qū)。d) 從頸背處離頭皮約1公分處，從發(fā)根到發(fā)尾均勻涂抹（左右揉動）。PS：切勿上下方向搓揉。e)然后可將后部分的頭發(fā)打圈，夾在頭上留有一定的空隙，再將其固定，后再用浴帽或保鮮膜戴在頭上，用ET或焗油機加熱1520分鐘。加熱時間不可過長，完成后須充分等待冷卻。f)沖水，無需洗發(fā)水或護發(fā)素，沖干凈即可。g)用毛巾吸干，后將頭發(fā)吹至七八成干即可，可讓顧客感受效果，最后造型完成。5．說明其功能及療程的效果a)不同種類的發(fā)質(zhì)和其結(jié)構(gòu)告訴我們，密集的系統(tǒng)化護理是很重要的。b) 平衡和相互配合的有效物料是基本要素，告之頭發(fā)的PH值及產(chǎn)品的PH值做比較，并告之我們的產(chǎn)品的PH值是在之間的。c)頭發(fā)的損傷不是一天造成的，只有長期的使用護理才可取得有效的護理效果。八、頭皮調(diào)理操作流程1．先將客人頭發(fā)清洗干凈后，先圍上一層干毛巾，再拿圍布圍在外面。2．用吹風(fēng)配合大齒梳將頭發(fā)拔開吹干頭皮（注意用力均勻，不要用力太大）以免水份稀釋調(diào)理霜，從頸背后中心線開始吹干，發(fā)根要蓬松站立，以方便涂抹調(diào)理霜。3．少量調(diào)理霜以中指、無名指和食指均勻涂抹在頭皮上，注意涂抹時輕輕涂放在頭皮上，從頂部開始向四周擴散，注意力度適中。4．頭均勻涂抹后，按頭部穴進行按摩，按摩的動作不要太快，否則會摩擦生熱，沒有清涼的感覺，通過穴位按摩，使氣血互通，舒張毛孔，讓成顧客感受到輕松舒爽，進而消除疲勞，同時調(diào)理霜中的有效成份通過按摩可以滲透更快，按摩時間控制在35分鐘，這時應(yīng)讓顧客感到頭皮清涼的感覺。5．按摩完停留2分鐘后，幫顧客套上浴帽，注意從頸背往前額套上去，整個發(fā)際都應(yīng)包在浴帽內(nèi)，同時注意顧客對浴帽皮筋的松緊度是否適應(yīng)（盡量不用保鮮膜，用浴帽其空間較大，熱氣可循環(huán)）用飛碟加熱器加熱5分鐘。6．加熱時，應(yīng)幫顧客做一些頸部或背部按摩，讓其放松，消除疲勞，加熱完畢后，關(guān)閉飛碟加熱器，讓其等候5分鐘，使其冷卻、涼透。7．冷卻涼透后，再用溫水沖洗頭皮，注意水溫不要太高，將調(diào)理霜沖洗干凈，吹風(fēng)冷風(fēng)吹干，將顧客頭發(fā)整型。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1