【正文】 找、風險預控、安全提醒等。學習模塊：包括學習計劃、經(jīng)典案例、經(jīng)驗分享、“五小改善”等。風采模塊：班組文化故事、班組活動掠影、班組人文關(guān)懷、溝通天地、生日祝福等。(2)看板動作與更新看板更新周期應(yīng)與管理舉措的實施周期的一致，班組管理行為實際發(fā)生后，相應(yīng)的看板模塊應(yīng)進行更新。將內(nèi)容更新工作與班組的輪值班長、輪值委員的工作職責結(jié)合起來，可由輪值人員負責整理、記錄組織相關(guān)材料進行更新?？窗鍍?nèi)容是班組管理、工作中寶貴的經(jīng)驗性、見證性資料，需妥善保管。根據(jù)班組的內(nèi)容模塊，設(shè)置相應(yīng)的檔案文件夾，將更新的內(nèi)容存檔保管。【常見誤區(qū)提示】看板由行政部門統(tǒng)一制作，導致基層班組人員不愿用、不愛用?？窗鍍?nèi)容固定無更新，形同虛設(shè)，無推動看板運作的價值和意義?？窗鍍?nèi)容與日常管理舉措脫節(jié)，導致看板管理與日常管理兩張皮，看板管理成為一種負擔?？窗骞芾碛砂嘟M長或者少數(shù)幾個人進行更新，未實現(xiàn)全員參與的目標。學習型班組建設(shè)【釋義】學習力是一個組織或者個人根本的競爭力。通過碎片化學習、日積月累，穩(wěn)步提升班組人員勝任素質(zhì)能力。其特點是，班組管理由等級權(quán)力控制轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W習+激勵”，變被動服從為自主管理?！灸康呐c作用】(1)提升人員素質(zhì)和操作技能，掌握崗位應(yīng)知、應(yīng)會，塑造一支技術(shù)過硬的職工隊伍。(2)在分享交流中，增進團隊了解，促進團隊和諧，打造一支和諧、進取的團隊。(3)發(fā)現(xiàn)員工亮點，展示員工絕活，塑造一批絕活員工?！静僮髟瓌t】(1)管理即培訓：用學習的方式來管理班組，用學習的方式來解決問題。即將考核單變成培訓單，將工作中出現(xiàn)的問題變成培訓課題。(2)工作學習化：實踐就是最好的學習，把工作現(xiàn)場變成學習現(xiàn)場；把工作例會變成學習會。(3)學習內(nèi)容碎片化：班組人才的培養(yǎng)主要依賴于班組的日常學習，而不是一兩次集中脫產(chǎn)培訓，每天進行碎片化的學習已經(jīng)成為當前班組學習的一種趨勢。(4)學習組織全員化：每個人都成為學習的組織者、傳授者。班組學習全員化將班組成員從被動接受到主動參與，學習積極性大幅度提升，能力也在主動講解中得到鍛煉。同時多年工作積累的經(jīng)驗分享將大大提高班組的整體戰(zhàn)斗力。(5)團隊分享式學習：團隊的學習效率遠遠大于個人的效率。團隊互動式學習，每個人都可以發(fā)表自己的見解，并對他人的觀點和想法做法做出回饋。能夠使得班組系統(tǒng)、全面、客觀的看問題。團隊分享互動式學習有助于班組統(tǒng)一思想，形成統(tǒng)一的價值觀?！緦嵺`應(yīng)用】(1)學習有計劃：學習的目的是為了提升班組員工的素質(zhì)能力，學習內(nèi)容要結(jié)合員工能力短板開展，確保學習的針對性和有效性。各班組根據(jù)人員的能力現(xiàn)狀，形成月月有主題的學習計劃。(2)人人都分享：班組學習自行組織，在班組形成“人人都講一小課”的學習氛圍，全員參與每日一題、每周一例以及“絕活交流”等團隊分享式學習。(3)每天一小課：每天輪值學習委員利用班前／班后會組織開展每日一題、每日一問等日?；?、碎片化學習，由班組成員輪值分享一點知識、一點經(jīng)驗，每天學習風險預控、操作規(guī)程、崗位應(yīng)知、應(yīng)會等基礎(chǔ)常識。(4)每周一案例：每班組每周至少開展一次經(jīng)典案例分析活動，通過案例學習提高意識、增強技能、規(guī)避問題。案例編寫、案例分享、案例分析全員參與、全員討論。(5)每月／季一比武：在班組內(nèi)部經(jīng)常開展專項“絕活交流、技能比武”等活動，以賽促練，培養(yǎng)技術(shù)能手。(6)輪崗培養(yǎng)多能工：在有效規(guī)避安全風險的前提下，為培養(yǎng)多能工或者增進崗位之間的了解，可開展輪崗鍛煉等人才培養(yǎng)方式。(7)學習有動力：將榮譽機制、賽馬機制、連鎖機制與學習管理結(jié)合，調(diào)動、激發(fā)班組成員的學習積極性，如評選學習之星，通過提問或者考核檢查學習成效，并給予物質(zhì)獎勵等?！境Ｒ娬`區(qū)提示】(1)學習內(nèi)容缺乏針對性：學習之前未進行需求調(diào)研，與員工的實際需要背離，導致學習走形式。(2)學習形式呆板單一：如采用傳統(tǒng)的照本宣科的學習方式，員工被動聽，不需要參與、不需要思考，導致學習效果低下。(3)學習缺乏動力：未采取有效的措施調(diào)動人員學習的積極性，導致班組成員學習積極性低下，班組學習難組織，學習效果難保障。安全型班組建設(shè)【釋義】安全型班組建設(shè)包括安全文化建設(shè)、安全管理制度建設(shè)、人員操作技能培養(yǎng)、安全意識提升等內(nèi)容。在全員安全操作技能和安全意識上需要進一步加強。強調(diào)全員參與，通過讓員工參與到安全管理的每個環(huán)節(jié)，主動預想風險、查找隱患、分析事故、安全提醒等方式，提高員工的安全意識和安全操作技能?！灸康呐c作用】(1)提升安全意識：安全意識宣貫常態(tài)化、日?；?，提升班組員工整體的安全意識水平。(2)提高安全操作技能：通過學規(guī)程、學操作、學風險預控等，提升班組員工的安全操作技能。(3)提升安全績效：通過班組成員安全意識的提升和安全管理技能的提高，降低班組三違，實現(xiàn)“三零”目標?！静僮髟瓌t】(1)全員參與原則：讓班組每個員工都是安全管理的主體，如人人都當安全員、人人參與安全案例分析、人人查找危險源、人人學習風險預控等。(2)全過程管理原則：從班前預想安全風險，進行安全提醒；到班中檢查、監(jiān)督安全；班后總結(jié)安全，將安全管理貫穿于班組管理的整個流程和環(huán)節(jié)。(3)全方位原則：從“人、機、料、管、環(huán)”等全方面進行安全預控和管理?！緦嵺`應(yīng)用】安全型班組建設(shè)七法：(1)安全文化入人心：各班組可通過全員討論建立起班組的安全文化理念，通過班會安全宣誓、安全親情寄語、安全演講比賽、安全環(huán)境建設(shè)等多種方式，營造班組的安全氛圍，將安全文化內(nèi)化于心，外化于行。(2)制度健全保安全：明確班組成員的安全管理責任，制定獎懲清晰的安全管理制度，以制度保障安全。(3)安全技能天天學：安全建設(shè)以提升班組員工安全技能和素養(yǎng)為核心。各區(qū)隊應(yīng)開展“每日一題”學習，開展各崗位的經(jīng)驗絕活交流。(4)天天安全案例分析：班前班后會上輪值“安全委員”應(yīng)提出“標桿案例、問題案例、事故案例”，人人講安全案例，大家你一言、我一語分析安全案例。同時，將案例貼在班組的目視化看板里，用小紙條“跟貼”，發(fā)表感言，自我警示，自我教育。(5)風險預控人人參與：將風險預控管理與班前、班后會結(jié)合，風險點都是大家集思廣益，你一條，我一條日積月累形成的。如綜采隊檢修組全體員工根據(jù)檢修班五大工種的工作程序進行了分析，制定出了風險預控管理表。從開班前會到更衣室換工作衣、到燈房領(lǐng)燈、候車室等車、上車、坐車、下車、工作地點一絲不茍，并且形成制度。在檢修過程中，有效遏制了一切可能發(fā)生的事故。(6)安全提醒人人參與：每天下井前的安全提醒，安全宣誓，由輪值班長、輪值安全委員來組織；每天上井后的安全總結(jié)、分析點評也由輪值人員來主持，變被動為主動安全。(7)互保聯(lián)保自主管理：充分利用鏈鎖機制，讓班組成員二人或三人簽訂“自保、互保、聯(lián)?！必熑螘纬上嗷ケO(jiān)督、相互約束的自主管理小組，有效杜絕“三違”。和諧型班組建設(shè)【釋義】和諧是班組管理的基礎(chǔ)，是戰(zhàn)斗力的保障。包括三個層次，員工與企業(yè)的和諧、員工與班組的和諧、員工與員工之間的和諧。和諧型班組建設(shè)的目的在于打造一支充滿和諧、活力，凝聚力倍增的基層員工隊伍?！灸康呐c作用】(1)消除班組矛盾，提升班組和諧度。(2)增添團隊凝聚力，提高班組戰(zhàn)斗力，降低人員流失率?！静僮髟瓌t】管理人本化：在制度、考核等傳統(tǒng)管理方式的基礎(chǔ)上，引入人本理念，多引導、多提問、多啟發(fā)、多輔導、多激勵，建立管理者與被管理者之間的和諧關(guān)系。信息透明化：堅持“公平、公正、公開”原則，對班組的重要信息，如考勤、工分、重大決策等信息透明。決策民主化：民主是和諧的關(guān)鍵保障，班組的重大決策、班組的關(guān)鍵制度，全員討論，形成公約。【實踐應(yīng)用】(1)以輪值為核心，實現(xiàn)管理換位思考：班組長與員工之間進行輪值管理體驗，員工與員工之間進行輪崗體驗，促進換位思考，增強理解，是促進班組和諧的核心方法。輪值班長制度，讓基層員工充分體驗管理的角色，每天進行工作安排、打分、安全監(jiān)督等責任，通過體驗實現(xiàn)了換位思考，了解到班組管理的難處，培養(yǎng)了大局意識。各工種之間的崗位輪換，了解到各崗位的不易，減少了相互抱怨。(2)以看板為載體，實現(xiàn)管理過程透明化：陽光、透明，是消除不公平感的最佳方式，以看板為載體，將班組的管理透明、問題透明、績效透明、榮譽透明、考勤透明、制度透明。(3)以評議為基礎(chǔ)，實現(xiàn)管理決策民主化：打破班組管理的一言堂，充分發(fā)揮評議機制的作用。將班組管束遇到的問題、難點，如班組之星評選的標準、工分評分等管理中較難處理的問題置于桌面，經(jīng)班組員工共同討論得出解決方案。（4）以活動為平臺，增強團隊情感溝通：經(jīng)常性開展班組集體活動，如組織集體聚餐、郊游、體育活動、慶生會等活動，加強團隊凝聚力。（5）激活了每個人的責任感、榮譽感和成就感，員工的積極性、主動性空前高漲。以前干完活就回家的員工，現(xiàn)在開始以企為家。從安監(jiān)部門抓案例到區(qū)隊、班組抓安全到全員抓安全，逐漸實現(xiàn)了班組安全管理的全員參與，實現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變。作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境從臟亂差到整齊、干凈、有序，實現(xiàn)了動態(tài)達標，做到了有無檢查一個樣。35 / 3