【正文】 房內(nèi)設(shè)置聯(lián)網(wǎng)型客房控制系統(tǒng)；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；值班室綜合布線系統(tǒng)值班室適當(dāng)設(shè)置電話點、網(wǎng)絡(luò)點；視頻監(jiān)控系統(tǒng)在值班室內(nèi)設(shè)置分中心（總套報警信號傳輸至本層值班室，同時傳到酒店總監(jiān)控中心）；入侵報警系統(tǒng)在值班室內(nèi)設(shè)置分中心（總套報警信號傳輸至本層值班室，同時傳到酒店總監(jiān)控中心）；可視對講系統(tǒng)1. 門口設(shè)置可視對講終端；2. 對講主機設(shè)置在此處；會客廳綜合布線系統(tǒng)會客廳設(shè)置電話點；有線電視系統(tǒng)在會客廳設(shè)置電視信號；VOD點播系統(tǒng)在會客廳設(shè)置點播；可視對講系統(tǒng)會客廳設(shè)置可視對講終端；智能燈光控制系統(tǒng)在客廳設(shè)置智能燈光控制系統(tǒng)；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；小會議室綜合布線系統(tǒng)在會議室設(shè)置電話點、網(wǎng)絡(luò)點；可視對講系統(tǒng)在會議室設(shè)置可視對講終端；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；多媒體會議系統(tǒng)1. 按照董事長會議的要求設(shè)置音響擴聲系統(tǒng)；2. 設(shè)置視頻顯示系統(tǒng)；3. 設(shè)置會議討論系統(tǒng)；4. 設(shè)置視頻會議及電話會議系統(tǒng)；5. 會場攝像錄像功能；6. 信號切換處理功能等；智能燈光控制系統(tǒng)在會議室設(shè)置智能燈光控制系統(tǒng)；棋牌室綜合布線系統(tǒng)1. 在棋牌室設(shè)置電話點、網(wǎng)絡(luò)點；2. 在洗手間設(shè)置電話點；有線電視系統(tǒng)設(shè)置電視信號；VOD點播系統(tǒng)設(shè)置點播；可視對講系統(tǒng)設(shè)置可視對講終端；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；桌球室綜合布線系統(tǒng)設(shè)置電話點；有線電視系統(tǒng)設(shè)置電視信號；VOD點播系統(tǒng)設(shè)置點播；可視對講系統(tǒng)設(shè)置可視對講終端；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；乒乓球室綜合布線系統(tǒng)設(shè)置電話點；有線電視系統(tǒng)設(shè)置電視信號；VOD點播系統(tǒng)設(shè)置點播；可視對講系統(tǒng)設(shè)置可視對講終端；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；餐廳綜合布線系統(tǒng)設(shè)置電話點；有線電視系統(tǒng)設(shè)置電視信號；VOD點播系統(tǒng)設(shè)置點播；可視對講系統(tǒng)設(shè)置可視對講終端；智能燈光控制系統(tǒng)在房間內(nèi)設(shè)置智能燈光控制系統(tǒng)；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；沐足房綜合布線系統(tǒng)1. 在房間設(shè)置電話點；2. 在洗手間設(shè)置電話點；有線電視系統(tǒng)在房間設(shè)置電視信號；VOD點播系統(tǒng)在房間設(shè)置點播；入侵報警系統(tǒng)在洗手間設(shè)置緊急報警按鈕；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；按摩房和擦背房綜合布線系統(tǒng)1. 在房間設(shè)置電話點；2. 在洗手間設(shè)置電話點；有線電視系統(tǒng)1. 在按摩房間設(shè)置電視信號；2. 在擦背房間設(shè)置電視信號；VOD點播系統(tǒng)1. 在按摩房間設(shè)置點播；2. 在擦背房間設(shè)置點播；入侵報警系統(tǒng)1. 在洗手間設(shè)置緊急報警按鈕；2. 在干、濕蒸室設(shè)置緊急報警按鈕；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；大KTV房綜合布線系統(tǒng)1. 在音控室設(shè)置電話點、網(wǎng)絡(luò)點；2. 在洗手間設(shè)置電話點；有線電視系統(tǒng)1. 在房間設(shè)置電視信號；2. 在舞池區(qū)設(shè)置電視信號；VOD點播系統(tǒng)1. 在房間設(shè)置點播；2. 在舞池區(qū)設(shè)置點播；可視對講系統(tǒng)設(shè)置可視對講終端；不設(shè)公共廣播系統(tǒng)僅作消防報警按消防要求配置消防報警喇叭；智能燈光控制系統(tǒng)在房間內(nèi)設(shè)置智能燈光控制系統(tǒng)；音響系統(tǒng)設(shè)置音響系統(tǒng)；設(shè)置舞臺燈光系統(tǒng)；KTV系統(tǒng)1. 設(shè)置KTV系統(tǒng)；2. 與消防信號聯(lián)動；VOD（Video On Demand）視頻點播21世紀(jì)是信息時代, 是計算機與網(wǎng)絡(luò)的時代、從某種意義上講，誰擁有網(wǎng)絡(luò)，誰就擁有未來。展望下一個十年，計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用將迅速普及到每個行業(yè)之中。特別是在旅游業(yè)中，可以說，對于信息的獲取、公布和溝通直接影響到企業(yè)的興衰成敗。同時，在數(shù)字化時代，各種新技術(shù)、新概念、新的消費方式都將極大地影響到企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。面對國際信息化的潮流，中國的旅游企業(yè)只有盡快實現(xiàn)與國際接軌，才能進(jìn)一步擴大對外開放，提高服務(wù)質(zhì)量，吸引客源，在競爭中取勝。VOD（Video On Demand）即視頻點播技術(shù)的簡稱,也稱為交互式電視點播系統(tǒng)。VOD出現(xiàn)的最初動力是人們對廣播電視的不滿，在現(xiàn)行的電視節(jié)目中，收看者完全是被動的。節(jié)目提供者放什么節(jié)目，觀眾就只能看什么節(jié)目，節(jié)目時間也是固定不變的。盡管電視臺可以提供很多的節(jié)目，但要想真正完整地收看到一個自己滿意的節(jié)目，對于許多人來講也是不太容易做到的，因為在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會中，許多人不可能為了看某一個電視節(jié)目而預(yù)先安排自己的時間。被迫習(xí)慣了這種被動收看方式的人們，對于有朝一日能夠按照自己的需要自由地點播，充滿了美好而迫切的憧憬。為了使人們擺脫這種被動地位，有人想到能不能象點播廣播節(jié)目那樣點播電視節(jié)目呢？最初的解決辦法有兩種形式，一種是延時廣播（Delayed Broadcast），即人們通過電話或其它信息方式通知服務(wù)臺自己想在哪個時間段收看什么節(jié)目。到那時,對方就按你的要求播放你點播的節(jié)目,還有一種方式是服務(wù)臺每隔一段時間就從頭廣播一套節(jié)目, 這樣你總能看到節(jié)目的開頭 , 這兩種方式雖然可以給用戶一定的主動權(quán) , 但從本質(zhì)上講 , 它們還是廣播業(yè)務(wù), 因為用戶還是無法隨時控制節(jié)目進(jìn)行暫停、重放、快放、慢放等操作。于是，人們開始研究交互式電視系統(tǒng)，計算機技術(shù)的發(fā)展及數(shù)字通訊技術(shù)的長足進(jìn)步使得視頻點播成為現(xiàn)實，使得人們的憧憬變成了現(xiàn)實。點播用戶只要操作遙控器，主動點播，即刻就可心想事成，收看和欣賞節(jié)目庫中自己喜愛的任意節(jié)目，并可進(jìn)行快慢等自由的控制，節(jié)目內(nèi)容除了影視節(jié)目、卡拉OK外，還包括提供查詢、瀏覽、指南、交易、廣告、教學(xué)等各類節(jié)目。世界上許多國家都在試驗和發(fā)展 VOD它的出現(xiàn)使得電視機變成了一種可以隨機獲取的媒體，更像是一本書或是一張報紙，可以瀏覽 ，可以調(diào)整，不再局限于某一時間或日期也不受傳送耗時的限制。目前，在世界各地開展的VOD實驗包括了各種多媒體業(yè)務(wù)，這里列舉幾種具體應(yīng)用。系統(tǒng)應(yīng)用用于酒店的VOD系統(tǒng)是個內(nèi)部的寬帶網(wǎng)絡(luò)，對內(nèi)自成系統(tǒng)，為內(nèi)部共享，對外通過接口與外界連網(wǎng)，實現(xiàn)信息廣泛的攝取和交流。酒店VOD這種“對內(nèi)寬帶共享、對外便捷通訊”的特征，恰到好處地迎合了酒店服務(wù)宗旨的核心“舒適和便捷”，所以，VOD在酒店業(yè)最早推行，也最受歡迎，目前世界上已有1,000多個酒店在應(yīng)用 VOD系統(tǒng)，其目的是借助現(xiàn)代高科技帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使顧客在酒店內(nèi)過得更舒適、更便捷，這不僅直接帶來了點播收入，而且更重要的是，大大提高該酒店的服務(wù)檔次，增強了競爭力，以提高入住率顯著提高酒店的綜合效益。酒店通常依靠VOD系統(tǒng)提供的服務(wù)，大致可分為三大類：影視歌曲點播、內(nèi)部信息資訊和因特網(wǎng)訪問。252。 影視歌曲點播（MOD）顧名思義，系統(tǒng)可提供精彩的電影、電視節(jié)目的有償點播和音樂、歌曲的收費點唱。在酒店的客房里，客人忙碌了一天，回到這里，除了休息外，一定很想看看電視，放松放松，他也許此刻想看看周潤發(fā)持槍的英姿，她也許想分享《廊橋遺夢》的纏綿，這時VOD系統(tǒng)馬上就能滿足要求，使客人心想事成。當(dāng)然還有約80%客人的30%以上的消費活動是非故意的，是可做可不做的，兩可之間的沖動消費基本取決于消費活動是否方便，即時。而VOD系統(tǒng)正是提供這種方便和即時?？腿嗽陂e暇之余，甚至略有倦意，軟坐在沙發(fā)上，隨意打開電視，想消遣一下，這時電視就會告訴他，只要他想，最新的電影、好聽的歌曲，大明星、大導(dǎo)演演繹的精彩故事，即刻就來。所以，酒店VOD中MOD是最受歡迎的，它提供的經(jīng)典的、現(xiàn)代的；言情的、武打的；災(zāi)難的、恐怖的；驚險刺激的、柔情浪漫的幾十到上百部影片，再加上幾千首國內(nèi)外最流行的、最經(jīng)典的、各種流派風(fēng)格的、各民族風(fēng)情的歌曲和音樂，能夠滿足各類客人的需求，詳盡的影片介紹和方便的檢索界面使客人的挑選過程輕松愉快?？腿瞬僮髦恍璋磩舆b控，選擇菜單；系統(tǒng)運轉(zhuǎn)完全自動，24小時可無人職守，自動計費可計入客人總帳統(tǒng)一結(jié)算。此MOD功能由于極好地迎合了客人的消費心理，滿足和挖掘了客人的消費意愿，不僅贏得客人的好感，提高潛在的入住率，而且，直接點播收入也較為可觀，據(jù)統(tǒng)計，某300客房50%入住率的三星級酒店，月點播收入可達(dá)59萬元。252。 地方及酒店內(nèi)部信息資訊 (Local Information)酒店的客人，首先想了解的是酒店內(nèi)部的服務(wù)情況，商務(wù)、旅游客人尤其關(guān)心當(dāng)?shù)氐穆糜谓煌āL(fēng)景名勝、商務(wù)機構(gòu)、特色餐飲等信息。同時，可能隨時想定餐購物、查詢個人賬務(wù)等，這些要求，只要客人在客房里遙控電視，VOD系統(tǒng)會隨時隨地給他詳實、準(zhǔn)確的微笑服務(wù)。1. 酒店信息： 酒店信息向客人介紹酒店的各種服務(wù)設(shè)施，如娛樂、健身、飲食、商務(wù)中心、購物中心、搬運、預(yù)定出租車、購買飛機票等，使客人入住房間后馬上就了解整個酒店的服務(wù)系統(tǒng)，決定根據(jù)自己的需求預(yù)定各種服務(wù)，而酒店則可以通過該項信息向客人顯示自己的周到服務(wù)，促使客人增加在本店內(nèi)的消費。2. 定餐服務(wù)：客人可以在前一天晚上預(yù)定第二天的早餐，客人在電視機前就可以看到各種早餐的內(nèi)容，并根據(jù)屏幕上的菜單點菜，定好早餐在幾點鐘送來。VOD提供的早餐服務(wù)給客人和服務(wù)人員提供了更大的靈活性，客人可以很容易地更改定單內(nèi)的內(nèi)容，比如，你先定了一份簡單的早餐，后來有朋友要來共進(jìn)早餐，于是你可以通過 VOD找到你以前訂的菜單，加入你朋友喜歡的食品。對于酒店來講，可以很方便地統(tǒng)計出哪些早餐比較受歡迎，可以多準(zhǔn)備一些，還可以很方便地修改菜單和價格，而不需重新印制。3. 帳目查詢：顧客可以通過電視隨時查閱自己的帳單，對帳單提出疑問， 并通過“服務(wù)員”服務(wù)，尋求服務(wù)員幫助自己解決對帳單的疑問，另外還可以預(yù)約結(jié)帳時間。這種服務(wù)使用戶可以時刻了解自己的支出情況，在結(jié)帳前就把問題解決，保證帳單的正確性，從而避免了結(jié)帳時常發(fā)生的爭執(zhí)，使顧客對酒店的印象大大改善。4. 當(dāng)?shù)芈糜紊虅?wù)：可以播放本地新聞、介紹本地的風(fēng)土人情、名勝古跡、重大文化活動、酒店周圍環(huán)境等內(nèi)容。這種介紹由于有聲音、圖片、圖象、文字、因此更加形象生動、并且客人可以隨時查閱更詳細(xì)的信息。由于客人到了酒店往往是人生地不熟，有了這項服務(wù)就可以給客人帶來很大方便。同時，酒店服務(wù)人員也不必不時地回答客人的各種提問。5. 客房信息：以及時方便地了解客房的利用情況，哪個房間哪幾天是空的，房間的位置在哪里，價格如何。如果客人發(fā)現(xiàn)有一間自己更滿意的房間現(xiàn)在空著，就可以馬上請求換房，這些在以前都是很煩瑣的事情。6. 電視指南：本地電視臺的節(jié)目預(yù)報，利于顧客查看電視書目。7. 語種選擇：客人可根據(jù)自己的需要選擇服務(wù)信息的語言，解除語言障礙，給客人很大的方便。252。 因特網(wǎng)訪問（Internet Access）VOD系統(tǒng)，前面講過，是“對內(nèi)寬帶共享、對外便捷通訊”，其中的“對外便捷通訊”，就主要指因特網(wǎng)訪問。隨著Internet的爆炸性的發(fā)展，酒店的客人越來越離不開Internet，酒店為客人提供Internet服務(wù)也就是必然趨勢。而酒店VOD提供的Internet 功能，具有以下特點：1. 在客房完成：由酒店提供的上網(wǎng)終端設(shè)在客房，客人可在足不出戶，就在客房內(nèi)上網(wǎng)，進(jìn)行WWW瀏覽和收發(fā)Email等。2. 無需客人設(shè)備：通常酒店只提供上網(wǎng)線路或Internet賬號，客人需要自帶終端設(shè)備，如筆記本電腦等。有了VOD系統(tǒng)，上網(wǎng)終端配備在客房，可代替和省去客人的自帶設(shè)備。52 / 52