銀企對賬操作流程-資料下載頁
2025-04-08 06:07本頁面
【正文】 對賬單進(jìn)行打印、下載。對賬單的保留期限為一年，同時客戶可查詢、打印、下載個月以內(nèi)的“已對賬賬單”。（三）已經(jīng)設(shè)置了銀企對賬權(quán)限仍然看不到銀企對賬的菜單怎么辦？答：由于未設(shè)置操作員功能權(quán)限導(dǎo)致，具體設(shè)置方法詳見“對賬流程——操作員權(quán)限設(shè)置（管理員模塊）”（四）銀企對賬操作員錄入提交時，頁面返回錯誤提示“對賬交易錄入操作失敗”？答：原因：雙管理員模式，只有一個管理員做了分配，另外一個管理員未做復(fù)核。解決方法為另外一個管理員再做復(fù)核。原因：管理員只配置了功能權(quán)限管理，未分配對賬權(quán)限。解決方式為分配對賬權(quán)限。原因：由分配對賬復(fù)核的操作員做了對賬錄入。解決方式為建議使用正確的操作員。（五）銀企對賬管理員進(jìn)行對賬權(quán)限分配時，頁面返回錯誤“該交易沒有開通” 應(yīng)如何處理？答：遇上述情況，建議聯(lián)系經(jīng)辦行核實銀企對賬簽約狀態(tài)。北京分行客戶服務(wù)中心二〇一一年九月十五日7 /
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