四個(gè)能力有關(guān)規(guī)章制度表格-資料下載頁(yè)
2025-04-07 23:05本頁(yè)面
【正文】 百名客人，引導(dǎo)疏散任務(wù)頗為重要，順利將眾多客人從幾個(gè)出口疏散。必須保持秩序避免造成混亂。其他娛樂(lè)、桑拿、健身等顧客中有房客，應(yīng)特別注意客人防止疏散途中走失，發(fā)生混亂，以免出現(xiàn)意外傷害，如果是住客則必須引導(dǎo)至住客集中地點(diǎn)以便前廳人員清查人數(shù)。保安部要在外圍保持警戒，防止發(fā)生稱火打劫，搞破壞等。同時(shí)引導(dǎo)救護(hù)人員及消防車(chē)進(jìn)入火災(zāi)地點(diǎn)。四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施（一）火警發(fā)生時(shí)，處在現(xiàn)場(chǎng)的第一梯隊(duì)的滅火行動(dòng)組人員應(yīng)當(dāng)迅速趕往火警現(xiàn)場(chǎng)。若發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)，應(yīng)立即回報(bào)消防中心室或總機(jī)室，返回工作崗位。如確是火警，則應(yīng)就近使用手提滅火器或室內(nèi)消火栓滅火。（二）在滅火的同時(shí)，要通過(guò)大聲呼喊等方式向周邊的員工和顧客報(bào)警，提醒員工按照職責(zé)分工，做好報(bào)警、撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散工作；提醒顧客在員工的引導(dǎo)下安全疏散。（三）消防控制室通過(guò)遠(yuǎn)程聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)迅速關(guān)該防火分區(qū)的防火卷簾等防火隔離設(shè)施，現(xiàn)場(chǎng)撲救人員應(yīng)當(dāng)關(guān)閉防火門(mén)。（四）在其他樓層的第二梯隊(duì)員工接到消防控制室或火場(chǎng)總指揮發(fā)出的指令后，立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施增援滅火。（五）若火勢(shì)已經(jīng)擴(kuò)大，應(yīng)馬上停止撲救，迅速撤離。五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施（一）火場(chǎng)指揮人員與消防控制室、各小組與消防控制室、各小組之間應(yīng)當(dāng)密切保持通訊聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)間的滅火自救工作。（二）在撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散過(guò)程中，每名員工在做好自身安全保護(hù)的同時(shí)，要注意保護(hù)好顧客的人身安全。對(duì)受傷的顧客要引導(dǎo)其疏散到安全地點(diǎn)后迅速組織救治。（三）一切自救必須本著先救人后救物的原則，每一名員的首要責(zé)任是保護(hù)顧客、同事及自身的生命安全。在搶救保護(hù)物資時(shí)，必須在單位或消防人員的統(tǒng)一組織下進(jìn)行，嚴(yán)禁盲目冒險(xiǎn)。（四）將人員疏散到安全地帶后，要做好安撫工作，堅(jiān)決防止人員再次沖入火場(chǎng)。六、注意事項(xiàng)（一）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，所有同事必須保持鎮(zhèn)定，聽(tīng)從指揮，依照酒店緊急處理程序處理。（二）火災(zāi)發(fā)生時(shí)，電話僅供應(yīng)急使用，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)授權(quán)，請(qǐng)勿擅自使用。（三）在生命安全未受到威脅時(shí)，應(yīng)堅(jiān)守各自的崗位，盡力控制火災(zāi)的蔓延與擴(kuò)大，直至相關(guān)部門(mén)人員抵達(dá)，并詳細(xì)匯報(bào)最新的進(jìn)展情況。 滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄演練名稱演練時(shí)間參加人數(shù)演練內(nèi)容記錄注：在演練內(nèi)容記錄欄內(nèi)除填寫(xiě)演練內(nèi)容外，還要填寫(xiě)取得的效果和存在的問(wèn)題。 消防安全培訓(xùn)記錄培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)組織參加培訓(xùn)人員培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)總結(jié)和效果評(píng)價(jià)
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