【正文】 一章《獎懲》中敘述。 辭職、資遣和辭退經(jīng)過審批后，離職者須在離職之前完備離職手續(xù)。離職手續(xù)包擴(kuò)： 1）交接工作 2）交還所有公司資料、文件、工號牌及其他公物 3）退還公司宿舍及房內(nèi)公物 4）報銷公司賬目，歸還公司欠款 5）如果與公司簽有其他協(xié)議、按其他協(xié)議約定辦理離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。 勞動合同的終止 合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整；或因個人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。 糾紛處理 合同過程中的任何勞動糾紛，你可以通過規(guī)定的程序向上級負(fù)責(zé)人或行政部申訴，公司會根據(jù)你的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動合同。 第十二章 獎 懲 獎勵 公司設(shè)有“先進(jìn)員工”在每個工作年度結(jié)束后，我們組織評選活動，對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，感謝他們對公司付出的熱情和創(chuàng)造性的工作。你有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時的褒揚(yáng)并有機(jī)會參加表彰先進(jìn)的評選。 品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn) 熱心服務(wù)，有顯著善行佳話 檢舉違規(guī)或損害公司利益者 發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報或妥善處理對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化建議，得到采納實施，并取得重大成果和顯著成績 為公司取得重大社會榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，足為員工表率 忠于職守，積極負(fù)責(zé)，不斷改進(jìn)工作，業(yè)績突出。 我們倡導(dǎo)團(tuán)隊共同進(jìn)取和友好協(xié)作。評選每一年度的“優(yōu)秀團(tuán)隊”，也是我們隆重的獎勵活動。業(yè)績卓著或積極創(chuàng)造有效管理，并具有團(tuán)隊奮進(jìn)精神的部門將被公司授予優(yōu)秀團(tuán)隊的榮譽(yù)。 懲罰 我們相信每一位都有條理地、高水平地從事自己的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好判斷和合作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)則和規(guī)定。如果你違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將對你進(jìn)行處罰。 批評 員工有下列情形之一，予以批評1） 工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或串崗閑談2） 妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微 3） 不按規(guī)定著裝 4） 對上級有指示或有期限的命令，情節(jié)輕微 記過 員工有下列情形之一，予以記過 1）玩忽職守，致使公司蒙受較大損失 2）損毀公司財務(wù)，造成較大損失 3）故意不服從主管上級的工作安排 4）累計受批評五次 5）道德行為不合社會規(guī)范,影響公司聲譽(yù) 6） 其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重 降級或降職 員工有以下之一情形，予以降級或降級或降職 1） 年度考核列末等 2） 有較大工作失誤，給公司造成重大損失 3） 一年以上記過三次 4） 被確認(rèn)不能勝任工作 辭退 員工有以下之一情形，予以辭退 1） 連續(xù)曠工三日或累計曠工十五日以上 2） 盜竊公司或同事財務(wù)，經(jīng)查明屬實 3） 無故毀壞公司財務(wù)，損失重大或損毀公司重要文件 4） 對同事暴力威脅，影響公司秩序 5） 一年中受“降級或降職”處分五次 6） 向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失7） 營私舞弊，挪用公款，收受賄賂 8） 利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽(yù)受損 9） 其他違反國家任何形式刑事法律、法規(guī)。 第十三章 溝通與交流 公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到進(jìn)步。 溝通渠道 公司建立了順暢的溝通渠道，你的直接上級和部門經(jīng)理、行政部將為你在工作滿意度的提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫，積極與你的上級溝通。 投訴和合理化建議 當(dāng)你認(rèn)為你個人利益受到不應(yīng)當(dāng)?shù)那址?，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同的意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見，你的投訴會被逐級提交，保證有明確的反饋。公司鼓勵員工對公司提出合理化建議，如果你對公司的發(fā)展，管理等問題有自己的看法和觀點，無論是大的問題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到你的建議。行政部負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議，并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。 信息管理 公司因工作需要為你配備的計算機(jī)，須按有關(guān)規(guī)定安全使用，請注意防范病毒并嚴(yán)禁隨意刪除系統(tǒng)文件和工作性文件。 員工活動 公司時刻關(guān)心你的健康，提倡在緊張的工作之余獲得積極休息。公司每年為你安排一次體檢，并在康樂部提供體育活動的場所。公司和部門都積極地為員工組織旅游和文體活動，這也是我們增進(jìn)交流的好機(jī)會第十四章 安全及其它 公司以為你提供安全的工作環(huán)境為己任。 防火 人身安全面臨危險時，應(yīng)首先確保自己的人身安全。發(fā)現(xiàn)著火后，在報警的同時，由保安人員迅速打開所有的安全出口，保證安全疏通通暢。同時由保安人員組織人員疏通，維持疏通秩序，防止擁擠踐踏。在疏通過程中，要注意利用毛巾、手帕、餐巾、床單布等捂住口鼻，有組織地向下層、向安全扣疏通。當(dāng)遇險者多而疏通救護(hù)力量不足時，可采取疏散緩沖法，先將人員轉(zhuǎn)移到比較安全的房間，然后再進(jìn)一步疏散到安全樓層。當(dāng)有人困在煙火區(qū)，單位保安、服務(wù)人員在搞好個人防護(hù)的同時，深入內(nèi)部搜索各種角落、臥室等部位。對被困人員用浸過水的毛巾、床單等捂住口鼻，用背、抱、抬方法救出，或先營救到窗口、陽臺等處等待救援，迅速利用附近滅火器先撲蔓延火，把火勢阻止在一定區(qū)域內(nèi)，然后組織力量徹底消滅。若滅火器數(shù)量少，或沒有找到滅火器，則利用室內(nèi)消火栓出水槍射水控制蔓延火勢，進(jìn)而徹底消滅。若客房著火，火勢較大，既無消火栓，又無滅火器時，則關(guān)閉著火房間門，并向門上潑水，把火勢緊緊地封閉在著火客房，以待救援力量到達(dá)滅火。若火勢已突破著火房間，在樓層走道內(nèi)蔓延，應(yīng)迅速按防火防煙分區(qū)要求，開啟防排煙裝置排煙，及時關(guān)閉防火門，落下防火卷簾，盡量使火勢不突破防火防煙分區(qū)，然后啟動自動、固定消防設(shè)施滅火。若廚房油鍋著火，應(yīng)及時用鍋蓋、滅火毯覆蓋窒息滅火，或利用滅火器滅火。若廚房煤氣管道泄漏，要關(guān)閥斷氣，加強(qiáng)通風(fēng)。千萬不要開或關(guān)閉用電設(shè)備，嚴(yán)禁明火。對于電器火災(zāi)，要用干粉滅火器撲救，切忌使用水或泡沫滅火器撲救。 公司的滅火器均為干粉滅火器，具體操作方法為：在距燃燒物5m左右處開啟，先撕掉小鉛塊，拔出保險栓，然后一手壓下壓把后提起滅火器，另一手握住噴嘴，將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。在室外使用時，要注意站在上風(fēng)口噴射，并隨著射程縮短，要逐漸接近燃燒區(qū)，以提高滅火效率。 其他 本手冊未盡事宜可參照政府或公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 保 證 書 致： 　 　 　 本人已收到《員工手冊》，并愿意保證遵守《員工手冊》及公司的制度和規(guī)定。如有違反，本人愿意接受相應(yīng)的紀(jì)律處分，承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切責(zé)任及后果。 由： 　 　 　部 員工（簽名）： 　 　 工 號： 　 年 月 日（注：員工簽署后，請將此頁沿紙剪下，交行政部存檔）55 / 56