淺析預(yù)購電管理-資料下載頁
2025-04-09 02:37本頁面
【正文】 核，只有通過審核才能保證購電數(shù)據(jù)下發(fā)。操作流程購電數(shù)據(jù)審核頁面，點(diǎn)擊【審核】，如下圖所示點(diǎn)擊【保存】，自動把數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中。點(diǎn)擊【保存并下發(fā)】，把數(shù)據(jù)保存在數(shù)據(jù)庫中的同時(shí)并把信息下發(fā)到終端。功能說明審核過程的逆過程，對審核過的數(shù)據(jù)執(zhí)行撤銷審核操作后，此數(shù)據(jù)變?yōu)闊o效購電數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，如果要想對本次數(shù)據(jù)進(jìn)行下發(fā)，還需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行重新審核。操作流程購電數(shù)據(jù)審核頁面，點(diǎn)擊【撤銷審核】，如下圖所示點(diǎn)擊【確定】，執(zhí)行撤銷審核的操作。點(diǎn)擊【取消】，取消本次撤銷審核的操作。功能說明對保存在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)下發(fā)到終端，完成購電功能。操作流程預(yù)購電數(shù)據(jù)管理頁面，點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)下發(fā)】，如下圖所示：點(diǎn)擊【狀態(tài)召測】，召測當(dāng)前終端在線狀態(tài)。點(diǎn)擊【召測】，召測當(dāng)前剩余電量。點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)下發(fā)】，對購電數(shù)據(jù)下發(fā)到終端本身。點(diǎn)擊【調(diào)整剩余電量】，彈出頁面，如下圖所示，點(diǎn)擊【召測】，召測當(dāng)前剩余電量。點(diǎn)擊【調(diào)整】，調(diào)整剩余電量。功能說明在客戶的終端剩余電量較少時(shí)，業(yè)務(wù)人員可以使用手動的方式對客戶發(fā)送短信進(jìn)行催交電費(fèi)。操作流程【營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用】→【預(yù)購電管理】→【手工短信催費(fèi)】，錄入相應(yīng)的查詢條件，點(diǎn)擊【查詢】按鈕，如下圖所示： 短信催費(fèi)功能說明業(yè)務(wù)人員利用此功能對預(yù)購電客戶發(fā)送短信，催促客戶繳費(fèi)。操作流程手工短信催費(fèi)頁面點(diǎn)擊【短信催費(fèi)】，如下圖所示：手工短信催費(fèi)頁面點(diǎn)擊【發(fā)送短信】，如下圖所示點(diǎn)擊【確定】，對客戶進(jìn)行短信催費(fèi)操作。點(diǎn)擊【取消】，取消本次向客戶發(fā)送短信的操作。點(diǎn)擊【更換短信模板】，彈出頁面，如下圖，點(diǎn)擊【更換短信模板】按鈕，如下圖所示，點(diǎn)擊【確定】，更換短信模板。點(diǎn)擊【取消】，取消短信模板的更換。 查看客戶聯(lián)系方式功能說明對預(yù)購電客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行查詢。操作流程手工短信催費(fèi)頁面點(diǎn)擊【查看客戶聯(lián)系方式】，如下圖所示：注意：在預(yù)購電客戶信息維護(hù)中如果沒有維護(hù)客戶聯(lián)系方式，在這里查詢不到結(jié)果。功能說明對客戶終端的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢，在這里可以查詢一段時(shí)間內(nèi)該終端的歷史數(shù)據(jù)。操作流程手工短信催費(fèi)頁面點(diǎn)擊【客戶剩余電量歷史查詢】，如下圖所示：輸入相應(yīng)查詢條件，點(diǎn)擊【查詢】可以查詢出正確的結(jié)果。31 / 31
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