人力資源管理學(xué)習(xí)要點(diǎn)-資料下載頁
2025-04-08 08:27本頁面
【正文】 的信息，以增進(jìn)員工對(duì)組織的了解。（4）職業(yè)咨詢是指整合職業(yè)規(guī)劃過程中不同步驟的活動(dòng)。它是在整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展過程中的多次或連續(xù)性的咨詢活動(dòng)。 （P328）（5）職業(yè)道路引導(dǎo)職業(yè)道路是指員工在一個(gè)組織中的經(jīng)歷和發(fā)展軌跡。 （P330）職業(yè)道路主要了解下列四種： （P331~333）傳統(tǒng)的職業(yè)道路：是基于過去組織內(nèi)的實(shí)際發(fā)展道路而制定的一種發(fā)展模式；網(wǎng)狀的職業(yè)道路：既包括縱向的工作序列，也包括一系列橫向的發(fā)展機(jī)會(huì)；橫向的技術(shù)道路：即允許員工在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行橫向調(diào)動(dòng)，以便讓員工接受新挑戰(zhàn)；雙重的職業(yè)道路：是指讓員工有機(jī)會(huì)選擇更多的職業(yè)發(fā)展門道路。第十一章 人力資源外包一、人力資源外包的原因和意義人力資源外包是企業(yè)根據(jù)需要將一些重復(fù)的、事務(wù)性的、不涉及企業(yè)機(jī)密的人力資源管理工作，交由從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，并向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)報(bào)酬的一種活動(dòng)。 （P348）人力資源外包的原因 （P349）一是節(jié)省費(fèi)用；二是聚焦于戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)；三是提高人力資源工作的效果。人力資源外包的意義 （P350、351）一是能有效地控制和降低運(yùn)行成本，舒緩資金壓力；二是能獲得專業(yè)指導(dǎo)，提高人力資源管理水平，降低和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是能獲取和維護(hù)先進(jìn)的管理技術(shù)；四是能解放人力資源管理部門的有效工作時(shí)間，更集中力量于核心業(yè)務(wù)。二、人力資源外包的實(shí)施人力資源外包內(nèi)容的選擇目前較常見的有：?jiǎn)T工招聘； 員工培訓(xùn)； 人事代理（代發(fā)工資、福利和社會(huì)保險(xiǎn)、人事檔案管理等）； 人員外包（人才租賃和人才派遣）； 人事相關(guān)咨詢； 人力資源管理新技術(shù)的獲取和維護(hù)。 （P352~354）人力資源外包服務(wù)商的選擇（1）選擇服務(wù)商的程序 （P354圖112）（2）選擇服務(wù)商時(shí)要考慮的因素服務(wù)理念； 行業(yè)知名度； 專業(yè)技能； 綜合管理能力； 經(jīng)驗(yàn)積累； 合理價(jià)格（P354）（3）人力資源外包服務(wù)商選擇的途徑一般的中介咨詢機(jī)構(gòu)； 專業(yè)的人才或人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)； 高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)的人力資源專家。 （P35356）人力資源外包模式的選擇部分業(yè)務(wù)外包； 整體業(yè)務(wù)外包； 復(fù)合業(yè)務(wù)外包等。 （P356）三、人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)及管理人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)（1）來自外包商選擇上風(fēng)險(xiǎn)主要是由于信息不對(duì)稱的原因，企業(yè)在未了解服務(wù)商真實(shí)技術(shù)和人員實(shí)力的情況下，可能誤選服務(wù)商，從而帶來風(fēng)險(xiǎn)。 （P357）（2）來自合同協(xié)議方面的風(fēng)險(xiǎn)同樣由于信息的不對(duì)稱，委托人往往比代理人處于更不利的位置。在簽訂合同時(shí)，代理人可能會(huì)有某些隱藏信息或隱藏行動(dòng)的行為。 （P358）（3）來自員工方面的風(fēng)險(xiǎn)主要指被換崗或辭退的員工，為發(fā)泄不滿而給企業(yè)造成負(fù)面影響。 （P358）（4）來自企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全方面的風(fēng)險(xiǎn)主要是企業(yè)信息外露可能造成的風(fēng)險(xiǎn)。 （P358）除以上幾種風(fēng)險(xiǎn)外，還可能產(chǎn)生如機(jī)會(huì)喪失、可控性弱、企業(yè)文化融合度低、退出外包后等一系列問題。人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)管理 （P35360）一是建立外包風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制；二是選擇合適的外包服務(wù)商；三是建立外包風(fēng)險(xiǎn)的激勵(lì)約束機(jī)制；四是實(shí)施外包風(fēng)險(xiǎn)的全過程動(dòng)態(tài)管理。7 / 7
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