【正文】 找、風(fēng)險預(yù)控、安全提醒等。學(xué)習(xí)模塊：包括學(xué)習(xí)計劃、經(jīng)典案例、經(jīng)驗(yàn)分享、“五小改善”等。風(fēng)采模塊：班組文化故事、班組活動掠影、班組人文關(guān)懷、溝通天地、生日祝福等。(2)看板動作與更新看板更新周期應(yīng)與管理舉措的實(shí)施周期的一致，班組管理行為實(shí)際發(fā)生后，相應(yīng)的看板模塊應(yīng)進(jìn)行更新。將內(nèi)容更新工作與班組的輪值班長、輪值委員的工作職責(zé)結(jié)合起來，可由輪值人員負(fù)責(zé)整理、記錄組織相關(guān)材料進(jìn)行更新。看板內(nèi)容是班組管理、工作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)性、見證性資料，需妥善保管。根據(jù)班組的內(nèi)容模塊，設(shè)置相應(yīng)的檔案文件夾，將更新的內(nèi)容存檔保管?！境Ｒ娬`區(qū)提示】看板由行政部門統(tǒng)一制作，導(dǎo)致基層班組人員不愿用、不愛用?？窗鍍?nèi)容固定無更新，形同虛設(shè)，無推動看板運(yùn)作的價值和意義。看板內(nèi)容與日常管理舉措脫節(jié)，導(dǎo)致看板管理與日常管理兩張皮，看板管理成為一種負(fù)擔(dān)?？窗骞芾碛砂嘟M長或者少數(shù)幾個人進(jìn)行更新，未實(shí)現(xiàn)全員參與的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型班組建設(shè)【釋義】學(xué)習(xí)力是一個組織或者個人根本的競爭力。通過碎片化學(xué)習(xí)、日積月累，穩(wěn)步提升班組人員勝任素質(zhì)能力。其特點(diǎn)是，班組管理由等級權(quán)力控制轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)+激勵”，變被動服從為自主管理?！灸康呐c作用】(1)提升人員素質(zhì)和操作技能，掌握崗位應(yīng)知、應(yīng)會，塑造一支技術(shù)過硬的職工隊伍。(2)在分享交流中，增進(jìn)團(tuán)隊了解，促進(jìn)團(tuán)隊和諧，打造一支和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊。(3)發(fā)現(xiàn)員工亮點(diǎn)，展示員工絕活，塑造一批絕活員工。【操作原則】(1)管理即培訓(xùn)：用學(xué)習(xí)的方式來管理班組，用學(xué)習(xí)的方式來解決問題。即將考核單變成培訓(xùn)單，將工作中出現(xiàn)的問題變成培訓(xùn)課題。(2)工作學(xué)習(xí)化：實(shí)踐就是最好的學(xué)習(xí)，把工作現(xiàn)場變成學(xué)習(xí)現(xiàn)場；把工作例會變成學(xué)習(xí)會。(3)學(xué)習(xí)內(nèi)容碎片化：班組人才的培養(yǎng)主要依賴于班組的日常學(xué)習(xí)，而不是一兩次集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，每天進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)前班組學(xué)習(xí)的一種趨勢。(4)學(xué)習(xí)組織全員化：每個人都成為學(xué)習(xí)的組織者、傳授者。班組學(xué)習(xí)全員化將班組成員從被動接受到主動參與，學(xué)習(xí)積極性大幅度提升，能力也在主動講解中得到鍛煉。同時多年工作積累的經(jīng)驗(yàn)分享將大大提高班組的整體戰(zhàn)斗力。(5)團(tuán)隊分享式學(xué)習(xí)：團(tuán)隊的學(xué)習(xí)效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人的效率。團(tuán)隊互動式學(xué)習(xí)，每個人都可以發(fā)表自己的見解，并對他人的觀點(diǎn)和想法做法做出回饋。能夠使得班組系統(tǒng)、全面、客觀的看問題。團(tuán)隊分享互動式學(xué)習(xí)有助于班組統(tǒng)一思想，形成統(tǒng)一的價值觀。【實(shí)踐應(yīng)用】(1)學(xué)習(xí)有計劃：學(xué)習(xí)的目的是為了提升班組員工的素質(zhì)能力，學(xué)習(xí)內(nèi)容要結(jié)合員工能力短板開展，確保學(xué)習(xí)的針對性和有效性。各班組根據(jù)人員的能力現(xiàn)狀，形成月月有主題的學(xué)習(xí)計劃。(2)人人都分享：班組學(xué)習(xí)自行組織，在班組形成“人人都講一小課”的學(xué)習(xí)氛圍，全員參與每日一題、每周一例以及“絕活交流”等團(tuán)隊分享式學(xué)習(xí)。(3)每天一小課：每天輪值學(xué)習(xí)委員利用班前／班后會組織開展每日一題、每日一問等日?；⑺槠瘜W(xué)習(xí)，由班組成員輪值分享一點(diǎn)知識、一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，每天學(xué)習(xí)風(fēng)險預(yù)控、操作規(guī)程、崗位應(yīng)知、應(yīng)會等基礎(chǔ)常識。(4)每周一案例：每班組每周至少開展一次經(jīng)典案例分析活動，通過案例學(xué)習(xí)提高意識、增強(qiáng)技能、規(guī)避問題。案例編寫、案例分享、案例分析全員參與、全員討論。(5)每月／季一比武：在班組內(nèi)部經(jīng)常開展專項(xiàng)“絕活交流、技能比武”等活動，以賽促練，培養(yǎng)技術(shù)能手。(6)輪崗培養(yǎng)多能工：在有效規(guī)避安全風(fēng)險的前提下，為培養(yǎng)多能工或者增進(jìn)崗位之間的了解，可開展輪崗鍛煉等人才培養(yǎng)方式。(7)學(xué)習(xí)有動力：將榮譽(yù)機(jī)制、賽馬機(jī)制、連鎖機(jī)制與學(xué)習(xí)管理結(jié)合，調(diào)動、激發(fā)班組成員的學(xué)習(xí)積極性，如評選學(xué)習(xí)之星，通過提問或者考核檢查學(xué)習(xí)成效，并給予物質(zhì)獎勵等?！境Ｒ娬`區(qū)提示】(1)學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏針對性：學(xué)習(xí)之前未進(jìn)行需求調(diào)研，與員工的實(shí)際需要背離，導(dǎo)致學(xué)習(xí)走形式。(2)學(xué)習(xí)形式呆板單一：如采用傳統(tǒng)的照本宣科的學(xué)習(xí)方式，員工被動聽，不需要參與、不需要思考，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果低下。(3)學(xué)習(xí)缺乏動力：未采取有效的措施調(diào)動人員學(xué)習(xí)的積極性，導(dǎo)致班組成員學(xué)習(xí)積極性低下，班組學(xué)習(xí)難組織，學(xué)習(xí)效果難保障。安全型班組建設(shè)【釋義】安全型班組建設(shè)包括安全文化建設(shè)、安全管理制度建設(shè)、人員操作技能培養(yǎng)、安全意識提升等內(nèi)容。在全員安全操作技能和安全意識上需要進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)調(diào)全員參與，通過讓員工參與到安全管理的每個環(huán)節(jié)，主動預(yù)想風(fēng)險、查找隱患、分析事故、安全提醒等方式，提高員工的安全意識和安全操作技能?！灸康呐c作用】(1)提升安全意識：安全意識宣貫常態(tài)化、日常化，提升班組員工整體的安全意識水平。(2)提高安全操作技能：通過學(xué)規(guī)程、學(xué)操作、學(xué)風(fēng)險預(yù)控等，提升班組員工的安全操作技能。(3)提升安全績效：通過班組成員安全意識的提升和安全管理技能的提高，降低班組三違，實(shí)現(xiàn)“三零”目標(biāo)?！静僮髟瓌t】(1)全員參與原則：讓班組每個員工都是安全管理的主體，如人人都當(dāng)安全員、人人參與安全案例分析、人人查找危險源、人人學(xué)習(xí)風(fēng)險預(yù)控等。(2)全過程管理原則：從班前預(yù)想安全風(fēng)險，進(jìn)行安全提醒；到班中檢查、監(jiān)督安全；班后總結(jié)安全，將安全管理貫穿于班組管理的整個流程和環(huán)節(jié)。(3)全方位原則：從“人、機(jī)、料、管、環(huán)”等全方面進(jìn)行安全預(yù)控和管理?！緦?shí)踐應(yīng)用】安全型班組建設(shè)七法：(1)安全文化入人心：各班組可通過全員討論建立起班組的安全文化理念，通過班會安全宣誓、安全親情寄語、安全演講比賽、安全環(huán)境建設(shè)等多種方式，營造班組的安全氛圍，將安全文化內(nèi)化于心，外化于行。(2)制度健全保安全：明確班組成員的安全管理責(zé)任，制定獎懲清晰的安全管理制度，以制度保障安全。(3)安全技能天天學(xué)：安全建設(shè)以提升班組員工安全技能和素養(yǎng)為核心。各區(qū)隊?wèi)?yīng)開展“每日一題”學(xué)習(xí)，開展各崗位的經(jīng)驗(yàn)絕活交流。(4)天天安全案例分析：班前班后會上輪值“安全委員”應(yīng)提出“標(biāo)桿案例、問題案例、事故案例”，人人講安全案例，大家你一言、我一語分析安全案例。同時，將案例貼在班組的目視化看板里，用小紙條“跟貼”，發(fā)表感言，自我警示，自我教育。(5)風(fēng)險預(yù)控人人參與：將風(fēng)險預(yù)控管理與班前、班后會結(jié)合，風(fēng)險點(diǎn)都是大家集思廣益，你一條，我一條日積月累形成的。如綜采隊檢修組全體員工根據(jù)檢修班五大工種的工作程序進(jìn)行了分析，制定出了風(fēng)險預(yù)控管理表。從開班前會到更衣室換工作衣、到燈房領(lǐng)燈、候車室等車、上車、坐車、下車、工作地點(diǎn)一絲不茍，并且形成制度。在檢修過程中，有效遏制了一切可能發(fā)生的事故。(6)安全提醒人人參與：每天下井前的安全提醒，安全宣誓，由輪值班長、輪值安全委員來組織；每天上井后的安全總結(jié)、分析點(diǎn)評也由輪值人員來主持，變被動為主動安全。(7)互保聯(lián)保自主管理：充分利用鏈鎖機(jī)制，讓班組成員二人或三人簽訂“自保、互保、聯(lián)?！必?zé)任書，形成相互監(jiān)督、相互約束的自主管理小組，有效杜絕“三違”。和諧型班組建設(shè)【釋義】和諧是班組管理的基礎(chǔ)，是戰(zhàn)斗力的保障。包括三個層次，員工與企業(yè)的和諧、員工與班組的和諧、員工與員工之間的和諧。和諧型班組建設(shè)的目的在于打造一支充滿和諧、活力，凝聚力倍增的基層員工隊伍?！灸康呐c作用】(1)消除班組矛盾，提升班組和諧度。(2)增添團(tuán)隊凝聚力，提高班組戰(zhàn)斗力，降低人員流失率?！静僮髟瓌t】管理人本化：在制度、考核等傳統(tǒng)管理方式的基礎(chǔ)上，引入人本理念，多引導(dǎo)、多提問、多啟發(fā)、多輔導(dǎo)、多激勵，建立管理者與被管理者之間的和諧關(guān)系。信息透明化：堅持“公平、公正、公開”原則，對班組的重要信息，如考勤、工分、重大決策等信息透明。決策民主化：民主是和諧的關(guān)鍵保障，班組的重大決策、班組的關(guān)鍵制度，全員討論，形成公約?！緦?shí)踐應(yīng)用】(1)以輪值為核心，實(shí)現(xiàn)管理換位思考：班組長與員工之間進(jìn)行輪值管理體驗(yàn)，員工與員工之間進(jìn)行輪崗體驗(yàn)，促進(jìn)換位思考，增強(qiáng)理解，是促進(jìn)班組和諧的核心方法。輪值班長制度，讓基層員工充分體驗(yàn)管理的角色，每天進(jìn)行工作安排、打分、安全監(jiān)督等責(zé)任，通過體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了換位思考，了解到班組管理的難處，培養(yǎng)了大局意識。各工種之間的崗位輪換，了解到各崗位的不易，減少了相互抱怨。(2)以看板為載體，實(shí)現(xiàn)管理過程透明化：陽光、透明，是消除不公平感的最佳方式，以看板為載體，將班組的管理透明、問題透明、績效透明、榮譽(yù)透明、考勤透明、制度透明。(3)以評議為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)管理決策民主化：打破班組管理的一言堂，充分發(fā)揮評議機(jī)制的作用。將班組管束遇到的問題、難點(diǎn)，如班組之星評選的標(biāo)準(zhǔn)、工分評分等管理中較難處理的問題置于桌面，經(jīng)班組員工共同討論得出解決方案。（4）以活動為平臺，增強(qiáng)團(tuán)隊情感溝通：經(jīng)常性開展班組集體活動，如組織集體聚餐、郊游、體育活動、慶生會等活動，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。（5）激活了每個人的責(zé)任感、榮譽(yù)感和成就感，員工的積極性、主動性空前高漲。以前干完活就回家的員工，現(xiàn)在開始以企為家。從安監(jiān)部門抓案例到區(qū)隊、班組抓安全到全員抓安全，逐漸實(shí)現(xiàn)了班組安全管理的全員參與，實(shí)現(xiàn)了從“要我安全”到“我要安全”的意識轉(zhuǎn)變。作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境從臟亂差到整齊、干凈、有序，實(shí)現(xiàn)了動態(tài)達(dá)標(biāo)，做到了有無檢查一個樣。35 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