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正文內(nèi)容

公司運(yùn)營管理制度(同名18277)-資料下載頁

2025-04-12 01:36本頁面
  

【正文】 (1)員工名片如需新增,由業(yè)務(wù)員或經(jīng)理告知秘書,由秘書向總部訂制(新入職的員工到崗5天后可申請(qǐng)定做名片,工牌)。店內(nèi)需預(yù)留空白名片。(費(fèi)用由公司承擔(dān))(2)店內(nèi)辦公用品消耗量由秘書做月預(yù)算向行政部申請(qǐng),由行政部統(tǒng)一采購分配。(3)員工的領(lǐng)帶,工牌和公司logo標(biāo)入職當(dāng)天公司免費(fèi)發(fā)放,但若丟失則一條領(lǐng)帶20元;工牌一塊10元;logo標(biāo)每顆10元;若因正常使用損壞的可由秘書免費(fèi)換領(lǐng)。2. 辦公用具的維護(hù)(1) 店內(nèi)如有需要維修,更換的辦公設(shè)施,由秘書報(bào)至行政部,行政部安排維修人員。(2) 如有故意損壞公司公共設(shè)施行為的,當(dāng)事人將作價(jià)賠償。九:人事管理1. 招聘(1) 業(yè)務(wù)員的招聘主要由店經(jīng)理組織,行政部輔助招聘。公司員工介紹‘新人’入職的,在‘新人’簽第一單合同時(shí),公司獎(jiǎng)勵(lì)介紹人100元(入職時(shí)經(jīng)理遞交說明,行政部簽字)。(2) 每組業(yè)務(wù)人員正常標(biāo)配6—10人:低于6人的總監(jiān)督促招齊,30天內(nèi)未齊的少一個(gè)處罰經(jīng)理50元;高于10人的優(yōu)勝劣汰,有總監(jiān)督促精簡。(3) 行政部每月需招聘4名員工以上,少一名處罰20元。2. 入職(1) 業(yè)務(wù)人員面試由經(jīng)理完成,并留存簡歷表,由秘書復(fù)印并轉(zhuǎn)交行政部保存。(2) 如符合入職條件需要辦理入職的,由秘書向行政部報(bào)告,行政部安排好時(shí)間后,待入職人員攜帶其身份證原件,暫住證原件和一寸彩照兩張(電子版最好)至行政部辦理入職,簽訂勞動(dòng)合同。(3) 重要提醒:每月25號(hào)及以前入職的,本月工資次月10號(hào)可發(fā)放;若當(dāng)月26號(hào)及以后入職的,工資將累計(jì)至次月,待次月工資發(fā)放時(shí)一起領(lǐng)取。3. 離職(1) 員工的離職需提前7天向經(jīng)理報(bào)告,并填寫‘離職申請(qǐng)’,由經(jīng)理報(bào)告區(qū)域總監(jiān),區(qū)域總監(jiān)安排面談了解原因,盡量協(xié)調(diào),如執(zhí)意離職,經(jīng)理應(yīng)報(bào)告行政部安排,由行政部辦理離職手續(xù),并交接。(2) 入職未滿10天離職的公司不予發(fā)放工資;若當(dāng)月入職滿10天,當(dāng)月又申請(qǐng)離職的一律扣5天工資。(3) 不提前寫離職申請(qǐng)直接離職的,當(dāng)月工資不予發(fā)放;(4) 傭金未收回的,提成不予發(fā)放;離職人員的工資發(fā)放日和在職員工發(fā)放日一樣。(5) 公司請(qǐng)退或開除的員工,工資在三個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清。十:售后服務(wù):成交的客戶業(yè)主,經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督成交人定期回訪,詢問情況,挖掘潛在需求;售后客服每三個(gè)月回訪一次,用服務(wù)為公司爭取更多的回頭客和轉(zhuǎn)介客戶。:客戶的住房如有需要維修或交接的,由經(jīng)理告知售后人員,售后人員每次出訪必須做好記錄并由客戶簽字確認(rèn)。注意:本公司維修工作均由售后維修部負(fù)責(zé),未經(jīng)行政部批準(zhǔn)不能找社會(huì)人士,否則不予報(bào)銷。:由報(bào)銷人填寫報(bào)銷申請(qǐng),由店長和行政部簽字確認(rèn),然后報(bào)銷人上財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。:為簽單時(shí)做的前期服務(wù),如:搬家、保潔、添置物品等費(fèi)用之和不得超出本次傭金的10%;極特殊情況須提前向總經(jīng)理申請(qǐng),擅自做主的將從業(yè)績里扣除。10
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