【正文】 頒發(fā) 2X——表示分公司頒發(fā) 3X——表示分公司頒發(fā) 5X—9X(備用) 上述兩數(shù)字中的后一位用于區(qū)別三級(jí)公司。 (三)規(guī)范管理文件類型代碼 用一位數(shù)字加以區(qū)別 1——表示基本制度類 2——表示作業(yè)流程類 3——表示圖表報(bào)表類 4——表示CI規(guī)范類 (四)規(guī)范管理文件的業(yè)務(wù)類別代碼 用一位數(shù)字加以區(qū)別 1——表示組織規(guī)程類 2——表示人事管理類 3——表示行政管理類 4——表示財(cái)務(wù)管理類 5——表示發(fā)展規(guī)劃類 6——表示業(yè)務(wù)管理類 7——表示信息統(tǒng)計(jì)類 8——表示生產(chǎn)技術(shù)類 (五)另以三位數(shù)字用于流水號(hào)。 (六)規(guī)范管理文件的編號(hào)統(tǒng)一由一個(gè)字母和7位數(shù)構(gòu)成。()第八條 為便于印發(fā)與整理歸檔，除少數(shù)圖表之外，所有規(guī)范管理文件均以A4紙為標(biāo)準(zhǔn)尺寸，并冠以“管理文件”文頭，其正頁(yè)和續(xù)頁(yè)的格式均以本“規(guī)定”的樣式為準(zhǔn)。第九條 規(guī)范管理文件的制定程序如下： (一)由各業(yè)務(wù)線相關(guān)人員擬稿； (二)由規(guī)范化管理工作小組審核，必要時(shí)召集有關(guān)人員進(jìn)行修改； (三)由規(guī)范管理委員會(huì)審議通過(guò)； (四)由規(guī)范化管理工作小組負(fù)責(zé)編號(hào)、存入電腦、制定標(biāo)準(zhǔn)格式； (五)由規(guī)范化管理委員會(huì)主任簽署實(shí)施。 各下屬企業(yè)制定的規(guī)范文件，主要由各企業(yè)負(fù)責(zé)人把關(guān)，但必須報(bào)總公司規(guī)范管理小組審核、編號(hào)、存檔并以標(biāo)準(zhǔn)格式制定后頒布實(shí)施。 第十條 已簽發(fā)實(shí)施的所有規(guī)范管理文件，若在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)有重復(fù)、遺漏、矛盾處或已不適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要進(jìn)行修訂以至廢除，其程序與上述第九條的制定程序相同。 第十一條 在制定和實(shí)施規(guī)范管理文件過(guò)程中，若有關(guān)部門或企業(yè)對(duì)有關(guān)條款所持意見(jiàn)不同或解釋各異時(shí)，可提請(qǐng)規(guī)范化管理委員會(huì)進(jìn)行仲裁，最后由規(guī)范化管理委員會(huì)主任裁定。二、規(guī)范化管理實(shí)施大綱 第一條 規(guī)范化管理概念 我們所稱的規(guī)范化管理，是指根據(jù)本公司的章程的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，合理地制定公司的組織規(guī)程和基本制度以及各類管理事務(wù)的作業(yè)流程(包括各類報(bào)表、圖表、公司的CI規(guī)范等等)，以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系，通過(guò)對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善，達(dá)成公司管理運(yùn)作的井然有序、協(xié)調(diào)高效之目的。 第二條 規(guī)范化管理意義 (一)逐步將公司的管理工作納入“法制”管理的軌道，減少工作中的“盲目性”、“隨意性”； (二)明確界定各管理層上下之間、橫向之間的責(zé)權(quán)關(guān)系，減少摩擦，提高工作效率； (三)系統(tǒng)地開(kāi)發(fā)和建立公司的“管理軟件”，使公司管理水平的提高和管理經(jīng)驗(yàn)的積累有一個(gè)基本生長(zhǎng)點(diǎn)； (四)為全面實(shí)施電腦化管理奠定基礎(chǔ)。 第三條 規(guī)范化管理內(nèi)容 (一)制定各類規(guī)范管理文件，包括： ； ； ； 。 (二)對(duì)上述規(guī)范管理文件付諸實(shí)施并定期修改完善。 基本制度——是指在公司章程的規(guī)定范圍內(nèi)，對(duì)公司的基本組織規(guī)程和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理制度所作的基本規(guī)定，如各機(jī)構(gòu)分工規(guī)定、責(zé)權(quán)劃分、人事管理制度、行政管理制度財(cái)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理制度、信息統(tǒng)計(jì)制度等等。 作業(yè)程序——是指在公司各類動(dòng)態(tài)管理事務(wù)的工作流程所作的基本描述和規(guī)定，例如：公司投資立項(xiàng)程序、報(bào)關(guān)程序、新進(jìn)人員試用程序等等。 圖表報(bào)表——是指對(duì)公司各類圖表、有的格式、內(nèi)容、編號(hào)、流向、存檔、審核等進(jìn)行規(guī)范化處理和運(yùn)作。 CI規(guī)范——是指對(duì)公司外在形象的統(tǒng)一設(shè)計(jì)和規(guī)定，如信封、便箋、包裝袋、招牌、廣告等等。 第四條 規(guī)范化管理組織 (一)由公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)組成規(guī)范化管理委員會(huì)，其職責(zé)如下： ，確定基本原則，并確定規(guī)范化管理工作小組的人員的構(gòu)成； ，提出指導(dǎo)意見(jiàn)； ，并簽發(fā)實(shí)施； ； ，通過(guò)對(duì)規(guī)范管理文件的不斷修改補(bǔ)充，使本公司的各項(xiàng)管理工作日趨完善。 規(guī)范化管理委員會(huì)由下述人員構(gòu)成： A主任：由公司董事長(zhǎng)兼任。 委員：由總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、執(zhí)委主任、副總裁構(gòu)成。 B主任：由公司總經(jīng)理兼任。 委員：由副總經(jīng)理、辦公室主任、各部門經(jīng)理兼任。 C主任：由廠長(zhǎng)兼任。 委員：由副廠長(zhǎng)各部門負(fù)責(zé)人兼任。 (二)規(guī)范化管理委員會(huì)下設(shè)工作小組，具體完成規(guī)范管理文件的擬定、修改和監(jiān)督執(zhí)行，該小組以執(zhí)委會(huì)人員為主，吸收職能部門經(jīng)理和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干參加人員構(gòu)成如下： 組長(zhǎng) 由執(zhí)委主任兼任。 組員 由執(zhí)委各室骨干、各職能部門經(jīng)理和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干構(gòu)成。 第五條 規(guī)范化管理文件的實(shí)施循環(huán)圖() 所有的規(guī)范管理文件討論通過(guò)并付諸實(shí)施后并非一成不變，它必須根據(jù)實(shí)施效果以及公司的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行PDCA的循環(huán)。 三、企業(yè)CI建設(shè)準(zhǔn)則 第一條 樹(shù)立統(tǒng)一的公司價(jià)值觀，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性，把公司建成具有高度凝聚力、組織力和創(chuàng)造力的人類社團(tuán)。 第二條 自主經(jīng)營(yíng)，全力投入競(jìng)爭(zhēng)。 第三條 親近顧客、服務(wù)至上。 第四條 銳意創(chuàng)新，策略靈活，敢擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 第五條 以銷售為導(dǎo)向，創(chuàng)造新的需求，引導(dǎo)人群消費(fèi)。 第六條 細(xì)密的專業(yè)分工與無(wú)條件的通力協(xié)作相統(tǒng)一，以實(shí)現(xiàn)大批量的社會(huì)化生產(chǎn)。 第七條 高度重視信用，將多途徑籌集的資金用活。 第八條 實(shí)行科學(xué)化的決策與控制。 第九條 依靠軟性因素與硬性制度相結(jié)合的管理文化體系。 第十條 及時(shí)引進(jìn)科技新成果，高度重視包括技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)在內(nèi)的公司自我更新。 第十一條 實(shí)施全面質(zhì)量管理。 第十二條 加強(qiáng)信息的輸入(情報(bào))與輸出(廣告)。 第十三條 健全獨(dú)立會(huì)計(jì)制度，注重投入與產(chǎn)出的精確換算。 第十四條 建立能協(xié)調(diào)企業(yè)各方人員責(zé)、權(quán)、利諸因素的分配機(jī)制。 第十五條 公司除了重視利潤(rùn)目標(biāo)，更加重視的是人文目標(biāo)。因?yàn)槿宋哪繕?biāo)關(guān)系到人的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、人的發(fā)展和前途，唯有它才是公司的終極目標(biāo)。四、CI規(guī)范管理制度 □ 總 則 第一條 為了不斷升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，提高公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任，特制定本管理制度。 第二條 本管理制度由公司CI規(guī)范管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋、組織實(shí)施。 □ CI規(guī)范管理組織與職能 第一條 公司設(shè)立CI規(guī)范管理委員會(huì)。由下述人員構(gòu)成： 主任 由總經(jīng)理兼任。 委員 由副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和各部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成。 第二條 公司CI規(guī)范管理委員會(huì)職能如下： 有關(guān)CI規(guī)范管理文件的制作。 有關(guān)CI規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)的制定。 有關(guān)CI規(guī)范管理活動(dòng)的組織與實(shí)施。 有關(guān)CI規(guī)范管理工作的督促與檢查。 第三條 公司CI規(guī)范管理委員會(huì)下設(shè)CI規(guī)范管理執(zhí)行研究室。主任由公司辦公室主任兼任。其工作職責(zé)如下： 根據(jù)公司的實(shí)際和發(fā)展要求，對(duì)公司CI建設(shè)的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺(jué)視別三個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)分析，研究與定位。 開(kāi)展廣泛的CI調(diào)查，不斷拿出公司CI建設(shè)的市場(chǎng)報(bào)告等建議。 對(duì)公司CI建設(shè)各種方案的實(shí)施進(jìn)行分析、測(cè)評(píng)，提出意見(jiàn)和建議。 在公司CI規(guī)范管理委員會(huì)的指導(dǎo)下，對(duì)公司CI規(guī)范管理工作進(jìn)行督導(dǎo)?！? CI規(guī)范管理內(nèi)容與要求 第一條 公司哲學(xué)(略) 第二條 公司價(jià)值觀(略) 第三條 公司精神(略) 第四條 公司目標(biāo)(略) 第五條 員工行為規(guī)范(略) 第六條 員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語(yǔ)規(guī)范(略) 第七條 公司各種標(biāo)識(shí)規(guī)范(略) 第八條 公司各類印刷品規(guī)范(略) 第九條 公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范(略) 第十條 公司各種文件制作規(guī)范(略) 第十一條 公司廣告規(guī)定(略) 第十二條 公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范(略) 第十三條 公司產(chǎn)品包裝規(guī)范(略) □ CI規(guī)范管理的實(shí)施 第一條 公司將CI規(guī)范管理制度印刷給公司員工人手一份。 第二條 公司每年分兩次(年初、年中)組織員工學(xué)習(xí)《CI規(guī)范管理制度》。 第三條 公司員工必須能熟練準(zhǔn)確無(wú)誤背誦公司哲學(xué)、公司價(jià)值觀、公司精神、公司目標(biāo)。第四條 公司一切活動(dòng)都必須滲透CI意識(shí)，按CI建設(shè)的要求做好有關(guān)工作。 第五條 對(duì)違反《CI規(guī)范管理制度》有關(guān)規(guī)定的當(dāng)事人和其負(fù)責(zé)人追究責(zé)任給予批評(píng)與處分。 第六條 公司有關(guān)工作必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，如有失誤，視其情節(jié)，按造成了經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響的大小，予以開(kāi)除、記大過(guò)、記過(guò)、罰款等處分。 第七條 CI規(guī)范管理委員會(huì)，每季度檢查總結(jié)一次公司CI規(guī)范管理工作，并寫出書(shū)面報(bào)告，通報(bào)全公司。67 / 67